Ghidul complet pentru rebranding în 2022

Poate ați observat că am făcut câteva modificări pe aici? Attest s-a rebrandat!

După ce a trecut prin procesul de rebranding și am ieșit pe cealaltă parte, ne-am gândit că ar fi bine să vă împărtășim experiența noastră de rebranding.

Citiți mai departe pentru a afla de ce și când o companie ar trebui să ia în considerare rebrandingul, cum să abordeze procesul și cum să utilizați cunoștințele consumatorilor pentru a vă asigura că strategia dvs. de rebranding este de succes...

Când ar trebui să rebrandezi?

Vă puteți gândi la o companie care a făcut modificări branding-ului său fără un motiv aparent întemeiat? Sau poate unul care s-a agățat mult prea mult timp de o imagine de marcă învechită?

Companiile cad adesea în capcana de a crede că ar trebui să-și „împrospătească” imaginea doar pentru că o folosesc de câțiva ani. Sau, la celălalt capăt al scalei, le este frică să facă schimbări, deoarece marca lor este de lungă durată.

Cu siguranță, să știi când afacerea ta trebuie să-ți schimbe brandul poate fi dificil. Potrivit unui sondaj efectuat de noi în rândul consumatorilor, există trei motive principale pentru care companiile ar trebui să se gândească la rebranding:

1. Brandul este de modă veche, plictisitor sau confuz

Dacă branding-ul tău nu reușește să-i entuziasmeze pe oameni, este un semn bun că nu funcționează suficient de mult pentru firma ta. Oricare ar fi natura afacerii dvs., ar trebui să urmăriți un aspect distinctiv care să comunice personalitatea mărcii dvs. Branding excelent nu este doar pentru startup-uri la modă; chiar și produsele sau serviciile „serioase” pot beneficia de o identitate de brand dinamică și inspirată (doar uitați-vă la Acorns, Oscar Health și Turbotax).

Este un fapt că branding-ul tău poate schimba complet modul în care oamenii vă percep compania. De asemenea, ar trebui să îi ajute să înțeleagă ofertele dvs. de produse. O companie care a suferit de un branding confuz este Coca Cola. Când au încercat să-și adună toate subbrăcile de Coca-Cola într-un ambalaj „One Brand”, a devenit prea ușor pentru clienți să aleagă varianta greșită din frigider. Coca-Cola a trebuit recent să-și modifice strategia de rebranding pentru a face navigarea mai intuitivă.

A vorbi cu clienții este cea mai bună modalitate de a afla ce spune branding-ul tău despre afacerea ta. Iar dacă dă impresia că compania ta este depășită, complexă sau plictisitoare și tristă, atunci este timpul pentru rebranding.

2. Compania și-a schimbat direcția

Uneori, brandingul cu care a început compania dvs. pur și simplu nu se mai potrivește mai târziu. Asta pentru că companiile cresc, se schimbă și se dezvoltă – adaugă noi produse și servicii și se aventurează pe piețe și industrii noi (de aceea Dunkin Donuts și-a schimbat numele în Dunkin – în prezent, fac mult mai mult decât gogoși).

Un alt motiv pentru rebranding ar putea fi faptul că lumea în sine s-a schimbat, tehnologia veche fiind înlocuită de cea mai nouă. Iată ce s-a întâmplat cu Radio Shack și de ce s-au rebrandat în Shack, pentru a scoate din numele lor termenul de modă veche „radio” (deși această rebranding superficială nu a fost suficientă pentru a salva afacerea, care ulterior a dat faliment).

O schimbare de direcție poate veni și din interiorul afacerii. Poate că compania dumneavoastră a suferit o schimbare în filozofie sau dorește să se repoziționeze pe piață? Oricare ar fi motivul, dacă numele mărcii dvs. nu mai reflectă ceea ce oferiți, acest lucru justifică rebranding.

3. Ai o problemă cu imaginea

Nu se poate nega, unele mărci cer un rebrand. Uneori suferă de o criză de identitate; lansând mesaje amestecate, confuzi în ceea ce sunt și pentru cine sunt.

Alteori, firmele au căzut de pe piedestal, probabil că au suferit un scandal, de care acum trebuie să se distanțeze (Facebook a fost acuzat că a făcut exact acest lucru după ce a lansat un nou logo în urma unui an de controverse privind colectarea datelor și politicile de confidențialitate ale platformei). ).

