O que é o Marketing Digital Trifecta e por que isso importa?

Você já se perguntou por que o mundo digital pode ser tão confuso e intimidador? Nós também. SEO, CRM, CTR, CAC, SQLs… muitos. siglas. O que todos eles significam?!

Pode ser esmagador até mesmo saber por onde começar ao tentar navegar no mundo online. E se disséssemos que você já deve saber o que significa uma tonelada desse jargão de marketing? Você pode não estar familiarizado com as siglas extravagantes, mas entender os conceitos básicos é o primeiro passo.

Vamos apresentá-lo a outro termo de marketing que você provavelmente já conhece (mesmo que nunca o tenha ouvido antes em sua vida) – The Digital Marketing Trifecta.

O que é o Marketing Digital Trifecta?

O conteúdo está em todos os lugares que você procura on-line e, se você é proprietário de uma pequena empresa ou profissional de marketing, está pensando em conteúdo o tempo todo. É provável que você saiba o que são anúncios de mídia social, postagens orgânicas e postagens geradas por usuários. Mas você sabia que havia um título para eles? Bem, existe e é a Trifecta do Marketing Digital.

Isso é tudo o que você vê online – aquele anúncio de tênis de corrida que você acabou de ver no Instagram, ou a página de uma nova padaria no Facebook que sua mãe acabou de compartilhar, ou até mesmo este post de blog que você está lendo agora. Essas são todas as diferentes formas de marketing de conteúdo e, na verdade, são os três tipos diferentes de mídia encontrados no Marketing Digital Trifecta.

A definição de Marketing Digital Trifecta lida com os três tipos de mídia encontrados online – pagos, próprios e ganhos. Pode ser um pouco confuso saber o que se enquadra em qual categoria a princípio, então vamos dar uma olhada em cada uma delas.

O que é mídia paga?

Mídia paga é qualquer coisa pela qual você paga (chocante, nós sabemos). Mas isso significa mais do que apenas seu conteúdo de publicidade digital pago. Aquele influenciador que você pagou para postar um Tik Tok sobre seu produto? Sim, isso é mídia paga.

O que é um micro influenciador e você precisa de um para sua marca?

Você não pode abrir o Instagram hoje em dia sem ver uma postagem, bobina ou história #patrocinada em que alguém está promovendo um produto #presenteado. Esta é a norma na nova era do marketing de mídia social de influenciadores. Mas se você tende a rolar para a direita dessas postagens de grandes contas de influenciadores, elas provavelmente…

O Blog Smile.io Gabrielle Policella

A mídia paga pode ser intimidante porque você está investindo seu dinheiro suado em conteúdo. Você quer acertar! Mas não precisa ser esmagador se você começar pequeno. Vamos dar uma olhada em algumas marcas que usam mídia paga com eficiência.

Há uma razão pela qual as marcas gastam dinheiro em marketing – isso aumenta o engajamento. Aqui estão alguns motivos para abrir suas carteiras e investir em mídia paga:

• Você decide quem verá seu anúncio (até certo ponto). Você pode realizar uma campanha de reconhecimento da marca e alcançar públicos mais amplos ou optar por uma campanha de geração de leads e criar anúncios direcionados muito específicos.
• Você tem algum controle sobre a mídia paga. Você cria o conteúdo dos criativos para as mensagens e decide quem segmentar.
• Você pode criar um reconhecimento top-of-mind segmentando seu público em vários canais. Escolha entre uma variedade de métodos de mídia paga, como publicidade em mídia social, anúncios de pesquisa, publicidade gráfica, retargeting e marketing de influenciadores.

Por outro lado, a mídia paga pode ficar cara e pode haver alguns momentos em que economizar seu dinheiro suado seja mais benéfico. Aqui estão algumas coisas a considerar:

• Obviamente, o preço pode ser um contra quando se trabalha com um orçamento limitado. Você pode evitar isso definindo lances razoáveis ​​para sua marca.
• Com um mundo cheio de anúncios em todos os lugares que olhamos, os clientes estão se tornando mais céticos em relação aos anúncios. Se você optar por usar mídia paga, certifique-se de que ela esteja alinhada com os valores da sua marca e pareça autêntica.
• Convenhamos, a publicidade paga é confusa! Há uma tonelada de coisas a considerar - por quanto tempo você executa uma campanha, para quem você a segmenta, qual deve ser seu lance? Se você não tiver tempo para aprender corretamente como fazer publicidade digital, talvez seja melhor terceirizar isso para um especialista.

O que é mídia de propriedade?

