La guida completa al rebranding nel 2022

Potresti aver notato che abbiamo apportato alcune modifiche qui? Attest è stato rinominato!

Dopo aver attraversato il processo di rebranding ed essere usciti dall'altra parte, abbiamo pensato che sarebbe stato bello condividere la nostra esperienza di rebranding con te.

Continua a leggere per scoprire perché e quando un'azienda dovrebbe prendere in considerazione il rebranding, come affrontare il processo e come utilizzare le informazioni sui consumatori per assicurarti che la tua strategia di rebranding abbia successo...

Quando dovresti rebranding?

Riuscite a pensare a un'azienda che ha apportato modifiche al proprio marchio apparentemente senza una buona ragione? O forse uno che è rimasto attaccato a un'immagine di marca obsoleta per troppo tempo?

Le aziende spesso cadono nella trappola di pensare che dovrebbero "rinfrescare" la propria immagine solo perché la utilizzano da diversi anni. Oppure, all'altro capo della scala, hanno paura di apportare modifiche perché il loro marchio è di lunga data.

Sapere quando la tua azienda ha bisogno di un rebranding può essere certamente difficile. Secondo un sondaggio tra i consumatori che abbiamo condotto, ci sono tre ragioni principali per cui le aziende dovrebbero pensare al rebranding:

1. Il marchio è vecchio stile, noioso o confuso

Se il tuo marchio non riesce ad entusiasmare le persone, è un buon segno che non sta lavorando abbastanza duramente per la tua azienda. Qualunque sia la natura della tua attività, dovresti puntare a un look distintivo che comunichi la personalità del tuo marchio. Il grande marchio non è solo per le startup alla moda; anche prodotti o servizi "seri" possono beneficiare di un'identità di marca dinamica e ispirata (basta guardare prodotti del calibro di Acorns, Oscar Health e Turbotax).

È un dato di fatto che il tuo marchio può cambiare completamente il modo in cui le persone percepiscono la tua azienda. Dovrebbe anche aiutarli a capire le tue offerte di prodotti. Un'azienda che ha sofferto di un marchio confuso è Coca Cola. Quando hanno cercato di riunire tutte le loro sottomarche di Coca-Cola nella confezione "One Brand", è diventato fin troppo facile per i clienti scegliere la variante sbagliata dal frigorifero. Coca-Cola ha recentemente dovuto modificare la propria strategia di rebranding per rendere la navigazione più intuitiva.

Parlare con i clienti è il modo migliore per scoprire cosa dice il tuo marchio sulla tua attività. E se dà l'impressione che la tua azienda sia obsoleta, complessa o noiosa e noiosa, allora è il momento del rebranding.

2. L'azienda ha cambiato direzione

A volte, il marchio con cui la tua azienda ha iniziato semplicemente non si adatta più in seguito. Questo perché le aziende crescono, cambiano e si sviluppano: aggiungono nuovi prodotti e servizi e si avventurano in nuovi mercati e settori (ecco perché Dunkin Donuts ha cambiato il loro nome in Dunkin: oggigiorno fanno molto di più delle semplici ciambelle).

Un altro motivo per il rebranding potrebbe essere dovuto al fatto che il mondo stesso è cambiato, con la vecchia tecnologia sostituita dalla tecnologia più recente. Questo è quello che è successo a Radio Shack e perché l'hanno rinominata in Shack, per eliminare il termine vecchio stile "radio" dal loro nome (sebbene questo superficiale rebranding non sia stato sufficiente per salvare l'azienda, che in seguito ha dichiarato bancarotta).

Un cambio di direzione può venire anche dall'interno dell'azienda. Forse la tua azienda ha subito un cambio di filosofia o vuole riposizionarsi sul mercato? Qualunque sia il motivo, se il nome del tuo marchio non riflette più ciò che offri, questo è il caso del rebranding.

3. Hai un problema con l'immagine

Non si può negarlo, alcuni marchi chiedono un rebranding. A volte soffrono di una crisi di identità; lanciando messaggi contrastanti, confusi su cosa sono e a chi servono.

