O guia completo para rebranding em 2022

Você deve ter notado que fizemos algumas mudanças por aqui? A Attest mudou de marca!

Tendo passado pelo processo de rebranding e saído do outro lado, achamos que seria bom compartilhar nossa experiência de rebranding com você.

Continue lendo para descobrir por que e quando uma empresa deve considerar o rebranding, como abordar o processo e como usar a percepção do consumidor para garantir que sua estratégia de rebranding seja bem-sucedida…

Quando você deve remarcar?

Você consegue pensar em uma empresa que fez alterações em sua marca aparentemente sem uma boa razão? Ou talvez um que está preso a uma imagem de marca desatualizada por muito tempo?

As empresas muitas vezes caem na armadilha de pensar que devem 'renovar' sua imagem apenas porque a usam há vários anos. Ou, no outro extremo da escala, eles ficam com medo de fazer mudanças porque sua marca é antiga.

Saber quando sua empresa precisa mudar de marca certamente pode ser difícil. De acordo com uma pesquisa com consumidores que realizamos, existem três razões principais pelas quais as empresas devem pensar em rebranding:

1. A marca é antiquada, chata ou confusa

Se a sua marca não consegue animar as pessoas, é um bom sinal de que não está trabalhando duro o suficiente para sua empresa. Seja qual for a natureza do seu negócio, você deve buscar uma aparência distinta que comunique a personalidade da sua marca. Uma ótima marca não é apenas para startups da moda; até mesmo produtos ou serviços 'sérios' podem se beneficiar de uma identidade de marca dinâmica e inspirada (basta olhar para marcas como Acorns, Oscar Health e Turbotax).

É fato que sua marca pode mudar completamente a forma como as pessoas percebem sua empresa. Também deve ajudá-los a entender suas ofertas de produtos. Uma empresa que sofreu com a confusão da marca é a Coca Cola. Quando eles tentaram reunir todas as suas submarcas de Coca-Cola em embalagens 'One Brand', ficou muito fácil para os clientes escolher a variante errada da geladeira. Recentemente, a Coca-Cola teve que alterar sua estratégia de rebranding para tornar a navegação mais intuitiva.

Falar com os clientes é a melhor maneira de descobrir o que sua marca diz sobre sua empresa. E se dá a impressão de que sua empresa está desatualizada, complexa ou monótona e monótona, então é hora de fazer um rebranding.

2. A empresa mudou de direção

Às vezes, a marca com a qual sua empresa começou simplesmente não se encaixa mais no futuro. Isso porque as empresas crescem, mudam e se desenvolvem – elas adicionam novos produtos e serviços e se aventuram em novos mercados e indústrias (é por isso que Dunkin Donuts mudou seu nome para Dunkin – hoje em dia, eles fazem muito mais do que apenas donuts).

Outra razão para o rebranding pode ser porque o próprio mundo mudou, com a tecnologia antiga substituída por tecnologia mais recente. Foi o que aconteceu com a Radio Shack e por que eles mudaram para Shack, para tirar o termo antiquado de 'rádio' de seu nome (embora essa mudança superficial não tenha sido suficiente para salvar o negócio, que mais tarde pediu falência).

Uma mudança de direção também pode vir de dentro da empresa. Talvez sua empresa tenha passado por uma mudança de filosofia ou queira se reposicionar no mercado? Seja qual for o motivo, se o nome da sua marca não refletir mais o que você oferece, isso justifica o rebranding.

3. Você tem um problema de imagem

Não há como negar, algumas marcas estão clamando por um rebrand. Às vezes eles sofrem de uma crise de identidade; enviando mensagens confusas, confusas sobre o que são e para quem são.

Outras vezes, as empresas caíram do pedestal, talvez tendo sofrido um escândalo, do qual agora precisam se distanciar (o Facebook foi acusado de fazer exatamente isso depois de lançar um novo logotipo após um ano de polêmica em torno da coleta de dados e políticas de privacidade da plataforma ).

Ou talvez a necessidade de rebranding seja apenas uma mudança de ideias do que é aceitável. Vimos uma grande mudança nos últimos tempos, e se alguma coisa sobre sua marca pode ser considerada racista, sexista, antiética, antiética ou ofensiva, definitivamente vale a pena considerar um rebrand (marcas de patrimônio como Uncle Ben's e Tia Jemima já estão fazendo isso ).