Mídia própria é qualquer coisa que você cria como uma marca que você possui e publica organicamente. Essencialmente, é tudo sob o controle da sua marca. Exemplos de mídia própria incluem canais de mídia social, sites, postagens em blogs, boletins informativos por e-mail e aplicativos móveis.

É aqui que a maioria dos empresários tende a concentrar seus esforços quando estão apenas começando, porque é gratuito e fácil de produzir. No entanto, simplesmente criar um site não é suficiente se você quiser que as pessoas o descubram organicamente. Você precisa estar sempre ajustando sua estratégia de otimização de mecanismos de pesquisa e marketing de conteúdo para se alinhar às preferências de seus clientes.

Vejamos algumas marcas inspo que estão criando mídia própria realmente envolvente.

Há uma razão pela qual todo empresário investe a maior parte de seu tempo em mídia própria. Aqui estão alguns:

• Você tem o maior controle sobre esse tipo de mídia, pois é você quem cria, publica e otimiza o conteúdo.
• Você pode mostrar a personalidade da sua marca por meio de vários canais de mídia próprios, como suas plataformas de mídia social ou um blog de loja.
• Existem vários tipos de mídia de propriedade poderosos que você pode usar para criar uma comunidade de marca, como um grupo do Facebook.

Embora a mídia própria sempre pareça ser a escolha certa, existem algumas razões para ser cauteloso ao colocar todos os ovos na mesma cesta. Aqui estão alguns problemas com mídia própria:

• Os clientes confiam cada vez menos nas marcas e procuram avaliações autênticas fora da marca. Você pode contornar isso sendo muito humano e autêntico em toda a experiência do cliente.
• Quem já trabalhou com conteúdo sabe como pode ser demorado criar, especialmente com uma equipe pequena. Quando você está começando, concentre-se apenas no básico – um site funcional e alguns canais de mídia social relevantes devem ser suficientes para você começar.
• Se você optar por buscar vários canais diferentes, precisará garantir que eles estejam alinhados para criar uma experiência eficaz de comércio eletrônico omnicanal.

O que é mídia ganha?

Mídia adquirida é qualquer tipo de conteúdo produzido sobre você, mas não por você . Para a maioria das marcas, gerar uma tonelada de mídia positiva conquistada é o objetivo.

Isso envolve tudo, desde um cliente compartilhando sua postagem em sua história no Instagram até um comunicado de imprensa escrito sobre você por um jornal. E quando você tem isso, ostente-o. Sério, se você ganhar conteúdo positivo gerado pelo usuário ou imprensa, exibi-lo em seu site é uma ótima maneira de mostrar aos novos visitantes o quanto você é amado. Vamos dar uma olhada em algumas marcas que fazem exatamente isso.

Como mencionamos, a mídia conquistada é quase sempre uma coisa boa. Existem enormes benefícios como:

• Os clientes tendem a confiar no que outros clientes têm a dizer sobre as marcas. É por isso que as avaliações ou fotos dos clientes são tão eficazes na construção de comunidades de marca.
• Pode ser fácil incentivar esse tipo de prova social por meio do uso de programas de referência ou programas de fidelidade que os recompensam por isso.
• Por último, mas não menos importante, é totalmente gratuito para você. Deixe seus clientes fazerem seu marketing para você.

Seríamos negligentes em não mencionar alguns dos cuidados com a mídia conquistada. Antes de direcionar todos os seus esforços para ganhar mídia, considere estas coisas:

• Você não tem controle sobre o que as pessoas dizem ou pensam sobre você. Mas você pode controlar a experiência do cliente que você oferece e tentar influenciar seus clientes a dizer coisas boas sobre você, encantando-os a cada passo do caminho.
• Pode ser difícil para pequenas empresas gerar esse tipo de mídia. Quando você está apenas começando, não tenha medo de pedir a seus amigos e familiares que deixem comentários para dar o pontapé inicial.

Por que isso importa?

Agora que a lição do Marketing 101 acabou, é hora de colocar isso em prática e descobrir por que isso realmente importa. Para começar, quando você aproveita a mídia paga, própria e ganha, você cria uma estratégia de marketing abrangente. Pense em algumas de suas marcas favoritas e como é sua presença online. As chances são de que eles tenham um site bonito, anúncios atraentes que aparecem com bastante frequência e uma forte comunidade de marca apoiando e postando sobre eles.

Você quer que seus clientes confiem em você e ter todos os tipos de conteúdo faz você parecer mais confiável e autêntico. Comece com o que você pode controlar: sua mídia de propriedade. Então, dependendo de seus recursos e objetivos, você pode se envolver no mundo da mídia paga. Depois disso, a mídia conquistada deve começar a se criar.

Tudo o que você precisa fazer é começar, então comece a criar conteúdo!