ฉันจะระบุแอตทริบิวต์ SaaS MQL ให้กับเนื้อหาได้อย่างไร

คำถามที่ฉันได้ยินบ่อยเกินไปจากนักการตลาดเนื้อหา และด้วยเหตุผลที่ดี เนื้อหาเป็นการวิ่งมาราธอน ไม่ใช่การวิ่งระยะสั้น นักการตลาดเนื้อหาทั่วไปของคุณจะวัดตัวบ่งชี้ชั้นนำ และอาจท้าทายแนวคิดของ MQL หรือ SAL ที่เกิดจากเนื้อหา

เนื้อหามีอยู่ทุกที่ เป็นมากกว่าสมุดปกขาว บล็อก และ eBook เท่านั้น แต่ยังเป็นสำเนาเว็บไซต์หรือรูปภาพที่ใช้ขับเคลื่อน Conversion นี่คือสิ่งที่ทำให้เกิดความสับสนและความไม่แน่นอนสำหรับนักการตลาดเนื้อหา คุณจะวัดความสำเร็จของสำเนาที่ดีบนเว็บไซต์หรือการแปลงจากบทความได้อย่างไร สิ่งสำคัญที่นี่คือการกำหนดเส้นฐานที่ตั้งไว้และยึดติดกับมัน การวัดแอปเปิ้ลเป็นแอปเปิ้ล

สิ่งสำคัญคือต้องจัดให้ทุกทีมสอดคล้องกับคำจำกัดความของ MQL คนส่วนใหญ่มองว่าพวกเขาเป็น "ผู้ระดมมือที่ต้องการเข้าร่วมการสนทนาด้านการขาย" แต่ก็มีวิธีอื่นๆ อีกมากที่จะให้คำจำกัดความด้วยเช่นกัน หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการกำหนด MQL โปรดอ่านบล็อกของเรา

ด้านล่างนี้คือ 10 ตัวเลือกที่จะช่วยให้คุณเริ่มต้นเกี่ยวกับการระบุแหล่งที่มาของ MQL หรือ SAL กับเนื้อหาได้อย่างถูกต้อง

1. ดูหน้าสุดท้ายก่อนการแปลง

นี่คือจุดเริ่มต้นที่ดีที่สุด หลังจากที่ MQL ผ่านเข้ามา ให้พิจารณาเข้าสู่ CRM ของคุณเพื่อดูว่าหน้าใดบ้างที่ถูกดูก่อนที่จะแปลงในท้ายที่สุด มันเป็นบล็อกหรือไม่? ดาวน์โหลดทรัพยากร? บางทีมันอาจเป็นชิ้นส่วนความเป็นผู้นำทางความคิดที่มีรูปแบบยาว ดังที่ได้กล่าวไว้ข้างต้น สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าคุณกำหนดคำจำกัดความที่เหมาะสมและปฏิบัติตามนั้น! ตัวอย่างเช่น หากเรานับบล็อกในวันนี้ เราจะไม่นับบล็อกในภายหลัง

ปัจจุบัน CRM ส่วนใหญ่สามารถสร้างแดชบอร์ดโดยอิงจากสิ่งนี้เพียงอย่างเดียว ลองตั้งค่าแคมเปญหรือแท็กที่จะช่วยให้การติดตามและชีวิตของคุณง่ายขึ้นมาก

2. การคลิก CTA ในบรรทัด

คุณได้ปรับบล็อกของคุณให้เหมาะสมสำหรับการแปลงอย่างเหมาะสมหรือไม่? นักการตลาดเนื้อหาที่ดีที่สุดไม่เพียงแค่เพิ่ม CTA ที่ส่วนท้ายของบล็อก แต่ยังเพิ่มเข้าไปอีกด้วย ลองเพิ่มแม่เหล็กดึงดูดลูกค้า เช่น รายการตรวจสอบ อินโฟกราฟิก วิดีโอ หรือสิ่งที่ดาวน์โหลดได้เพื่อช่วยกระตุ้น Conversion ตอนนี้คุณสามารถติดตามการดาวน์โหลดต่อผู้ติดต่อ และเมื่อพวกเขาแปลงเป็น MQL คุณสามารถดูการเดินทางทั้งหมดของพวกเขาได้