É claro que não se trata apenas de como sua empresa aparece do lado de fora – é importante abordar quaisquer problemas em um nível institucional mais profundo, ou então sua marca provavelmente cairá de cara.

Quando você não deve rebrand?

O rebranding é um investimento corporativo significativo e não algo para ser feito de ânimo leve. Também não é algo que você deve fazer com pressa. É vital fazer todo o trabalho de preparação por trás do rebrand antes de sentar com os designers para trabalhar no novo logotipo e cores da marca.

Isso significa realmente entender o que você está tentando alcançar por meio do rebranding; o que você quer mudar, a imagem que você está tentando criar e como isso alimenta seus planos e práticas de negócios mais amplos. Por exemplo, se você deseja reposicionar sua marca como ecologicamente correta e sustentável, em quais iniciativas concretas você está construindo essa identidade de marca?

O branding precisa ser mais do que superficial, então não faça isso quando não estiver pronto. Aqui estão três outras razões ruins para rebrand:

1. Como os concorrentes mudaram recentemente a marca

Fique de olho na sua concorrência, de qualquer forma, mas só porque um concorrente muda de marca, isso não significa que você deveria. Rebranding não se trata de acompanhar os Joneses, deve haver razões sólidas por trás da mudança.

Você provavelmente não conhecerá as motivações por trás do rebranding de seu concorrente – talvez ele tenha uma nova estratégia de marca ou tenha recebido informações de que sua marca existente não está se conectando com os consumidores-alvo?

Mas seja o que for que motivou a mudança de marca, não se aplicará necessariamente à sua marca. Não responda com um rebranding instintivo ou você pode acabar desperdiçando tempo e dinheiro, sem mencionar a perda de valor valioso da marca.

2. Porque você é um novo CMO e quer deixar sua marca

É natural querer colocar sua marca nas coisas quando se entra em um novo negócio, mas é um grande risco começar a fazer mudanças por rebranding antes que você tenha devidamente sob a pele de uma marca. Você pode pensar que ser um estranho o coloca na posição perfeita para ver o que está 'errado', mas também o deixa incapaz de entender a empresa em um nível mais profundo.

Moldar com sucesso uma marca para o futuro requer uma apreciação adequada de seu passado – de onde ela veio? Como tem evoluído? Onde ele precisa ir? Fazer mudanças precipitadas corre o risco de alienar clientes e funcionários, e é por isso que uma mudança de marca deve ser realizada com uma abordagem consultiva e não dominada por qualquer indivíduo.

3. Você acha que é um bom momento para 'refrescar'

Se você sente que sua marca está um pouco obsoleta, não é necessariamente um mau momento para pensar em uma mudança de marca, mas as empresas não devem tomar a decisão de mudar a marca apenas com base em um palpite.

É muito importante saber o que os consumidores pensam sobre sua marca antes de mexer nela – não apenas porque pode incomodar clientes fiéis, mas porque pode acabar sendo um completo desperdício de tempo e dinheiro. O Royal Mail aprendeu essa lição da maneira mais difícil quando gastou 1,5 milhão de libras para renomear como Consignia e 1 milhão de libras para voltar ao nome antigo.

E se o rebranding não vai ter um impacto positivo no seu resultado final, qual é o ponto? A menos que haja uma razão real por trás de sua marca, é improvável que valha a pena.

Tipos de rebranding

Rebrand parcial

Rebranding nem sempre significa uma revisão completa de tudo o que sua empresa representa; às vezes, você só precisa atualizar para refletir as mudanças no seu negócio.

Uma mudança parcial da marca (ou 'atualização da marca') pode envolver apenas a alteração de elementos específicos da marca, por exemplo, alteração de nome, atualização do logotipo, alteração do esquema de cores ou melhoria do site.

Um exemplo de rebranding parcial é quando a locadora de carros Hertz atualizou seu logotipo – ainda é claramente reconhecível (você pode nem notar a diferença), mas é muito mais moderno em sua aparência.

Rebranding da fusão

Quando duas empresas se unem, você precisa encontrar uma maneira de apresentar a nova oferta ao mundo. Talvez as duas marcas se encaixem perfeitamente e você possa combinar os logotipos em um design (como Uber e Postmates), ou talvez a aquisição exija um rebrand completo com uma mudança de nome.

Um exemplo desse tipo de rebranding é quando a Sandoz se fundiu com a Ciba Geigy; a empresa foi renomeada Novartis para estabelecer seu lugar como uma marca de vida em vez de uma empresa farmacêutica e química.