Altre volte, le aziende sono cadute dal loro piedistallo, forse dopo aver subito uno scandalo, da cui ora devono prendere le distanze (Facebook è stato accusato di fare esattamente questo dopo aver lanciato un nuovo logo dopo un anno di polemiche sulla raccolta dei dati della piattaforma e sulle politiche sulla privacy ).

O forse la necessità di rebranding dipende solo dal cambiare le idee su ciò che è accettabile. Abbiamo assistito a un enorme cambiamento negli ultimi tempi, e se qualcosa nel tuo marchio può essere considerato razzista, sessista, etàerista, non etico o altrimenti offensivo, vale sicuramente la pena considerare un rebrand (marchi storici come Uncle Ben's e Aunt Jemima lo stanno già facendo ).

Ovviamente, non si tratta solo di come appare la tua azienda all'esterno: è importante affrontare qualsiasi problema a un livello istituzionale più profondo, altrimenti è probabile che il tuo rebranding cadrà a terra.

Quando non dovresti rebranding?

Il rebranding è un investimento aziendale significativo e non qualcosa da prendere alla leggera. Inoltre, non è qualcosa che dovresti fare in fretta. È fondamentale fare tutto il lavoro di preparazione dietro il rebranding prima di sedersi con i designer per lavorare sul nuovo logo e colori del marchio.

Ciò significa capire davvero cosa stai cercando di ottenere attraverso il rebranding; cosa vuoi cambiare, l'immagine che stai cercando di creare e come questo si inserisce nei tuoi piani e pratiche aziendali più ampi. Ad esempio, se vuoi riposizionare il tuo marchio come rispettoso dell'ambiente e sostenibile, su quali iniziative concrete stai costruendo questa identità di marca?

Il marchio deve essere più che superficiale, quindi non farlo quando non sei pronto. Ecco altri tre cattivi motivi per rebranding:

1. Perché i concorrenti hanno recentemente cambiato il marchio

Tieni d'occhio la concorrenza, con tutti i mezzi, ma solo perché un concorrente cambia il marchio non significa che dovresti. Il rebranding non consiste nel tenere il passo con i Jones, ci dovrebbero essere solide ragioni dietro la mossa.

Probabilmente non sarai a conoscenza delle motivazioni alla base del rebranding del tuo concorrente: forse hanno una nuova strategia di marca o hanno ricevuto informazioni sul fatto che il loro marchio esistente non si collega con i consumatori target?

Ma qualunque cosa abbia motivato il loro rebranding, non si applicherà necessariamente al tuo marchio. Non rispondere con un rebranding istintivo o potresti finire per sprecare tempo e denaro, per non parlare della perdita di valore del marchio.

2. Perché sei un nuovo CMO e vuoi lasciare il segno

È naturale voler dare il proprio marchio alle cose quando si entra in una nuova attività, ma è un rischio enorme iniziare a apportare modifiche rebranding prima di avere adeguatamente sotto la pelle di un marchio. Potresti pensare che essere un estraneo ti metta nella posizione perfetta per vedere cosa c'è di "sbagliato", ma ti lascia anche incapace di capire l'azienda a un livello più profondo.

Formare con successo un marchio per il futuro richiede un giusto apprezzamento per il suo passato: da dove viene? Come si è evoluto? Dove deve andare? Apportare cambiamenti avventati rischia di alienare sia i clienti che il personale, motivo per cui un rebrand dovrebbe essere effettuato con un approccio consultivo e non dominato da un singolo individuo.

3. Pensi che sia un buon momento per "rinfrescarsi"

Se ritieni che il tuo marchio sia un po' stantio, non è necessariamente un brutto momento per pensare a un rebranding, ma le aziende non devono prendere la decisione di rebranding da sole.

È molto importante sapere cosa pensano i consumatori del tuo marchio prima di armeggiare con esso, non solo perché potrebbe turbare i clienti fedeli, ma perché potrebbe finire per essere una completa perdita di tempo e denaro. Royal Mail ha imparato questa lezione nel modo più duro quando ha speso 1,5 milioni di sterline per il rebranding di Consignia e 1 milione di sterline per tornare al loro vecchio nome.