Sau poate că nevoia de rebranding se datorează doar schimbării ideilor despre ceea ce este acceptabil. Am văzut o schimbare uriașă în ultimul timp și, dacă ceva despre marca dvs. poate fi considerat rasist, sexist, vârstnic, lipsit de etică sau ofensator în alt mod, merită să luați în considerare un rebrand (mărci de patrimoniu precum Uncle Ben's și Aunt Jemima deja o fac. ).

Desigur, nu este vorba doar despre modul în care compania dvs. apare în exterior – este important să abordați orice problemă la un nivel mai profund, instituțional, altfel rebrand-ul dvs. este probabil să cadă pe față.

Când nu ar trebui să rebrandezi?

Rebranding-ul este o investiție corporativă semnificativă și nu este ceva în care să fie introdus ușor. De asemenea, nu este ceva ce ar trebui să faci în grabă. Este vital să faceți toată munca de pregătire din spatele rebrand-ului înainte de a sta cu designerii pentru a lucra la noul logo și culorile mărcii.

Aceasta înseamnă să înțelegeți cu adevărat ceea ce încercați să obțineți prin rebranding; ceea ce doriți să schimbați, imaginea pe care încercați să o creați și modul în care aceasta se alimentează în planurile și practicile dvs. de afaceri mai largi. De exemplu, dacă doriți să vă repoziționați brandul ca prietenos cu mediul și durabil, prin ce inițiative concrete construiți această identitate de marcă?

Branding-ul trebuie să fie mai mult decât adânc în piele, așa că nu o faceți când nu sunteți pregătit. Iată alte trei motive neplăcute pentru a rebranda:

1.Pentru că concurenții s-au rebrandat recent

Fii cu ochii pe concurența ta, fără îndoială, dar doar pentru că un concurent își rebrandă nu înseamnă că ar trebui. Rebrandingul nu înseamnă a ține pasul cu Jones, ar trebui să existe motive temeinice în spatele mișcării.

Probabil că nu vei fi la curent cu motivațiile din spatele rebrand-ului concurentului tău – poate că au o nouă strategie de brand sau au primit informații că brandingul lor existent nu se conectează cu consumatorii țintă?

Dar orice ar fi motivul pentru rebrand-ul lor, nu se va aplica neapărat mărcii dvs. Nu răspundeți cu o rebranding neclintită sau ați putea ajunge să pierdeți timp și bani, ca să nu mai vorbim de a pierde capitalul valoros al mărcii.

2. Pentru că ești un nou CMO și vrei să-ți pui amprenta

Este firesc să vrei să-ți pui amprenta asupra lucrurilor atunci când intri într-o afacere nouă, dar este un risc uriaș să începi să faci schimbări prin rebranding înainte de a fi sub pielea unui brand. Ai putea crede că a fi un outsider te pune în poziția perfectă pentru a vedea ce este „în neregulă”, dar te lasă și incapabil să înțelegi compania la un nivel mai profund.

Conturarea cu succes a unui brand pentru viitor necesită o apreciere adecvată a trecutului său – de unde provine? Cum a evoluat? Unde trebuie să meargă? Efectuarea unor schimbări neplăcute riscă să înstrăineze atât clienții, cât și personalul, motiv pentru care o rebrand ar trebui efectuată cu o abordare consultativă și nu dominată de niciun individ.

3. Crezi că este un moment bun pentru a te „împrospăta”

Dacă simți că branding-ul tău este puțin învechit, nu este neapărat un moment prost să te gândești la un rebrand, dar companiile nu trebuie să ia singure decizia de a-ți rebrand o bănuială.

Este foarte important să știți ce cred consumatorii despre branding-ul dvs. înainte de a vă juca cu el - nu doar pentru că ar putea deranja clienții fideli, ci pentru că ar putea ajunge să fie o pierdere totală de timp și bani. Royal Mail a învățat această lecție pe calea grea când au cheltuit 1,5 milioane de lire sterline rebranding-ul ca Consignia și 1 milion de lire sterline pentru a reveni la vechiul lor nume.