Rebranding completo

Um rebrand completo significa repensar totalmente sua estratégia de marketing. Para começar, você gastará tempo expondo o que sua empresa representa; sua proposta de marca, missão e valores e quem é seu cliente-alvo. Uma vez que você esteja claro sobre isso, você criará uma nova identidade de marca que traduz o que você representa em marca verbal e visual.

Um rebrand completo pode ajudar a mudar a maneira como as pessoas percebem sua marca. Um bom exemplo disso é a Old Spice, que era considerada uma marca para homens mais velhos até um grande rebranding em 2010, que a reposicionou para os mais jovens (embora o nome da empresa tenha sido mantido).

Como fazer um rebranding em 10 passos

Começamos a considerar uma nova marca em 2020, depois de garantir US$ 15 milhões em novos investimentos, expandir nos EUA e levar nosso quadro de funcionários para mais de 100 funcionários. Tanta coisa havia mudado desde o nosso lançamento em 2015 e suspeitamos que nossa marca poderia precisar de atualização para refletir essa mudança.

Aqui estão as 10 etapas que seguimos, desde o início do processo de rebranding até a implementação do nosso novo visual. Embora não haja muitas etapas, o rebranding não é de forma alguma um processo curto. Estávamos trabalhando em nosso rebranding por cerca de um ano, dedicando um tempo para fazer muitas pesquisas, então estávamos totalmente claros sobre o que estávamos tentando alcançar e por quê.

Como sabemos, aqueles que agem com pressa podem se arrepender à vontade, então não se apresse nem pule nenhuma das etapas!

Primeiro passo – faça uma avaliação da identidade da marca

Antes de decidir mudar a marca, você precisará realizar uma avaliação adequada da sua marca e do valor da marca existente. É vital identificar os pontos fortes e fracos de sua marca para maximizar suas chances de sucesso e minimizar as chances de impactar negativamente a participação de mercado de sua empresa.

É melhor obter uma ampla variedade de visualizações; fale com os funcionários, partes interessadas e clientes da sua empresa, bem como com aqueles que você gostaria que fossem seus clientes, mas talvez não sejam no momento. Como eles percebem sua marca e eles acham que sua empresa se beneficiaria com o rebranding? Existem várias maneiras de perguntar a eles, incluindo entrevistas individuais, grupos focais e pesquisas com consumidores (comece com uma pesquisa de percepção da marca).

As perguntas a fazer incluem:

• Como você descreveria nossa marca para um amigo?
• Quem você acha que é nosso público-alvo?
• Em uma escala de 1 a 10, o quanto você gosta da nossa marca?
• Que palavras você usaria para descrever nossa marca?
• Que palavras você usaria para descrever nosso tom de voz?
• Como a nossa marca faz você se sentir?
• Nossa marca reflete a experiência que você tem com nossa marca?
• Como você melhoraria nossa marca?

A percepção que você obtém dessa pesquisa destacará onde há problemas e o ajudará a elaborar estratégias eficazes de rebranding.

Quando buscamos feedback de nossos clientes, descobrimos que nossa marca estava nos decepcionando. As pessoas achavam que era muito corporativo, funcional e azul. Eles sugeriram que precisávamos 'humanizar'; adicionar pessoas, emoção e cor. Eles nos disseram que deveríamos ser mais ousados ​​porque nossa empresa está ajudando as marcas a fazer coisas incríveis. Percebemos que havia uma desconexão entre a forma como aparecíamos e quem somos como empresa e, portanto, seria bom refazer nossa marca.

Passo dois – defina o que sua empresa representa

Agora que você sabe o que seus clientes realmente pensam sobre a identidade da sua marca, é hora de definir o que você gostaria que eles pensassem. Isso requer muita autorreflexão e discussão internamente com sua equipe. Aqui estão algumas perguntas para se fazer:

• Qual é a nossa proposta de valor?
• O que nos diferencia dos concorrentes?
• Qual é a nossa missão?
• Quais são os nossos valores ou crenças fundamentais?
• Quem são nossos públicos-alvo e clientes?
• Como podemos ajudar com seus principais pontos de dor?
• Qual é a nossa personalidade?
• Qual é a história da nossa marca/de onde viemos?
• Para onde estamos indo?

