Czym jest Trifecta marketingu cyfrowego i dlaczego ma to znaczenie?

Czy zastanawiałeś się kiedyś, dlaczego świat cyfrowy może być tak zagmatwany i onieśmielający? Nas też. SEO, CRM, CTR, CAC, SQLs… tak. wiele. akronimy. Co one wszystkie oznaczają?!

Nawet wiedza, od czego zacząć, gdy próbujesz poruszać się po świecie online, może być przytłaczająca. Co by było, gdybyśmy ci powiedzieli, że być może już wiesz, co oznacza tona tego marketingowego żargonu? Możesz nie znać wymyślnych akronimów, ale zrozumienie podstawowych pojęć to pierwszy krok.

Przedstawimy Ci inny termin marketingowy, którego prawdopodobnie już znasz (nawet jeśli nigdy wcześniej go nie słyszałeś) — Trifecta marketingu cyfrowego.

Czym jest Trifecta marketingu cyfrowego?

Treść jest wszędzie tam, gdzie zaglądasz w Internecie, a jeśli jesteś właścicielem małej firmy lub specjalistą od marketingu, cały czas myślisz o treści. Prawdopodobnie wiesz, czym są reklamy w mediach społecznościowych, posty organiczne i posty generowane przez użytkowników. Ale czy wiesz, że był dla nich tytuł? Cóż, jest i jest to Trifecta marketingu cyfrowego.

To wszystko, co widzisz w Internecie — reklama nowych butów do biegania, którą właśnie zobaczyłeś na Instagramie, lub ta nowa strona piekarni na Facebooku, którą właśnie udostępniła Twoja mama, czy nawet ten wpis na blogu, który właśnie czytasz. To wszystko są różne formy content marketingu i właściwie są to trzy różne rodzaje mediów, które można znaleźć w Digital Marketing Trifecta.

Definicja Digital Marketing Trifecta dotyczy trzech typów mediów, które można znaleźć w Internecie – płatnych, posiadanych i zarabianych. Wiedza o tym, co na początku należy do której kategorii, może być trochę myląca, więc przyjrzyjmy się bliżej każdej z nich.

Co to są płatne media?

Płatne media to wszystko, za co płacisz (szokujące, wiemy). Ale to oznacza coś więcej niż tylko płatną cyfrową treść reklamową. Ten influencer, któremu zapłaciłeś, aby opublikować Tik Tok o swoim produkcie? Tak, to są płatne media.

Co to jest mikroinfluencer i czy potrzebujesz go dla swojej marki?

W dzisiejszych czasach nie można otworzyć Instagrama bez zobaczenia #sponsorowanego posta, rolki lub historii, w której ktoś promuje produkt #prezentowany. To norma w nowej erze influencer marketingu w mediach społecznościowych. Ale jeśli masz tendencję do przewijania w prawo obok tych postów z dużych kont influencerów, prawdopodobnie…

Blog Smile.io Gabrielle Policella

Płatne media mogą onieśmielać, ponieważ inwestujesz ciężko zarobione pieniądze w treści. Chcesz to zrobić dobrze! Ale nie musi to być przytłaczające, jeśli zaczynasz od małego. Przyjrzyjmy się kilku markom efektywnie korzystającym z płatnych mediów.

Jest powód, dla którego marki wydają pieniądze na marketing – zwiększa to zaangażowanie. Oto kilka powodów, aby otworzyć portfele i zainwestować w płatne media:

• Ty decydujesz, kto zobaczy Twoją reklamę (do pewnego stopnia). Możesz prowadzić kampanię świadomości marki i dotrzeć do szerszego grona odbiorców lub zdecydować się na kampanię generowania leadów i tworzyć bardzo konkretne reklamy kierowane.
• Masz pewną kontrolę nad płatnymi mediami. Tworzysz treść od kreacji po komunikaty i decydujesz, do kogo kierować reklamy.
• Możesz stworzyć świadomość najwyższej świadomości, kierując reklamy do odbiorców na wielu kanałach. Wybieraj spośród wielu płatnych metod mediów, takich jak reklamy w mediach społecznościowych, reklamy w wyszukiwarce, reklamy displayowe, retargeting i influencer marketing.

Z drugiej strony płatne media mogą stać się drogie i może się zdarzyć, że oszczędzanie ciężko zarobionych pieniędzy jest bardziej korzystne. Oto kilka rzeczy do rozważenia:

• Oczywiście cena może być oszustwem przy pracy z ograniczonym budżetem. Możesz tego uniknąć, ustalając stawki, które są rozsądne dla Twojej marki.
• W świecie pełnym reklam, gdziekolwiek spojrzymy, klienci stają się coraz bardziej sceptyczni wobec reklam. Jeśli zdecydujesz się na korzystanie z płatnych mediów, upewnij się, że są one zgodne z wartościami Twojej marki i wyglądają autentycznie.
• Spójrzmy prawdzie w oczy, płatne reklamy są mylące! Jest mnóstwo rzeczy do rozważenia — jak długo prowadzisz kampanię, do kogo ją kierujesz, jaka powinna być Twoja stawka? Jeśli nie masz czasu, aby właściwie nauczyć się robić reklamy cyfrowe, najlepiej zlecić to ekspertowi.

Czym są własne media?

Własne media to wszystko, co tworzysz jako marka, co posiadasz i publikujesz organicznie. Zasadniczo wszystko jest pod kontrolą Twojej marki. Przykłady posiadanych mediów obejmują kanały mediów społecznościowych, witryny internetowe, posty na blogach, biuletyny e-mailowe i aplikacje mobilne.