E se il rebranding non avrà un impatto positivo sui tuoi profitti, qual è il punto? A meno che non ci sia una vera ragione dietro il tuo rebranding, è improbabile che ne valga la pena.

Tipi di rebranding

Rebranding parziale

Il rebranding non significa sempre una revisione completa di tutto ciò che rappresenta la tua azienda; a volte devi solo aggiornare per riflettere le modifiche alla tua attività.

Un rebranding parziale (o "aggiornamento del marchio") potrebbe comportare solo la modifica di elementi specifici del marchio, ad esempio la modifica del nome, l'aggiornamento del logo, la modifica della combinazione di colori o il miglioramento del sito Web.

Un esempio di rebranding parziale è quando la società di autonoleggio Hertz ha aggiornato il proprio logo: è ancora chiaramente riconoscibile (potresti anche non notare la differenza) ma è molto più moderno nel suo aspetto.

Rebranding di fusione

Quando due aziende si uniscono, è necessario trovare un modo per presentare la nuova offerta al mondo. Forse i due marchi si adattano perfettamente e puoi combinare i loghi in un unico design (come Uber e Postmates), o forse l'acquisizione richiederà un rebranding completo con un cambio di nome.

Un esempio di questo tipo di rebranding è quando Sandoz si è fusa con Ciba Geigy; la società è stata ribattezzata Novartis per affermarsi come marchio di vita piuttosto che come azienda farmaceutica e chimica.

Rebranding completo

Un rebranding completo significa un ripensamento totale della tua strategia di marketing. Per iniziare, trascorrerai del tempo a definire ciò che la tua azienda rappresenta; la tua proposta di marca, la missione e i valori e chi è il tuo cliente target. Una volta che hai chiarito questi aspetti, elaborerai una nuova identità di marca che traduce ciò che rappresenti in branding verbale e visivo.

Un rebranding completo può aiutare a cambiare il modo in cui le persone percepiscono il tuo marchio. Un buon esempio di ciò è Old Spice, che era considerato un marchio per uomini più anziani fino a un massiccio rebranding nel 2010, che lo ha riposizionato per i più giovani (sebbene il nome dell'azienda sia stato mantenuto).

Come effettuare un rebranding in 10 passaggi

Abbiamo iniziato a considerare un rebranding nel 2020, dopo aver assicurato 15 milioni di dollari in nuovi investimenti, espandendoci negli Stati Uniti e portando il nostro organico a oltre 100 dipendenti. Tanto era cambiato dal nostro lancio nel 2015 e sospettavamo che il nostro marchio potesse aver bisogno di un aggiornamento per riflettere quel cambiamento.

Ecco i 10 passaggi che abbiamo seguito, dall'avvio del processo di rebranding fino all'effettiva implementazione del nostro nuovo look. Sebbene non ci siano molti passaggi, il rebranding non è affatto un processo breve. Abbiamo lavorato al nostro rebranding per circa un anno, prendendoci il tempo per fare molte ricerche, quindi eravamo totalmente chiari su cosa stavamo cercando di ottenere e perché.

Come sappiamo, coloro che agiscono in fretta possono pentirsi a piacimento, quindi non affrettarti o saltare nessuno dei passaggi!

Fase uno: eseguire una valutazione dell'identità del marchio

Prima di decidere di rebranding, dovrai effettuare una valutazione adeguata del tuo marchio e della brand equity esistente. È fondamentale identificare i punti di forza e di debolezza del tuo marchio per massimizzare le tue possibilità di successo e per ridurre al minimo le possibilità di un impatto negativo sulla quota di mercato della tua azienda.

È meglio ottenere un'ampia gamma di visualizzazioni; parla con i dipendenti, le parti interessate e i clienti della tua azienda, nonché con quelli che vorresti fossero tuoi clienti ma che forse non lo sono in questo momento. Come percepiscono il tuo marchio e pensano che la tua azienda trarrebbe vantaggio dal rebranding? Esistono vari modi per chiederglielo, tra cui interviste individuali, focus group e sondaggi sui consumatori (inizia con un'indagine sulla percezione del marchio).

