Las 6 mejores tácticas para convertir su tienda en línea de hogar y jardín en una máquina de hacer dinero

Si tu tienda está en línea, debes saber que hay más de 400 millones de sitios web activos a la fecha que compiten entre sí para captar la atención del usuario.

Entonces, ¿cuáles son las mejores tácticas de marketing para destacar? Sea diferente y aproveche sus puntos fuertes. Si tiene una tienda electrónica para el hogar y el jardín, ya tiene un activo que debe aprovechar: gráficos asombrosos.

1. Cuenta una historia única usando gráficos

No importa si su tienda electrónica de hogar y jardín tiene los mejores productos en su nicho o si su servicio al cliente es brillante. Si el diseño de su tienda está por debajo de la media, está condenado desde el principio. ¿Por qué? Porque las primeras impresiones importan.

Su diseño web, junto con los gráficos de medios, deben hablar más alto que cualquier otra idea de marketing para tiendas en línea de hogar y jardín . Deberían contar una historia. ¿Qué hace que tu tienda se destaque? ¿Qué lo hace único? Encuentre un enfoque auténtico y póngase manos a la obra.

La magia del story branding

En 2016, a Purple Mattress se le ocurrió un enfoque de marketing de venta genial. Comenzaron a lanzar anuncios de video humorísticos que eran atractivos, ingeniosos y sarcásticos. Todo se debió a la hija Millennial de uno de los hermanos fundadores que escribió su campaña de Kickstarter. Un punto de contacto fue desafiar a los clientes a probar sus colchones con huevos crudos. Si los huevos se rompieron con el impacto, el colchón no era lo suficientemente bueno para un sueño reparador. El anuncio de video fue recibido con una demostración divertida y un tono sarcástico. A la fecha cuenta con más de 200 millones de visitas en YouTube. Lo único más impresionante que la cantidad de espectadores son sus números de venta.

Gráficos de alta calidad para ingresos de alta calidad

Tener una historia de marca es vital, pero no suficiente si no se implementa correctamente mediante gráficos. Su diseño web debe constar de numerosas fotos y videos y texto mínimo.

Dado que los compradores de artículos para el hogar y el jardín consideran que la estética es uno de los factores más importantes a la hora de decidir qué comprar, sus fotos deben representar sus productos sin problemas. Si quieres ganarte la confianza de tus clientes, utiliza fotos de alta definición y crea una experiencia de 360 ​​grados. Las imágenes no necesariamente necesitan rotar, solo puede capturar su producto desde diferentes ángulos.

Darles a los clientes la oportunidad de ver detrás de la cortina podría ser la mejor receta para que sean leales a su marca. Debes dejarles ver todo el proceso de creación de un producto. Más precisamente, antes y después de los videos. Además, podrías crear videos tutoriales educativos para enseñarles cómo construir la cama que compraron en tu tienda en línea. ¿A quién no le gustan los rompecabezas gigantes?

2. ¡Sé práctico! Crea experiencias únicas

Dado que las compras en línea se extienden continuamente, es importante encontrar las mejores tendencias de comercio electrónico para el hogar y el jardín . ¿Quieres descubrir uno de ellos? ¡Aquí está!

Ofrezca a los compradores un vistazo de la realidad detrás de la pantalla. Presenta tus productos de forma personalizada. El uso de una función de prueba virtual en su tienda en línea podría ser la solución. Marxent permite que las tiendas en línea para el hogar y el jardín brinden a sus clientes una experiencia inmersiva al permitirles probar productos virtualmente en la comodidad de sus hogares. Todo se debe a la Realidad Aumentada y una herramienta de visualización 3D.

Pero dado que esta herramienta es de alta tecnología, es posible que algunas tiendas en línea de hogar y jardín no la encuentren adecuada. Por lo tanto, podría enfocar su estrategia de marketing digital en los detalles apropiados del producto. Si no pueden tocarlo, haz que lo sientan. Aparte de eso, dígales a los clientes el tamaño, el ancho y la altura del producto, así como también cuánto pesa. De esta manera, los compradores podrán comparar productos y comprar los que necesitan.

3. Haz que sea más fácil para ellos encontrarte

Si los detalles del producto no son suficientes, haz que sea más fácil para ellos encontrarte sin conexión. La mayoría de las empresas de hogar y jardín han abierto su tienda física primero y luego se han conectado en línea. Otros, en cambio, primero se conectaron y luego se desconectaron.

De cualquier manera, Omnichannel es la nueva tendencia. ¿Por qué es así? Si bien la mayoría de los clientes tiende a navegar en línea a través de catálogos, precios y detalles de modelos, ya que es mucho más fácil y requiere menos tiempo, algunos todavía prefieren ir a las tiendas físicas y decidir qué comprar. Por lo tanto, se ha vuelto impetuoso para los minoristas resaltar su dirección física en su sitio web, utilizando una función llamada "Buscar una tienda" o "Localizador de tiendas".

