インドがキャッシュレス経済に移行する方法と理由
公開: 2016-12-12インターネットにアクセスできる人が 20% 未満の国では、現金が明らかに勝者です。 インドは主に現金ベースの経済であり、この考え方を逆転させることは、時間のかかる退屈なプロセスになるでしょう. インドのインフラストラクチャと支払いシステムは、主に現金取引の概念に基づいて作られています。 最近の廃止の発表は、私たちが現金に依存していることも浮き彫りにしました。 シンプルで使いやすく、インターネットや急速に消耗するスマートフォンのバッテリーに頼る必要はありません。
Google India と Boston Consulting Group による最近のレポートによると、昨年の時点で、インドでの取引の約 75% が現金ベースでした。 現金がすぐになくなることはありません。 80% の人がインターネットにアクセスできないため、なおさらです。 オンライン取引を促進するには、実行可能なインフラストラクチャを整備する必要があります。 そして、それは政府だけで実現するのではなく、次の 10 億人を教育し、船の舵取りに努める私たちのような企業にも依存しています。 流通している物理的な現金の不足が拡大すると、中小企業に悪影響が及び始め、購買能力と生産能力が低下し、社会に波及効果をもたらすことは間違いありません。 実際、これの初期の影響は、今日の私たちの周りですでに目に見えています。
私たちのシステムでは、発表の翌日にトラフィックが指数関数的に増加しました。これは、現金不足と余剰需要をめぐる狂乱のためです。 必要に応じて、13,000 を超える加盟店のデビット取引のすべての請求を免除しました。 明らかに、戦いはインドをオンラインにすることであり、企業として政府の議題を推進したい場合は、口に出してお金を払う必要があります. このような動きは、より多くの人口をオンラインにするというより広範な課題に役立ちます。 興味深いことに、この動きに対する人々の反応はゆっくりではあるが確実に変化している。 私の警備員であろうと、私の家の近くのキラナストアであろうと、オンラインで取引する方法を学ぶ意欲があり、この砕氷船はインドの現金への依存を取り除くのに大いに役立ちます.
ほぼ一夜のうちに、社会のすべてのセグメントがデジタル取引を受け入れるようになった。 この動きによって最も影響を受けたセグメントの 1 つは、実店舗を持ち、デジタル決済を受け入れる手段を持たない小規模なトレーダーまたはキラナでした。 これまでシームレスなオンライン決済を解決していましたが、この新しい問題により、私たちは設計図に戻り、オフライン ストアにもサービスを提供するために Uma の技術を再検討することになりました。 当社の製品およびエンジニアリング チームは、ePOS アプリを構築するために 24 時間体制で取り組みました。これにより、実店舗の加盟店は、追加の POS ハードウェアを必要とせずに、携帯電話のアプリを介して複数の方法でデジタル決済を簡単に受け入れることができます。マーチャントとマーチャントの顧客の両方に最高レベルのセキュリティと使いやすさを提供します。 たとえば、プネ州チンチワッドの地元の薬局である Uma Medical and General Stores は、デジタル決済を簡単に受け入れることができる ePOS アプリを使用して、現金不足の厳しい時期を乗り切ることができました。
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また、オンライン決済の新規採用者の大多数は、収益化の廃止などの影響により、インターネットへのアクセスが不十分な郊外地域のユーザーです。 廃止以来、平均的な 2G 速度でも支払いを実行できるように、最適化の取り組みをさらに拡大しました。
インドはデジタル革命の最前線にあり、多くの企業がデジタル ソリューションを採用しており、一般人でさえデジタル化して、かさばる硬貨や汚れた紙幣を持ち歩くことを避けるのは時間の問題です。 しかし、現時点で現金を完全に放棄することは、象牙の塔に座ってより多くの人々に条件を指示するようなものです. ナレンドラ・モディ首相でさえ、デモネティゼーション後の最初のラジオ演説で、インドはまず「現金の少ない」社会の実現に焦点を当てるべきであり、それがキャッシュレス経済の構築への道を開くことになると強調しました。 このアジェンダをさらに推進するために、政府はごく最近、ガソリンから保険、鉄道チケットまで、さまざまな商品に対して行われるすべてのデジタル決済に対して、約 0.75% から 10% の範囲のインセンティブを宣言しました。 キャッシュレス社会を完全に信じていない人もいるかもしれませんが、スウェーデンのような国は、これが達成可能な目標であることを証明しています。 スウェーデンでの現金取引全体は、昨年の全支払い額のわずか 2% しか占めていませんでした。
とりわけ、デジタル取引は痕跡を残し、ブラックマネーを抑制するのに役立ちます。これは、我が国をあまりにも長い間悩ませてきた問題です. 不平等と腐敗と戦っている急速に成長している国にとって、これは容易に最大の懸念事項の 1 つです。 この動きは、ブラックマネーを完全に一掃したり、エリートの意志をテストしたりすることはないかもしれませんが、より多くの人々にデジタル取引の仕組みを理解してもらうための確実なスタートです. 今日、私たちはオンライン取引についてより賢明になっています。 多くの人がデジタル決済の方法を知っており、オンラインで購入するメリットを認識しています。 企業や個人全体がデジタル ソリューションを使用するように意識的に移行することで、次の 10 億人のインド人がテクノロジーの利点をより受け入れるようになります。 これはあなたと私にとっては小さな一歩ですが、取引を完了するために 2G の速度を頼りにする否定論者や特権の少ない人にとっては大きな一歩です。 これらの小さな一歩が新しい時代の到来を告げようとしています。インドが最も急速に成長しているテクノロジー国の 1 つである現在、デジタルの約束はこれ以上早く実現することはありません。
著者について
Harshil Mathur は、RazorPay の CEO 兼共同創設者です。