อีกครั้ง ระบบอัตโนมัติที่นี่เป็นเพื่อนที่ดีที่สุดของคุณ อย่าเสียแคลอรีด้วยตนเองในการติดตามสิ่งเหล่านี้

3. การดาวน์โหลดทรัพยากรที่ผ่านเกณฑ์การให้คะแนน

หากคุณมีระบบการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายที่แข็งแกร่งซึ่งสามารถติดตามกิจกรรมที่ผู้ติดต่อดำเนินการบนเว็บไซต์ของคุณ ให้พิจารณาใช้สิ่งนี้เป็นตัวชี้วัด กำหนดเกณฑ์ของ MQL ตามเนื้อหาที่มี และปล่อยให้ระบบอัตโนมัติของคุณจัดการงานหนัก ตัวอย่างเช่น – หนึ่งสามารถกำหนด MQL เป็น 3 Ebooks ดาวน์โหลด เนื่องจากแสดงความตั้งใจในการซื้อสูง เพิ่มกิจกรรมลงในแบบจำลองการให้คะแนนลีดของคุณ และดู MQL เติบโต

คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่ารูปแบบการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายที่มีประสิทธิภาพสำหรับบริษัท B2B SaaS ของคุณในบล็อกของเรา

4. การแปลง “หน้าขอบคุณ”

มักจะพลาดไป หน้า "ขอบคุณ" เป็นหนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการวัด MQL จากเนื้อหา แต่ยังกระตุ้นให้เกิด Conversion มหาศาลอีกด้วย นี่คือหน้าที่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าเห็นหลังจากที่พวกเขากดปุ่มดาวน์โหลด ในหน้า เพิ่มแบบฟอร์ม MQL / Request-a-demo เพื่อจับภาพในขณะที่พวกเขากำลังร้อนแรง! ที่จับเหล่านั้นจะถือเป็น MQL ของเนื้อหา เนื่องจากเพิ่งมาจากชิ้นส่วนของเนื้อหา ตัวอย่างหน้าขอบคุณด้านล่าง

5. คลิกเลี้ยงดูอีเมล

เริ่มต้นด้วยวิธี "ง่าย" MQL แปลงหลังจากคลิก CTA ในอีเมลดูแลหรือจดหมายข่าวหรือไม่ ค่อนข้างตรงไปตรงมา อย่างไรก็ตาม บ่อยครั้งที่ทีมการตลาดกำลังโอนเงินจากปุ่มที่เลวทรามต่ำช้าเพียงปุ่มเดียว ความเป็นจริงของสถานการณ์คือ MQL แทบจะไม่เคยมาจากจดหมายข่าวเลย พวกเขาต้องได้รับการเลี้ยงดูอย่างต่อเนื่องและมักจะแปลงหลังจากบริโภคเนื้อหาบนเว็บไซต์แทน

แต่อย่าให้การคลิกเหล่านั้นสูญเปล่า! พิจารณาเพิ่มพวกเขาลงในรูปแบบการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายด้วย ซึ่งจะจูงใจให้ทีมการตลาดสร้างลำดับที่ดีขึ้นและดูแลมากขึ้น เพิ่มโอกาสในการผ่านระบบคะแนนนำ

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการดูแลผู้นำ B2B SaaS ที่มีประสิทธิภาพผ่านเนื้อหาที่กำหนดเป้าหมายในบล็อกของเรา

