Поставщик программного обеспечения для бизнеса на основе SaaS Freshworks приобретает Zarget
Опубликовано: 2017-08-29Приобретение направлено на создание новых маркетинговых решений для клиентов Freshworks в разных секторах.
Поставщик программного обеспечения для бизнеса, основанный на SaaS, Freshworks в девятый раз за два года приобрел стартап программного обеспечения для маркетинга Zarget. Компания Zarget из Ченнаи, разработчик программного обеспечения, предоставляющая маркетологам и дизайнерам инструменты оптимизации коэффициента конверсии (CRO), была приобретена за нераскрытую сумму.
Последнее приобретение является частью усилий Freshworks по созданию ряда маркетинговых решений для предприятий любого размера и в различных секторах.
Комментируя разработку, основатель и генеральный директор Freshworks Гириш Матрубутам (Girish Mathrubootham) сказал: «В Freshworks мы стремимся стать де-факто облачной платформой программного обеспечения для бизнеса для предприятий любого размера. Приобретение Zarget позволит Freshworks поддерживать клиентов на этапе, предшествующем их приобретению, и действительно изменит способы привлечения и взаимодействия наших клиентов со своими потенциальными клиентами. Кроме того, я много лет знаком с командой Zarget и лично очень рад, что они присоединились к семье Freshworks и способствовали нашему расширению в категории программного обеспечения для маркетинга».
Благодаря этому приобретению Freshworks надеется на дальнейшее развитие маркетингового пакета Zarget, чтобы охватить более широкую группу клиентов.
Основатели Zarget: от работы в Zoho до создания собственной компании
Zarget, основанный в 2015 году бывшими сотрудниками Zoho Арвиндом Партибаном, Навином Венкатом и Сантошем Кумаром, представляет собой универсальное программное обеспечение для оптимизации веб-сайтов, которое помогает клиентам в A/B-тестировании, тепловых картах, анализе воронки, тестировании разделенных URL-адресов и аналитике форм.
Его услуги направлены на то, чтобы помочь клиентам понять, как пользователи взаимодействуют с их веб-сайтами. Надежные инструменты CRO от Zarget призваны помочь компаниям увеличить количество заказов, взаимодействие с клиентами и число регистраций на их веб-сайтах.
Говоря о причинах приобретения, соучредитель и генеральный директор Zarget Арвинд Партибан сказал Inc42: «Freshworks очень давно хотела заняться автоматизацией маркетинга, и Zarget также хотел превратиться в игрока по автоматизации маркетинга из продукта CRO. Оба наших видения совпали, и имело смысл объединиться и расти быстрее. Сделка была слишком заманчивой, чтобы отказываться от нее, и это была беспроигрышная сделка для инвесторов, учредителей, сотрудников и Ffreshworks. Так что мы взяли его».
С момента своего основания Zarget привлекла более 7,5 млн долларов в ходе двух раундов финансирования. В мае 2016 года компания получила начальное финансирование в размере 1,5 млн долларов от Accel Partners, Matrix Partners и бизнес-ангелов, таких как Girish Mathrubootham.
Рекомендуется для вас:
Что означает положение о борьбе со спекуляцией для индийских стартапов?
Как стартапы Edtech помогают повысить квалификацию рабочей силы Индии и стать готовыми к будущему ...
Технологические акции нового века на этой неделе: проблемы Zomato продолжаются, EaseMyTrip публикует...
Индийские стартапы срезают путь в погоне за финансированием
Цифровая маркетинговая платформа Logicserve Bags Финансирование 80 CR INR, ребрендинг как LS Dig...
Отчет предупреждает о возобновлении нормативного контроля над Lendingtech Space
Позже в ноябре платформа веб-оптимизации и маркетинга привлекла 6 млн долларов в рамках раунда финансирования серии A, возглавляемого Sequoia India. В раунде также приняли участие существующие инвесторы Accel Partners и Matrix Partners. В феврале 2017 года Zarget объявила о запуске инициативы #RespectStartups, чтобы помочь стартапам, пытающимся получить средства, покупать лицензионные программные продукты.
Платформа Zarget в настоящее время обслуживает более 1450 клиентов в более чем 30 странах. Более 250 из них являются платными клиентами, включая Buscape, Landesk, Carro, Freshdesk (теперь Freshworks), Voonik. Что касается доходов, то к концу этого года Zarget планирует достичь $2 млн ARR. Сама команда теперь увеличилась до 85 человек с 25 сотрудников в мае 2016 года.
Что касается судьбы команды Zarget и клиентов после приобретения, Арвинд заявил: «Zarget как продукт останется под брендом Freshworks, и мы продолжим поддерживать наших клиентов. Мы добавим больше функций и выпустим обширное программное обеспечение для автоматизации маркетинга под Freshworks. Более 40 сотрудников присоединились к Freshworks из Zarget, 15 из них были переведены в другие компании, и мы работаем с нашими портфельными компаниями-инвесторами, чтобы разместить остальных».
Freshworks: ускорение роста за счет приобретений
Запущенный в 2010 году Гиришем Матрубутамом и Шаном Кришнасами в качестве программного обеспечения службы поддержки клиентов, Freshdesk был переименован в Freshworks в июне 2017 года. В настоящее время поставщик решений SaaS для взаимодействия с клиентами может похвастаться набором продуктов SaaS, который включает Freshdesk, Freshservice, Freshcaller и Freshsales. .
Продукты и услуги компании предназначены для улучшения связи и сотрудничества между различными командами и отделами на рабочем месте. Штаб-квартира Freshworks находится в Сан-Бруно, штат Калифорния, при поддержке Tiger Global Management, Accel Partners, Sequoia Capital India и CapitalG. Помимо Индии и США, у него есть офисы в Австралии, Германии и Великобритании.
Стартап программного обеспечения для бизнеса может похвастаться более чем 120 000 клиентов в более чем 145 странах. Freshworks был особенно загружен последние пару месяцев. В июле 2017 года Freshworks приобрела Joe Hukum, платформу, которая позволяет компаниям создавать своих чат-ботов на основе логических рабочих процессов.
Ранее, в феврале 2017 года, поставщик программного обеспечения для бизнеса SaaS запустил Freshdesk Marketplace, новую торговую площадку, которая позволяет клиентам находить и устанавливать приложения, чтобы максимально использовать возможности службы поддержки.
За месяц до этого она приобрела платформу интеграции данных Pipemonk, что стало седьмым приобретением за последние 16 месяцев — в соответствии со своей стратегией по созданию экосистемы взаимосвязанных продуктов Freshdesk и сторонних продуктов для бизнеса.
В ноябре 2016 года базирующийся в Ченнаи стартап SaaS также привлек раунд финансирования серии F на сумму 55 млн долларов США под руководством Sequoia Capital India вместе с Accel Partners, чтобы поддержать агрессивную стратегию компании по расширению всей линейки продуктов. Freshworks ранее приобрела Chatimity и Frilp, ключевые приобретения, которые расширяют возможности искусственного интеллекта на основе нейролингвистического программирования (НЛП).
Его основными конкурентами являются американские фирмы Zendesk и Salesforce. Другие игроки, специализирующиеся на услугах по оптимизации бизнеса, включают Optimizely, Wingify Visual Website Optimizer, Five Second Test и Convert. С приобретением Zarget Freshdesk надеется активно захватить рынок программного обеспечения для бизнеса SaaS в Индии.