Jak poprawnie przypisać MQL SaaS do zawartości?

Pytanie, które zbyt często słyszę od content marketerów. I nie bez powodu. Treść to maraton, a nie sprint. Twój typowy marketer treści będzie mierzyć wiodące wskaźniki i może kwestionować pojęcie MQL lub SAL przypisane do treści.

Treść jest wszędzie. To nie tylko białe księgi, blogi i e-booki — to także kopia strony internetowej lub obrazy wykorzystywane do zwiększania konwersji. To zazwyczaj powoduje zamieszanie i niepewność content marketerów – jak mierzyć sukces dobrego tekstu na stronie, czy konwersje z artykułów? Kluczowym aspektem jest tutaj zdefiniowanie ustalonej linii bazowej i trzymanie się jej. Odmierzanie jabłek do jabłek.

Ważne jest również, aby uzgodnić we wszystkich zespołach definicję MQL. Większość uważa ich za „podbijających ręce, którzy chcą wziąć udział w rozmowie o sprzedaży”, ale istnieje wiele innych sposobów na zdefiniowanie tego. Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak zdefiniować MQL, przeczytaj nasz blog.

Poniżej znajduje się 10 opcji umożliwiających rozpoczęcie prawidłowego przypisywania MQL lub SAL do zawartości.

1. Ostatnia strona oglądana przed konwersją

To jest najlepsze miejsce do rozpoczęcia. Po pojawieniu się MQL rozważ przejście do swojego CRM, aby zobaczyć, jakie strony były przeglądane, zanim ostatecznie uległy konwersji. Czy to był blog? Pobieranie zasobów? Być może była to długa forma przywództwa myślowego. Jak wspomniano powyżej, ważne jest, aby ustawić odpowiednią definicję i trzymać się jej! Na przykład – jeśli liczymy blogi dzisiaj, to później nie możemy ich nie liczyć.

Większość dzisiejszych CRM-ów może tworzyć kokpity menedżerskie w oparciu o to samo. Rozważ skonfigurowanie kampanii lub tagów, które znacznie ułatwią śledzenie – i Twoje życie.

2. Kliknięcia w wierszu CTA

Czy odpowiednio zoptymalizowałeś swoje blogi pod kątem konwersji? Najlepsi marketingowcy treści nie tylko dodają CTA na końcu bloga, ale dodają je w całym tekście. Zastanów się nad dodaniem magnesów wiodących, takich jak listy kontrolne, infografiki, filmy lub materiały do ​​pobrania, aby zwiększyć liczbę konwersji. Możesz teraz śledzić pobrania na kontakt, a po konwersji na MQL możesz wyświetlić całą ich podróż.

Tutaj automatyzacja jest twoim najlepszym przyjacielem. Nie trać kalorii ręcznie, śledząc je.

3. Pobieranie zasobów, które przejdą lead scoring

Jeśli masz solidny system oceny potencjalnych klientów, który jest w stanie śledzić działania, które kontakt podejmuje w Twojej witrynie – rozważ użycie tego jako miary. Zdefiniuj próg MQL na podstawie dostępnej zawartości i pozwól swojej automatyzacji wykonać ciężkie zadania. Na przykład – można zdefiniować MQL jako 3 pobrane e-booki, ponieważ pokazuje wysoki zamiar zakupowy. Dodaj aktywność do swojego modelu oceny potencjalnych klientów i obserwuj, jak rosną MQL.

Możesz dowiedzieć się więcej o tworzeniu solidnego modelu scoringu leadów dla swojej firmy B2B SaaS na naszym blogu.

4. Konwersje „Strona z podziękowaniami”

Często pomijana strona „Dziękujemy” jest jednym z najskuteczniejszych sposobów mierzenia MQL z treści, ale także zapewnia ogromną konwersję. To jest strona, którą widzą potencjalni klienci po kliknięciu przycisku pobierania. Na stronie dodaj formularz MQL / Request-a-demo, aby uchwycić je, gdy są gorące! Te przechwycone zostaną następnie uznane za MQL zawartości, ponieważ właśnie pochodzą z fragmentu zawartości. Przykład strony z podziękowaniami poniżej.

