¿Qué es la trifecta del marketing digital y por qué es importante?

¿Alguna vez se preguntó por qué el mundo digital puede ser tan confuso e intimidante? Nosotros también. SEO, CRM, CTR, CAC, SQLs… así. muchos. siglas ¡¿A que se refieren ellos?!

Puede ser abrumador saber por dónde empezar cuando se trata de navegar por el mundo en línea. ¿Qué pasaría si le dijéramos que es posible que ya sepa lo que significa una tonelada de esta jerga de marketing? Es posible que no esté familiarizado con los acrónimos sofisticados, pero comprender los conceptos básicos es el primer paso.

Vamos a presentarle otro término de marketing que probablemente ya conozca (incluso si nunca lo ha escuchado antes en su vida): The Digital Marketing Trifecta.

¿Qué es la Trifecta del Marketing Digital?

El contenido está donde quiera que mire en línea y si es propietario de una pequeña empresa o profesional de marketing, está pensando en el contenido todo el tiempo. Lo más probable es que sepa qué son los anuncios de redes sociales, las publicaciones orgánicas y las publicaciones generadas por los usuarios. ¿Pero sabías que había un título para ellos? Bueno, existe y es The Digital Marketing Trifecta.

Esto es todo lo que ves en línea: ese anuncio de nuevas zapatillas para correr que acabas de ver en Instagram, o la nueva página de Facebook de la panadería que tu madre acaba de compartir, o incluso esta publicación de blog que estás leyendo ahora mismo. Todas estas son formas diferentes de marketing de contenido, y en realidad son los tres tipos diferentes de medios que se encuentran en la Trifecta de marketing digital.

La definición Trifecta de marketing digital se ocupa de los tres tipos de medios que se encuentran en línea: pagados, propios y ganados. Puede ser un poco confuso saber qué cae en qué categoría al principio, así que echemos un vistazo más de cerca a cada uno.

¿Qué son los medios pagos?

Los medios pagados son cualquier cosa por la que paga (impactante, lo sabemos). Pero esto significa más que solo su contenido publicitario digital pagado. ¿Ese influencer al que le pagaste para publicar un Tik Tok sobre tu producto? Sí, eso es medios pagados.

¿Qué es un microinfluencer y necesitas uno para tu marca?

No puedes abrir Instagram en estos días sin ver una publicación, carrete o historia #patrocinada donde alguien promociona un producto #regalado. Esta es la norma en la nueva era del marketing de influencers en las redes sociales. Pero si tiende a desplazarse más allá de estas publicaciones de grandes cuentas de personas influyentes, es probable que...

El blog de Smile.io Gabrielle Policella

Los medios pagados pueden ser intimidantes porque está invirtiendo el dinero que tanto le costó ganar en contenido. ¡Quieres hacerlo bien! Pero no tiene por qué ser abrumador si comienza poco a poco. Echemos un vistazo a algunas marcas que usan medios pagos de manera efectiva.

Hay una razón por la que las marcas gastan dinero en marketing: aumenta el compromiso. Aquí hay algunas razones para abrir sus billeteras e invertir en medios pagados:

• Tú decides quién verá tu anuncio (hasta cierto punto). Puede ejecutar una campaña de reconocimiento de marca y llegar a audiencias más amplias u optar por una campaña de generación de prospectos y crear anuncios dirigidos muy específicos.
• Tienes cierto control sobre los medios pagados. Usted crea el contenido desde las creatividades hasta los mensajes y decide a quién dirigirse.
• Puede crear conciencia en la parte superior de la mente dirigiéndose a su audiencia en múltiples canales. Elija entre una variedad de métodos de medios pagados como publicidad en redes sociales, anuncios de búsqueda, publicidad gráfica, retargeting y marketing de influencers.

Por otro lado, los medios pagados pueden ser costosos y puede haber ocasiones en las que ahorrar el dinero que tanto le costó ganar sea más beneficioso. Aquí hay algunas cosas a considerar:

• Obviamente, el precio puede ser una estafa cuando se trabaja con un presupuesto limitado. Puede evitar esto estableciendo ofertas que sean razonables para su marca.
• Con un mundo lleno de anuncios dondequiera que miremos, los clientes son cada vez más escépticos acerca de los anuncios. Si elige usar medios pagados, asegúrese de que se alinee con los valores de su marca y parezca auténtico.
• Seamos realistas, ¡la publicidad paga es confusa! Hay un montón de cosas a considerar: ¿cuánto tiempo ejecuta una campaña, a quién la dirige, cuál debería ser su oferta? Si no tiene tiempo para aprender adecuadamente cómo hacer publicidad digital, podría ser mejor subcontratar esto a un experto.

¿Qué son los medios propios?

