ما هو تريفيكتا التسويق الرقمي ولماذا يهم؟
نشرت: 2022-02-16هل تساءلت يومًا عن سبب كون العالم الرقمي مربكًا للغاية ومخيفًا؟ نحن كذلك. SEO، CRM، CTR، CAC، SQLs… لذلك. كثير. الاختصارات. ماذا يقصدون جميعا ؟!
قد يكون من الصعب معرفة من أين تبدأ عند محاولة التنقل في عالم الإنترنت. ماذا لو قلنا لك أنك ربما تعرف بالفعل معنى الكثير من هذه المصطلحات التسويقية؟ قد لا تكون على دراية بالمختصرات الفاخرة ، لكن فهم المفاهيم الأساسية هو الخطوة الأولى.
سنقدم لك مصطلحًا تسويقيًا آخر ربما تكون على دراية به بالفعل (حتى لو لم تسمعه من قبل في حياتك) - Trifecta التسويق الرقمي.
ما هو التسويق الرقمي تريفيكتا؟
المحتوى موجود في كل مكان تبحث فيه عبر الإنترنت ، وإذا كنت صاحب شركة صغيرة أو محترف تسويق ، فأنت تفكر في المحتوى طوال الوقت. من المحتمل أنك تعرف ما هي إعلانات الوسائط الاجتماعية والمنشورات العضوية والمشاركات التي ينشئها المستخدمون. لكن هل تعلم أن هناك لقب لهم؟ حسنًا ، هناك وهو Trifecta التسويق الرقمي.
هذا هو كل ما تراه عبر الإنترنت - هذا الإعلان عن أحذية الجري الجديدة التي شاهدتها للتو على Instagram ، أو صفحة المخبز الجديد على Facebook التي شاركتها والدتك للتو ، أو حتى منشور المدونة الذي تقرأه الآن. هذه كلها أشكال مختلفة لتسويق المحتوى ، وهي في الواقع الأنواع الثلاثة المختلفة للوسائط الموجودة في Digital Marketing Trifecta.
يتعامل تعريف التسويق الرقمي Trifecta مع أنواع الوسائط الثلاثة الموجودة على الإنترنت - المدفوعة والمملوكة والمكتسبة. قد يكون من المربك معرفة ما يقع في أي فئة في البداية ، لذلك دعونا نلقي نظرة فاحصة على كل منها.
ما هي وسائل الإعلام المدفوعة؟
وسائل الإعلام المدفوعة هي أي شيء تدفع مقابله (صادم ، نعلم). لكن هذا يعني أكثر من مجرد محتوى إعلان رقمي مدفوع. هذا المؤثر الذي دفعته لنشر Tik Tok حول منتجك؟ نعم ، هذه وسائط مدفوعة.
Smile.io غابرييل بوليسيللا 
يمكن أن تكون الوسائط المدفوعة مخيفة لأنك تستثمر أموالك التي كسبتها بشق الأنفس في المحتوى. تريد أن تحصل عليه بشكل صحيح! لكن لا يجب أن يكون الأمر مربكًا إذا بدأت صغيرة. دعنا نلقي نظرة على بعض العلامات التجارية التي تستخدم الوسائط المدفوعة بشكل فعال.
هناك سبب يجعل العلامات التجارية تنفق الأموال على التسويق - فهي تزيد من المشاركة. فيما يلي بعض الأسباب لفتح محافظك والاستثمار في الوسائط المدفوعة:
- عليك أن تقرر من سيرى إعلانك (إلى حد ما). يمكنك تشغيل حملة توعية بالعلامة التجارية والوصول إلى جمهور أوسع أو اختيار حملة لتوليد العملاء المحتملين وإنشاء إعلانات مستهدفة محددة للغاية.
- لديك بعض السيطرة على وسائل الإعلام المدفوعة. يمكنك إنشاء المحتوى من التصميمات إلى الرسائل وتحديد من الذي ستستهدفه.
