Как построить эффективную стратегию локального SEO в 2021 году

Опубликовано: 2020-12-23

Локальное SEO относится к практике повышения видимости физических местоположений в результатах поиска. Локальное SEO генерирует высококачественный трафик и повышает конверсию для местного бизнеса. Это также может помочь вам конкурировать с крупными брендами и оставаться актуальными.

Локальное SEO имеет важное значение, поскольку клиенты используют локальный поиск на различных интеллектуальных устройствах и носителях, таких как голосовой поиск.

Мы рассмотрим, что такое локальное SEO сейчас, почему оно важно для местного бизнеса и как вы можете его улучшить. Создание эффективной локальной SEO-стратегии не должно быть таким сложным.

Что такое локальное SEO?

Локальное SEO — это область оптимизации, направленная на повышение рейтинга поисковых запросов в вашем регионе.

Список других поисковых систем и каталогов, а также некоторые продукты Google.

Одна из самых упускаемых из виду вещей в локальном SEO — это признание различных поверхностей, на которых люди могут найти информацию о вашем бизнесе.

Люди находят местные компании в большем количестве мест, чем поиск Google.

Различные поверхности для размышлений в локальном SEO

Конечно, самым известным является Google Search.

Но даже в Поиске есть другие свойства, принадлежащие Google, в том числе Google Maps и Knowledge Graph. Эти свойства обычно появляются в продуктах Google, включая Google Поиск.

И не забывайте, что есть и другие поисковые системы: Bing, Yandex, Siri и Alexa. Платформы социальных сетей, такие как Facebook, Instagram, Pinterest и Twitter, все чаще используются в качестве поисковых систем.

Существуют также локальные каталоги, такие как Yelp, Foursquare и другие нишевые веб-сайты, которые используются, например, в Apple Maps.

Наконец, что не менее важно, есть YouTube, который обрабатывает более 3 миллиардов поисковых запросов в месяц (это больше, чем Bing, Yahoo!, Ask и AOL вместе взятые, по данным Mushroom Networks).

А поскольку YouTube принадлежит Google, в результатах поиска часто отображается собственная диаграмма знаний, которую вы можете использовать в своих интересах.

Например, FreshBooks появляется не только в третьем органическом результате со статьей «Как выставить счет» для этого запроса с точным соответствием.

У него также есть два видео YouTube на графике знаний о видео чуть ниже, что помогает бренду доминировать в поисковой выдаче по этому ключевому термину.

Результаты поисковой выдачи по запросу «как выставить счет» показывают один органический список плюс три списка видео.

И вы не можете забыть о любых других веб-сайтах, которые появляются о вашем бизнесе.

Список четырех самых важных вещей в локальном SEO. Google My Business, обзоры, оптимизация на странице и ссылки.

Четыре наиболее важные вещи, на которых следует сосредоточиться в локальном SEO:

  1. Google Мой бизнес
  2. Отзывы
  3. Оптимизация на странице
  4. Ссылки

Давайте погрузимся.

1. Гугл Мой Бизнес

Видимость вашей местной компании в ресурсах Google очень важна, и ее нельзя недооценивать.

Google My Business (GMB) – это бесплатный инструмент, который Google предоставляет компаниям для управления своим присутствием в Интернете в Google, включая Поиск и Карты.

Создание списка компаний через ваш профиль Google My Business имеет решающее значение для отображения в продуктах Google. Например, Local Pack — это функция SERP, предлагающая карту местоположений предприятий и список трех соответствующих предприятий. Он появляется на первой странице поисковой выдачи для любого поискового запроса, демонстрирующего местное намерение. Это основано на данных Google My Business.

Кроме того, крайне важно убедиться, что ваше имя, адрес и номер телефона совпадают во всех списках компаний.

Местные списки

GMB предоставляет локальный список вашей компании в Интернете, но в основном в продуктах Google. Он не единственный, но один из самых важных.

Списки местных компаний жизненно важны для местного бизнеса, и важная информация для вашего бизнеса должна быть точной в них. Если вы ведете местный бизнес, вы должны проводить аудит цитирования.

И хотя существует миллион инструментов и сервисов цитирования, одним из самых надежных агентств является Loganix, и они предлагают полный аудит цитирования , начиная с семи долларов.

Если у вас есть старый бизнес, в котором раньше не проводился аудит, вы можете ожидать, что вам придется изменить много цитат.

