อย่างไรและทำไมอินเดียควรก้าวไปสู่เศรษฐกิจไร้เงินสด
เผยแพร่แล้ว: 2016-12-12ในประเทศที่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตน้อยกว่า 20 เปอร์เซ็นต์ เงินสดคือผู้ชนะที่ชัดเจน อินเดียเป็นเศรษฐกิจที่ใช้เงินสดเป็นหลัก และการกลับใจนี้จะเป็นกระบวนการที่ช้าและน่าเบื่อ โครงสร้างพื้นฐานและระบบการชำระเงินในอินเดียได้รับการออกแบบตามแนวคิดของการทำธุรกรรมเงินสดเป็นส่วนใหญ่ การประกาศอสุรกายครั้งล่าสุดยังเน้นย้ำถึงการพึ่งพาเงินสดของเรา มันง่าย ใช้งานง่าย และไม่ต้องพึ่งอินเทอร์เน็ตหรือแบตเตอรี่สมาร์ทโฟนที่ลดน้อยลงอย่างรวดเร็ว
รายงานล่าสุดโดย Google India และ Boston Consulting Group แสดงให้เห็นว่าประมาณ 75 เปอร์เซ็นต์ของธุรกรรมในอินเดียเป็นเงินสดในปีที่แล้ว เงินสดจะไม่หายไปในเร็วๆ นี้ มากกว่านั้นเพราะคนร้อยละ 80 ไม่มีอินเทอร์เน็ต จำเป็นต้องมีโครงสร้างพื้นฐานที่ใช้งานได้เพื่ออำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรมออนไลน์ และนั่นไม่ได้เกิดขึ้นโดยทางรัฐบาลเท่านั้น แต่ยังขึ้นอยู่กับบริษัทเช่นเรา ที่พยายามให้ความรู้แก่ผู้คนอีกพันล้านคนต่อไป และควบคุมเรือด้วย การขาดดุลเงินสดที่เพิ่มขึ้นในการหมุนเวียนจะเริ่มส่งผลกระทบต่อธุรกิจขนาดเล็ก ทำให้ความสามารถในการซื้อและการผลิตชะลอตัวลง ซึ่งจะส่งผลกระทบต่อสังคมอย่างต่อเนื่อง ในความเป็นจริง การแตกสาขาในช่วงต้นของสิ่งนี้มีให้เห็นแล้วรอบตัวเราทุกวันนี้
ระบบของเราเห็นการเข้าชมเพิ่มขึ้นแบบทวีคูณในวันรุ่งขึ้นหลังจากที่มีการประกาศเนื่องจากความคลั่งไคล้ในการขาดแคลนเงินสดและความต้องการส่วนเกิน เรายกเว้นค่าใช้จ่ายทั้งหมดสำหรับธุรกรรมเดบิตสำหรับผู้ค้ากว่า 13,000 รายของเรา เนื่องจากเป็นช่วงเวลาที่ต้องการของชั่วโมง เห็นได้ชัดว่าการต่อสู้คือการทำให้อินเดียเข้าสู่โลกออนไลน์ และหากในฐานะบริษัทที่เราต้องการผลักดันวาระของรัฐบาล เราต้องทุ่มเงินในที่ที่เราอยู่ การเคลื่อนไหวดังกล่าวช่วยให้วาระที่กว้างขึ้นในการรับประชากรออนไลน์จำนวนมากขึ้น ที่น่าสนใจคือมีการเปลี่ยนแปลงอย่างช้า ๆ แต่แน่นอนในวิธีที่ผู้คนตอบสนองต่อการเคลื่อนไหวนี้ ไม่ว่าจะเป็นยามของฉันหรือร้าน คี รานาใกล้บ้านของฉัน มีความเต็มใจที่จะเรียนรู้วิธีการทำธุรกรรมออนไลน์ และเครื่องบดน้ำแข็งนี้ช่วยขจัดการพึ่งพาเงินสดของอินเดียได้อย่างมาก
Demonetisation เกือบข้ามคืนกระตุ้นให้ทุกส่วนของสังคมยอมรับการทำธุรกรรมทางดิจิทัล กลุ่มหนึ่งที่ได้รับผลกระทบมากที่สุดจากการย้ายครั้งนี้คือผู้ค้ารายย่อยหรือ kiranas ที่มีหน้าร้านจริงและไม่ยอมรับการชำระเงินดิจิทัล ในขณะที่เรากำลังแก้ปัญหาการชำระเงินออนไลน์อย่างราบรื่น ปัญหาใหม่นี้ทำให้เรากลับไปที่กระดานวาดภาพและทบทวนเทคโนโลยี Uma ของเราเพื่อให้บริการร้านค้าออฟไลน์เช่นกัน ทีมผลิตภัณฑ์และวิศวกรรมของเราทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อสร้างแอป ePOS ซึ่งช่วยให้ผู้ค้าหน้าร้านสามารถรับชำระเงินดิจิทัลได้อย่างง่ายดายผ่านหลายวิธีโดยตรงผ่านแอปบนโทรศัพท์โดยไม่ต้องใช้ฮาร์ดแวร์ POS เพิ่มเติม ทั้งหมดนี้ในขณะเดียวกันก็ทำให้มั่นใจได้ว่า ระดับความปลอดภัยสูงสุดและใช้งานง่ายสำหรับทั้งผู้ค้าและลูกค้าของร้านค้า ตัวอย่างเช่น Uma Medical and General Stores ซึ่งเป็นร้านขายยาในท้องถิ่นจาก Chinchwad เมือง Pune สามารถรับมือกับช่วงเวลาที่ยากลำบากของวิกฤตเงินสดได้โดยใช้แอป ePOS ซึ่งช่วยให้เขารับชำระเงินดิจิทัลได้อย่างง่ายดาย
แนะนำสำหรับคุณ:
Metaverse จะพลิกโฉมอุตสาหกรรมยานยนต์อินเดียได้อย่างไร
บทบัญญัติต่อต้านการแสวงหากำไรสำหรับสตาร์ทอัพในอินเดียมีความหมายอย่างไร?
