软件咨询服务:如何选择合适的供应商?

已发表: 2022-04-22

选择一家可靠的软件开发公司可能是一项高风险的活动。 在全球范围内,组织寻求部署定制软件解决方案或现成的软件包来管理程序瓶颈并简化不同的流程。

企业软件需求的增长可以通过统计得到证明。 根据 Statista,企业软件市场在软件开发市场中的份额最大,预计 2022 年市场规模将达到 1209 亿美元。因此,随着对此类软件的需求增加,服务提供商也会增加。 这使得选择正确的开发公司变得非常成问题。

您需要一个结构化的选择流程和选择标准以及明确定义的要求。 然而,仅仅遵循正确的程序是不够的。 寻找软件开发服务提供商来处理查询或整个项目需要考虑许多其他因素。 本文概述了可以在软件供应商选择过程中使用的最佳实践。

选择软件咨询服务提供商的 8 条建议

1. 定义你需要什么

顶级 CTO 谈论这个非常基本的步骤的重要性。 如果您知道自己的要求,最好在优先级列表中分开,则更容易定义问题并找到解决方案。

最重要的是收集所设想软件的准确和完整的需求。 解决方案必须符合项目明确定义的要求,以便满足所有利益相关者的期望。 因此,在开始与任何软件开发人员交谈之前确定项目需求非常关键。

2. 成本效益

大型组织可能会寻求大预算的软件解决方案来解决他们的问题。 但是许多中小型组织无法为软件解决方案支付太多费用。 如果您想严格控制支出,明智的做法是首先了解自定义业务应用程序的范围及其预期结果。

与预期的自定义应用程序开发服务讨论您的目标和目标,并使用他们的反馈来修改您的项目。 在这样做的同时,比较软件咨询服务的价格,编制清单,在价格和整体价值之间做出平衡的选择。

3. 关注数据安全

数据是无价的资源。 缺乏保护措施、敏感信息泄露、加密不良等是一个巨大的问题。 供应商为防止数据丢失而遵循的最佳实践是什么?这是必须向供应商提出的问题。

数据安全是软件开发供应商所期望的最重要的技能之一。 除了在数据安全和数据泄露情况下的缓解方面的整体专业知识外,还应注意以前的数据安全经验。

4. 参考文献

在选择定制软件开发企业之前,请向供应商索取参考资料。

在与客户交谈时,请务必提出以下问题:

  • 他们成为客户多久了?
  • 向供应商外包软件开发服务如何帮助他们实现目标?
  • 客户服务团队是否对客户需求反应灵敏? 他们是否具备实现目标的知识?

除此之外,在网上搜索软件供应商的任何正面或负面评论。 此外,请查看供应商的网站和社交媒体以获取更多见解。

5. 同意关键绩效指标 (KPI)

在达成任何协议之前,与潜在的软件开发人员合作创建关键绩效指标 (KPI)。 通过明确说明 KPI,协议双方将了解软件开发及其实施成功的确切要求。

成功的实施可以在定制应用程序开发服务公司和寻求软件解决方案的组织之间建立信任关系。

6. 确保合适的人参与选拔过程

业务的成功取决于企业软件解决方案的成功。 然而,该软件的成功取决于供应商选择委员会。 建立正确的要求并让合适的人担任此类委员会的工作人员非常重要。

选拔委员会必须包括 IT 专家、长期支持团队、技术主管等。这将确保所选解决方案适合公司的 IT 架构、数据和应用程序安全、长期支持能力以及任何其他组织-具体要求。

目标不仅是实施强大的系统,而且还确保系统能够随着业务的增长而增长和发展。

7.经验

与任何顶级定制软件开发公司盲目合作可能不利于软件开发和实施的成功。 将您的业务交给没有经验的开发人员可能意味着对复杂技术问题的解决方案和建议不能令人满意。

直接询问供应商或阅读招股说明书或研究网站,以收集有关过去为您面临的特定挑战提供解决方案的经验的信息。

8. 文化兼容性

每个供应商组织都有自己的工作文化。 在审查选项时,估计与特定服务提供商合作的实际后果非常重要。 仔细观察供应商公司的文化,分析它是否符合你这边开发团队的期望。

由于在项目过程中,两个团队的不同成员可能必须相互合作,因此文化匹配对于和谐关系的繁荣是必要的。

结论

根据 Grand View Research 的报告,全球软件市场预计将在 2022 年至 2030 年间以每年 11.7% 的复合年增长率增长。仅美国定制软件开发市场预计将以超过 10% 的复合年增长率增长。 这意味着未来将有更多的选择供软件供应商选择。 因此,选择合适的合作伙伴的选择将变得更加关键和困难。

软件供应商的选择绝非易事。 它通常需要跨职能团队的努力以及业务计划、IT 架构和 IT 需求的一致性。 虽然大多数组织在内部做出选择决定,但有些组织将挑战外包给有经验的第三方。

无论您采用哪种方法,都不要忘记建立和传达最终目标的基本要素。