- يمكنك إنشاء وعي أفضل من خلال استهداف جمهورك على قنوات متعددة. اختر من بين مجموعة متنوعة من وسائل الإعلام المدفوعة مثل إعلانات الوسائط الاجتماعية ، والإعلانات على شبكة البحث ، والإعلان على الشبكة الإعلانية ، وإعادة الاستهداف ، والتسويق المؤثر.
من ناحية أخرى ، يمكن أن تصبح الوسائط المدفوعة باهظة الثمن وقد تكون هناك أوقات يكون فيها توفير أموالك التي كسبتها بشق الأنفس أكثر فائدة. وهنا بعض الأشياء في الاعتبار:
- من الواضح أن السعر يمكن أن يكون خدعة عند العمل بميزانية محدودة. يمكنك تجنب ذلك عن طريق تحديد عروض أسعار معقولة لعلامتك التجارية.
- مع عالم مليء بالإعلانات في كل مكان ننظر إليه ، أصبح العملاء أكثر تشككًا في الإعلانات. إذا اخترت استخدام الوسائط المدفوعة ، فتأكد من أنها تتوافق مع قيم علامتك التجارية وتبدو أصلية.
- دعونا نواجه الأمر ، الإعلانات المدفوعة مربكة! هناك الكثير من الأشياء التي يجب مراعاتها - كم من الوقت تدير حملة ، ومن تستهدفها ، وما الذي يجب أن يكون عرض أسعارك؟ إذا لم يكن لديك الوقت الكافي لتعلم كيفية القيام بالإعلان الرقمي بشكل صحيح ، فقد يكون من الأفضل الاستعانة بمصادر خارجية لخبير.
ما هي وسائل الإعلام المملوكة؟
الوسائط المملوكة هي أي شيء تنشئه كعلامة تجارية تمتلكها وتنشرها بشكل عضوي. في الأساس ، كل شيء تحت سيطرة علامتك التجارية. تتضمن أمثلة الوسائط المملوكة قنوات الوسائط الاجتماعية ومواقع الويب ومنشورات المدونات والنشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني وتطبيقات الأجهزة المحمولة.
هذا هو المكان الذي يميل فيه معظم أصحاب الأعمال إلى تركيز جهودهم عندما يبدأون للتو لأنه مجاني وسهل الإنتاج. ومع ذلك ، فإن مجرد إنشاء موقع على شبكة الإنترنت لا يكفي إذا كنت تريد أن يكتشفك الآخرون بشكل طبيعي. تحتاج دائمًا إلى تعديل تحسين محرك البحث واستراتيجية تسويق المحتوى لتتماشى مع تفضيلات عميلك.
لنلقِ نظرة على بعض العلامات التجارية الملهمة التي تنشئ وسائط مملوكة جذابة.
هناك سبب يجعل كل صاحب عمل يستثمر معظم وقته في وسائل الإعلام المملوكة. وهنا عدد قليل:
- لديك أكبر قدر من التحكم في هذا النوع من الوسائط نظرًا لأنك الشخص الذي ينشئ المحتوى وينشره ويحسنه.
- يمكنك عرض شخصية علامتك التجارية من خلال العديد من القنوات الإعلامية المملوكة ، مثل منصات الوسائط الاجتماعية أو مدونة المتجر.
- هناك العديد من أنواع الوسائط القوية التي يمكنك استخدامها لإنشاء مجتمع علامة تجارية ، مثل مجموعة Facebook.
على الرغم من أن الوسائط المملوكة تبدو دائمًا هي الحل الأمثل ، إلا أن هناك بعض الأسباب التي تجعلك حذرًا من وضع كل بيضك في سلة واحدة. فيما يلي بعض المشكلات المتعلقة بالوسائط المملوكة:
- يثق العملاء ببطء في العلامات التجارية أقل فأكثر ويبحثون خارج العلامة التجارية للحصول على تقييمات أصلية. يمكنك التغلب على هذا من خلال كونك إنسانيًا جدًا وأصليًا طوال تجربة العملاء الخاصة بك.
- يعرف أي شخص يعمل في المحتوى كم يمكن أن يستغرق إنشاء المحتوى وقتًا طويلاً ، خاصةً مع فريق صغير. عندما تبدأ ، ركز فقط على الأساسيات - يجب أن يكون موقع ويب وظيفي وعدد قليل من قنوات التواصل الاجتماعي ذات الصلة كافياً لتنشيطك.