6. ดาวน์โหลดป๊อปอัป

เนื้อหาของคุณมีจุดประสงค์ในการออกจากงานหรือป๊อปอัปตามเวลาเพื่อกระตุ้นให้เกิด Conversion หรือไม่ แม้ว่านักการตลาดบางคนอาจรู้สึกไม่สบายใจและเร่งเร้าในการเพิ่ม CTA แบบอินไลน์ให้กับบทความ แต่นี่เป็นวิธีง่ายๆ ในการขับเคลื่อนการแปลง ตอนนี้คุณสามารถใช้แบบฟอร์มเป็นหน่วยวัดได้ เพราะคุณรู้ดีว่าพวกเขาแปลงหน้าใด

7. แชทสด/ข้อความแชทบอท

เช่นเดียวกับป๊อปอัป แชทสดหรือแชทบอทเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการจับภาพการบริโภคเนื้อหาระดับกลาง โดยไม่ต้องเปลี่ยนเนื้อหาของคุณให้กลายเป็นยอดขายที่เร่งรีบ และในทำนองเดียวกัน ให้พิจารณาเส้นทางของผู้ซื้อและขั้นตอนของเนื้อหาของคุณ บางทีข้อความแชทบอทจะเริ่มต้นด้วย “สนุกกับการอ่าน? หากคุณต้องการดูมากกว่านี้ ฉันสามารถช่วยคุณค้นหาแหล่งข้อมูลที่ยอดเยี่ยมได้” จากนั้นปล่อยให้คะแนนนำพาไปจนสุดทาง

8. CTA โพสต์วิดีโอ

ในปี 2022 เนื้อหาที่มีรั้วรอบขอบชิดอาจใช้ได้ผลกับคุณในบางครั้ง เมื่อการสร้างวิดีโอสามารถเข้าถึงได้ง่าย ผู้บริโภคในปัจจุบันสามารถให้ความสนใจไปที่อื่นเมื่อวิดีโอถูกปิดกั้น โชคดีที่แพลตฟอร์มการสตรีมวิดีโอสมัยใหม่อนุญาตให้เพิ่มแบบฟอร์มโพสต์วิดีโอได้ หลังจากวิดีโอจบลง คุณควรถามข้อมูลของผู้ดู จับแบบฟอร์มเหล่านั้นและนับพวกเขา

9. CTA ในวิดีโอ

อีกทางหนึ่ง การมี CTA ในวิดีโออาจมีประสิทธิภาพ สมมติว่าคุณปรับแต่งเนื้อหาให้สวยงาม และไม่รู้สึกว่าถูกบังคับ พิจารณาตั้งค่าลิงก์ติดตาม/แคมเปญเฉพาะสำหรับวิดีโอ แล้วอ้างอิงถึงในวิดีโอ ซึ่งจะช่วยให้คุณระบุและวัดแหล่งที่มาของ MQL ได้อย่างง่ายดาย

10. รูปแบบแม่เหล็กตะกั่วแบบมีรั้วรอบขอบชิด

สุดท้ายจะมีเวลาและสถานที่สำหรับเนื้อหาที่มีรั้วรอบขอบชิดอยู่เสมอ ซึ่งเป็นเนื้อหาที่คลาสสิก วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการทำเช่นอุตสาหกรรมภาพยนตร์ – เสนอ 'ตัวอย่าง' สร้างผลงานที่น่าสนใจที่ทำให้พวกเขาหิวกระหายที่จะอ่านต่อไป และแม้ว่าเกตมักจะไม่ถือเป็น MQL แต่แนวทางปฏิบัติที่เรียนรู้ข้างต้นจะช่วยขับเคลื่อนพวกเขาไปสู่ ​​MQL

เมื่อกำหนด จัดวาง และวัดผลอย่างเหมาะสม เนื้อหาจะกลายเป็นหน้าที่ที่สำคัญที่สุดภายในแผนกการตลาดของคุณ เป็นแกนหลักของกิจกรรมทางการตลาดส่วนใหญ่ ซึ่งหมายความว่าการระบุ MQL กับเนื้อหาอย่างถูกต้องมีความสำคัญเท่าเทียมกัน

หากต้องการดูบล็อกเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตลาดเนื้อหา โปรดอ่านเพิ่มเติมในบล็อก Kalungi ของเรา