Многие компании забывают о простых победах, таких как подтверждение вашего бизнеса, заполнение страницы вашего местоположения, добавление бизнес-категорий, описание бизнеса, фотографии и отправка обновлений через сообщения GMB. Все это влияет на ваши результаты локального поиска.

Контрольный список Google Мой бизнес

Вот краткий список, чтобы убедиться, что вы на правильном пути с GMB:

  1. Зарегистрируйтесь и пройдите проверку GMB и живите
  2. Убедитесь, что в списке указано правильное имя, адрес, телефон и веб-сайт.
  3. Добавьте часы работы
  4. Добавить описание бизнеса
  5. Добавляйте качественные фото и видео
  6. Добавьте логотип и обложку
  7. Добавьте бизнес-категории
  8. Опубликовать обновления

Читайте: Как создать эффективную локальную SEO-стратегию (основные моменты вебинара)

2. Отзывы

Одна из самых важных вещей, на которую обращают внимание поисковые системы и люди при оценке местного бизнеса, — это отзывы.

Платформы, на которых размещаются обзоры, используются на разных платформах, и важно знать, как они влияют на ваш бизнес.

Например, отзывы GMB отображаются в продуктах Google, включая Поиск и Карты.

Снимок экрана Справочного центра Google My Business, поясняющий, что такое отзывы.

Например, список HipCat Society в Google My Business показывает его пятизвездочный рейтинг, а также количество отзывов, из которых он исходит.

В записи Google My Business для общества HipCat отображаются 2 фотографии, начальный рейтинг, описание объекта, а также кнопки навигации.

Щелчок по этим обзорам раскрывает их полностью, предоставляя потенциальным клиентам бесценную информацию, которая поможет обосновать их решение.

Google Reviews for Hipcat Society показывает два отзыва, состоящие из имени рецензента и портрета, количества оставленных отзывов, звездного рейтинга, текста отзыва и кнопки «Нравится».

Такие каталоги, как Yelp, TripAdvisor и Foursquare, использовались во всех продуктах Apple, включая Spotlight, Siri и Maps.

Скриншоты трех разных каталогов; Yelp, Trip Advisor и Foursquare
Источник

А в iOS 14 Apple представила Apple Reviews, чтобы помочь компаниям получить признание и уменьшить зависимость Apple от третьих сторон, таких как Foursquare и Yelp.

Скриншот Apple Reviews, «Представляем рейтинг и фотографии».
Источник

Создание обзоров

Сосредоточение внимания на создании обзоров на платформах, с которыми взаимодействуют ваши клиенты, имеет решающее значение для улучшения результатов вашей локальной поисковой системы.

Никогда еще не было так важно иметь процесс, побуждающий клиентов оставить вам отзыв на платформах, которые предоставят вам видимость, трафик и продажи.

А инструменты автоматизации маркетинга упростили для компаний задачу попросить клиентов оставить отзыв.

С помощью автоматизации электронной почты или SMS-кампаний повторное вовлечение клиентов после того, как они обратились к вашему бизнесу, стало легким плодом, который может творить чудеса для вашей репутации и присутствия в Интернете.

Сбор адресов электронной почты во время обслуживания является одним из лучших способов создания обзоров. Свяжитесь с клиентами через несколько дней и попросите их написать отзыв о своем опыте. Затем просто поблагодарите их и дайте ссылку на выбор платформ, чтобы они могли опубликовать свои мысли.

Несколько заявлений об отказе от ответственности, на которые следует обратить внимание при просмотре инструментов обзора:

  • Не платите за отзывы.
  • Не позволяйте людям выступать в качестве клиентов.
  • Нет киоска отзывов. Наличие единого источника отзывов, скорее всего, приведет к их пометке и удалению.
  • Не оценивайте своих конкурентов негативно. Помимо этики, это не разрешено на большинстве обзорных платформ.
  • Не игнорируйте рекомендации по обзору платформы.

Отвечать на отзывы может быть сложно, особенно если они вредны для вашего бизнеса. Но вы можете заставить отзывы работать на вас, а не против вас. В ответ на отзывы:

  • Не вините
  • Не обвиняй
  • Не ругайся
  • Не вводите в заблуждение и не обманывайте
  • Не будь многословным

Просто убедитесь, что вы:

  • Извиняться
  • Быть ответственным
  • Показать приверженность
  • Будь честным
  • Будь краток

Читайте: Как создать успешную стратегию местного содержания [с примерами]

Получение максимальной отдачи от ваших обзоров

Несколько советов, как получить максимальную отдачу от ваших обзоров:

  1. Быть конкретными. Лучше быть конкретным, когда просите людей оставить отзыв и звездный рейтинг. Не задавайте много вопросов. Это превращает его в опрос и отталкивает многих людей из-за приложенных усилий. Попросту говоря, вы все-таки просите об одолжении.
  2. Сделайте это лично. Персонализируйте запрос с конкретным продуктом или услугой, которую они приобрели — они могли забыть вас к тому времени, когда вы спросите.
  3. Сделайте его уникальным. Люди склонны игнорировать утомительные шаблонные запросы. Сообщение, написанное с личного адреса электронной почты, на который можно ответить, используя голос вашего бренда, с гораздо большей вероятностью даст результаты.
  4. Отвечать. Будь то восторженный отзыв, вредный или несколько нейтральный, ответ на каждый отзыв показывает, что вы заботитесь о нем и позволяете людям доверять вам.

3. Оптимизация на странице

Очень легко увлечься проектированием, разработкой и обслуживанием веб-сайта и забыть включить в него важную информацию о вашем бизнесе.

Включить отзывы

Ваш веб-сайт является важной платформой для укрепления доверия с текущими и будущими клиентами. Размещая обзоры и отзывы о вашем бизнесе, вы можете сделать свой бизнес более надежным.

Создайте привлекательную страницу отзывов или отзывов для своего бренда и убедитесь, что она легкодоступна из навигации по сайту. Наличие страницы отзывов, занимающей высокие позиции в поиске брендов и обзоров, может творить чудеса в укреплении доверия потенциальных клиентов.

Когда дело доходит до демонстрации ваших обзоров, следуйте примеру Tipalti и разместите их в нескольких ключевых областях вашего сайта, например на главной странице.

Домашняя страница Tipalti с текстом и кнопкой CTA.

В соответствующих раскрывающихся списках заголовков.

Скриншот домашней страницы Tipalti с выпадающими меню.

И в специальном центре тематических исследований.

Три портрета вместе с именами, должностями компании, названием компании и кнопкой призыва к действию.

НПД

Крайне важно включить всю ключевую информацию о вашем местном бизнесе, в частности:

  • Имя
  • Адрес
  • Телефонный номер

Эту троицу обычно называют NAP.

Ваш веб-сайт является основным местом, где должны быть указаны ваше имя, адрес и номер телефона. Обеспечение точности локального NAP имеет решающее значение для клиентов и рейтинга.

Google использует цитаты из NAP для подтверждения правильности бизнес-информации. Чем чаще встречается совпадающая информация в цитатах NAP, тем больше они уверены в точности данных.

Последовательное цитирование NAP на авторитетных веб-сайтах — это большое дело, но все начинается с вашего собственного.

Текст из нижнего колонтитула веб-сайта, показывающий название компании, адрес, адрес электронной почты и номер телефона.

И самый простой способ сделать это — просто указать свой адрес и контактную информацию в нижнем колонтитуле вашего веб-сайта, например, Ketoned Bodies.

Локальные ключевые слова и страницы

Включение вашего ключевого слова в URL-адрес, использование коротких URL-адресов и использование ваших ключевых слов в нужных местах на ваших страницах также являются очень простыми фруктами в SEO.

Еще одна быстрая победа — это настройка страниц местоположения для различных областей, которые вы обслуживаете, если ваш бизнес работает в нескольких местах.

Одной из местных стратегий является создание целевых страниц для областей, даже если ваш бизнес физически не находится в этой области. Таким образом, страницы местоположения могут помочь вам ранжироваться в местных результатах для многих различных регионов.

Обязательно перечислите все местоположения, которые вы обслуживаете, в нижнем колонтитуле, чтобы пользователи могли легко перейти к нужному местоположению с любой страницы, как это сделал My SEO Sucks со своими особенностями.

В нижнем колонтитуле веб-сайта перечислены услуги, специальности, дополнительная информация и значки социальных сетей.

Просто убедитесь, что вы избегаете дублирования контента.

Содержание

Другие оптимизации на странице могут происходить через ваш контент. Такие инструменты, как MarketMuse, значительно упрощают поиск быстрых результатов в оптимизации вашего контента.

MarketMuse имеет отличный набор инструментов. Наряду с легким предоставлением вам вариантов ключевых слов их функции исследования и конкуренции позволяют вам создавать локальный контент на основе тематических кластеров, чтобы вы могли быстро найти все, что вам нужно по теме, для создания богатого контента, который удовлетворяет намерения пользователя. Любимый вид Google.