Și dacă rebrandingul nu va avea un impact pozitiv asupra profitului tău, ce rost are? Dacă nu există un motiv real în spatele rebrand-ului, este puțin probabil să merite.

Tipuri de rebranding

Rebranding parțial

Rebrandingul nu înseamnă întotdeauna o revizuire completă a tot ceea ce reprezintă compania ta; uneori trebuie doar să actualizați pentru a reflecta modificările aduse afacerii dvs.

O rebrandere parțială (sau „reîmprospătare a mărcii”) poate implica doar modificarea anumitor elemente ale mărcii, de exemplu schimbarea numelui, actualizarea siglei, schimbarea schemei de culori sau îmbunătățirea site-ului.

Un exemplu de rebranding parțial este atunci când firma de închiriere de mașini Hertz și-a actualizat logo-ul – este încă ușor de recunoscut (s-ar putea să nu observi diferența), dar este mult mai modern în aspectul său.

Fuziunea rebrand

Când două companii se unesc, trebuie să găsiți o modalitate de a prezenta noua ofertă lumii. Poate că cele două mărci se potrivesc perfect împreună și puteți combina siglele într-un singur design (cum ar fi Uber și Postmates), sau poate că achiziția va necesita o rebrand completă cu schimbarea numelui.

Un exemplu de acest tip de rebranding este atunci când Sandoz a fuzionat cu Ciba Geigy; compania a fost redenumită Novartis pentru a-și arăta locul ca o marcă de viață, mai degrabă decât o companie farmaceutică și chimică.

Rebrand complet

Un rebrand complet înseamnă o regândire totală a strategiei dvs. de marketing. Pentru început, vei petrece timp expunând ceea ce reprezintă compania ta; propunerea, misiunea și valorile dvs. de brand și cine este clientul dvs. țintă. Odată ce sunteți clar cu privire la acestea, veți concepe o nouă identitate de marcă care traduce ceea ce reprezentați în branding verbal și vizual.

O rebrand completă poate ajuta la schimbarea modului în care oamenii vă percep marca. Un bun exemplu în acest sens este Old Spice, care a fost considerat un brand pentru bărbații în vârstă până la un rebranding masiv în 2010, care l-a repoziționat pentru tineri (deși numele companiei a fost păstrat).

Cum să realizați un rebrand în 10 pași

Am început să ne gândim la un rebrand în 2020, după ce am asigurat 15 milioane de dolari în investiții noi, ne-am extins în SUA și ne-am dus numărul de angajați la peste 100 de angajați. S-au schimbat atât de multe de la lansarea noastră în 2015 și am bănuit că brandingul nostru ar putea avea nevoie de actualizare pentru a reflecta această schimbare.

Iată cei 10 pași pe care i-am urmat, de la începerea procesului de rebranding până la implementarea efectivă a noului nostru aspect. Deși nu sunt atât de mulți pași, rebrandingul nu este în niciun caz un proces scurt. Am lucrat la rebrandingul nostru timp de aproximativ un an, luându-ne timp pentru a face o mulțime de cercetări, așa că am fost complet clari cu privire la ceea ce încercam să realizăm și de ce.

După cum știm, cei care acționează în grabă se pot pocăi pe îndelete, așa că nu te grăbi și nu sări peste niciunul dintre pași!

Pasul unu – efectuați o evaluare a identității mărcii

Înainte de a vă decide să rebrandați, va trebui să efectuați o evaluare adecvată a mărcii dvs. și a capitalului de brand existent. Este vital să identificați punctele forte și punctele slabe ale branding-ului dvs. pentru a vă maximiza șansele de succes și pentru a minimiza șansele de a afecta negativ cota de piață a companiei dvs.

Cel mai bine este să obțineți o gamă largă de vizualizări; discutați cu angajații, părțile interesate și clienții companiei dvs., precum și cu cei pe care ați dori să vă fie clienți, dar poate nu sunt în acest moment. Cum vă percep ei marca și cred că compania dvs. ar beneficia de rebranding? Există diverse modalități de a le cere, inclusiv interviuri unu-la-unu, focus grupuri și sondaje pentru consumatori (începeți cu un sondaj de percepție a mărcii).