Le domande da porre includono:

• Come descriveresti il ​​nostro marchio ad un amico?
• Chi pensi sia il nostro target di riferimento?
• Su una scala da 1 a 10 quanto ti piace il nostro marchio?
• Quali parole useresti per descrivere il nostro marchio?
• Quali parole useresti per descrivere il nostro tono di voce?
• Come ti fa sentire il nostro marchio?
• Il nostro marchio riflette l'esperienza che hai con il nostro marchio?
• Come miglioreresti il ​​nostro marchio?

Le informazioni che ottieni da questa ricerca evidenzieranno dove ci sono problemi e ti aiuteranno a ideare strategie di rebranding efficaci.

Quando abbiamo cercato feedback dai nostri clienti, abbiamo scoperto che il nostro marchio ci stava deludendo. La gente pensava che fosse troppo aziendale, funzionale e blu. Hanno suggerito che dovevamo "umanizzare"; aggiungi persone, emozione e colore. Ci hanno detto che dovremmo essere più audaci perché la nostra azienda sta aiutando i marchi a fare cose incredibili. Ci siamo resi conto che c'era una disconnessione tra il modo in cui apparivamo e chi siamo come azienda e, quindi, sarebbe vantaggioso cambiare il marchio per la nostra attività.

Fase due: definisci ciò che rappresenta la tua attività

Ora che sai cosa pensano effettivamente i tuoi clienti della tua identità di marca, è tempo di definire cosa vorresti che pensassero. Ciò richiede molta autoriflessione e discussione internamente con il tuo team. Ecco alcune domande da porsi:

• Qual è la nostra proposta di valore?
• Cosa ci rende diversi dai concorrenti?
• Qual è la nostra missione?
• Quali sono i nostri valori o convinzioni fondamentali?
• Chi sono i nostri destinatari e clienti?
• Come aiutiamo con i loro punti critici?
• Qual è la nostra personalità?
• Qual è la storia del nostro marchio/da dove veniamo?
• Dove siamo diretti?

Se non sei chiaro su chi siano i tuoi clienti e quali problemi li aiuti a risolvere, ha senso eseguire la profilazione dei consumatori. Questo esercizio è una fantastica opportunità per saperne di più sui tuoi clienti e passare a messaggi più incentrati sul cliente (rafforzando infine la tua connessione con loro).

Quando lo abbiamo fatto, abbiamo scoperto che è molto probabile che i clienti di Attest siano marketer in aziende ad alta crescita, che lavorano su più canali ed esecuzioni tattiche. Una motivazione chiave per utilizzarci è capire il "perché" (ovvero perché i consumatori si comportano in questo modo? Perché questa categoria si comporta in questo modo? La nostra campagna ha avuto un impatto?).

Con questa intuizione, non devono prendere decisioni sulla sensazione istintiva da soli e possono avere più fiducia nella loro strategia di marketing. Ma ottenere i dati di cui hanno bisogno non è sempre facile: può essere lento, costoso, di scarsa qualità o può essere difficile lavorarci se non si proviene da un background di ricerche di mercato.

Sapere questo sui nostri clienti ci ha dato una migliore comprensione di ciò che vogliono da noi e del messaggio che dovremmo comunicare nel nostro marchio. Alla fine, abbiamo deciso che, attraverso il rebranding, volevamo presentarci come un marchio tecnologico fresco e innovativo che fosse anche un leader di mercato affidabile e consolidato.

Per differenziarci abbiamo voluto lanciarci sul mercato come la soluzione di ricerca per i non specialisti che vogliono una connessione sempre attiva con i propri clienti, in modo semplice e veloce. E volevamo un'identità di marca che sfidasse la norma secondo cui tutta la ricerca deve essere svolta da esperti qualificati.