Se você não tiver certeza de quem são seus clientes e quais problemas você os ajuda a resolver, faz sentido realizar o perfil do consumidor. Este exercício é uma oportunidade fantástica para aprender mais sobre seus clientes e avançar para mensagens mais centradas no cliente (em última análise, fortalecendo sua conexão com eles).

Quando fizemos isso, descobrimos que os clientes da Attest são mais propensos a serem profissionais de marketing em empresas de alto crescimento, trabalhando em vários canais e execuções táticas. Uma motivação chave para nos usar é entender o 'porquê' (ou seja, por que os consumidores se comportam assim? Por que essa categoria age assim? Nossa campanha foi impactante?).

Com essa percepção, eles não precisam tomar decisões apenas por intuição e podem ter mais confiança em sua estratégia de marketing. Mas obter os dados de que precisam nem sempre é fácil – pode ser lento, caro, de baixa qualidade ou pode ser difícil de trabalhar se você não tiver experiência em pesquisa de mercado.

Saber disso sobre nossos clientes nos deu uma melhor compreensão do que eles querem de nós e das mensagens que devemos comunicar em nossa marca. Por fim, decidimos que, por meio do rebranding, queríamos nos apresentar como uma marca de tecnologia nova e inovadora que também é líder de mercado confiável e bem estabelecida.

Para nos diferenciarmos, queríamos chegar ao mercado como a solução de pesquisa para não especialistas que desejam uma conexão permanente com seus clientes, de maneira simples e rápida. E queríamos uma identidade de marca que desafiasse a norma de que toda pesquisa precisa ser feita por especialistas treinados.

Passo 3 – escreva um resumo

Esteja você trabalhando com uma agência de branding externa ou fazendo isso internamente, você ainda deve escrever um resumo definindo o que deseja alcançar por meio de seu rebranding e que trabalho isso abrangerá. Isso deve incluir:

• uma visão geral dos problemas atuais com a marca
• seu posicionamento de marca recém-definido
• um perfil de cliente
• estratégias de rebranding
• principais mensagens do produto
• o escopo do rebrand e as atividades que isso implicará

Nosso briefing exigia um conjunto distinto de códigos de marca que tornassem a Attest instantaneamente reconhecível entre nossos usuários e públicos-alvo. Sabíamos que queríamos injetar alguma emoção e queríamos que a aparência da nossa marca ganhasse vida através do desenvolvimento de uma nova identidade visual (este trabalho incluiria definir cores, estilo de ilustração, iconografia, fotografia e direção de arte). Como parte do processo de rebranding, também queríamos criar um guia de estilo e diretrizes de tom de voz.

A nova identidade visual precisaria ser traduzida em nosso site, plataforma de pesquisa, marketing de conteúdo, publicidade, eventos, canais sociais, materiais de marketing, mercadorias e em um novo vídeo introdutório. Não temos um produto físico, mas as empresas que têm também precisarão pensar em rebranding de coisas como embalagens, materiais de ponto de venda e acessórios para lojas.

Passo 4 – crie um moodboard

Você pode aprimorar seu briefing com um quadro de humor que captura quaisquer pensamentos ou ideias iniciais que você tenha em mente para sua nova identidade de marca. Talvez você realmente goste da ideia de incorporar ilustrações em seu design, como fizemos, talvez você queira um estilo específico de fotografia ou há outra marca que deseja imitar? Passe algum tempo fazendo algumas pesquisas e encontrando exemplos que ajudarão a orientar a equipe de design encarregada do rebranding.

Por algumas semanas, analisamos nossa paleta de cores, conceitos de logotipo, ilustração e direção de arte para explorar como esses elementos poderiam se unir para formar nossa nova marca – decidindo o que gostamos, o que não gostamos e obtendo inspiração futura da marca. Usamos a ferramenta de quadro branco online Miro para agrupar fotos e notas em quadros de humor.

Passo 5 – nomeie uma agência de branding

Se você estiver buscando uma revisão completa da marca, provavelmente desejará trazer algum conhecimento externo. As agências de branding não são baratas, mas o valor que podem agregar ao seu negócio as torna um investimento que vale a pena.

Na Attest, temos uma equipe de design interna, mas é pequena e eles têm muito trabalho diário para acompanhar, o que é uma grande tarefa ao lado da conceituação e implantação de uma nova marca em toda a empresa. Por esse motivo, decidimos nomear uma agência de branding para ajudar no rebranding.

