Como a indústria de jogos pode adotar estratégias de marketing éticas?

A indústria de jogos explodiu em popularidade, atraindo milhões de jogadores em todo o mundo. À medida que esse setor vibrante cresce, a maneira como os jogos são comercializados se tornam mais críticos do que nunca. Com o público que vai de crianças a adultos, as empresas devem navegar pelas águas complicadas da publicidade com responsabilidade.

O marketing ético não é apenas uma palavra da moda. Trata -se de construir confiança e lealdade com os jogadores. Quando as empresas promovem seus produtos de forma transparente e de maneira justa, elas protegem sua reputação. Essa abordagem também cria um ambiente de jogo mais positivo para todos.

Neste artigo, mergulharemos em como é o marketing ético no mundo dos jogos.

Entendendo o marketing ético na indústria de jogos

O marketing ético na indústria de jogos envolve a promoção de jogos de uma maneira honesta, justa e respeitosa aos consumidores. Ele evita a publicidade enganosa, as estratégias de monetização exploradora e quaisquer práticas que aproveitem o público vulnerável.

Os benefícios da adoção do marketing ético incluem:

• Construindo confiança de longo prazo : estabelecer um relacionamento confiável com os jogadores.
• Aprimorando a reputação da marca : criando uma imagem positiva que ressoa com os consumidores.
• Reduzindo os riscos regulatórios : minimizando a probabilidade de questões legais e problemas de conformidade.
• Promoção de um ambiente de jogo mais saudável : promover uma cultura de responsabilidade na comunidade de jogos.

Um exemplo notável de marketing ético pode ser visto na recente iniciativa da ESPN, com o objetivo de incentivar práticas responsáveis ​​de jogos relacionadas às apostas esportivas. A campanha deles, "The Talk", procura educar os usuários da BET ESPN e o público mais amplo sobre práticas inteligentes de jogo. Também destaca a importância de se proteger dos perigos do jogo problemático.

A SBC Americas relata que a ESPN enfatiza que "The Talk" incorpora humor e se inspira nas discussões da família sincera. A campanha apresenta a linha direta de 1-800-Gambler e direciona os espectadores para um site dedicado, ESPN.com/smartPlay. Isso oferece recursos para ajudar os fãs a entender as apostas responsáveis ​​e se envolver em conversas significativas.

Kevin Martinez, vice -presidente da Cidadania Corporativa da ESPN, afirmou que a ESPN acredita que é de sua responsabilidade ajudar os fãs de esportes. Ele enfatizou a importância de entender os riscos das apostas esportivas e acrescentou que os fãs deveriam aprender como é as apostas inteligentes.

Dicas para a indústria de jogos adotar práticas de marketing éticas

Aqui estão algumas dicas práticas para a indústria de jogos adotar práticas éticas de jogos:

Protegendo o público vulnerável

É essencial para as práticas de marketing éticas priorizarem a proteção de jovens jogadores contra influências prejudiciais. Para conseguir isso, o setor pode implementar várias medidas importantes.

Primeiro, a adoção de publicidade apropriada à idade é crucial. As estratégias de marketing devem ser adaptadas para se adequar a diferentes faixas etárias. Além disso, a transparência em relação às compras no jogo é vital. Igualmente importante é a necessidade de evitar a manipulação psicológica que incentiva os gastos excessivos. As táticas que exploram as vulnerabilidades dos jovens usuários devem ser estritamente evitadas.

Nos últimos anos, os principais players da indústria de videogames enfrentaram ações judiciais de famílias, como o processo de videogame. Eles alegam que os jogos são intencionalmente projetados para serem viciantes.

De acordo com a Torhoerman Law, esses processos destacam preocupações de que as empresas explorem fraquezas psicológicas em usuários jovens para impulsionar as compras no jogo. Isso provocou um debate significativo sobre as responsabilidades éticas dos desenvolvedores em impedir que seus jogos incentivem o comportamento de jogos compulsivos.

À medida que essas batalhas legais se desenrolam, os desenvolvedores enfrentam uma crescente pressão para adotar práticas responsáveis ​​de marketing e design de jogos. O foco está mudando para priorizar o bem-estar dos jogadores sobre o lucro. A adoção de marketing ético significa limitar os gastos no jogo, remover mecânica predatória e projetar jogos que promovem hábitos de jogo saudáveis.

Transparência na publicidade

Muitas empresas apresentam reboques ou demos que não refletem o produto final, levando a decepção e corroem a confiança do consumidor. Para mitigar essas preocupações, a indústria de jogos deve adotar as melhores práticas de publicidade ética.