Întrebările de adresat includ:

• Cum ai descrie marca noastră unui prieten?
• Cine crezi că este publicul nostru țintă?
• Pe o scară de la 1 la 10 cât de mult vă place branding-ul nostru?
• Ce cuvinte ai folosi pentru a descrie brandingul nostru?
• Ce cuvinte ai folosi pentru a ne descrie tonul vocii?
• Cum te face să te simți branding-ul nostru?
• Brandingul nostru reflectă experiența pe care o aveți cu marca noastră?
• Cum ne-ați îmbunătăți branding-ul?

Perspectiva pe care o obțineți din această cercetare va evidenția problemele și vă va ajuta să concepeți strategii eficiente de rebranding.

Când am căutat feedback de la clienții noștri, am constatat că brandingul nostru ne dezamăgea. Oamenii au crezut că este prea corporativ, funcțional și albastru. Ei au sugerat că trebuie să „umanizăm”; adaugă oameni, emoție și culoare. Ne-au spus că ar trebui să fim mai îndrăzneți, deoarece compania noastră ajută mărcile să facă lucruri incredibile. Ne-am dat seama că există o deconectare între modul în care apărăm și cine suntem ca companie și, prin urmare, ar fi de folos afacerii noastre să rebrandăm.

Pasul doi – definiți ceea ce reprezintă afacerea dvs

Acum știi ce cred clienții tăi despre identitatea mărcii tale, este timpul să stabilești ce ai vrea să creadă. Acest lucru necesită multă auto-reflecție și discuții interne cu echipa ta. Iată câteva întrebări pe care să ți le pui:

• Care este propunerea noastră de valoare?
• Ce ne diferențiază de concurenți?
• Care este misiunea noastră?
• Care sunt valorile sau convingerile noastre de bază?
• Cine sunt publicul și clienții noștri țintă?
• Cum le ajutăm cu punctele lor cheie de durere?
• Care este personalitatea noastră?
• Care este povestea mărcii noastre/de unde venim?
• Unde ne îndreptăm?

Dacă nu sunteți clar cine sunt clienții dvs. și ce probleme îi ajutați să rezolve, este logic să efectuați profilarea consumatorilor. Acest exercițiu este o oportunitate fantastică de a afla mai multe despre clienții dvs. și de a trece la mesaje mai centrate pe client (în cele din urmă, consolidarea conexiunii cu aceștia).

Când am făcut acest lucru, am descoperit că clienții Attest sunt cel mai probabil să fie profesioniști de marketing la companii cu creștere mare, lucrând pe mai multe canale și execuții tactice. O motivație cheie pentru a ne folosi este înțelegerea „de ce” (adică de ce se comportă astfel consumatorii? De ce această categorie acționează așa? A avut campania noastră de impact?).

Cu această perspectivă, ei nu trebuie să ia decizii cu privire la sentimentul de sine și pot avea mai multă încredere în strategia lor de marketing. Dar obținerea datelor de care au nevoie nu este întotdeauna ușoară – poate fi lentă, costisitoare, de proastă calitate sau poate fi greu de lucrat dacă nu provine din studii de piață.

Știind acest lucru despre clienții noștri, ne-a oferit o mai bună înțelegere a ceea ce doresc ei de la noi și a mesajelor pe care ar trebui să le comunicăm în brandingul nostru. În cele din urmă, am decis că, prin rebranding, am vrut să ne arătăm ca un brand tehnologic proaspăt, inovator, care este, de asemenea, un lider de piață de încredere și bine stabilit.

Pentru a ne diferenția, am dorit să intrăm pe piață ca soluție de cercetare pentru nespecialiștii care doresc o conexiune permanentă cu clienții lor, într-o manieră simplă și rapidă. Și ne-am dorit o identitate de marcă care să provoace norma conform căreia toate cercetările trebuie făcute de experți instruiți.