Encontrar a agência certa para colaborar para dar vida à narrativa da marca e ao trabalho de identidade visual foi uma tarefa extensa. Entramos em contato com oito agências e enviamos uma solicitação de proposta (RFP) para quatro delas. Quando recebemos as propostas, as comparamos lado a lado e as distribuímos entre a equipe mais ampla para feedback.

Após cuidadosa consideração, decidimos trabalhar com a Zag para o nosso rebrand. A Zag por acaso era “superusuários” da Attest para que eles entendessem o valor do produto sem que tivéssemos que explicar.

Passo 6 – agende um kick-off e sessões de sprint

Trabalhar com uma agência de branding deve ser um processo colaborativo, então você deve estar preparado para arregaçar as mangas e se envolver. Durante sua reunião inicial, você discutirá o briefing de rebranding, fará um brainstorming e explorará as ideias que você já teve de ambos os lados.

Com base em nossa sessão inicial com Zag, fomos capazes de retirar coisas que deveríamos manter, avançar e abandonar todos juntos em nosso futuro sistema de design. A partir daí, conseguimos restringir a três potenciais 'territórios do mundo da marca' (também conhecidos como temas) que queríamos explorar: acesso, descoberta e diferenciador, cada um com uma teoria diferente por trás deles.

Em nossa próxima sessão de sprint, Zag apresentou conceitos em torno desses temas e decidimos que queríamos progredir com dois deles:

Acesso: acesso aberto a pesquisas inestimáveis

• Trazendo um novo papel e ênfase em nossa marca de triangulação Attest (logotipo).
• Linguagem visual suportada por um kit de ferramentas gráfico que representa nossas ferramentas de teste confiáveis, ajudando os usuários a acessar resultados precisos de nossa plataforma de pesquisa do consumidor.

Descoberta: explore e descompacte o potencial de crescimento

• Concentra-se em como a Attest ajuda os usuários a descobrir um novo espaço para explorar a percepção do consumidor e obter resultados de qualidade de maneira ordenada e eficaz.
• A linguagem visual desbloqueia novas abordagens para acessar dados, fornecendo diferentes camadas de conhecimento do comportamento do consumidor.

Eventualmente, decidimos pela 'descoberta'. No geral, achamos que este território era o mais forte e tinha o maior potencial de sucesso. Achamos isso empolgante porque desafia o status quo de nosso posicionamento atual e nos diferencia em nosso cenário de concorrentes. Também se alinhou com a nossa ambição de ser diferente – projetando uma personalidade de marca forte, inteligente e única. Qual é o ponto de rebranding se não planejamos nos destacar!

Com a rota escolhida, começamos as rodadas de desenvolvimento visual do WIP. Mais sprints em sprints de voz e tom cobertos:

• Princípios de tom de voz – queríamos injetar calor, energia e emoção
• Desenvolvimento de persona de marca – passamos de 'Pioneering Enabler' para 'Pioneering Architect' para, finalmente, 'The Supportive Pioneers'
• Princípios de Persona – nossos traços iniciais eram Conversacionais/Autoritários/Estimulantes, mas mudaram para se tornarem Amigáveis/ Confiantes/ Entusiasmados
• Slogan – “Menos adivinhação. Mais confiança” foi alterado para “Crescimento sem adivinhação” para aderir à 'regra dos 3', tornando-o mais rápido

Passo 7 – teste seus conceitos

Uma vez que você tenha alguns designs de mock-up para potenciais novos logotipos, páginas da web, embalagens ou designs de lojas, é aconselhável buscar feedback antes de tomar decisões finais. Além de permitir que as pessoas dentro de sua empresa tenham uma opinião, você pode ver o que os consumidores em geral pensam realizando alguns testes criativos.

Uma pesquisa de teste criativo permite que você mostre aos entrevistados diferentes elementos de design e faça perguntas sobre eles. Mantendo-o simples, você pode pedir às pessoas que selecionem seu favorito de uma série de designs, ou você pode ser mais científico sobre isso e fazer 'testes mondaicos'. A definição disso é mostrar cada design para um grupo diferente de respondentes, permitindo que você veja objetivamente qual design tem a melhor pontuação.

Por exemplo, talvez você queira um logotipo que as pessoas descrevam como "romântico" e descubra que 40% dos entrevistados selecionam essa palavra para descrever o logotipo A, mas 65% a escolhem para o logotipo B. Por meio de testes criativos, você pode iterar e melhorar seu ativos da marca até que estejam perfeitamente alinhados com sua estratégia de negócios.

