İçerik Pazarlama Stratejinizi Kullanıcı Amacına Göre Nasıl Uyarlayabilirsiniz?

Google'ın amacı, arama yapan kişinin sorularına yanıt veren içerik sunmaktır. Bu nedenle, insanların aradığı sorgular hakkında bilgi edinmek için kullanıcı davranışını izlerler. Spesifik olarak, arama motoru, arama görevinin başarısına bakıyor. Bu, bir sayfanın hemen çıkma oranlarına göre belirli sorguları yanıtlıyor gibi görünüp görünmediğini ifade eder.

Yani bir sayfa ilgili bir SERP'de görünüyorsa, ancak kullanıcılar sorularına cevap bulamıyorsa, sıralaması düşecektir. Sığ ve kapılı içerik kesinlikle kötü oyunculardır. Etki alanı yetkilisi veya geri bağlantı sayısı önemsizdir. Google, arama yapanların tatmin edici bir deneyim yaşamasını bekler.

Bu, kullanıcı amacını herhangi bir SEO stratejisinin giderek daha önemli bir parçası haline getirir. Hem okuyucularınızı hem de arama motorlarınızı tatmin eden bir tanesidir. Ancak, kullanıcı amacını hedefleyen içerik, yalnızca organik trafik stratejinizin bir parçası değildir. Ayrıca satış ekibinizin müşteri adaylarını müşteriye dönüştürmesi için bir araçtır.

Bu gönderide, kullanıcı amacı ve arama görevinin başarısı gibi kavramları tanımlıyoruz. Ayrıca, iyi içerik yazma konusunda eyleme geçirilebilir ipuçları da sağlıyoruz. Bu, okuyucularınızın sorularını yanıtlayan ve amacı yerine getiren içerik türüdür. Aynı zamanda, alakalı sorgular için en üst sıralarda yer alan içerik türüdür.

Bazı temel bilgilerle başlayalım. Kullanıcı amacı ve farklı hedeflere işaret eden sorgu türleri hakkında konuştuğumuzda ne demek istiyoruz?

Kullanıcı Niyeti nedir?

Kullanıcı amacı, okuyucularınızın bir arama motoruna bir terim veya kelime öbeği girdiklerinde ulaşmak istedikleri hedeftir. Bu basit bir kavram. Ancak, bir arama sorgusuna dayanarak bir kullanıcının tam olarak ne aradığını belirlemek o kadar kolay değildir.

MarketMuse felsefesinin güncel yetki ve kapsamlılığa dayalı olmasının bir nedeni de budur. Odaklanan bir konuyu ve bununla ilgili tüm konuları kapsamak, sitenizin o konuyla ilgili hemen hemen her soruyu yanıtlamasını sağlar.(Bunu nasıl biliyoruz? İşte Neil Patel'in blogunda ve bir müşteri olan SelectHub'da yaptığımız bir örnek olay incelemesi. )

Satış dönüşüm huninizin her aşaması için konuyla ilgili kapsamlı içerik oluşturarak kullanıcı amacını ele alabilirsiniz. (Bunun hakkında daha sonra çok daha fazlası.)

Searcher Görev Başarısı nedir?

Arama görevinin başarısı, kullanıcı amacının başarıyla yerine getirilmesidir. SEO uzmanları arasında, Google için bir sıralama faktörü olduğu yaygın olarak düşünülmektedir. Sadece eğitimli tahminlerde bulunabilsek de, mantıklı geliyor. Google'ın herkese açık olarak tartıştığı her algoritma güncellemesinin amacı aynıydı. Bu, arama sonuçlarını kullanıcılar için daha alakalı ve yararlı hale getirmek içindir.

Burada Moz, Google'ın arama yapanların görevlerinin başarısını nasıl değerlendirdiğini açıklıyor:

1. İhtiyaç ifadesi (bir sorgu)
2. Temel hedefler (Google, aradığınız bilgiyi belirler)
3. Sonuçların değerlendirilmesi (ilgili içeriğin analizi ve sıralaması)
4. Seçim (kullanıcı bir sayfayı tıklar)
5. Görev tamamlamanın değerlendirilmesi (Google, bir tıklamadan sonra kullanıcı eylemlerini izler)
6. Ek ihtiyaçların keşfi (kullanıcı takip araması için Google'a döner)

Google, bu adımları analiz ederek, belirli sorgular için hangi sayfaların kullanıcı amacını etkin bir şekilde yerine getirdiğini belirleyebilir ve bunları buna göre sıralayabilir. Pazarlamacıların bu değerlendirmenin nasıl gerçekleştiğini bilmeleri yararlıdır. Hangi içeriğin arama görevinin gerçekleştirilmesine yol açtığını belirlemek için sitelerindeki kullanıcı davranışını benzer şekilde izleyebilirler.