Los medios propios son todo lo que creas como marca que posees y publicas orgánicamente. Esencialmente, todo está bajo el control de su marca. Los ejemplos de medios propios incluyen canales de redes sociales, sitios web, publicaciones de blogs, boletines por correo electrónico y aplicaciones móviles.

Aquí es donde la mayoría de los dueños de negocios tienden a enfocar sus esfuerzos cuando recién comienzan porque es gratis y fácil de producir. Sin embargo, la simple creación de un sitio web no es suficiente si desea que las personas lo descubran orgánicamente. Siempre debe ajustar su estrategia de marketing de contenido y optimización de motores de búsqueda para alinearse con las preferencias de su cliente.

Veamos algunas marcas de inspo que están creando medios propios realmente atractivos.

Hay una razón por la que todos los dueños de negocios invierten la mayor parte de su tiempo en medios propios. Aquí hay algunos:

• Usted tiene el mayor control sobre este tipo de medios, ya que es usted quien crea, publica y optimiza el contenido.
• Puede mostrar la personalidad de su marca a través de varios canales de medios propios, como sus plataformas de redes sociales o el blog de una tienda.
• Hay varios tipos de medios de propiedad poderosos que puede usar para crear una comunidad de marca, como un grupo de Facebook.

Aunque los medios propios siempre parecen ser los preferidos, hay algunas razones para desconfiar de poner todos los huevos en una sola canasta. Estos son algunos problemas con los medios propios:

• Los clientes confían cada vez menos en las marcas y buscan reseñas auténticas fuera de la marca. Puede evitar esto siendo muy humano y auténtico a lo largo de su experiencia de cliente.
• Cualquiera que haya trabajado en contenido sabe cuánto tiempo puede llevar crearlo, especialmente con un equipo pequeño. Cuando esté comenzando, solo concéntrese en lo básico: un sitio web funcional y algunos canales de redes sociales relevantes deberían ser suficientes para comenzar.
• Si opta por buscar varios canales diferentes, debe asegurarse de que estén alineados para crear una experiencia de comercio electrónico omnicanal eficaz.

¿Qué son los medios ganados?

Los medios ganados son cualquier tipo de contenido producido sobre usted, pero no por usted . Para la mayoría de las marcas, el objetivo es generar una tonelada de medios ganados positivos.

Esto implica todo, desde un cliente que comparte su publicación en su historia en Instagram hasta un comunicado de prensa escrito sobre usted por un periódico. Y cuando lo tengas, haz alarde de ello. En serio, si gana contenido positivo generado por el usuario o presiona, mostrarlo en su sitio web es una excelente manera de mostrar a los nuevos visitantes lo amado que es. Echemos un vistazo a algunas marcas que hacen precisamente eso.

Como hemos mencionado, los medios ganados casi siempre son algo bueno. Hay grandes beneficios como:

• Los clientes tienden a confiar en lo que otros clientes tienen que decir sobre las marcas. Esta es la razón por la cual las reseñas o las fotos de los clientes son tan efectivas para construir comunidades de marca.
• Puede ser fácil fomentar este tipo de prueba social mediante el uso de programas de referencia o programas de fidelización que los recompensen por ello.
• Por último, pero no menos importante, es completamente gratis para ti. Deje que sus clientes hagan el marketing por usted.

Sería negligente no mencionar algunas de las precauciones con los medios ganados. Antes de dirigir todos sus esfuerzos a ganar medios, tenga en cuenta lo siguiente:

• No tienes control sobre lo que la gente dice o piensa de ti. Pero puede controlar la experiencia del cliente que brinda e intentar influir en sus clientes para que digan cosas buenas sobre usted deleitándolos en cada paso del camino.
• Puede ser difícil para las pequeñas empresas generar este tipo de medios. Cuando recién esté comenzando, no tenga miedo de pedirles a sus amigos y familiares que dejen comentarios para comenzar.

¿Por qué nada de esto importa?

Ahora que la lección de Marketing 101 ha terminado, es hora de poner esto en práctica y descubrir por qué todo esto es realmente importante. Para empezar, cuando aprovecha los medios pagados, propios y ganados, crea una estrategia de marketing integral. Piense en algunas de sus marcas favoritas y cómo es su presencia en línea. Lo más probable es que tengan un sitio web hermoso, anuncios atractivos que aparecen con bastante frecuencia y una comunidad de marca fuerte que los apoya y publica sobre ellos.

Desea que sus clientes confíen en usted y tener todo tipo de contenido lo hace parecer más creíble y auténtico. Comience con lo que puede controlar: sus propios medios. Luego, dependiendo de tus recursos y objetivos, podrías incursionar en el mundo de los medios pagos. Después de eso, los medios ganados deberían comenzar a crearse.

¡Todo lo que tienes que hacer es comenzar, así que ponte a crear contenido!