As principais dicas para testes criativos no Attest incluem o uso dos recursos de 'ordem de perguntas/respostas aleatórias' e 'encaminhamento' para reduzir o viés e aprofundar os sentimentos dos entrevistados.

Passo 8 – crie um kit de ferramentas de marca

Uma vez que sua identidade visual e os ativos da marca tenham sido acordados, é hora de compilar tudo em um kit de ferramentas útil. Isso se tornará uma bíblia da marca para qualquer pessoa envolvida em marketing e comunicação para sua empresa. O que o kit de ferramentas da sua marca deve conter?

• Uma visão geral da identidade da sua marca
• Seu logotipo e variações dele
• Sua paleta de cores
• Sua tipografia
• Regras para layout e alinhamento
• Ilustrações e iconografia da marca
• Princípios da direção de arte
• Exemplos de sua marca usados ​​em diferentes aplicativos, ou seja, página de destino, anúncio social, produtos.

Seu kit de ferramentas de marca será inestimável para comunicar sua estratégia de rebranding às partes interessadas do negócio e ajudar a garantir que todos cantem na mesma folha de hinos. Também é muito útil quando você trabalha com empreiteiros externos, ajudando a integrá-los rapidamente no estilo da sua casa.

Passo 9 – Implemente sua nova marca

O próximo passo requer intensa agitação da equipe; implementar seu rebrand tocará todas as partes do seu negócio. Você precisará definir todas as atividades de rebranding a serem realizadas, atribuir cada uma a um indivíduo e concordar com um prazo para trabalhar. É aconselhável usar uma ferramenta de gerenciamento de projetos para que você possa acompanhar o progresso (usamos o Notion).

Você também deve planejar reuniões semanais em que cada pessoa possa atualizar a equipe sobre o que está fazendo. É provável que algumas coisas demorem mais do que o esperado e você encontrará alguns bloqueios ao longo do caminho, então tente ser realista com sua programação e deixe tempo para corrigir quaisquer vincos. Se você tiver um prazo mais curto ou tiver poucos recursos, pode valer a pena trazer suporte externo ao desenvolvimento.

Passo 10 – Relançar a sua marca

Esta é a parte divertida. A etapa 10 vê todo o seu trabalho duro se concretizar quando você lança seu novo visual para a empresa – e para o mundo! Você deve planejar duas datas de relançamento; um interno e outro externo.

O relançamento interno deve ser uma apresentação em toda a empresa explicando por que o rebrand foi realizado, mostrando a nova marca e detalhando como ela atende à sua estratégia de marketing.

Isso é importante porque nem todos estarão envolvidos no projeto e você deseja obter adesão antes de ir a público. Antes do nosso evento de relançamento, ajudamos a animar a equipe, dando a eles uma prévia da nossa nova cor de assinatura – laranja bombinha – e perguntando como ela os fazia se sentir.

O relançamento interno também é sua chance de compartilhar o kit de ferramentas da sua marca e definir as tarefas que você precisa que a equipe realize, como:

• atualizando assinaturas de e-mail
• atualizando banners sociais pessoais
• excluindo e substituindo papéis timbrados da empresa
• excluindo e substituindo modelos de apresentação

Sua data de relançamento externo será quando seu novo site for ao ar, sua nova embalagem chegar às lojas e seus novos anúncios forem publicados. Faça algum barulho sobre isso enviando comunicados à imprensa com antecedência, distribuindo mercadorias e convidando pessoas para uma festa de relançamento (na vida real ou online). Se você fez o rebranding corretamente, as pessoas devem ficar tão empolgadas com isso quanto você!

Após sua remarcação

Mais um passo a ser dado depois que sua marca for lançada é descobrir o impacto que ela teve. Faça um "mergulho" no rastreador de marca para ver como as métricas como reconhecimento da marca, intenção de compra e fidelidade à marca mudaram. É ótimo poder levar esses números para o quadro e mostrar o verdadeiro valor do seu projeto de rebranding – sim, às vezes mudar as cores ou o logotipo é realmente importante!

E se você ainda não está acompanhando a marca, descubra como isso pode ajudá-lo a medir o ROI de suas atividades de construção de marca.

O que você achou do nosso rebranding? Assista ao vídeo da nossa marca e veja nossa nova identidade ganhar vida!