Servizi di consulenza software: come scegliere il fornitore giusto?

La selezione di una società di sviluppo software affidabile può essere un'attività ad alto rischio. A livello globale, le organizzazioni cercano di implementare soluzioni software personalizzate o pacchetti software pronti all'uso per gestire i colli di bottiglia procedurali e semplificare i diversi processi.

La crescita della domanda di software aziendale può essere dimostrata statisticamente. Secondo Statista, il mercato del software aziendale ha la quota maggiore nel mercato dello sviluppo software, con un volume di mercato previsto di 120,90 miliardi di dollari nel 2022. Pertanto, con l'aumento della domanda di tale software, aumentano anche i fornitori di servizi. Ciò rende molto problematica la selezione della corretta società di sviluppo.

È necessario un processo di selezione strutturato e criteri di selezione abbinati a requisiti ben definiti. Tuttavia, seguire semplicemente la procedura corretta non è sufficiente. Trovare un fornitore di servizi di sviluppo software per gestire le query o per un progetto completo richiede la presa in considerazione di molti altri fattori. L'articolo delinea le migliori pratiche che possono essere utilizzate durante un processo di selezione del fornitore di software.

8 Suggerimenti per la selezione di un fornitore di servizi di consulenza software

1. Definisci ciò di cui hai bisogno

I migliori CTO parlano dell'importanza di questo passaggio fondamentale. Se conosci le tue esigenze, idealmente separate in un elenco di priorità, sarà più facile definire i problemi e trovare le soluzioni.

La cosa più importante è raccogliere i requisiti accurati e completi del software previsto. La soluzione deve essere in linea con i requisiti ben definiti del progetto in modo che soddisfi le aspettative di tutti gli stakeholder. È quindi molto importante determinare i requisiti del progetto prima di iniziare a parlare con qualsiasi sviluppatore di software.

2. Rapporto costo-efficacia

È possibile che una grande organizzazione scelga una soluzione software ad alto budget per affrontare i propri problemi. Ma molte organizzazioni di piccole e medie dimensioni non possono permettersi di pagare molto per una soluzione software. Se si desidera mantenere le spese sotto stretto controllo, un passo saggio sarebbe innanzitutto comprendere l'ambito delle applicazioni aziendali personalizzate e i risultati attesi.

Parla dei tuoi obiettivi e traguardi con i potenziali servizi di sviluppo di applicazioni personalizzate e usa il loro feedback per rivedere il tuo progetto. Nel farlo, confronta i prezzi dei servizi di consulenza software, compila un elenco e fai una scelta equilibrata tra prezzo e valore complessivo.

3. Concentrarsi sulla sicurezza dei dati

I dati sono una risorsa inestimabile. La mancanza di protezioni, fughe di informazioni sensibili, crittografia errata, ecc. è una preoccupazione enorme. Quali sono le migliori pratiche seguite dal fornitore per prevenire la perdita di dati?, questa è una domanda che deve essere posta al fornitore.

La sicurezza dei dati è una delle competenze più importanti che ci si aspetta da un fornitore di sviluppo software. Occorre prestare attenzione alle precedenti esperienze in materia di sicurezza dei dati, oltre alle competenze complessive in materia di sicurezza e mitigazione dei dati in caso di violazione dei dati.

4. Riferimenti

Prima di selezionare un'impresa di sviluppo software personalizzato, chiedere referenze al fornitore.

Mentre parli con i clienti, assicurati di porre domande come:

• Da quanto tempo sono clienti?
• In che modo i servizi di sviluppo software in outsourcing al fornitore li hanno aiutati a raggiungere i loro obiettivi?
• Il team del servizio clienti è reattivo e sensibile alle esigenze del cliente? Hanno le conoscenze per raggiungere gli obiettivi?

Inoltre, cerca sul Web eventuali recensioni positive o negative del fornitore del software. Inoltre, controlla il sito Web e i social media del fornitore per ulteriori approfondimenti.

5. Accettare gli indicatori chiave di prestazione (KPI)

Collabora con i potenziali sviluppatori di software per creare indicatori chiave di prestazione (KPI) prima di raggiungere qualsiasi accordo. Indicando chiaramente i KPI, entrambe le parti dell'accordo sapranno esattamente cosa richiede per lo sviluppo del software e il suo successo nell'implementazione.

Un'implementazione di successo può stabilire una relazione di fiducia tra l'azienda di servizi di sviluppo di applicazioni personalizzate e l'organizzazione che cerca la soluzione software.

6. Garantire che le persone giuste siano coinvolte nel processo di selezione

Il successo dell'azienda dipende dal successo delle soluzioni software aziendali. Il successo del software, tuttavia, dipende dalla commissione di selezione del fornitore. È molto importante che vengano stabiliti i requisiti giusti e che le persone giuste organizzino tali comitati.

La commissione giudicatrice deve includere esperti IT, team di supporto a lungo termine, responsabili tecnologici, ecc. Ciò garantirà che la soluzione selezionata si adatti all'architettura IT dell'azienda, alla sicurezza dei dati e delle applicazioni, alle capacità di supporto a lungo termine e a qualsiasi altra organizzazione -requisiti specifici.

L'obiettivo non è solo quello di implementare un sistema forte, ma anche di garantire che il sistema possa crescere ed evolversi man mano che l'azienda cresce.

7. Esperienza

Collaborare ciecamente con qualsiasi importante azienda di sviluppo software personalizzato può essere dannoso per il successo dello sviluppo e dell'implementazione del software. Affidare la propria attività a uno sviluppatore inesperto può implicare soluzioni e consigli insoddisfacenti a problemi tecnici complessi.

Chiedi direttamente al venditore o leggi il prospetto o effettua una ricerca sul sito Web per raccogliere informazioni sull'esperienza passata nel fornire una soluzione per le sfide specifiche che devi affrontare.

8. Compatibilità culturale

Ogni organizzazione fornitore ha la propria cultura del lavoro. È molto importante valutare le conseguenze pratiche della collaborazione con un particolare fornitore di servizi durante la revisione delle opzioni. Osserva attentamente la cultura dell'azienda venditrice e analizza se si adatta alle aspettative del team di sviluppo dalla tua parte.

Poiché, nel corso del progetto, vari membri di entrambe le squadre potrebbero dover lavorare tra loro, è necessario un incontro culturale per far prosperare una relazione armoniosa.

Conclusione

Secondo i rapporti di Grand View Research, il mercato globale del software dovrebbe crescere a un CAGR dell'11,7% annuo tra il 2022 e il 2030. Il solo mercato statunitense dello sviluppo di software personalizzato dovrebbe crescere a un CAGR di oltre il 10%. Ciò significa che il futuro avrà molte più opzioni tra cui i fornitori di software potranno scegliere. Pertanto, la scelta di selezionare un partner adatto diventerà ancora più critica e difficile.

Le selezioni dei fornitori di software non sono mai un compito facile. Normalmente richiede gli sforzi dei team interfunzionali e l'allineamento di piani aziendali, architettura IT e requisiti IT. Mentre la maggior parte delle organizzazioni prende la decisione di selezione internamente, alcune esternalizzano la sfida a una terza parte esperta.

Qualunque approccio tu possa seguire, non tralasciare mai le basi essenziali per stabilire e comunicare l'obiettivo finale.