Passaggio 3: scrivi un breve

Sia che tu stia lavorando con un'agenzia di branding esterna o internamente, dovresti comunque scrivere una breve definizione di ciò che vuoi ottenere attraverso il tuo rebranding e quale lavoro comprenderà. Questo dovrebbe includere:

• una panoramica dei problemi attuali con il marchio
• il posizionamento del tuo marchio appena definito
• un profilo cliente
• strategie di rebranding
• messaggi chiave del prodotto
• lo scopo del rebranding e le attività che comporterà

Il nostro brief richiedeva un insieme distintivo di codici del marchio che rendessero Attest immediatamente riconoscibile tra i nostri utenti e il pubblico di destinazione. Sapevamo di voler trasmettere un po' di emozione e volevamo che l'aspetto del nostro marchio prendesse vita attraverso lo sviluppo di una nuova identità visiva (questo lavoro avrebbe incluso la definizione di colori, stile dell'illustrazione, iconografia, fotografia e direzione artistica). Come parte del processo di rebranding, volevamo anche creare una guida di stile e linee guida sul tono di voce.

La nuova identità visiva dovrebbe essere tradotta sul nostro sito Web, piattaforma di sondaggi, content marketing, pubblicità, eventi, canali social, materiali di marketing, merchandising e in un nuovo video introduttivo. Non abbiamo un prodotto fisico, ma le aziende che lo fanno dovranno anche pensare al rebranding di cose come imballaggi, materiali per punti vendita e allestimenti di negozi.

Passaggio 4: crea una moodboard

Puoi migliorare il tuo brief con una mood board che cattura tutti i pensieri o le idee iniziali che hai in mente per la tua nuova identità di marca. Forse ti piace molto l'idea di incorporare illustrazioni nel tuo design, come abbiamo fatto noi, forse vuoi uno stile fotografico specifico o c'è un altro marchio che vuoi emulare? Trascorri del tempo facendo alcune ricerche e trovando esempi che aiuteranno a guidare il team di progettazione incaricato del rebranding.

Per alcune settimane, abbiamo esaminato la nostra tavolozza di colori, i concetti del logo, l'illustrazione e la direzione artistica per esplorare come questi elementi potessero unirsi per formare il nostro nuovo marchio, decidendo cosa ci piaceva, cosa non ci piaceva e traendo ispirazione per il marchio futuro. Abbiamo utilizzato lo strumento lavagna online Miro per raccogliere immagini e note in moodboard.

Passaggio 5: nomina un'agenzia di branding

Se hai intenzione di fare una revisione completa del marchio, probabilmente vorrai portare qualche esperienza esterna. Le agenzie di branding non sono economiche, ma il valore che possono aggiungere alla tua attività le rende un investimento utile.

In Attest, abbiamo un team di progettazione interno, ma è piccolo e hanno molto lavoro quotidiano con cui stare al passo, il che è una grande richiesta oltre a concettualizzare e implementare un rebranding a livello aziendale. Per questo motivo, abbiamo deciso di nominare un'agenzia di branding per assistere con il rebranding.

Trovare l'agenzia giusta con cui collaborare per dare vita alla narrativa del marchio e al lavoro sull'identità visiva è stato un compito impegnativo. Abbiamo contattato otto agenzie e inviato una richiesta di proposta (RFP) a quattro di esse. Quando abbiamo ricevuto le proposte, le abbiamo confrontate fianco a fianco e le abbiamo fatte circolare tra il team più ampio per un feedback.

Dopo un'attenta considerazione, abbiamo deciso di collaborare con Zag per il nostro rebranding. Zag era semplicemente "super utenti" di Attest, quindi hanno capito il valore del prodotto senza che noi dovessimo spiegare.

Passaggio 6: programma un kick-off e sessioni di sprint

Lavorare con un'agenzia di branding dovrebbe essere un processo collaborativo, quindi dovresti essere pronto a rimboccarti le maniche e ad essere coinvolto. Durante il tuo incontro iniziale, discuterai del briefing sul rebranding, raccoglierai idee ed esplorerai le idee che hai già avuto da entrambe le parti.

Sulla base della nostra sessione iniziale con Zag, siamo stati in grado di tirare fuori le cose che dovremmo mantenere, spingere ulteriormente e abbandonare tutti insieme nel nostro sistema di progettazione futuro. Da lì, siamo stati in grado di restringere il campo a tre potenziali "territori del mondo del marchio" (alias temi) che volevamo esplorare: accesso, scoperta e differenziatore, ognuno dei quali aveva una teoria diversa dietro.

