Почему стартапы должны сосредоточиться на создании бренда с первого дня

Доказано, что потребители покупают бренды, а не продукты. Вы бы не увидели очередей за пределами магазина Apple до запуска Iphone. Именно сила бренда делает его настолько привлекательным продуктом, что поклонники Apple хотят владеть им раньше, чем кто-либо другой. В этом явлении есть больше уроков для стартапа, чем вы думаете.

Возникает вопрос: может ли стартап достичь такого статуса, когда потребители буквально сходят с ума, чтобы использовать ваш продукт раньше всех?

Сценарий, в котором нынешние пользователи настолько восхищены продуктом, что становятся послами вашего бренда? Ну да, только если вы сосредоточитесь на построении бренда с первого дня. И это больше не выбор. Это потребность часа в сегодняшнем конкурентном сценарии, когда каждая компания борется за долю разума и долю кошелька одного и того же потребителя.

Большинство стартапов, как правило, игнорируют создание бренда, считая его функцией затрат, но позже понимают, насколько это важно. Прежде чем вы начнете считать, что это то же самое, что и маркетинг, позвольте мне прояснить, что это другое.

Маркетинг может убедить вас купить на Amazon в первый раз, но брендинг гарантирует, что вы будете покупать на Amazon снова и снова. Он включает в себя весь опыт для потребителя, начиная с посещения веб-сайта, выбора продукта, совершения платежа, получения подтверждения о размещении заказа, обещанного времени доставки, фактического времени доставки, необходимого для получения продукта, упаковки и, конечно же, окончательный качество продукции. Брендинг является стратегическим, а маркетинг — тактическим.

Бренд — это то, что люди говорят о вас, когда вас нет в комнате . Любой хороший маркетолог, очевидно, хотел бы быть мухой на стене, чтобы знать, что происходит в этой комнате. Бренд — это то, что пронизывает вашу культуру стартапа, а маркетинг — это средство коммуникации.

Создание бренда – это процесс выявления:

1. Кто я?
2. Почему я существую?

И сообщить то же самое вашей целевой аудитории, которая ценит причину вашего существования.

Всего одно-два слова определяют тебя. Toyota: безопасность, Tata — доверие, Amazon — разнообразие, Zappos — обслуживание клиентов и так далее.

Даже если вы возьмете в расчет Ola или Uber, фактическая разница между двумя продуктами может быть незначительной, но именно эмоции, связанные с брендом, делают один из них предпочтительнее другого. Для стартапа суть брендинга — это связь между вами и вашими потребителями и понимание того, почему они любят ваш продукт больше, чем другие.

Рекомендуется для вас:

Ресурсы

Как Metaverse изменит индийскую автомобильную промышленность

Вайбхав С.

31 июля 2022 г.

Ресурсы

Что означает положение о борьбе со спекуляцией для индийских стартапов?

Чаранья Л.

31 июля 2022 г.

Ресурсы

Как стартапы Edtech помогают повысить квалификацию рабочей силы Индии и стать готовыми к будущему ...

Анкуш С.

31 июля 2022 г.

Новости

Технологические акции нового века на этой неделе: проблемы Zomato продолжаются, EaseMyTrip публикует...

Тапанджана Р.

31 июля 2022 г.

Функции

Индийские стартапы срезают путь в погоне за финансированием

Нихил С.

31 июля 2022 г.

Новости

Цифровая маркетинговая платформа Logicserve Bags Финансирование 80 CR INR, ребрендинг как LS Dig...

Четан Т.

31 июля 2022 г.

Многие стартапы, как правило, игнорируют брендинг в своей общей схеме вещей, а затем обнаруживают зияющий пробел с точки зрения того, что они думают о себе и как их воспринимает потребитель. И создание бренда — это не просто трата денег, это определение тех основных столпов, которые станут строительными блоками для вашего успеха.

Если вы еще не задумывались о своем брендинге, вот пять причин, по которым вам следует сосредоточиться на создании бренда с сегодняшнего дня.

Фокус

Жизнь стартапа — это суета. Дневные максимумы и минимумы экспоненциально увеличиваются. Вы встретите множество отраслевых экспертов, инвесторов, коллег-основателей, псевдоэкспертов, которые посоветуют вам немного подправить вашу модель, изменить вашу идею, сосредоточиться на другом сегменте рынка, решить более серьезную проблему, сравнить вас с другими. несколько конкурентов и, очевидно, иногда также критикуют вашу идею.

