Jak zwiększyć sprzedaż w swoim sklepie eCommerce dzięki prospekcjom na Facebooku i Instagramie?

Jeśli chcesz zwiększyć sprzedaż w swoim biznesie eCommerce, dlaczego nie wykorzystać największych na świecie platform mediów społecznościowych? Facebook, największa platforma mediów społecznościowych na świecie z 2,91 miliarda użytkowników, oraz Instagram, czwarta co do wielkości platforma z 1,48 miliardem użytkowników, to idealne miejsca do pozyskiwania nowych klientów poprzez kampanię prospektywną . Reklamy Prospect są kierowane do dużej grupy potencjalnych klientów i dają im pierwszy smak Twojego produktu poprzez reklamy, gdy przeglądają niektóre posty. Leady, które są generowane na podstawie Twojej strategii pozyskiwania klientów, mogą być następnie pielęgnowane i przekształcane w lojalnych klientów.

W tym artykule dowiesz się, czym jest pozyskiwanie klientów, dlaczego ma to znaczenie, jak wybrać odbiorców, stworzyć dobrą reklamę i wreszcie, jak pozyskiwanie wpasuje się w Twój lejek sprzedaży. Jeśli jesteś gotowy, aby zwiększyć sprzedaż online za pośrednictwem mediów społecznościowych, czytaj dalej.

Co to jest poszukiwanie?

Poszukiwanie obejmuje wykorzystywanie informacji w celu dotarcia do określonych odbiorców, którzy mogą być zainteresowani zakupem Twojego produktu lub usługi. Jeśli tak, to stają się perspektywą, którą można przesunąć dalej wzdłuż lejka marketingowego, który omówimy nieco bardziej szczegółowo w dalszej części bloga.

Poszukiwanie może odbywać się za pośrednictwem połączeń telefonicznych, bezpośrednich wiadomości e-mail lub dystrybucji ulotek, ale w przypadku handlu elektronicznego najczęściej przybiera formę ukierunkowanych reklam online.

Jak wspomniano we wstępie, Facebook i Instagram to dwie najlepsze platformy dla potencjalnych klientów — wynika to z:

• Duża liczba użytkowników.
• Ilość danych, z których można korzystać.
• Możliwość pomiaru skuteczności reklam.
• Możliwość dostosowania kampanii do swoich celów.
• Dostępne różne formy reklamowe.
• Funkcje optymalizacji budżetu.

Wszystkie te korzyści pozwalają na skuteczne targetowanie potencjalnych klientów.

Dlaczego poszukiwanie jest ważne?

Mówiąc najprościej, pozyskiwanie klientów jest jedną z najskuteczniejszych strategii zwiększania sprzedaży. Identyfikacja potencjalnych klientów potwierdza ich zainteresowanie Twoim produktem, umożliwiając dalsze filtrowanie ich w ścieżce reklamowej, co prowadzi do większej sprzedaży i zwiększenia przychodów.

Dobre poszukiwanie może zapewnić:

• Ekspozycja na Twój produkt bez konieczności odwiedzania Twojej witryny przez nowych użytkowników.
• Pełniejszy obraz rodzaju leadów, które chcesz pielęgnować.
• Większa baza klientów z biegiem czasu.
• Wyższy ROAS (więcej poniżej).

Ustaliliśmy, że skuteczne pozyskiwanie klientów to sposób na zwiększenie sprzedaży e-commerce; ale jaki jest najlepszy sposób na rozpoczęcie kampanii? W następnej sekcji pokażemy dwa główne sposoby rozpoczęcia pracy.

Wybieranie odbiorców do poszukiwania

Prowadzisz swoją pierwszą kampanię prospektywną? Równie ważna, jak Twoja wiadomość, są Twoi potencjalni odbiorcy. Przyjrzymy się dwóm grupom odbiorców, które są wykorzystywane do zwiększania sprzedaży online za pośrednictwem Facebooka.

Odbiorcy o szerokim zainteresowaniu

Twoi odbiorcy o szerokim zainteresowaniu mogą być generowane przez kierowanie na określone parametry, takie jak lokalizacja, płeć, wiek i zainteresowania. Na przykład, jeśli jesteś zainteresowany sprzedażą wody kolońskiej, możesz wybrać odbiorców, którzy już wykazali zainteresowanie kosmetykami lub marką taką jak Chanel. Kierowanie na szerokie zainteresowania sprawdza się dobrze, jeśli już wiesz, kto prawdopodobnie kupi Twój produkt, ponieważ należy to zrobić ręcznie.

Podobna publiczność

W przeciwieństwie do odbiorców o szerokim zainteresowaniu, twoją grupę lookalike tworzy Facebook. Nazywa się to lookalike , ponieważ opiera się na danych, które Facebook już zebrał za pośrednictwem Pixela na temat zainteresowań i zachowań Twoich obecnych odbiorców.