Nella nostra prossima sessione di sprint, Zag ha presentato concetti su questi temi e abbiamo deciso di voler progredire con due di essi:

Accesso: accesso aperto a ricerche di valore inestimabile

• Portando un nuovo ruolo e enfasi sul nostro marchio di triangolazione Attest (logo).
• Linguaggio visivo supportato da un toolkit grafico che rappresenta i nostri affidabili strumenti di test, aiutando gli utenti ad accedere a risultati accurati dalla nostra piattaforma di ricerca sui consumatori.

Scoperta: esplorare e decomprimere la crescita potenziale

• Si concentra su come Attest aiuta gli utenti a scoprire un nuovo spazio per esplorare le informazioni sui consumatori e ottenere risultati di qualità in modo ordinato ed efficace.
• Il linguaggio visivo sblocca nuovi approcci per accedere ai dati, fornendo diversi livelli di conoscenza del comportamento dei consumatori.

Alla fine, abbiamo optato per la "scoperta". Nel complesso, abbiamo pensato che questo territorio fosse il più forte e avesse il maggior potenziale di successo. L'abbiamo trovato entusiasmante perché mette in discussione lo status quo del nostro attuale posizionamento e ci distinguerebbe nel panorama della concorrenza. È anche in linea con la nostra ambizione di essere diversi, proiettando una personalità del marchio forte, intelligente e unica. Che senso ha il rebranding se non abbiamo intenzione di distinguerci!

Con il percorso scelto, abbiamo iniziato i round di sviluppo visivo di WIP. Ulteriori sprint su voce e sprint di tono coperti:

• Principi del tono di voce : volevamo iniettare calore, energia ed eccitazione
• Sviluppo della personalità del marchio : siamo passati da "Pioneering Enabler" a "Pioneering Architect" a, infine, "The Supportive Pioneers"
• Principi della persona: i nostri tratti iniziali erano Conversazionale/Autorevole/Travolgente, ma cambiati per diventare Amichevoli/Fiduciosi/Entusiasta
• Tagline – “Meno supposizioni. Più fiducia" è stato cambiato in "Crescita senza congetture" per aderire alla "regola del 3", rendendola più scattante

Passaggio 7: verifica i tuoi concetti

Una volta che hai alcuni modelli di modelli per potenziali nuovi loghi, pagine web, packaging o design di negozi, è consigliabile chiedere un feedback prima di prendere le decisioni finali. Oltre a consentire alle persone all'interno della tua azienda di dire la loro, puoi vedere cosa pensano i consumatori in generale eseguendo alcuni test creativi.

Un sondaggio di test creativo ti consente di mostrare agli intervistati diversi elementi di design e di porre domande su di essi. Mantenendo le cose semplici, puoi chiedere alle persone di selezionare il loro preferito tra una serie di design, oppure puoi essere più scientifico al riguardo ed eseguire "test mondaici". La definizione di questo è mostrare ogni design a un diverso gruppo di intervistati, permettendoti di vedere oggettivamente quale design ottiene il punteggio migliore.

Ad esempio, forse vuoi un logo che le persone descrivono come "romantico" e scopri che il 40% degli intervistati seleziona questa parola per descrivere il logo A, ma il 65% la sceglie per il logo B. Attraverso i test creativi, puoi ripetere e migliorare il tuo le risorse del marchio fino a quando non sono perfettamente allineate con la tua strategia aziendale.

I migliori suggerimenti per i test creativi su Attest includono l'uso delle funzioni "ordine casuale di domande/risposte" e "tubazioni" per ridurre i pregiudizi e approfondire i sentimenti degli intervistati.

Passaggio 8: crea un toolkit per il marchio

Una volta che la tua identità visiva e le risorse del marchio sono state concordate, è il momento di compilare tutto in un pratico kit di strumenti. Questa diventerà una Bibbia del marchio per chiunque sia coinvolto nel marketing e nelle comunicazioni per la tua azienda. Cosa dovrebbe contenere il toolkit del tuo marchio?