Şimdi, kullanıcı amacını belirten farklı sorgu türleri hakkında konuşalım. Bu bilgi, her sorgunun arkasındaki amacı anlamanıza yardımcı olabilir. Ayrıca, arama yapanların içeriğinize ulaştıklarında ne aradıklarını belirlemek daha kolaydır.

Üç Tür Kullanıcı Amacı Sorgusu

İnsanların çevrimiçi arama şekli farklıdır. Bazıları çok geniş tek kelimelik bir sorgu kullanırken diğerleri tüm cümleleri kullanır. Sonuç olarak, terimleri hedef olarak gruplamak o kadar kolay değil. Markalı, kısa kuyruklu anahtar kelimeler ve uzun kuyruklu anahtar kelimeler gibi kategorileri kullanmak çok etkili değildir. Bunun yerine, hedef terimlerinizi amaca göre kategorilere ayırın:

• Gezinme: Belirli bir URL'yi arar
• İşlemsel: Bir satın alma işlemi gerçekleştirmeye çalışır
• Bilgilendirici: Bir ürün, hizmet veya konsept hakkında bilgi arar.

Gezinme Sorguları

Gezinme sorgularının yanıtları genellikle basittir. Bu nedenle, bu tür bir arama için optimizasyon, alan adınızın işletme adınızla eşleşmesini gerektirir. Ayrıca, rol oynayan başka sayfa içi sinyaller de vardır. Gerçek mekanda faaliyet gösteren veya bölgesel işletmeler, yerel aramayı optimize etmeye ilişkin kılavuzumuzu okumalıdır.

Kullanıcı amacını yerine getiren içerik, genellikle bilgi veya işlem sorgularını ele alır. Bunun ne anlama geldiğini inceleyelim.

Bilgi Sorguları

Bu tür bir araştırmacı girişi, işletmeniz veya sektörünüz hakkında daha fazla bilgi edinmeyi amaçlar. Bilgilendirici sorgular, belirsiz ("kadın aksesuarları") ile özel ("yün ve ipek eşarplar") arasında değişir.

İşletmenizle ilgili bilgiler ana sayfanızdaki ana menüden kolayca erişilebilir olmalıdır. Bir Hakkımızda sayfası, SSS, Ekiple Tanışın ve Felsefemiz bazı iyi önerilerdir.

İşletmeniz hakkında çok fazla bilgiye sahip olmak nadiren bir sorundur. Ancak çok az şeye sahip olmak genellikle kafa karışıklığına ve dolayısıyla yüksek hemen çıkma oranlarına neden olur. Anahtar, bu sayfalarda gezinmeyi kolaylaştırmaktır. Ayrıca, kim olduğunuz ve ne yaptığınız konusunda hiçbir şüphe kalmayacak kadar kapsamlı olmaları gerekir.

Sektörünüzle ilgili bilgiler, muhtemelen işletme bilgilerinizden önemli ölçüde daha geniş olacaktır. Bu genellikle şirketlerin bir içerik pazarlama stratejisi geliştirirken zorlandıkları yerdir. Aslında, bazıları ne yazacaklarından veya içeriklerini nasıl üst sıralara çıkaracaklarından emin olmadıkları için bir tane denemezler bile.

Özünde gerçek bir yaratıcıysanız, büyük olasılıkla konularda beyin fırtınası yapacak ve sezgilerinizi takip edeceksiniz. Ancak veriye dayalı pazarlamacılar genellikle farklı bir yaklaşım benimser. En yüksek hacimli ve en düşük rekabete sahip anahtar kelimeler etrafında blog gönderileri oluştururlar.

Sezgi ve anahtar kelime metrikleri dikkate alınmalıdır. Ancak hangi içeriği oluşturmanız gerektiğine karar vermek her iki yaklaşımla da başlamaz. MarketMuse gibi makine öğrenimi yazılımı, hangi içeriğin yazılacağına ve nasıl yazılacağına ilişkin veriye dayalı önerileri otomatik hale getirir. Bu konuyu daha sonra detaylandıracağız.

