Le 6 migliori tattiche per trasformare il tuo negozio online di casa e giardino in una macchina per fare soldi

Se il tuo negozio è online, dovresti sapere che ci sono più di 400 milioni di siti Web attivi fino ad oggi che competono tra loro per attirare l'attenzione degli utenti.

Quindi quali sono le migliori tattiche di marketing per distinguersi? Sii diverso e sfrutta i tuoi punti di forza. Se hai un e-shop per la casa e il giardino, hai già una risorsa di cui devi approfittare: una grafica sorprendente.

1. Racconta una trama unica usando la grafica

Non importa se il tuo e-shop per la casa e il giardino ha i migliori prodotti nella tua nicchia o se il tuo servizio clienti è eccezionale. Se il design del tuo negozio è al di sotto della media, sei condannato fin dall'inizio. Come mai? Perché le prime impressioni contano.

Il tuo web design, insieme alla grafica multimediale, dovrebbe parlare più forte di qualsiasi altra idea di marketing per negozi online per la casa e il giardino . Dovrebbero raccontare una storia. Cosa distingue il tuo negozio? Cosa lo rende unico? Trova un approccio autentico e mettiti al lavoro.

La magia dello story branding

Nel 2016, Purple Mattress ha escogitato un approccio di marketing di vendita geniale. Hanno iniziato a lanciare annunci video divertenti che erano coinvolgenti, spiritosi e irriverenti. Tutto è dovuto alla figlia Millennial di uno dei fratelli fondatori che ha scritto la loro campagna Kickstarter. Un punto toccante è stato sfidare i clienti a testare i loro materassi usando uova crude. Se le uova si rompevano all'impatto, il materasso non era abbastanza buono per un sonno riposante. L'annuncio video è stato accolto con una demo divertente e un tono sarcastico. Ad oggi, ha più di 200 milioni di visualizzazioni su YouTube. L'unica cosa più impressionante del numero di spettatori sono i loro numeri di vendita.

Grafica di alta qualità per entrate di alta qualità

Avere una storia del marchio è vitale, ma non sufficiente se non viene implementata correttamente utilizzando la grafica. Il tuo web design deve essere composto da numerose foto e video e un testo minimo.

Poiché gli acquirenti di casa e giardino trovano che l'estetica sia uno dei fattori più importanti quando decidono cosa acquistare, le tue foto dovrebbero rappresentare i tuoi prodotti in modo impeccabile. Se vuoi guadagnare la fiducia dei tuoi clienti, usa foto ad alta definizione e crea un'esperienza a 360 gradi. Gli elementi visivi non devono necessariamente ruotare, puoi semplicemente catturare il tuo prodotto da diverse angolazioni.

Dare ai clienti la possibilità di vedere dietro le quinte potrebbe essere la ricetta migliore per renderli fedeli al tuo marchio. Dovresti far loro vedere l'intero processo di creazione di un prodotto. Più precisamente, prima e dopo i video. Inoltre, potresti creare video tutorial educativi per insegnare loro come costruire il letto che hanno acquistato nel tuo negozio online: chi non ama i puzzle giganti?

2. Diventa pratico! Crea esperienze uniche

Poiché lo shopping online è in continua espansione, è importante trovare le migliori tendenze di e-commerce per la casa e il giardino . Vuoi scoprirne uno? Ecco qui!

Dai agli acquirenti un'idea della realtà dietro lo schermo. Presenta i tuoi prodotti in modo personalizzato. L'utilizzo di una funzione di prova virtuale sul tuo negozio online potrebbe fare proprio il trucco. Marxent consente ai negozi online per la casa e il giardinaggio di offrire ai propri clienti un'esperienza coinvolgente consentendo loro di provare virtualmente i prodotti comodamente da casa. Tutto è dovuto alla realtà aumentata e a uno strumento di visualizzazione 3D.

Ma poiché questo strumento è high-tech, alcuni negozi online per la casa e il giardino potrebbero non trovarlo adatto. Pertanto, potresti concentrare la tua strategia di marketing digitale sui dettagli del prodotto appropriati. Se non possono toccarlo, fallo sentire. A parte questo, comunica ai clienti le dimensioni, la larghezza e l'altezza del prodotto, nonché quanto pesa. In questo modo, gli acquirenti potranno confrontare i prodotti e acquistare quelli di cui hanno bisogno.

3. Rendi più facile per loro trovarti

Se i dettagli del prodotto non sono sufficienti, aiutali a trovarti offline più facilmente. La maggior parte delle aziende di casa e giardinaggio ha prima aperto il proprio negozio fisico e poi è andato online. Altri, invece, sono andati prima online e poi offline.

In ogni caso, Omnichannel è la nuova tendenza. Perché è in questo modo? Mentre la maggior parte dei clienti tende a navigare online attraverso cataloghi, prezzi e dettagli del modello, poiché è molto più semplice e richiede meno tempo, alcuni preferiscono ancora andare nei negozi offline e decidere cosa acquistare. Pertanto, è diventato impetuoso per i rivenditori evidenziare il proprio indirizzo fisico sul proprio sito Web, utilizzando una funzione chiamata "Trova un negozio" o "Store Locator".