• Una panoramica della tua identità di marca
• Il tuo logo e le sue varianti
• La tua tavolozza di colori
• La tua tipografia
• Regole per il layout e l'allineamento
• Illustrazioni e iconografia del marchio
• Principi di direzione artistica
• Esempi del tuo marchio utilizzato in diverse applicazioni, ad esempio pagina di destinazione, annuncio social, prodotti.

Il tuo kit di strumenti per il marchio sarà inestimabile per comunicare la tua strategia di rebranding agli stakeholder aziendali e aiutare a garantire che tutti cantino dallo stesso foglio di inni. È anche molto utile quando lavori con appaltatori esterni, aiutandoli a salire rapidamente a bordo nello stile della tua casa.

Passaggio 9: implementa il tuo nuovo marchio

Il passo successivo richiede un'intensa attività di squadra; l'implementazione del tuo rebrand toccherà ogni parte della tua attività. Dovrai definire tutte le attività di rebranding da intraprendere, assegnarle a un individuo e concordare un lasso di tempo su cui lavorare. È consigliabile utilizzare uno strumento di gestione dei progetti in modo da poter tenere il passo con i progressi (usiamo Notion).

Dovresti anche pianificare riunioni settimanali in cui ogni persona può aggiornare il team su ciò che sta facendo. È probabile che alcune cose richiedano più tempo del previsto e ti imbatterai in alcuni blocchi lungo la strada, quindi cerca di essere realistico con il tuo programma e lascia il tempo per appianare eventuali pieghe. Se hai una scadenza più stretta, o sei a corto di risorse, potrebbe valere la pena portare un supporto esterno allo sviluppo.

Passaggio 10: rilancia il tuo marchio

Questa è la parte divertente. Il passaggio 10 vede tutto il tuo duro lavoro concretizzarsi quando lanci il tuo nuovo look per l'azienda e per il mondo! Dovresti pianificare due date di rilancio; uno interno e uno esterno.

Il rilancio interno dovrebbe essere una presentazione a livello aziendale che spieghi perché è stato intrapreso il rebranding, mostra il nuovo marchio e spiega in dettaglio come soddisfa la tua strategia di marketing.

Questo è importante perché non tutti saranno stati coinvolti nel progetto e tu vuoi ottenere il buy-in prima di diventare pubblico. Prima del nostro evento di rilancio, abbiamo contribuito a far brillare il personale dando loro un'anteprima del nostro nuovo colore caratteristico, l'arancione petardo, e chiedendo loro come si sentiva.

Il rilancio interno è anche la tua occasione per condividere il tuo kit di strumenti del marchio e definire tutte le attività che devi svolgere da parte del personale, come ad esempio:

• aggiornamento delle firme di posta elettronica
• aggiornamento dei banner social personali
• cancellazione e sostituzione della carta intestata aziendale
• eliminare e sostituire i modelli di presentazione

La tua data di rilancio esterna sarà quando il tuo nuovo sito web sarà online, il tuo nuovo packaging arriverà nei negozi e i tuoi nuovi annunci saranno pubblicati. Fai un po' di rumore inviando comunicati stampa in anticipo, distribuendo merchandising e invitando traslocatori e agitatori a una festa di rilancio (nella vita reale o online). Se hai fatto bene il tuo rebranding, le persone dovrebbero esserne entusiaste quanto te!

Dopo il tuo rebranding

Un altro passo da fare dopo che il tuo rebrand è stato pubblicato è scoprire quale impatto ha avuto. Fai un "tuffo" di monitoraggio del marchio per vedere come sono cambiate metriche come la consapevolezza del marchio, l'intenzione di acquisto e la fedeltà al marchio. È fantastico poter portare queste figure alla lavagna e mostrare il vero valore del tuo progetto di rebranding – sì, a volte cambiare i colori o il logo è davvero importante!

E se non stai già monitorando il brand, scopri come può aiutarti a misurare il ROI delle tue attività di brand building.

Cosa ne pensi del nostro rebranding? Guarda il video del nostro marchio e guarda la nostra nuova identità prendere vita!