İşlem Sorguları

Bu tür bir arama, bir müşterinin satın almaya hazır olduğunu gösterdiği için pazarlamacılar için yüksek değere sahiptir. Bir e-ticaret şirketiyseniz, umarım bu aramaların çoğunun sitenize geldiğini görürsünüz. Dönüştürmelerini sağlamak için kapsamlı üretim bilgi sayfaları sağlayın.

Bir SaaS işletmesi veya ajansıysanız, bu sorgular daha az sıklıkta olacak ancak çok daha yüksek bir değere sahip olacaktır. Pahalı ürünler satan işletmeler gibi uzun bir huniye sahip işletmeler farklıdır. Sitelerine gelen her işlem sorgusunu potansiyel büyük bir satış olarak görmeliler.

Bu işlem sorguları etrafında oluşturduğunuz içeriğin yüksek düzeyde odaklanmış olması gerekir. Eylem çağrısı da öyle. Aşağıdaki Huni İçeriğinin Alt kısmında bununla ilgili daha fazla bilgi edinin.

Satış Hunisi Aşamasına Göre Kullanıcı Niyeti Nasıl Hedeflenir

Kullanıcılarınızın sorularını kapsamlı bir şekilde yanıtlayan içerik oluşturmak basitleştirilebilir. Dönüşüm hunisinin aşamaları açısından düşünün: farkındalık, değerlendirme ve satın alma. Hedeflerinize bağlı olarak huniniz biraz farklı görünebilir. Ancak çoğu işletme en azından bu üç aşamayı içerecektir.

Buradaki amacınız sorunsuz bir yolculuk yaratmaktır. Kullanıcıları farkındalık aşamasındaki içerikten değerlendirmeye ve satın almaya yönlendiren şeydir. Tabii ki, her zaman o kadar mükemmel değil. Ancak organizasyon ve optimizasyon, kullanıcıları minimum sürtünme ile dönüşüm hunisinde taşımanıza yardımcı olabilir.

Bu kovaların her birine ne tür içeriğin uyduğuna bakalım. Kullanıcılara doğru aşamada ulaşmak için nasıl dağıtılacağını da tartışacağız.

Dönüşüm Hunisinin Başı İçeriği: Farkındalık

• Geniş soruları cevaplar
• Odak konusunun derin kapsamı
• Son derece görünür ve erişilebilir
• Ziyaretçileri bir iş akışına yönlendirir

Dönüşüm hunisinin en üstünde yer alan içeriğiniz, odaklandığınız konulara ilişkin geniş ve derin genel bakışları içerir. Ayrıca üst düzey blog gönderileri, grafikler ve videolar içerir. İnsanlar sizi bu içerik sayesinde yeni yeni tanıyorlar. Bu nedenle, markaya uygun, ilgi çekici ve harekete geçirici mesajla net bir sonraki adıma yol açtığından emin olun.

Eğitim niyetini belirten arama terimleri genellikle nasıl, ne zaman, nerede, ne ve kim gibi kelimelerle başlar. Ancak "SaaS şirketleri" gibi genel anahtar kelimeler de olabilirler. Burada geniş düşünüyorsun. Bu yüzden odak konunuzla başlayın. Ardından, ziyaretçilerinizin sahip olabileceği en belirgin soruları belirleyin ve yanıtlayın.

Kullanıcılarınızın farkındalık aşaması içeriğinize gitmesi kolay olmalıdır. Bu nedenle, ana sayfa menünüze veya blog ana sayfanıza sütun sayfalarınıza bağlantılar eklemeyi düşünün.

Ürününüzü veya hizmetinizi okuduktan sonra, bir okuyucu satın almaya hazır olmayabilir. Dönüşüm hunisinin en üstünde yer alan içerik için CTA'lar destekleyici materyaller, vaka çalışmaları ve gösteriler sunabilir. Ayrıca e-kitaplar ve teknik incelemeler gibi indirilebilir dosyalar da sağlayabilir.

Dönüşüm Hunisinin Ortası İçeriği: Değerlendirme

• Daha spesifik soruları cevaplar
• İlgili konuların kapsamlı kapsamı
• Erişilebilir, ancak potansiyel olarak kapılı
• Ziyaretçilerin ürününüzü değerlendirmesine ve değeri görmesine yardımcı olur

İlk buluşmadan evlilik teklifine kadar gitmezsin. Bu nedenle, farkındalık aşamasından sonra ziyaretçilerinizin dönüşüm yapmasını beklemeyin. Odaklandığınız konuyla ilgili soruları yanıtlayan destekleyici materyallere ve kaynaklara sahip olmanız gerekir.