- إذا اخترت متابعة عدة قنوات مختلفة ، فأنت بحاجة إلى التأكد من توافقها لإنشاء تجربة تجارة إلكترونية متعددة القنوات فعالة.
ما هي وسائل الإعلام المكتسبة؟
الوسائط المكتسبة هي أي نوع من المحتوى يتم إنتاجه عنك ولكن ليس بواسطتك . بالنسبة لمعظم العلامات التجارية ، فإن إنشاء الكثير من وسائل الإعلام المكتسبة الإيجابية هو الهدف.
يتضمن هذا كل شيء بدءًا من مشاركة العميل لمنشورك إلى قصته على Instagram إلى بيان صحفي كتبته إحدى الصحف عنك. وعندما تحصل عليه ، تباهى به. على محمل الجد ، إذا ربحت محتوى إيجابيًا من إنشاء المستخدم أو ضغطت ، فإن عرضه على موقع الويب الخاص بك يعد طريقة رائعة لإظهار مدى حبك للزوار الجدد. دعنا نلقي نظرة على بعض العلامات التجارية التي تفعل ذلك بالضبط.
كما ذكرنا ، تعد الوسائط المكتسبة دائمًا أمرًا جيدًا تقريبًا. هناك فوائد ضخمة مثل:
- يميل العملاء إلى الوثوق بما يقوله العملاء الآخرون عن العلامات التجارية. هذا هو السبب في أن تعليقات العملاء أو الصور فعالة جدًا في بناء مجتمعات العلامات التجارية.
- قد يكون من السهل تشجيع هذا النوع من الإثبات الاجتماعي من خلال استخدام برامج الإحالة أو برامج الولاء التي تكافئهم على ذلك.
- أخيرًا وليس آخرًا ، إنه مجاني تمامًا لك. دع عملائك يقومون بالتسويق نيابة عنك.
سنكون مقصرين في عدم ذكر بعض التحذيرات مع وسائل الإعلام المكتسبة. قبل أن توجه كل جهودك لكسب وسائل الإعلام ، ضع في اعتبارك هذه الأشياء:
- ليس لديك سيطرة على ما يقوله الناس أو يفكر فيه عنك. ولكن يمكنك التحكم في تجربة العميل التي تقدمها ومحاولة التأثير على عملائك ليقولوا أشياء رائعة عنك من خلال إسعادهم في كل خطوة على الطريق.
- قد يكون من الصعب على الشركات الصغيرة إنشاء هذا النوع من الوسائط. عندما تبدأ للتو ، لا تخف من مطالبة أصدقائك وعائلتك بترك تعليقات للحصول على الكرة.
لماذا أي من هذه المسألة؟
الآن بعد أن انتهى درس التسويق 101 ، حان الوقت لوضع هذا موضع التنفيذ ومعرفة سبب أهمية أي من هذا في الواقع. بالنسبة للمبتدئين ، عندما تستفيد من الوسائط المدفوعة والمملوكة والمكتسبة ، فإنك تنشئ استراتيجية تسويق شاملة. فكر في بعض العلامات التجارية المفضلة لديك وكيف يبدو تواجدها على الإنترنت. من المحتمل أن يكون لديهم موقع ويب جميل ، وإعلانات جذابة تظهر في كثير من الأحيان ، ومجتمع قوي للعلامة التجارية يدعمهم وينشرونه.
تريد أن يثق بك عملاؤك وأن وجود جميع أنواع المحتوى يجعلك تبدو أكثر مصداقية ومصداقية. ابدأ بما يمكنك التحكم فيه — الوسائط المملوكة لك. بعد ذلك ، بناءً على مواردك وأهدافك ، يمكنك أن تشتغل في عالم الإعلام المدفوع. بعد ذلك ، يجب أن تبدأ الوسائط المكتسبة في إنشاء نفسها.
كل ما عليك فعله هو البدء ، لذا ابدأ في إنشاء المحتوى!