Pasul 3 – scrieți un brief

Indiferent dacă lucrați cu o agenție de branding externă sau o faceți în interior, ar trebui să scrieți o scurtă descriere care să precizeze ce doriți să obțineți prin rebranding și ce activitate va cuprinde aceasta. Aceasta ar trebui să includă:

• o privire de ansamblu asupra problemelor actuale legate de branding
• poziționarea dvs. de brand nou definită
• un profil de client
• strategii de rebranding
• mesajele cheie ale produsului
• domeniul de aplicare al rebrandului și activitățile pe care acesta le va implica

Brief-ul nostru a cerut un set distinctiv de coduri de marcă care să facă Attest să fie recunoscut instantaneu în rândul utilizatorilor și publicului țintă. Știam că vrem să injectăm ceva emoție și dorim ca aspectul și sentimentul mărcii noastre să prindă viață prin dezvoltarea unei noi identități vizuale (acest job ar include definirea culorilor, stilului ilustrației, iconografie, fotografie și direcție artistică). Ca parte a procesului de rebranding, am dorit, de asemenea, să creăm un ghid de stil și un ghid pentru tonul vocii.

Noua identitate vizuală ar trebui tradusă pe site-ul nostru web, platforma de sondaj, marketing de conținut, publicitate, evenimente, canale sociale, materiale de marketing, produse și într-un nou videoclip introductiv. Nu avem un produs fizic, dar companiile care o au vor trebui, de asemenea, să se gândească la rebranding lucruri precum ambalaj, materiale pentru punctele de vânzare și amenajări pentru magazine.

Pasul 4 – creați un moodboard

Îți poți îmbunătăți brief-ul cu un moodboard care surprinde orice gânduri sau idei inițiale pe care le ai în minte pentru noua ta identitate de marcă. Poate că vă place foarte mult ideea de a încorpora ilustrații în designul dvs., așa cum am făcut și noi, poate doriți un anumit stil de fotografie sau există o altă marcă pe care doriți să o emulați? Petreceți timp făcând câteva cercetări și găsind exemple care vă vor ajuta să ghidați echipa de proiectare însărcinată cu rebrandingul.

Timp de câteva săptămâni, ne-am uitat la paleta noastră de culori, conceptele de logo, ilustrația și direcția artistică pentru a explora modul în care aceste elemente s-ar putea reuni pentru a forma noul nostru brand – hotărând ce ne-a plăcut, ce nu ne-a plăcut și să ne inspirăm pentru viitorul brand. Am folosit instrumentul online de tablă albă Miro pentru a aduna imagini și note în panouri de dispoziție.

Pasul 5 – numiți o agenție de branding

Dacă doriți o revizuire completă a mărcii, probabil că veți dori să aduceți o expertiză externă. Agențiile de branding nu sunt ieftine, dar valoarea pe care o pot adăuga afacerii dvs. le face o investiție utilă.

La Attest, avem o echipă de proiectare internă, dar este mică și au o mulțime de muncă de zi cu zi cu care să țină pasul, ceea ce este o mare cerință alături de conceptualizarea și implementarea unui rebrand la nivel de companie. Din acest motiv, am decis să numim o agenție de branding care să asiste la rebranding.

Găsirea agenției potrivite cu care să colaborăm pentru a da viață narațiunii mărcii și lucrării de identitate vizuală a fost o sarcină complexă. Am contactat opt ​​agenții și am trimis o cerere de propunere (RFP) către patru dintre ele. Când am primit propunerile, le-am comparat unul lângă altul și le-am distribuit în echipa mai largă pentru feedback.

După o analiză atentă, am decis să lucrăm cu Zag pentru rebrand-ul nostru. Zag s-a întâmplat să fie „super utilizatori” Attest, așa că au înțeles valoarea produsului fără ca noi să trebuiască să explicăm.

Pasul 6 – programați o sesiune de start și sprint

Lucrul cu o agenție de branding ar trebui să fie un proces de colaborare, așa că ar trebui să fiți pregătit să vă suflecați mânecile și să vă implicați. În timpul întâlnirii de lansare, veți discuta despre remarcarea rebrandingului, veți face brainstorming și veți explora ideile pe care le-ați avut deja din ambele părți.

Pe baza sesiunii noastre inițiale de lansare cu Zag, am reușit să scoatem lucrurile pe care ar trebui să le păstrăm, să continuăm și să le abandonăm împreună în viitorul nostru sistem de design. De acolo, am reușit să restrângem la trei potențiale „teritorii ale lumii de marcă” (aka teme) pe care doream să le explorăm: acces, descoperire și diferențiere, fiecare având o teorie diferită în spate.

În următoarea noastră sesiune de sprint, Zag a prezentat concepte în jurul acestor teme și am decis că vrem să progresăm cu două dintre ele:

Acces: acces deschis la cercetări neprețuite

• Aducerea unui nou rol și accent pe marca noastră de triangulație Attest (logo).
• Limbajul vizual susținut de un set de instrumente grafice care reprezintă instrumentele noastre de testare fiabile, ajutând utilizatorii să acceseze rezultate precise din platforma noastră de cercetare a consumatorilor.

Descoperire: explorați și despachetați potențialul de creștere

• Se concentrează pe modul în care Attest îi ajută pe utilizatori să descopere un nou spațiu pentru a explora cunoștințele consumatorilor și pentru a obține rezultate de calitate într-un mod ordonat și eficient.
• Limbajul vizual deblochează noi abordări de acces la date, oferind diferite straturi de cunoștințe despre comportamentul consumatorilor.

În cele din urmă, ne-am hotărât pe „descoperire”. În general, am crezut că acest teritoriu este cel mai puternic și are cel mai mare potențial de succes. Ni s-a părut interesant, deoarece provoacă status quo-ul poziționării noastre actuale și ne-ar diferenția în peisajul concurenților noștri. De asemenea, s-a aliniat cu ambiția noastră de a fi diferit – proiectând o personalitate de brand puternică, inteligentă și unică. Ce rost mai are rebranding-ul dacă nu avem de gând să ieșim în evidență!

Cu traseul ales de noi hotărât, am început rundele de dezvoltare vizuală WIP. Alte sprinturi pe voce și sprinturi de ton acoperite:

• Principiile tonului vocii – am vrut să injectăm căldură, energie și entuziasm
• Dezvoltarea personalității mărcii – am trecut de la „Pioneering Enabler” la „Pioneering Architect” și, în sfârșit, „The Supportive Pioneers”
• Principii personale – trăsăturile noastre inițiale au fost conversaționale/autoritare/excitante, dar s-au schimbat pentru a deveni prietenos/încrezător/entuziast
• Slogan – „Mai puține presupuneri. Mai multă încredere” a fost schimbat în „Creștere fără presupuneri” pentru a respecta „regula lui 3”, făcând-o mai rapidă

Pasul 7 – testați-vă conceptele

Odată ce aveți câteva modele de modele pentru potențiale noi logo-uri, pagini web, ambalaje sau modele de magazine, este înțelept să căutați feedback înainte de a lua decizii finale. Pe lângă faptul că le permiteți oamenilor din cadrul companiei dvs. să își spună cuvântul, puteți vedea ce cred consumatorii în general, efectuând câteva teste creative.

Un sondaj de testare creativă vă permite să le arătați respondenților diferite elemente de design și să puneți întrebări despre acestea. Păstrând totul simplu, puteți cere oamenilor să-și aleagă preferatul dintr-o serie de modele sau puteți fi mai științific în acest sens și faceți „testări mondaice”. Definiția acestui lucru este arătarea fiecărui design unui grup diferit de respondenți, permițându-vă să vedeți în mod obiectiv care design are cel mai bun punctaj.

De exemplu, poate doriți un logo pe care oamenii îl descriu drept „romantic” și descoperiți că 40% dintre respondenți selectează acest cuvânt pentru a descrie sigla A, dar 65% îl aleg pentru logo-ul B. Prin testarea creativă, vă puteți repeta și îmbunătăți. activele mărcii până când sunt perfect aliniate cu strategia dvs. de afaceri.

Cele mai bune sfaturi pentru testarea creativă pe Attest includ utilizarea „ordinea aleatorie a întrebărilor/răspunsurilor” și a funcțiilor „conducte” pentru a reduce părtinirea și a analiza mai profund sentimentele respondenților.

Pasul 8 – creați un set de instrumente de marcă

Odată ce identitatea dvs. vizuală și activele mărcii au fost convenite, este timpul să compilați totul într-un singur set de instrumente la îndemână. Aceasta va deveni o biblie de brand pentru oricine este implicat în marketing și comunicare pentru compania dvs. Ce ar trebui să conțină setul de instrumente pentru marca dvs.?