Per farla breve, dovresti utilizzare tutte le opzioni di acquisto disponibili per aumentare le tue entrate. Se i tuoi clienti trovano troppo difficile andare al negozio, porta il negozio da loro.

4. Cambia il loro stato e rendili fedeli

La fedeltà è tutto in questi giorni. È più redditizio per gli eshop fidelizzare i clienti che cercare potenziali clienti. Di conseguenza, è fondamentale raccogliere indirizzi e-mail attraverso la tua campagna di marketing di mobili e negozi per esterni e ricordare loro quali prodotti si stanno perdendo. Attraverso campagne pop-up automatizzate, messe a disposizione da Retargeting.biz, il tuo negozio online potrebbe chiedere ai visitatori di iscriversi a una newsletter.

Secondo Hubspot.com , l'80% delle aziende ritiene che l'email marketing aumenti la fidelizzazione dei clienti e l'81% afferma che il canale più utilizzato per il content marketing sono le newsletter via e-mail.

Invia agli abbonati contenuti con cui possono interagire e sarai in grado di conoscere le loro preferenze di acquisto, in base alla loro interazione con ogni e-mail. Se utilizzi Retargeting.biz, puoi inviare e-mail personalizzate agli abbonati, in base ai prodotti che hanno catturato il loro interesse durante la navigazione nel tuo sito web. Non appena diventano clienti attivi, assicurati di rimanere in contatto con loro su base costante.

Sfrutta le campagne di marketing automatizzate tramite e-mail per tenerli agganciati. Se diventano inattivi, invia loro una campagna di allerta prezzo con sconti, in base alle preferenze dell'acquirente.

Non dimenticare i vantaggi di Facebook e Google Ads, quando miri a fidelizzare i clienti.

5. Utilizzare strategie di marketing di upsell e cross-sell coinvolgenti

Indipendentemente da ciò che vendi, devi sempre vendere di più. Ecco perché devi creare campagne di remarketing intelligenti per il tuo negozio online di mobili e outdoor. Utilizzando un programma di automazione, come Retargeting.biz, puoi dare consigli ai clienti, in base al loro comportamento di acquisto.

Ad esempio, se hanno acquistato un divano high-tech dal tuo negozio online, puoi facilmente convincerli ad acquistare una poltrona high-tech. Nel marketing digitale, questo si chiama vendita incrociata. Più precisamente, puoi consigliare un articolo complementare al prodotto che hanno acquistato. Puoi anche informare i clienti quando il loro articolo preferito ha un'offerta di sconto speciale.

Esistono molti canali attraverso i quali puoi effettuare il remarketing dei tuoi clienti. Puoi optare per le campagne e-mail con la stessa facilità con cui puoi scegliere una campagna di notifica push.

6. Crea un bisogno, un senso di urgenza

La psicologia umana gioca un ruolo cruciale quando si pianificano idee di marketing per la casa e il giardino per i negozi online . Se riesci a capire che tipo di emozioni spingono un cliente ad acquistare un prodotto, puoi aumentare le vendite e aumentare le tue entrate. In questi giorni, i marketer sono in grado di analizzare la psicologia umana e creare il bisogno di acquistare. Questo si chiama creare un senso di urgenza.

Ad esempio, una campagna di allerta sui prezzi sui social media può creare un senso di urgenza, se si rivolge ai clienti o potenziali clienti giusti. Se un negozio crea una promozione di sconto che dura un periodo di tempo limitato, gli acquirenti saranno più propensi ad acquistare per evitare il timore di perdersi. FOMO, proprio come l'urgenza, è un altro potente strumento di marketing. Secondo uno studio condotto da Eventbrite , FOMO è definita come una sensazione travolgente che se salti la festa ti perdi un'opportunità irripetibile. Inoltre, Eventbrite ha scoperto che il 69% dei Millennial nel mondo sperimenta questo fenomeno.

In questi giorni, i marketer usano tattiche basate sulla scarsità per innescare risposte precise che si aspettano dal loro pubblico. Tuttavia, un uso eccessivo di questo tipo di tecnica può portare a una perdita della sua efficacia, quindi è meglio limitarne l'uso. Ad esempio, puoi utilizzare FOMO prima delle vacanze quando desideri modificare la collezione del tuo negozio online.

Riepilogo

In un mondo in cui il tempo è denaro, le persone preferiscono andare online quando hanno bisogno di qualcosa. È più conveniente e richiede meno tempo. Potrebbero scegliere il loro comodino preferito, mentre vanno al lavoro a piedi. Questo si chiama multitasking e le persone lo rispettano. Pertanto, è diventato imperativo che le attività di Home & Garden vadano online. Se gli acquirenti non possono toccare il tessuto, fallo sentire, attraverso immagini ad alta definizione e dettagli del prodotto appropriati. Crea esperienze uniche sul tuo sito web e rendi più facile trovarti. Utilizza le campagne pop-up automatiche per trasformare i potenziali clienti in abbonati e sfrutta la personalizzazione per trasformare gli abbonati in clienti. Effettua sempre il remarketing dei tuoi clienti e non dimenticare di seguire le ultime tendenze dell'e-commerce per la casa e il giardino.