В MarketMuse даже есть ускоренный курс по контент-стратегии , который дает вам все необходимое для начала работы.

Очень важно не упускать из виду длинный хвост. Многие люди хотят следовать большим терминам в нижней части воронки и забыть о низко висящих фруктах.

Читайте: Как реализовать локальную SEO-стратегию с MarketMuse

Ссылки

С самого начала поисковых систем ссылки играли решающую роль в определении того, когда и где вы появляетесь. Ссылки являются прямым фактором ранжирования.

Создание ссылок — это не только наличие большого количества ссылок на ваш домен. Вам нужны качественные ссылки, ссылки со страниц с опытом, авторитетом и надежностью. И объем качественных ссылок, вложенных в релевантный контент.

Внутренние и внешние ссылки

Внутренние ссылки , когда вы ссылаетесь на другие страницы вашего сайта, помогают пользователям перемещаться по вашему сайту и демонстрируют ценность этих страниц в глазах Google.

Внешние ссылки , когда вы ссылаетесь на другие веб-сайты, могут укрепить ваш авторитет, ссылаясь на соответствующий контент, подобно тому, как вы становитесь более авторитетным, ссылаясь на источники в своем контенте.

Это особенно важно, если вы ссылаетесь на статистику, поскольку эсквайр. Маркетинг делает это в начале своего юридического руководства по SEO.

Пример текстового отрывка со ссылкой и ссылкой на нее.

Было бы неестественно, если бы вы не указали источник статистики таким образом, поэтому обязательно сделайте это, чтобы ваш ссылочный профиль выглядел естественно в глазах Google.

Социальные сети

Ссылки из социальных сетей, таких как Facebook или Twitter, напрямую не учитываются в Google как ссылки, но они являются мостами, которые повышают вероятность того, что люди найдут ваш бизнес.

Местные цитаты

Цитата в локальном SEO эквивалентна обратной ссылке. Это упоминание, которое может появиться в онлайн-каталоге или других местах без фактической обратной ссылки.

Локальное цитирование (или локальный список) в каталоге — это еще один способ узнать больше о вашем бизнесе — одна из причин, по которой так важно поддерживать согласованный NAP.

Когда начинают создавать местные цитаты, люди обычно получают их вживую, а потом быстро о них забывают. Таким образом, все усилия по созданию местных цитат теряются.

Вот местный совет по SEO для вас. Добавьте цитаты на страницу своих местоположений, чтобы они были обнаружены, просканированы и проиндексированы Google. Потому что потенциальный клиент вряд ли найдет его, если его нет в индексе.

Экспертиза, авторитет и доверие

Возможно, вы слышали термин EAT раньше. Это термин, который пришел от Google в форме Руководства по оценке качества поиска Google.

В 2020 году Google выпустил фильм о том, как работает поиск, и в нем объясняют :

Руководство для оценщика качества поиска — это 168-страничный документ, определяющий, что делает хорошие результаты поиска хорошими. Мы говорим о веб-сайтах, демонстрирующих опыт, авторитетность и надежность… Хотите, чтобы ваш веб-сайт отображался выше в поиске? Прочтите рекомендации — серьезно.

Веб-сайты, демонстрирующие опыт, авторитетность и надежность. ЕСТЬ.

Одним из важнейших факторов надежности является последовательность. И Google особенно заботится о согласованности вашего имени, адреса и номера телефона, поскольку это самая важная часть информации, которую люди хотят получить от бизнеса.

Поэтому, пока вы сосредоточены на создании большего количества ссылок из каталогов, очень важно обеспечить согласованность вашей бизнес-информации.

Резюме

Многие думают, что Local SEO — это просто Google Search и Google my Business. Крайне важно не упускать из виду различные поверхности, на которых люди могут найти информацию о вашем местном бизнесе.

Эффективная поисковая оптимизация для локального ранжирования фокусируется на:

  1. Google Мой бизнес
  2. Отзывы
  3. Оптимизация на странице
  4. Ссылки

Поддержание связи с различными областями, с которыми взаимодействуют ваши клиенты, и обеспечение того, чтобы ваша бизнес-информация всегда была правильной, имеет большое значение для оптимизации вашего локального SEO.

Этот пост был написан Адамом Стилом , основателем и главным операционным директором Loganix , партнера по реализации SEO для агентств и маркетологов. Они создают простые в использовании SEO-сервисы, которые помогают масштабировать бизнес. Если вам понравилась эта статья, посетите их блог, чтобы найти дополнительные руководства и статьи по SEO.