• O privire de ansamblu asupra identității mărcii dvs
• Logo-ul dvs. și variante ale acestuia
• Paleta ta de culori
• Tipografia ta
• Reguli pentru aranjare și aliniere
• Ilustrații de marcă și iconografie
• Principiile direcției artistice
• Exemple de branding utilizat în diferite aplicații, de exemplu, pagina de destinație, reclamă socială, produse.

Setul dvs. de instrumente pentru brand va fi de neprețuit pentru a comunica strategia de rebranding către părțile interesate de afaceri și pentru a vă asigura că toată lumea cântă din aceeași foaie de imn. De asemenea, este foarte util atunci când lucrați cu antreprenori externi, ajutând la integrarea rapidă a acestora în stilul casei dvs.

Pasul 9 – implementați noul dumneavoastră brand

Următorul pas necesită agitație intensă de echipă; implementarea rebrand-ului tău va atinge fiecare parte a afacerii tale. Va trebui să stabiliți toate activitățile de rebranding care trebuie întreprinse, să le atribuiți fiecăreia unei persoane și să conveniți asupra unui interval de timp la care să lucrați. Este recomandabil să utilizați un instrument de management de proiect, astfel încât să puteți ține la curent cu progresul (folosim Notion).

De asemenea, ar trebui să planificați întâlniri săptămânale în care fiecare persoană poate actualiza echipa despre ceea ce a făcut. Este posibil ca unele lucruri să dureze mai mult decât te-ai așteptat și vei întâlni câteva blocante pe parcurs, așa că încearcă să fii realist cu programul tău și lasă-ți timp pentru a înlătura eventualele cute. Dacă aveți un termen limită mai strâns sau aveți lipsă de resurse, ar putea merita să aduceți sprijin extern pentru dezvoltare.

Pasul 10 – relansează-ți marca

Acesta este partea distractivă. Pasul 10 vede ca toată munca ta grea să se concretizeze atunci când îți lansezi noul look pentru companie – și pentru lume! Ar trebui să planificați două date de relansare; unul intern si unul extern.

Relansarea internă ar trebui să fie o prezentare la nivel de companie, care să explice de ce a fost întreprinsă rebrand-ul, să prezinte noul branding și să detalieze modul în care acesta corespunde strategiei dvs. de marketing.

Acest lucru este important pentru că nu toată lumea va fi implicată în proiect și doriți să obțineți acceptul înainte de a deveni public. Înainte de evenimentul nostru de relansare, am ajutat să-i încurajăm pe angajați, dându-le o scurtă privire asupra noii noastre culori distinctive – portocaliu petardă – și întrebându-i cum i-a făcut să se simtă.

Relansarea internă este, de asemenea, șansa dvs. de a vă împărtăși setul de instrumente de brand și de a stabili orice sarcini pe care trebuie să le îndepliniți personalul, cum ar fi:

• actualizarea semnăturilor de e-mail
• actualizarea bannerelor sociale personale
• ștergerea și înlocuirea antetelor companiei
• ștergerea și înlocuirea șabloanelor de prezentare

Data relansării externe va fi atunci când noul dvs. site web va fi lansat, noul dvs. ambalaj va ajunge în magazine și noile dvs. anunțuri sunt publicate. Faceți zgomot în acest sens trimițând comunicate de presă în avans, oferind produse și invitând persoanele care se mută și agitatori la o petrecere de relansare (fie în viața reală, fie online). Dacă ți-ai făcut corect rebrand-ul, oamenii ar trebui să fie la fel de entuziasmați ca și tine!

După rebrand-ul tău

Încă un pas de făcut după ce rebrand-ul tău a fost lansat este să afli ce impact a avut. Faceți o „scădere” a instrumentului de urmărire a mărcii pentru a vedea cum s-au schimbat valori precum cunoașterea mărcii, intenția de cumpărare și loialitatea mărcii. Este grozav să poți duce aceste cifre la tablă și să arăți adevărata valoare a proiectului tău de rebranding – da, uneori schimbarea culorilor sau a siglei este cu adevărat importantă!

Și dacă nu urmăriți deja brandul, aflați cum vă poate ajuta să măsurați rentabilitatea investiției activităților dvs. de construire a mărcii.

Ce părere aveți despre rebrand-ul nostru? Urmăriți videoclipul mărcii noastre și vedeți noua noastră identitate adusă la viață!