Консультационные услуги по программному обеспечению: как правильно выбрать поставщика?

Выбор надежной компании-разработчика программного обеспечения может быть сопряжен с высоким риском. Во всем мире организации стремятся развертывать специализированные программные решения или готовые программные пакеты для устранения узких мест в процедурах и оптимизации различных процессов.

Рост спроса на корпоративное программное обеспечение можно подтвердить статистически. По данным Statista, рынок корпоративного программного обеспечения имеет наибольшую долю на рынке разработки программного обеспечения с прогнозируемым объемом рынка в 120,90 млрд долларов США в 2022 году. Таким образом, по мере роста спроса на такое программное обеспечение растут и поставщики услуг. Это делает выбор правильной компании-разработчика очень проблематичным.

Вам нужен структурированный процесс отбора и критерии отбора в сочетании с четко определенными требованиями. Однако просто следовать правильной процедуре недостаточно. Поиск поставщика услуг по разработке программного обеспечения для обработки запросов или для полного проекта требует учета многих других факторов. В статье описаны передовые методы, которые можно использовать в процессе выбора поставщика программного обеспечения.

8 предложений по выбору поставщика консультационных услуг по программному обеспечению

1. Определите, что вам нужно

Лучшие технические директора говорят о важности этого базового шага. Если вы знаете свои требования, идеально разделенные в списке приоритетов, вам будет легче определить проблемы и найти решения.

Самое главное — собрать точные и полные требования к предполагаемому программному обеспечению. Решение должно соответствовать четко определенным требованиям проекта, чтобы соответствовать ожиданиям всех заинтересованных сторон. Поэтому очень важно определить требования к проекту, прежде чем вы начнете говорить с любым разработчиком программного обеспечения.

2. Экономическая эффективность

Крупная организация может выбрать крупнобюджетное программное решение для решения своих проблем. Но многие малые и средние организации не могут позволить себе много платить за программное решение. Если вы хотите держать расходы под жестким контролем, мудрым шагом было бы сначала понять объем пользовательских бизнес-приложений и их ожидаемые результаты.

Обсудите свои цели и задачи с потенциальными службами разработки пользовательских приложений и используйте их отзывы для пересмотра вашего проекта. При этом сравните цены на консультационные услуги по программному обеспечению, составьте список и сделайте сбалансированный выбор между ценой и общей стоимостью.

3. Сосредоточьтесь на безопасности данных

Данные — бесценный ресурс. Отсутствие мер безопасности, утечка конфиденциальной информации, плохое шифрование и т. д. вызывают серьезную озабоченность. Каковы передовые методы, которым следует поставщик, чтобы предотвратить потерю данных? Это вопрос, который необходимо задать поставщику.

Безопасность данных является одним из наиболее важных навыков, ожидаемых от поставщика программного обеспечения. Следует обратить внимание на предыдущий опыт обеспечения безопасности данных, помимо общего опыта в области безопасности данных и смягчения последствий в случае утечки данных.

4. Ссылки

Прежде чем выбрать компанию по разработке программного обеспечения, попросите у поставщика рекомендации.

Разговаривая с клиентами, обязательно задавайте такие вопросы, как:

• Как долго они были клиентом?
• Как аутсорсинг услуг по разработке программного обеспечения поставщику помог им достичь своих целей?
• Отзывчива ли и чувствительна ли команда обслуживания клиентов к потребностям клиентов? Обладают ли они знаниями для достижения целей?

В дополнение к этому поищите в Интернете любые положительные или отрицательные отзывы о поставщике программного обеспечения. Кроме того, проверьте веб-сайт и социальные сети поставщика для получения дополнительной информации.

5. Согласитесь с ключевыми показателями эффективности (KPI)

Работайте с потенциальными разработчиками программного обеспечения над созданием ключевых показателей эффективности (KPI) до заключения какого-либо соглашения. Четко указав KPI, обе стороны соглашения будут знать, что именно требуется для разработки программного обеспечения и его успешного внедрения.

Успешная реализация может установить доверительные отношения между компанией, предоставляющей услуги по разработке пользовательских приложений, и организацией, ищущей программное решение.

6. Убедитесь, что в процессе отбора участвуют нужные люди

Успех бизнеса зависит от успеха корпоративных программных решений. Однако успех программного обеспечения зависит от совета по выбору поставщиков. Очень важно, чтобы были установлены правильные требования и чтобы в таких комитетах работали правильные люди.

В состав комиссии по отбору должны входить ИТ-эксперты, группы долгосрочной поддержки, ведущие специалисты по технологиям и т. д. Это обеспечит соответствие выбранного решения ИТ-архитектуре компании, безопасности данных и приложений, возможностям долгосрочной поддержки и любой другой организации. -особые требования.

Цель состоит не только во внедрении надежной системы, но и в обеспечении того, чтобы система могла расти и развиваться по мере роста бизнеса.

7. Опыт

Слепое партнерство с любой ведущей компанией по разработке программного обеспечения может нанести ущерб успеху разработки и внедрения программного обеспечения. Передача вашего бизнеса неопытному разработчику может означать неудовлетворительные решения и советы по сложным техническим проблемам.

Спросите поставщика напрямую или прочитайте проспект или изучите веб-сайт, чтобы собрать информацию о прошлом опыте в предоставлении решения для конкретных проблем, с которыми вы сталкиваетесь.

8. Культурная совместимость

Каждая организация-поставщик имеет свою культуру работы. При рассмотрении вариантов очень важно оценить практические последствия работы с конкретным поставщиком услуг. Внимательно изучите культуру компании-поставщика и проанализируйте, соответствует ли она ожиданиям команды разработчиков с вашей стороны.

Поскольку в ходе проекта различным членам обеих команд, возможно, придется работать друг с другом, культурное соответствие необходимо для процветания гармоничных отношений.

Вывод

Согласно отчетам Grand View Research, ожидается, что мировой рынок программного обеспечения будет расти в среднем на 11,7% в год в период с 2022 по 2030 год. Ожидается, что только рынок разработки программного обеспечения в США будет расти в среднем более чем на 10%. Это означает, что в будущем у поставщиков программного обеспечения будет гораздо больше возможностей для выбора. Поэтому выбор подходящего партнера станет еще более важным и трудным.

Выбор поставщиков программного обеспечения никогда не бывает легкой задачей. Обычно это требует усилий межфункциональных групп и согласования бизнес-планов, ИТ-архитектуры и ИТ-требований. В то время как большинство организаций принимают решение о выборе самостоятельно, некоторые передают эту задачу на аутсорсинг опытной третьей стороне.

Какой бы подход вы ни использовали, никогда не отказывайтесь от основных основ установления и сообщения конечной цели.