Furnizorul de software de afaceri bazat pe SaaS Freshworks achizitioneaza Zarget
Publicat: 2017-08-29Achiziția are ca scop construirea de noi soluții de marketing pentru clienții Freshworks din toate sectoarele
Furnizorul de software de afaceri bazat pe SaaS, Freshworks, a făcut a noua achiziție în doi ani cu startup-ul de software de marketing, Zarget. Zarget, cu sediul în Chennai, un dezvoltator de software care oferă marketerilor și designerilor instrumente de optimizare a ratei de conversie (CRO), a fost achiziționat pentru o sumă nedezvăluită.
Cea mai recentă achiziție face parte din eforturile Freshworks de a construi o gamă de soluții de marketing pentru companii de toate dimensiunile și din diverse sectoare.
Comentând despre dezvoltare, fondatorul și CEO-ul Freshworks, Girish Mathrubootham , a declarat: „La Freshworks, ambiția noastră este să devină platforma software de afaceri bazată pe cloud de facto pentru companii de toate dimensiunile. Achiziționarea Zarget va permite Freshworks să sprijine clienții în călătoria pre-achiziție și să transforme cu adevărat modul în care clienții noștri atrag și interacționează cu potențialii lor clienți. De asemenea, cunosc echipa Zarget de mulți ani și sunt personal încântat să se alăture familiei Freshworks și să ne stimuleze extinderea în categoria software de marketing.”
Prin achiziție, Freshworks urmărește să dezvolte în continuare suita de marketing Zarget, pentru a spori atingerea unui grup mai larg de clienți.
Fondatorii Zarget: de la lucrul la Zoho până la crearea propriei companii
Fondat în 2015 de foști angajați Zoho, Arvind Parthiban, Naveen Venkat și Santosh Kumar, Zarget este un software unic de optimizare a site-urilor web care ajută clienții în testarea A/B, hărți termice, analiza pâlnie, testarea URL-ului divizat și analiza formularelor.
Serviciile sale sunt orientate spre a ajuta clienții să înțeleagă modul în care utilizatorii interacționează cu site-urile lor web. Instrumentele CRO robuste de la Zarget sunt menite să ajute companiile să crească comenzile, interacțiunile cu clienții și înscrierile pe site-ul lor.
Vorbind despre rațiunea din spatele achiziției, co-fondatorul și CEO-ul Zarget, Arvind Parthiban , a declarat pentru Inc42: „Freshworks și-a dorit de foarte mult timp să intre în automatizarea marketingului, iar Zarget a vrut, de asemenea, să evolueze într-un jucător de automatizare a marketingului dintr-un produs CRO. Ambele noastre viziuni s-au aliniat și a avut sens să contopim și să creștem mai repede. Acordul a fost prea tentant pentru a nega și a fost un câștig pentru investitori, fondatori, angajați și Ffreshworks. Așa că am luat-o.”
De la înființare, Zarget a strâns peste 7,5 milioane USD în două runde de finanțare. În mai 2016, compania a asigurat 1,5 milioane de dolari în finanțare Seed de la Accel Partners, Matrix Partners și investitori îngeri, cum ar fi Girish Mathrubootham.
Recomandat pentru tine:
Ce înseamnă prevederea anti-Profiteering pentru startup-urile indiene?
Cum startup-urile Edtech ajută forța de muncă din India să își îmbunătățească abilitățile și să devină pregătite pentru viitor...
Stocuri de tehnologie New-Age săptămâna aceasta: problemele Zomato continuă, EaseMyTrip postează Stro...
Startup-urile indiene iau comenzi rapide în căutarea finanțării
Platforma de marketing digital Logicserve are finanțare de 80 INR Cr, rebrand-urile ca LS Dig...