Para resumir, debe usar todas las opciones de compra disponibles para aumentar sus ingresos. Si a tus clientes les resulta demasiado difícil ir a la tienda, llévales la tienda.

4. Cambia su estado y hazlos leales

La lealtad lo es todo en estos días. Es más rentable para las tiendas online retener clientes que buscar prospectos. Como resultado, es crucial recopilar direcciones de correo electrónico a través de su campaña de marketing de muebles y tiendas al aire libre y recordarles qué productos se están perdiendo. A través de campañas emergentes automatizadas, puestas a disposición por Retargeting.biz, su tienda en línea podría solicitar a los visitantes que se suscriban a un boletín informativo.

Según Hubspot.com , el 80 % de las empresas cree que el marketing por correo electrónico aumenta la retención de clientes y el 81 % dice que su canal más utilizado para el marketing de contenido son los boletines informativos por correo electrónico.

Envíe a los suscriptores contenido con el que puedan interactuar y podrá conocer sus preferencias de compra, en función de su interacción con cada correo. Si está utilizando Retargeting.biz, puede enviar a los suscriptores correos electrónicos personalizados, en función de los productos que captaron su interés mientras navegaban por su sitio web. Tan pronto como se conviertan en clientes activos, asegúrese de mantenerse en contacto con ellos de manera constante.

Aproveche las campañas de marketing automatizadas por correo electrónico para mantenerlos enganchados. Si se vuelven inactivos, envíales una campaña de alerta de precios con descuentos, según sus preferencias de comprador.

No se olvide de los beneficios de Facebook y Google Ads, cuando tenga como objetivo retener a los clientes.

5. Utilice estrategias atractivas de marketing de venta adicional y venta cruzada

Independientemente de lo que esté vendiendo, siempre necesita vender más. Es por eso que necesita crear campañas de remarketing inteligentes para su tienda en línea de muebles y exteriores. Usando un programa de automatización, como Retargeting.biz, puede hacer recomendaciones a los clientes, en función de su comportamiento de compra.

Por ejemplo, si compraron un sofá de alta tecnología en tu tienda en línea, puedes convencerlos fácilmente para que compren un sillón de alta tecnología. En marketing digital, esto se llama venta cruzada. Más precisamente, puedes recomendar un artículo complementario al producto que compraron. También puede informar a los clientes cuando su artículo favorito tenga una oferta de descuento especial.

Hay muchos canales a través de los cuales puede volver a comercializar a sus clientes. Puede optar por campañas de correo electrónico tan fácilmente como puede elegir una campaña de notificación automática.

6. Crea una necesidad, un sentido de urgencia

La psicología humana juega un papel crucial al planificar ideas de marketing de hogar y jardín para tiendas en línea . Si puede comprender qué tipo de emociones provocan que un cliente compre un producto, puede vender más y aumentar sus ingresos. En estos días, los especialistas en marketing son capaces de analizar la psicología humana y crear la necesidad de comprar. Esto se llama crear un sentido de urgencia.

Por ejemplo, una campaña de alerta de precios en las redes sociales puede crear una sensación de urgencia, si se dirige a los clientes o posibles clientes adecuados. Si una tienda crea una promoción de descuento que dura un período de tiempo limitado, será más probable que los compradores compren para evitar el miedo a perderse algo. FOMO, al igual que la urgencia, es otra poderosa herramienta de marketing. Según un estudio realizado por Eventbrite , FOMO se define como una sensación abrumadora de que si te saltas la fiesta te estás perdiendo una oportunidad única en la vida. Además, Eventbrite descubrió que el 69 % de los Millennials en todo el mundo experimentan este fenómeno.

En estos días, los especialistas en marketing utilizan tácticas basadas en la escasez para desencadenar las respuestas precisas que esperan de su audiencia. Sin embargo, el uso excesivo de este tipo de técnicas puede conducir a una pérdida de su eficacia, por lo que es mejor limitar su uso. Por ejemplo, puede usar FOMO antes de las vacaciones cuando desee cambiar la colección de su tienda en línea.

Resumen

En un mundo donde el tiempo es dinero, la gente prefiere conectarse cuando necesita algo. Es más conveniente y requiere menos tiempo. Podrían elegir su mesita de noche favorita, mientras caminan hacia el trabajo. Esto se llama multitarea, y la gente lo cumple. Por lo tanto, se ha vuelto imperativo que las empresas de Home & Garden estén en línea. Si los compradores no pueden tocar la tela, haz que la sientan a través de imágenes de alta definición y detalles apropiados del producto. Crea experiencias únicas en tu sitio web y haz que sea más fácil que te encuentren. Use campañas emergentes automatizadas para convertir prospectos en suscriptores y aproveche la personalización para convertir suscriptores en clientes. Siempre vuelva a comercializar a sus clientes y no olvide seguir las últimas tendencias de comercio electrónico de hogar y jardín.