Bir kullanıcının değerlendirme aşamasında olduğunu gösteren kelimeler arasında "fiyatlandırma", "karşılaştırma", "rakipler" ve daha fazlası yer alır. Her şey sektörünüze bağlı. Bir SaaS işletmesiyseniz, "entegrasyon" ve "gereksinimler" gibi terimleri hedeflemeyi düşünün. E-ticaret işletmeleri, uyum, malzeme ve diğer ürüne özel sorgularla ilgili soruları yanıtlayabilir.

Dönüşüm hunisinin ortasındaki içeriğiniz blogunuzda yer alabilir. Ancak bu aynı zamanda olası satışları toplamak için iyi bir fırsattır. Kullanıcının muhtemelen bir satın alma yapmakla ilgilendiğini biliyorsunuz. Bu nedenle, bu içeriğin bir kısmını bir indirme formu aracılığıyla kapatmayı düşünebilirsiniz.

İçeriğinizi kapatmakla ilgili bir uyarı. Arama motorları tarafından erişilemiyorsa, metin tarayıcılar tarafından görülemediği için sıralamada yer alması olası değildir. İçeriğinizi akıllıca ve çok sık değil.

CTA'larınız ziyaretçilere bir demo görme, satış ekibinizle konuşma veya bir satın alma sayfasını ziyaret etme konusunda ilham vermelidir. Bu sayfalarda çok fazla düşüş görüyorsanız, CTA'nızın yeterince güçlü olup olmadığını test edin. Ayrıca, hala cevaplamadığınız soruları da düşünün.

Huni İçeriğinin Alt Kısmı: Satın Alma

• Özel; belirgin ağrı noktalarını giderir
• Sunduğunuz çözümlerin ve avantajların kapsamlı kapsamı
• Sitenizden erişilebilir, ancak potansiyel olarak satışlara göre dağıtılabilir
• Ziyaretçilerin harekete geçmesi için bir dava açar

Dönüşümlere yardımcı olmak için kullandığınız içerik vaka çalışmaları, teknik incelemeler ve e-kitaplar içerebilir. Düşük sürtünmeli bir huniniz varsa bir satın alma sayfası bile kullanabilirsiniz. Bu, bir potansiyel müşteriyi ikna etmek için son şansınız olabilir, bu nedenle bu içeriği ve CTA'sını oluşturmaya zaman ayırın.

Bir müşteri dönüşüme hazır olduğunda, ürününüzü "satın al", "satın al", "fiyatlandırma" veya "kaydol" ile birlikte arayabilir. Yine, bu sektöre özel olabilir, bu nedenle ürününüz veya hizmetiniz için anlamlı olan terimleri hedefleyin.

Bir teknik incelemeye veya e-kitaba çok fazla kaynak koyarsanız, sitenizde kapalı tutmak isteyebilirsiniz. Bu şekilde, yalnızca en nitelikli müşteri adaylarınız bu yüksek değerli içeriğe erişebilir. Dönüşüm hunisinin alt kısmındaki içerik de satış ekipleri tarafından e-posta yoluyla yaygın olarak dağıtılır. Ancak sitenizde tamamlayıcı blog gönderileri, tanıtımlar veya indirme formları olduğundan emin olun. Materyalin, kısmen de olsa herkes tarafından erişilebilir olmasını istiyorsunuz.

Satın alma aşamasındaki içerikle ilgili CTA, müşterilerinize sağladığınız değere odaklanmalıdır. CTA'lar pratik veya istek uyandırıcı olabilir, ancak asla SATIN AL SATIN AL diye bağırmamalıdırlar. Neyse ki, çevrimiçi pazarlamanın o günleri sona erdi.

İçeriğinizi müşteri yolculuğundaki aşamalar açısından düşünün. Ancak mümkün olduğunca kapsamlı bir şekilde ele alınan odak konulara göre düzenlendiğinden emin olun. Sonraki bölüm, konu kümelerinin nasıl oluşturulacağını ve topikal yetkiye nasıl ulaşılacağını tartışır.

Konuya Dayalı Otorite, Kullanıcı Niyetinin Anahtarıdır

Odaklanacağınız konu üzerinde otorite sahibi bir siteye sahip olarak tüm kullanıcılarınızın sorularını yanıtladığınızdan emin olun. Söylemesi yapmaktan daha kolay, ancak yapay zeka yardımcı olabilir.

Dönüşüm hunisinin en üstünde yer alan içeriğinize veya sütun sayfalarınıza odaklanarak başlayabilirsiniz. Bu derin, geniş sayfalar sitenizin odak konularının her birini kapsayacaktır. Kullanıcı amacına dayalı stratejinizin temeli olacaklar.

Her odak konusu, kendisine bağlanan destekleyici sayfalarla birlikte kendi sütun sayfasına sahip olmalıdır. Bu, konu kümesi veya bir ana konuyla ilgili kavramları tartışan bir sayfa grubu olarak bilinir.

Konu kümeleri, kullanıcılarınızın bir konudan diğerine geçmesini kolaylaştıracak şekilde konu kapsamınızı oluşturmanıza olanak tanır. Bir yan avantaj olarak, yalnızca hedeflenen anahtar kelimeleriniz için değil, tüm ilgili terimler için de sıralama elde edeceksiniz. Bunu anahtar kelime araştırması yapmak zorunda kalmadan yaptığınızı hayal edin!

Topikal otorite hakkındaki gönderimiz, sütun sayfaları oluşturmaya ilişkin adım adım talimatlar sağlar. Ayrıca, ilgili içeriği bu sayfalar etrafında nasıl düzenleyeceğinizi öğreneceksiniz. Makale faydalı ayrıntılarla dolu. Ancak konu kümelerinin nasıl oluşturulacağını öğrenmek için sona atlayabilirsiniz.

MarketMuse, hedef kitlenizin sorduğu soruları yanıtlayan içerik için ana hatlar oluşturmanıza yardımcı olur. İster yeni gönderiler oluşturuyor, ister mevcut içeriği optimize ediyor olun, farketmez.

Esasen, aklınızda cevaplanacak bir soru olsun istiyorsunuz. MarketMuse Optimize uygulamasına odaklandığınız terimi girin. Bu size ele alınacak konular için bir tavsiye listesi, ayrıca bir hedef kelime sayısı ve kalite puanı verecektir. Bu verilere dayanarak kendi özetinizi oluşturabilir veya doğrudan platform içinden sipariş verebilirsiniz.

MarketMuse'u kullanarak sütun sayfaları ve destekleyici içerik oluşturmak kolaydır. İçerik oluşturucular ve stratejistler, gerçek yaşam verilerine dayalı kapsamlı içerik özetleri alır.

Patentli teknolojimiz, içerik pazarlamacıları için tahmin yürütmeyi ortadan kaldırır. Sözcük sayısını, ele alınacak konuları ve alt konuları, yanıtlanacak soruları ve eklenecek bağlantıları tanımlar. Rekabetçi analizler ve yazarlarınızın başlamadan önce bilmelerini istediğiniz hemen hemen tüm diğer faktörleri sağlar.

MarketMuse'un bir blog gönderisi için sağladığı bilgileri çoğaltmak büyük çaba gerektirir. İlk olarak, o gönderinin odak konusu için en iyi 20 sıralama sayfasının kapsamlı bir analizini yapmalısınız. Her sayfa için, kapsanan her kavramı listelemeniz ve bunları önem derecesine göre sıralamanız gerekir. Ayrıca kelime sayılarını ve diğer sayfadaki faktörleri de belirlemeniz gerekir. Ardından, her sayfanın derinliğini ve genişliğini belirlemek için bir puanlama sistemi bulmalısınız. Amaç, ilk 20'den herhangi birinden daha yüksek puana sahip bir içerik parçası oluşturmaktır.

Bu bilgilerden bir özet oluşturmak, yepyeni bir adım listesi gerektirecektir. MarketMuse'u değerli bir platform yapan da budur. Müşterilerimiz buna bayılıyor ve size daha fazlasını anlatmak için her zaman hazırız.

Önemli Çıkarımlar:

• Kullanıcı amacı ve arama görevinin başarısı, mevcut ortamda sıralama için çok önemlidir.
• Konuyla ilgili otoritenin yanı sıra hunideki aşamaları da hesaba katan çok yönlü bir stratejiye ihtiyacınız var.
• Makine öğrenimi senin arkadaşın

Hızlı tempolu bir ortamda hem bilinen hem de bilinmeyen soruları cevaplama yeteneği paha biçilemez. SEO uzmanlarından oluşan ekibimizle bugün konuşarak kullanıcı amacına yönelik içeriğinizi güçlü bir şekilde ele alın.