Edtech Startups ช่วยให้แรงงานอินเดียเพิ่มพูนทักษะและเตรียมพร้อมสู่อนาคตได้อย่างไร...
หุ้นเทคโนโลยียุคใหม่ในสัปดาห์นี้: ปัญหาของ Zomato ยังคงดำเนินต่อไป, EaseMyTrip Posts Stro...
สตาร์ทอัพอินเดียใช้ทางลัดในการไล่ล่าหาทุน
แพลตฟอร์มการตลาดดิจิทัล Logicserve ระดมทุน INR 80 Cr รีแบรนด์เป็น LS Dig...
นอกจากนี้ ผู้ใช้ใหม่ของการชำระเงินออนไลน์ส่วนใหญ่ เนื่องจากผลกระทบในทันทีของการทำลายล้างหรืออื่นๆ เป็นผู้ใช้จากเขตชานเมืองที่เข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ไม่ดี นับตั้งแต่การล่มสลาย เราได้ขยายความพยายามในการเพิ่มประสิทธิภาพของเราให้มากขึ้นเพื่อดำเนินการชำระเงินแม้ในความเร็ว 2G เฉลี่ย
อินเดียอยู่ในช่วงหัวเลี้ยวหัวต่อของการปฏิวัติทางดิจิทัลโดยมีธุรกิจจำนวนมากที่ยอมรับโซลูชันดิจิทัล และเป็นเพียงเรื่องของเวลาก่อนที่คนทั่วไปจะเข้าสู่ยุคดิจิทัลและหลีกเลี่ยงการพกเหรียญที่เกะกะและกระดาษโน้ตสกปรก แต่การสละเงินสดทั้งหมดในขณะนี้ก็เหมือนกับการนั่งบนหอคอยงาช้างและกำหนดเงื่อนไขให้กับประชากรจำนวนมากขึ้น แม้แต่นายกรัฐมนตรี นเรนทรา โมดี ในการปราศรัยทางวิทยุครั้งแรกของเขาภายหลังการปราบปรามอสูร เน้นว่าอินเดียควรมุ่งความสนใจไปที่การบรรลุสังคมที่ "ใช้เงินสดน้อยลง" ก่อน ซึ่งจะเป็นการปูทางไปสู่การสร้างเศรษฐกิจแบบไร้เงินสด เพื่อขับเคลื่อนวาระนี้ รัฐบาลได้ประกาศมาตรการจูงใจตั้งแต่ 0.75% ถึง 10 เปอร์เซ็นต์ สำหรับการชำระเงินดิจิทัลทั้งหมดสำหรับผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย ตั้งแต่น้ำมันเบนซิน ประกัน ไปจนถึงตั๋วรถไฟ ในขณะที่บางประเทศอาจไม่เชื่อในสังคมไร้เงินสดโดยสิ้นเชิง แต่ประเทศอย่างสวีเดนได้พิสูจน์แล้วว่านี่เป็นเป้าหมายที่ทำได้ ธุรกรรมเงินสดโดยรวมในสวีเดนแทบจะไม่คิดเป็น 2% ของการชำระเงินทั้งหมดเมื่อปีที่แล้ว
เหนือสิ่งอื่นใด ธุรกรรมดิจิทัลทิ้งรอยประทับไว้และช่วยควบคุมเงินดำ ซึ่งเป็นปัญหาที่รบกวนประเทศของเรามานานเกินไป เป็นข้อกังวลที่ใหญ่ที่สุดอย่างหนึ่งในประเทศที่เติบโตอย่างรวดเร็วซึ่งต่อสู้กับความไม่เท่าเทียมกันและการทุจริต การเคลื่อนไหวนี้อาจไม่ล้างเงินดำหรือทดสอบเจตจำนงของชนชั้นสูงอย่างสมบูรณ์ แต่เป็นการเริ่มต้นที่จะทำให้ผู้คนจำนวนมากขึ้นเข้าใจว่าธุรกรรมดิจิทัลทำงานอย่างไร วันนี้ เราฉลาดขึ้นเกี่ยวกับธุรกรรมออนไลน์ ผู้คนจำนวนมากขึ้นรู้วิธีชำระเงินดิจิทัลและตระหนักถึงประโยชน์ของการซื้อทางออนไลน์ การเปลี่ยนแปลงอย่างมีสติในการใช้โซลูชันดิจิทัลจากองค์กรและบุคคลในวงกว้าง คือสิ่งที่จะทำให้แน่ใจได้ว่าชาวอินเดียอีกพันล้านคนต่อไปจะยอมรับข้อได้เปรียบของเทคโนโลยีมากขึ้น เป็นก้าวเล็กๆ สำหรับคุณและฉัน แต่เป็นก้าวที่ยิ่งใหญ่สำหรับผู้ไม่ประสงค์ดีและผู้ด้อยโอกาสที่ใช้บริการความเร็ว 2G เพื่อทำธุรกรรมให้เสร็จสิ้น ขั้นตอนเล็กๆ น้อยๆ เหล่านี้จะนำไปสู่ยุคใหม่ – ในขณะที่อินเดียเป็นหนึ่งในประเทศเทคโนโลยีที่เติบโตเร็วที่สุด คำมั่นสัญญาของดิจิทัลไม่สามารถมาเร็วกว่านี้ได้
เกี่ยวกับผู้เขียน
Harshil Mathur เป็น CEO และผู้ร่วมก่อตั้ง RazorPay