Em primeiro lugar, é essencial garantir que os reboques e as visualizações de jogabilidade representem genuinamente a experiência real do jogo. Isso significa evitar características que ainda estão em desenvolvimento, o que pode enganar os possíveis jogadores. Além disso, fornecer informações claras sobre preços, compras no jogo e requisitos do sistema é crucial para manter a transparência.

Um exemplo proeminente de marketing enganoso é o lançamento do Cyberpunk 2077. Desenvolvido pelo CD Projekt Red, este título foi um dos jogos mais esperados da história. É rico cenário de construção mundial e futurista baseado no sucesso do Witcher 3.

De acordo com o 5W PR, a campanha de marketing foi expansiva, apresentando aparições em convenções de jogos, parcerias de influenciadores e acordos promocionais com empresas como a Nvidia. Os extensos teasers, reboques e cobertura da mídia criaram imenso hype em torno do jogo.

No entanto, após seu lançamento, o Cyberpunk 2077 foi marcado por uma infinidade de questões técnicas. Os jogadores experimentaram muitos bugs, problemas de desempenho e falhas gráficas, especialmente em sistemas mais antigos. Apesar da ênfase da campanha de marketing na tecnologia de ponta, o desempenho real do jogo ficou muito aquém das expectativas.

A lição crítica dessa situação é a importância de gerenciar as expectativas. Garantir que o desempenho de um jogo se alinhe ao hype gerado por seu marketing.

Ser transparente sobre microtransações

É essencial comunicar claramente compras no jogo, caixas de saque e outras estratégias de monetização. Pesquisas sobre vícios de jogos indicam que caixas de pilhagem podem levar a comportamentos semelhantes ao jogo.

De acordo com a Forbes, um estudo da Universidade Central de Queensland revelou que muitos jogos mais vendidos possuem caixas de saques. Um número significativo de adolescentes de 12 a 17 anos e adultos jovens de 18 a 24 anos se envolveram com esses jogos. Em média, os adolescentes gastam cerca de US $ 50 mensalmente em caixas de pilhagem, enquanto os jovens adultos gastam cerca de US $ 72.

Crucialmente, o estudo descobriu que as caixas de pilhagem de compra podem aumentar a probabilidade de desenvolver comportamentos de jogo mais tarde.

Quando o design do jogo incentiva os gastos como um meio de alcançar o sucesso, os jogadores podem se sentir compelidos a se envolver em comportamentos semelhantes a jogos de azar para avançar. Portanto, é vital ser franco sobre essas práticas e evitar táticas enganosas que pressionem os jogadores a gastar sem o consentimento informado.

Perguntas frequentes

1. Qual o papel dos influenciadores e criadores de conteúdo no marketing de jogos éticos?

R: Os influenciadores moldam a percepção pública dos jogos, mas as preocupações éticas surgem quando não divulgam promoções pagas ou deturparem a jogabilidade. As empresas de jogos éticas devem exigir divulgações claras de patrocínio, incentivar revisões honestas e evitar táticas enganosas de marketing. A transparência nas parcerias de influenciadores cria confiança e ajuda os jogadores a tomar decisões de compra informadas.

1. Como as empresas de jogos podem garantir diversidade e inclusão em seu marketing?

R: As empresas de jogos podem promover a inclusão, apresentando diversos personagens em materiais de marketing e evitando estereótipos nocivos. Eles também podem garantir a representação de diferentes gêneros, etnias e habilidades. Colaborar com comunidades de jogos marginalizadas, contratar diversas equipes e se envolver em histórias autênticas pode ajudar a criar campanhas de marketing mais inclusivas.

1. Qual é o código de ética para a indústria de jogos?

R: O Código de Ética da indústria de jogos promove acesso e oportunidades iguais para desenvolvedores em todo o mundo. Isso é independentemente da raça, sexo, idade ou outros atributos pessoais. Também enfatiza a justiça, a inclusão e a sensibilidade em análise, comportamento e comunicação para garantir um ambiente de jogo respeitoso e ético.

O setor de jogos está sendo examinado mais de perto e está enfrentando desafios legais. A adoção de práticas de marketing ético criará uma cultura de jogos positiva que beneficie empresas e consumidores. Por fim, priorizar as práticas éticas não apenas protege os jogadores, mas também contribui para uma próspera comunidade de jogos, onde a confiança e a lealdade podem florescer.