Raportul avertizează asupra unui control de reglementare reînnoit asupra spațiului Lendingtech
Mai târziu, în noiembrie, platforma de optimizare web și marketing a strâns 6 milioane de dolari în runda sa de finanțare din seria A condusă de Sequoia India. La rundă au participat și investitorii existenți Accel Partners și Matrix Partners. În februarie 2017, Zarget a anunțat lansarea inițiativei #RespectStartups pentru a ajuta startup-urile care se luptă să achiziționeze fonduri să cumpere produse software licențiate.
Platforma Zarget deservește în prezent peste 1.450 de clienți răspândiți în peste 30 de țări. Peste 250 dintre aceștia sunt clienți plătitori, inclusiv Buscape, Landesk, Carro, Freshdesk (acum Freshworks), Voonik. În ceea ce privește veniturile, Zarget plănuiește să atingă 2 milioane de dolari în ARR până la sfârșitul acestui an. Echipa în sine a crescut acum la 85 de membri de la 25 de angajați în mai 2016.
În ceea ce privește soarta echipei Zarget și a clienților, după achiziție, Arvind a declarat: „Zarget ca produs va continua sub marca Freshworks și vom continua să ne susținem clienții. Vom adăuga mai multe funcții și vom lansa un software extins de automatizare a marketingului sub Freshworks. Peste 40 de angajați s-au alăturat Freshworks din Zarget, 15 dintre ei au fost plasați în alte companii și lucrăm cu companiile noastre din portofoliul de investitori pentru a plasa restul.”
Freshworks: Accelerarea creșterii prin achiziții
Lansat în 2010 de Girish Mathrubootham și Shan Krishnasamy ca software de asistență pentru clienți, Freshdesk a fost redenumit Freshworks în iunie 2017. În prezent, furnizorul de soluții SaaS pentru implicarea clienților se mândrește cu o suită de produse SaaS care include Freshdesk, Freshservice, Freshcaller și Freshcaller. .
Produsele și serviciile companiei sunt concepute pentru a îmbunătăți comunicarea și colaborarea între diverse echipe și departamente la locul de muncă. Cu sediul central în San Bruno, California, Freshworks este susținută de Tiger Global Management, Accel Partners, Sequoia Capital India și CapitalG. Pe lângă India și SUA, are birouri în Australia, Germania și Marea Britanie.
Startup-ul de software de afaceri se mândrește cu peste 120.000 de clienți în peste 145 de țări. Freshworks a fost deosebit de ocupat în ultimele două luni. În iulie 2017, Freshworks a achiziționat Joe Hukum, o platformă care permite companiilor să-și construiască chatbot-uri pe baza fluxurilor de lucru logice.
La începutul lunii februarie 2017, furnizorul de software pentru afaceri SaaS a lansat Freshdesk Marketplace, o nouă piață care permite clienților să descopere și să instaleze aplicații pentru a ajuta la maximizarea capabilităților biroului de asistență.
Cu o lună înainte de aceasta, a achiziționat platforma de integrare a datelor Pipemonk, marcând a șaptea sa achiziție în ultimele 16 luni – în ton cu strategia sa de a crea un ecosistem de produse Freshdesk și terțe interconectate pentru companii.
În noiembrie 2016, startup-ul SaaS cu sediul în Chennai a strâns și o rundă de finanțare din seria F de 55 de milioane de dolari condusă de Sequoia Capital India împreună cu Accel Partners pentru a alimenta strategia de expansiune agresivă a companiei pe întreaga linie de produse. Freshworks a achiziționat anterior Chatimity și Frilp, achiziții cheie care îmbunătățesc capabilitățile de inteligență artificială bazate pe programarea neuro-lingvistică (NLP).
Principalii săi rivali sunt firmele din SUA Zendesk și Salesforce. Alți jucători specializați în servicii de optimizare a afacerilor includ Optimizely, Visual Website Optimizer de la Wingify, Five Second Test și Convert. Odată cu achiziția Zarget, Freshdesk încearcă să capteze în mod agresiv piața pachetelor de software de afaceri SaaS din India.