Как использовать Дефицит и Срочность для увеличения продаж
Опубликовано: 2015-09-04Оптимизация конверсии может быть больше, чем отличное описание продукта или потрясающий призыв к действию с разными шрифтами и цветами. Это также о психологии вашего клиента. Действительно отличный способ добиться успеха — это знать их психологию.
Похоже, что «психология имеет решающее значение для привлечения трафика и оптимизации конверсии».
Сегодня мы поговорим о двух психологических факторах, которые могут помочь вам увеличить продажи за счет их влияния на человеческую психику: срочность и дефицит. Страх упустить один из ваших продуктов может иметь большое влияние на ваших клиентов.

Эти два действительно работают, потому что они могут изменить поведение ваших клиентов.
Давайте начнем говорить более подробно о каждом из них.
Срочность
Здесь все дело во времени – люди чувствуют, что должны действовать быстро, потому что у компании есть что предложить, что действительно важно. Да, это должно быть важно, если вы хотите использовать срочность.
Подумайте о ком-то, кто продает зонты на выходе из метро в осенний дождливый день против продажи зонтов в середине лета. Да, вы могли бы сказать, что они могут защитить вас от солнца, но как вы думаете, сколько людей купят их зонтики? Вот о чем мы говорим!

Как мы уже говорили ранее – все дело во времени – вы хотите, чтобы они купили ваш продукт прямо сейчас. Подумайте о предложении из рекламы телеторговли. Все эти промоутеры говорят вам, что вы можете воспользоваться их предложением, если купите эту подушку «прямо сейчас»!

Ну, вы также можете вызвать это состояние срочности на своем веб-сайте, используя какой-нибудь простой элемент.
Используйте ограничения по времени:
– Закажите это в течение следующих 5 часов
– Это предложение заканчивается в 18:00.
– Только 6 октября
При выборе этих сроков вы должны подумать о том, какие продукты вы продаете. Если ваш бизнес связан с продажей автомобилей – вы не можете устанавливать ограничение по времени, например: Заканчивается через 3 часа. Это может быть идеальным ограничением для тех, кто продает одежду. Вы должны думать о ценности вашего продукта, потому что она прямо пропорциональна вашим временным ограничениям.

Используйте слова, которые выражают срочность
Сейчас, Сегодня, Мгновенно, Немедленно могут сотворить для вас волшебство. Эти слова побудят ваших клиентов принять решение, потому что они подталкивают людей к немедленной конверсии.

Используйте числа
Иногда людям нужно время и ряд примеров. Ну, это подходящий момент, чтобы использовать ваши большие числа; они дадут вашим клиентам представление о том, что ваше предложение действительно важно.

Используйте правильные цвета
Есть некоторые цвета, которые могут вызвать чувство срочности, например: красный, оранжевый или желтый, которые ассоциируются с огнем. Они не делают всю вашу работу ради эффекта срочности, но наверняка протянут вам руку помощи.
При использовании всех этих советов по срочности помните, что все это не сработает, если ваш продукт не подходит вашей целевой аудитории. У вас могут быть все необходимые элементы для достижения успеха, но если вы разговариваете не с тем человеком, результатов не будет.

Включить таймер обратного отсчета страницы
Это может быть более эффективным, чем указание на вашей странице дня окончания вашего предложения, потому что люди видят, как летит время, и им нужно торопиться.

Хорошая идея использовать этот таймер обратного отсчета для доставки . Выберите несколько товаров из вашего списка и отобразите на их страницах следующее сообщение: У вас есть бесплатная доставка, если ваш заказ в течение следующего [вашего срока].

Вы также можете воспользоваться предложением дня (срочные продажи), чтобы выразить срочность. Вы можете использовать специальную вкладку в своем меню под названием «Быстрая распродажа», а также специальное сообщение на целевой странице, чтобы напомнить посетителям вашего сайта проверить ваше предложение. Затем вы будете использовать на своей странице Flash Sale таймер обратного отсчета, чтобы сообщить своим клиентам, когда это предложение истечет.


Дефицит
Когда мы говорим о дефиците в электронной коммерции, мы говорим об ограниченном предложении ваших продуктов, и на этот раз разница между спросом и продуктами обратно пропорциональна.
Это означает, что если у вас много вещей, они никому не нужны, но если они увидят, что у вас ограниченное количество товаров, то желание ваших товаров будет расти. Большим преимуществом дефицита является то, что он снижает или, в лучшем случае, устраняет прокрастинацию.
Вот несколько примеров того, как создать дефицит:
Показать свой запас
Это может быть очень хорошей техникой для увеличения ваших продаж, но обратите внимание: не показывайте большое число, потому что вы не создадите дефицит.

Давайте подумаем о том, что вы продаете телефоны. Пожалуйста, не показывайте сообщение типа: Осталось всего 100, если только это не последняя модель, вы действительно знаете, что ваши клиенты хотят ее, и у вас уже есть 300 предзаказов.
Установите ограничения
Если вы организуете конференцию или семинар, вы можете создать дефицит, объявив, что принимаете только 200 участников. Вы можете использовать эту стратегию, если хотите установить ограниченное количество новых клиентов.

Выставляйте негативные продукты в хорошем свете
У вас есть продукт, который плохо работает? Не отправляйте его на сторону «Снижено для продажи»; используйте технику хранилища – получите этот продукт, прежде чем он исчезнет!

Всегда A/B тест
Когда вы решите использовать срочность и дефицит для своих продуктов, мы рекомендуем вам провести A/B-тестирование — таким образом вы узнаете, что лучше работает для вашего бизнеса.

В своих маркетинговых запретах вы должны написать эти два правила:
- Не рекламируйте ложно – убедитесь, что вы говорите правду;
- Не злоупотребляйте его спросом — не раздвигайте границы с помощью избыточных предложений.
Используете ли вы эти методы на своем сайте?
Поделитесь своим успехом с нами!
Начните бесплатную пробную версию прямо сейчас
Источники:
