内部营销是新常态吗? 91% 的决策者同意

已发表: 2019-01-10

内部营销正在极大地改变品牌和代理商在欧洲的运营方式。

根据 Bannerflow 和 Digiday 的新报告,惊人的 91% 的品牌决策者已经或正在内部移动部分或全部营销。

内部状态 2021 发布博客标题

透明度、对创意的更大控制以及更好的投资回报 (ROI) 只是其中的一些原因。

传统的营销模式已经过时了吗? 嗯,内部趋势肯定会破坏现状,这是肯定的。

然而,事情并没有你想象的那么顺利。 再深入一点,关于交付的信心、创造力和对内部转变的长期信念的问题提出了一个仍在不断发展的运动。

对于品牌和代理商来说,有很多需要考虑的地方。

欧洲内部营销的现状

该报告对欧洲 200 个品牌、内部机构和咨询公司进行了调查,以发现品牌在内部进行营销时面临的最大驱动因素、障碍和挑战。

内部的整体状况比预期的要复杂得多。

许多品牌似乎不依赖外部支持,而是准备单干。 惊人的 61% 的品牌承认使用单独的内部代理。 而另外 19% 的营销团队拥有完全的数字化能力。

转向内部营销的信心也很高,十分之九的品牌决策者对内部转移持积极态度。 相比之下,其余的受访者则完全没有信心。

透明度和投资回报率正在引发变化

但这种转变的原因是什么?

使用外部机构时对透明度水平的担忧是一个主要因素——从更广泛的行业背景来看,这不足为奇。

在过去的几年里,围绕代理成本和程序化广告等所谓“黑盒”的阴暗世界出现了许多故事。 宝洁首席品牌官 Marc Pritchard 呼吁结束“过时的广告狂人模式”,无疑激起了许多行业领袖。

显然,内部是一种获得清晰决策的方式。

然而,内部趋势的其他触发因素更为实际。 效率和成本节约是搬家的普遍原因。 以及变得更加敏捷和反应灵敏的要求。

并不是说内部转移是一个简单的提议。 缺乏现有人才和为有能力的内部团队获取技能被强调为斗争。 此外,寻找合适的技术资源是另一个障碍。

然而,对于确实在内部搬迁的品牌来说,内部搬迁的好处被认为超过了短期困难。

强调投资回报率会降低创造力吗?

然而,在那些接受报告质疑的人中,创造力的作用存在危机。 令人惊讶的是,88% 的受访品牌认为营销人员现在过于强调投资回报率而不是创造力。

这种对结果的关注是否以牺牲创造力为代价?

根据品牌的说法,时间和高成本被标记为内部创造力的障碍。 但是,再次陷入这个难题的是技能和人才的获得。 1/3 的受访者表示担心缺乏技能和人才会阻碍他们发挥创造力。

投资回报率与内部创造力

技术是答案吗?

对于品牌来说,答案是肯定的——但要谨慎。 事实上,绝大多数受访者(96%!)认为这是内部营销的推动力——然而,五分之一的人还认为,无法正确应用技术正在损害创造力。

对内部品牌的影响是,拥有技术是一回事,能够同时使用它来实现投资回报率和创造力是另一回事。

正如一位决策者指出的那样:“营销人员在面临压力时倾向于采用短期思维并指出数字。 创造力的结果更难衡量”。

显然,在快速回报和长期投资回报之间需要找到一个平衡点。

对内部营销充满信心

这就是事情变得更加有趣的地方......

当被问到这个问题时,“你认为内部是一种过去的趋势,还是品牌如何创建和发布数字广告的未来?” 63% 的决策者回应说,自住是一种过时的趋势。

对于芬兰游戏工作室 Rovio Entertainment 的首席营销官 Ville Heijari 来说,这一承认令人惊讶,“尤其是在考虑广告技术领域的发展时。 如果有的话,更先进的技术和自动化工具将使内部运营更加高效。” 而且他不是唯一一个这样想的人。

品牌中对内部营销应用的信心很高,58% 的品牌坚持他们可以单独运营自己的内部团队,另有 35% 的品牌表示他们会偶尔使用外部支持。

然而,如果这 93% 的品牌对自己在内部执行营销职能的能力充满信心,那么为什么只有 37% 的品牌认为这是他们品牌执行营销方式的未来呢?

虽然内部营销在欧洲品牌中无疑呈上升趋势,但似乎品牌在接受内部营销的影响时仍在站稳脚跟。

住宅的未来

无论是过去的趋势还是继续存在,内部都在迅速改变品牌和代理商在欧洲开展业务的方式。

由于更高的透明度和 ROI 的清晰性,内部营销使品牌能够降低成本并实现更高的效率。 然而,尽管在敏捷性和衡量方面取得了所有收益,但人们对创造力的作用存在明显的担忧。

营销团队也发现自己正在以前所未有的方式争夺人才。 决策者需要在复杂且过度拥挤的市场中确定合适的人员和技术。

这将把内部状态留在哪里? 品牌比我们想象的更先进、更根深蒂固——但仍能站稳脚跟。 同时,代理商依赖于旧的营销方式,必须迅速适应。 接下来的 12 个月将证明是迷人的!

要了解有关内部状况及其对欧洲主要行业参与者的影响的更多信息,请立即下载 Bannerflow 和 Digiday 的独家报告。