5. Kliknięcia w e-mailach pielęgnacyjnych

Zacznijmy od „łatwej” metody. Czy MQL przekonwertował po kliknięciu CTA w e-mailu lub biuletynie o charakterze pielęgnacyjnym? Dość bezpośredni. Jednak często zespoły marketingowe liczą na to, że dokonają konwersji za pomocą jednego marnego przycisku. Rzeczywistość jest taka, że ​​MQL prawie nigdy nie pochodzą z biuletynów. Muszą być stale pielęgnowane i prawdopodobnie będą konwertować po spożyciu treści w witrynie.

Ale nie pozwólmy, aby te kliknięcia się zmarnowały! Rozważ dodanie ich również do modelu lead scoringu – to zmotywuje zespoły marketingowe do tworzenia lepszych i bardziej pielęgnacyjnych sekwencji; zwiększenie prawdopodobieństwa przejścia systemu punktacji leadów.

Dowiedz się więcej o skutecznym pielęgnowaniu leadów B2B SaaS poprzez ukierunkowane treści na naszym blogu.

6. Pobieranie wyskakujących okienek

Czy Twój fragment treści ma wyskakujące okienko z zamiarem wyjścia lub wyskakującym okienkiem, które ma generować konwersje? Chociaż niektórzy marketerzy mogą czuć się niekomfortowo i nachalnie dodając wbudowane CTA do artykułów, jest to łatwy sposób na zwiększenie konwersji. Teraz możesz użyć formularza jako miary, ponieważ wiesz dokładnie, na której stronie dokonano konwersji.

7. Czat na żywo/wiadomości chatbota

Podobnie jak w przypadku wyskakujących okienek, czat na żywo lub chatboty to świetny sposób na uchwycenie konsumpcji średniej treści – bez przekształcania treści w nachalny element sprzedaży. I podobnie jak powyżej, rozważ podróż kupującego i etap, na którym znajduje się Twój fragment treści. Może wiadomość chatbota zaczyna się od „Ciesz się czytaniem? Jeśli chcesz zobaczyć więcej, pomogę Ci znaleźć świetne zasoby”. Następnie niech ocenianie leadów zajmie resztę drogi.

8. Wezwania do działania po filmie

W 2022 r. treści z bramkami mogą czasem działać na Twoją niekorzyść. Kiedy tworzenie filmów stało się tak łatwo dostępne, konsumenci mogą teraz zwrócić swoją uwagę gdzie indziej, gdy filmy są bramkowane. Na szczęście nowoczesne platformy do strumieniowego przesyłania wideo umożliwiają dodawanie formularzy do postów wideo. Po zakończeniu filmu powinieneś poprosić widza o podanie informacji. Weź te przechwycone formy i policz je.

9. Wezwania do działania w filmie

Alternatywnie, posiadanie wezwania do działania w filmie może być skuteczne – zakładając, że pięknie wkomponujesz je w treść i nie poczujesz się wymuszony. Zastanów się nad utworzeniem unikalnego linku śledzącego/kampanii dla filmu, a następnie odniesienie się do niego w samym filmie. Pomoże to łatwo zidentyfikować i zmierzyć, skąd pochodzi źródło MQL.

10. Bramkowane formy magnesów ołowianych

Wreszcie zawsze znajdzie się czas i miejsce na treści z bramkami – to klasyka. Najskuteczniejszy sposób na zrobienie tego, jak w branży filmowej – zaoferuj „zwiastun”. Stwórz fascynujący artykuł, który zaspokoi ich głód czytania. I chociaż bramka często nie stanowi MQL, praktyki poznane powyżej pomogą im doprowadzić ich do MQL.

Odpowiednio zdefiniowana, dopasowana i zmierzona treść może stać się najważniejszą funkcją w Twoim dziale marketingu. Jest to podstawa większości działań marketingowych, co oznacza, że ​​równie ważne jest prawidłowe przypisanie MQL do treści.

Aby zobaczyć więcej blogów na temat content marketingu, przeczytaj więcej na naszym blogu Kalungi.