Если вы уверены в том, что символизирует ваш бренд и какую проблему вы пытаетесь решить, это поможет вам оставаться в здравом уме и отделить зерна от плевел. Легче оставаться сосредоточенным, когда знаешь, что это не то, чем ты собираешься заниматься. Как кто-то сказал, выбирайте сражения правильно. Брендинг заключается в том, чтобы впитать в себя битву, которую вы выбрали, и соответственно выбрать боеприпасы.

Например, Zomato — это поиск ресторанов, Swiggy — онлайн-доставка еды, Ketchupp — лучшие блюда для заказа в Интернете, Food Panda — онлайн-заказы со скидками.

Руководящий дух

Брендинг – это феномен самореализации. Это поможет вам лучше идентифицировать своих конкурентов и потребителей. Неотъемлемые вопросы — кто является первым пользователем вашего продукта/услуги, как с ними связаться, когда и как часто — прояснятся, как только вы определите, за что вы выступаете. Дальнейшие уровни, которые распутываются, — это то, как должен выглядеть веб-сайт, какие шрифты использовать, тон и направление коммуникации, ассоциации с брендами и связи.

Вам больше не придется беспокоиться о том, стоит ли спонсировать праздник колледжа, раздавать брошюры возле станции метро, ​​предлагать скидки или устанавливать навес возле жилой колонии. Вы научитесь говорить «нет», если это не соответствует индивидуальности вашего бренда, и именно так это действует как направляющий дух для всей команды.

Когда вы расширитесь до нескольких городов, дух этого бренда станет библией для всех.

Создайте адвокатов бренда

Люди лояльны к брендам, а не к продуктам. Создание бренда поможет вам удерживать клиента в центре внимания вашего бизнеса, поскольку восприятие бренда — это то, как его воспринимает потребитель.

Создание бренда поможет вам позиционировать себя так, чтобы выделиться среди других и занять особое место в сердце и сознании потребителя. Это гарантирует, что клиент находится в центре вашего внимания, и помогает вашему бренду создать сторонников бренда, которые будут распространять о вас положительные отзывы.

На самом деле вам нужно племя из 100 страстных клиентов, которые будут очень недовольны, если ваш продукт будет снят с производства. Эти 100 клиентов — кладезь информации и отзывов для вас. Изменения, которые затем вносятся в веб-сайт, логотип, внешний вид и поведение, соответствуют отзывам, полученным от потребителя, или тому, как клиент отреагировал на изменение, а не делают свои собственные предположения на собрании команды. Никакой логотип не спасет ваш стартап, если впечатление от бренда плохое. Никакие разговоры о том, что они работают в сфере пищевых технологий, не будут достаточно хорошими, если потребитель получает 404 при нажатии на кнопку поиска, а еда невкусная.

Последовательность

Прелесть Макдональдса в том, что бургер каждый раз свежий и имеет одинаковый вкус. Dominos процветает благодаря своему 30-минутному обещанию доставки. Uber позаботился о том, чтобы вы получили такси в любое время дня.

Ключ к постоянному пользователю — постоянство в выполнении обещания бренда. Создание бренда гарантирует, что вы будете стоять на своем во что бы то ни стало.

И эта привычка каждый раз доставлять потребительское удовольствие принесет вам постоянных пользователей и положительную молву. Потребитель может не дать вам второго шанса, так как он избалован выбором.

Отражение вашей ДНК

Будь то инвесторы, потребители или сотрудники, идентичность бренда является отражением вашей ДНК. Как вы одеваетесь на стартап-мероприятие, как отвечаете на звонок, время ответа на почту потребителя, как размещается логотип, как вы проводите интервью, как вы относитесь к своим товарищам по команде, построение бренда — это способ сообщить, кто вы и с какими ценностями вы хотите себя идентифицировать.

Это помогает людям узнавать вас, снижает предполагаемый риск покупки вашего продукта и ручается за вас, если у них было отличное впечатление от бренда. Это также четкое указание вашим товарищам по команде о том, как победить, и установить желаемые ориентиры.

Обычно люди склонны рассказывать другим о брендах, которые им нравятся. Таким образом, для отличного взаимодействия с брендом определенно потребуется больше рефералов, больше репостов в социальных сетях и больше клиентов, что приведет к увеличению доходов. Ваши инвесторы могут сказать вам сначала создать продукт, прежде чем думать о брендинге, но, на мой взгляд, это так же важно, как и первоначальная подача. На самом деле, если ваш стартап ясно представляет, что вы представляете как бренд, даже ваши встречи с инвесторами пройдут как ветерок. Да, это непросто. Но это похоже на ежедневные упражнения, которые вы делаете, чтобы оставаться в форме как бренд в долгосрочной перспективе.

[Это сообщение Рохита Танеджи впервые появилось на Medium и воспроизводится с его разрешения.]