Jak stworzyć dobrą reklamę prospektywną

Teraz rozumiesz znaczenie poszukiwania i zwiększania sprzedaży na Facebooku poprzez różne typy odbiorców; ale jak stworzyć reklamę, która naprawdę przyciągnie uwagę potencjalnych klientów? Oto nasze wskazówki dotyczące tworzenia świetnych reklam prospektywnych.

Bądź jasny i zwięzły

Twoim celem jest przyciągnięcie ludzi, którzy nigdy wcześniej nie słyszeli o Twojej marce, dlatego potrzebujesz czegoś bezpośredniego, chwytliwego i zapadającego w pamięć. Przekaz powinien być krótki i upewnij się, że sam produkt jest jasny.

Wyróżnij korzyści

Chociaż powiedzieliśmy tylko, że funkcja produktu powinna być jasna, nie zapomnij podkreślić co najmniej jednej głównej korzyści. Nikt nie chce po prostu przeczytać opisu; chcą wiedzieć, co produkt może dla nich zrobić.

Poznaj moc obrazów i wideo

Piękno reklam na Facebooku polega na tym, że możesz wykorzystać multimedia, aby skuteczniej dotrzeć do grupy docelowej. Pojedynczy obraz, karuzela, wideo — to wszystko jest do Twojej dyspozycji. W jednej reklamie możesz zaprezentować do 50 produktów, co oznacza swobodę eksperymentowania, aż znajdziesz zestaw reklam, który naprawdę Ci odpowiada!

Włącz dobre wezwanie do działania

Zaproś odbiorców do dalszego zaangażowania. Poszukiwanie w sprzedaży to nie tylko „kupowanie teraz”, możesz zaprosić potencjalnych klientów do „dowiedzenia się więcej”, „odwiedzenia Twojej witryny” lub „wzięcia udziału”. Najważniejszą rzeczą jest budowanie świadomości, rozpoznawalności marki i zainteresowania.

Używaj emotikonów ostrożnie

Emoji to świetny sposób na ożywienie tekstu, przyciągnięcie wzroku, dodanie koloru i zabawy; ale muszą być również używane we właściwy sposób. Przesadzanie emotikonów lub łomowanie ich w delikatną wiadomość może nie tylko wydawać się niestosowne, ale także sprawiać, że wyglądasz, jakbyś za bardzo się starał, co niweczy atmosferę stworzoną przez Twój tekst.

Wychodzenie poza poszukiwania w celu poprawy sprzedaży

Omówiliśmy już podstawy poszukiwania, ale od czego zacząć? Poszukiwanie nowych klientów i zwiększanie sprzedaży powinno być trwającą kampanią, ale będzie skuteczne tylko wtedy, gdy będzie poparte silnymi działaniami na rzecz ponownego zaangażowania i retargetingu.

Jak działa ponowne zaangażowanie i retargeting?

Jak widzieliśmy na powyższym obrazku, ponowne zaangażowanie i retargetowanie to kolejne etapy lejka marketingowego, które mają kluczowe znaczenie dla utrzymania odbiorców, których po raz pierwszy zaangażowałeś podczas poszukiwania.

Ponowne zaangażowanie jest dość oczywiste — polega na ponownym zaangażowaniu publiczności, która teraz jest zimna. Być może masz świetną reklamę, która zachęcała ich do kliknięcia, ale potem nigdzie nie poszła. Cóż, ponowne zaangażowanie polega na skierowaniu do tych potencjalnych klientów większej liczby reklam, aby przypomnieć im, kim jesteś, co robisz i dlaczego naprawdę warto kupić Twój produkt!

Retargeting pojawia się na etapie, na którym masz solidnego leada, który robił zakupy w Twojej witrynie, ale następnie zrezygnował z zakupu przy kasie. Co poszło nie tak? Możesz odpowiedzieć na ich obawy poprzez ukierunkowaną reklamę, dając im ostateczny impuls do dokonania tego zakupu.

Uzyskaj sprawdzony, większy ROAS, pozyskując klientów z Adwisely

Poszukiwanie, ponowne zaangażowanie i retargeting to trzy kluczowe kroki w celu zwiększenia sprzedaży e-commerce, ale jak zacząć? Po to właśnie jest Adwisely. Za pośrednictwem naszego intuicyjnego pulpitu nawigacyjnego pomagamy usprawnić działanie e-commerce i zmaksymalizować wyniki dzięki strategiom opartym na danych. Mówiąc najprościej, oznacza to mniej pracy, ale więcej zysków. Podczas gdy średni ROAS z prospektami wynosi około 100-200%, użytkownicy Adwisely mają średnią 400%.

Aby uruchomić kampanię prospektywną na Facebooku z Adwisely, wystarczy:

• Kliknij „Uruchom poszukiwanie” na pulpicie Adwisely
• Potwierdź lub dostosuj przekaz reklamowy wraz z budżetem dziennym.
• Kliknij „Uruchom kampanię”.

Nie są wymagane żadne dalsze kroki! Resztę zrobimy za Ciebie