W tym miejscu większość właścicieli firm koncentruje swoje wysiłki, gdy dopiero zaczynają, ponieważ jest to bezpłatne i łatwe w produkcji. Jednak samo stworzenie strony internetowej nie wystarczy, jeśli chcesz, aby ludzie odkryli Cię organicznie. Musisz zawsze dostosowywać swoją strategię optymalizacji pod kątem wyszukiwarek i content marketingu, aby była zgodna z preferencjami klienta.

Przyjrzyjmy się niektórym markom inspo, które tworzą naprawdę angażujące własne media.

Jest powód, dla którego każdy właściciel firmy inwestuje większość swojego czasu we własne media. Tu jest kilka:

• Masz największą kontrolę nad tego typu mediami, ponieważ to Ty tworzysz, publikujesz i optymalizujesz treści.
• Możesz zaprezentować osobowość swojej marki za pośrednictwem różnych posiadanych kanałów medialnych, takich jak platformy mediów społecznościowych lub blog sklepu.
• Istnieje kilka potężnych własnych mediów, których można użyć do stworzenia społeczności marki, takiej jak grupa na Facebooku.

Chociaż posiadane media zawsze wydają się być najlepszym wyborem, istnieją pewne powody, aby uważać na wkładanie wszystkich jajek do jednego koszyka. Oto kilka problemów z posiadanymi mediami:

• Klienci powoli coraz mniej ufają markom i szukają poza marką autentycznych recenzji. Możesz obejść ten problem, będąc bardzo ludzkim i autentycznym przez cały czas obsługi klienta.
• Każdy, kto pracował nad treścią, wie, jak czasochłonne może być tworzenie, zwłaszcza w małym zespole. Kiedy zaczynasz, skup się tylko na podstawach — funkcjonalna strona internetowa i kilka odpowiednich kanałów mediów społecznościowych powinno wystarczyć, aby zacząć.
• Jeśli zdecydujesz się na skorzystanie z kilku różnych kanałów, musisz upewnić się, że są one dopasowane, aby stworzyć efektywne doświadczenie e-commerce w wielu kanałach.

Co to są zarobione media?

Wypracowane media to wszelkiego rodzaju treści, które są tworzone o Tobie, ale nie przez Ciebie . W przypadku większości marek celem jest wygenerowanie tony pozytywnie zarobionych mediów.

Obejmuje to wszystko, od klienta udostępniającego Twój post, przez swoją historię na Instagramie, po informację prasową napisaną o Tobie przez gazetę. A kiedy już to masz, obnoś się z tym. Poważnie, jeśli zarabiasz pozytywne treści generowane przez użytkowników lub prasę, wyświetlanie ich na swojej stronie internetowej jest świetnym sposobem na pokazanie nowym odwiedzającym, jak jesteś kochany. Przyjrzyjmy się kilku markom, które właśnie to robią.

Jak wspomnieliśmy, zarobione media prawie zawsze są dobrą rzeczą. Istnieją ogromne korzyści, takie jak:

• Klienci mają tendencję do ufania temu, co inni klienci mają do powiedzenia o markach. Właśnie dlatego recenzje lub zdjęcia klientów są tak skuteczne w budowaniu społeczności marek.
• Zachęcanie do tego rodzaju dowodu społecznego może być łatwe poprzez wykorzystanie programów polecających lub programów lojalnościowych, które nagradzają ich za to.
• Co nie mniej ważne, jest to całkowicie bezpłatne. Pozwól swoim klientom zająć się Twoim marketingiem.

Niedbalstwem byłoby nie wspomnieć o niektórych ostrzeżeniach z zasłużonych mediów. Zanim skierujesz wszystkie swoje wysiłki na zarabianie na mediach, zastanów się nad następującymi rzeczami:

• Nie masz kontroli nad tym, co ludzie o tobie mówią lub myślą. Ale możesz kontrolować wrażenia klientów, które dostarczasz, i próbować wpłynąć na klientów, aby mówili o Tobie wspaniałe rzeczy, zachwycając ich na każdym kroku.
• Małe firmy mogą mieć trudności z generowaniem tego typu mediów. Kiedy dopiero zaczynasz, nie bój się poprosić znajomych i rodzinę o pozostawienie recenzji, aby rozkręcić piłkę.

Dlaczego cokolwiek z tego ma znaczenie?

Teraz, gdy lekcja Marketing 101 dobiegła końca, nadszedł czas, aby zastosować to w praktyce i dowiedzieć się, dlaczego to wszystko ma znaczenie. Na początek, wykorzystując płatne, posiadane i zarobione media, tworzysz kompleksową strategię marketingową. Pomyśl o niektórych swoich ulubionych markach io tym, jak wygląda ich obecność w Internecie. Są szanse, że mają piękną stronę internetową, atrakcyjne reklamy, które pojawiają się dość często, oraz silną społeczność marki, która wspiera i publikuje o nich.

Chcesz, aby klienci Ci ufali, a posiadanie wszelkiego rodzaju treści sprawia, że ​​wydajesz się bardziej wiarygodny i autentyczny. Zacznij od tego, co możesz kontrolować — własnych multimediów. Następnie, w zależności od swoich zasobów i celów, możesz bawić się w świecie płatnych mediów. Po tym zarobione media powinny zacząć tworzyć się same.

Wszystko, co musisz zrobić, to zacząć, więc zabierz się do tworzenia treści!