成功銷售領導者的 6 種品質

高績效銷售代表通常有不同的職業道路可供選擇。

為什麼？

因為銷售領導力並不適合所有人。

使某人在銷售方面表現出色的品質並不一定使他們在管理方面表現出色。

Adam Buttaro 已擔任銷售經理 8 年。 他的背景主要是 SaaS 銷售，在那裡他一直帶領團隊實現他們的月度配額。

他管理的銷售團隊從初創公司一路融資到今天，在 Wix 管理代理銷售團隊，並與希望擴大業務的專業機構合作。

我們與亞當談到了成功領導者的品質。

但在我們陷入採訪之前……

我們想解釋一下我們與亞當談話的開始。

就像我們是聰明的面試官一樣，我們準備了一份銷售領導素質清單，以使事情順利進行：

• 決心
• 動機
• 創造力
• 溝通
• 等等等等等等。

亞當回應我們：

“當然，這些都是很棒的品質，但有點過時了。”

“銷售發生了很大變化，尤其是在去年。 今天你需要從你的團隊中獲得最大收益的素質與 10 年前不同。 它們甚至與一年前不一樣。”

這就是為什麼 B2B 銷售領導者需要像變色龍一樣。 隨著您周圍的銷售格局發生變化，您需要隨之改變。 有新的技術、新的團隊結構、新的工作環境、新的優先事項和目標。

今天，您不會像 J. Jonah Jameson 那樣取得領先。

考慮到這一點，亞當讓我們了解了 2021 年成功銷售領導者最重要的品質。

這就是他要說的話。

6大品質

值得注意的是，這些品質沒有特定的順序，也沒有一刀切的管理方法。 這一切都是關於利用你的性格和能力來學習為你的優勢 - 以及你的團隊的優勢。

您對每種品質的重視程度實際上取決於您。 它會根據您運行的銷售團隊的類型而有所不同。

話雖如此，這對亞當來說已經結束了。

1 - 以身作則

“在我看來，這就是偉大領袖與其他領袖的區別所在。”

“偉大的領導者將與他們的人民一起進入戰壕。”

“我從不喜歡口無遮攔的經理。 銷售主管需要能夠在關鍵時刻與您通電話，我確保我會這樣做。”

“成為一個更好的銷售領導者總是要接受你喜歡你的經理的東西並效仿他們。 這也是關於拿走你不喜歡的東西並以不同的方式做它們。”

“不是每個人都有管理經驗，但每個人都有被管理的經驗。”

“以身作則的經理給我留下了最好的印象。 這就是為什麼我以同樣的方式領導。”

2 - 以同理心領導

“我認為這最近已成為最重要的銷售領導素質之一。”

“比以往任何時候都更重要的是真正發出聲音。” （亞當並沒有真的說胡話）。

“你需要知道是什麼讓你的代表打勾。 例如，您需要知道哪些家庭受到了新冠病毒的襲擊。 你需要知道你的團隊中有哪些人在苦苦掙扎。 你必須花時間去了解你的團隊並照顧他們。”

“你需要以同理心領導。”

“鐵腕統治是行不通的。 你會從一個信任和欣賞你的團隊那裡得到最好的結果。”

3 - 善於激勵

“人們過去常常用‘胡蘿蔔加大棒’來激勵，但這不再奏效了。 人們可以直接看穿它。”

“你需要信任你的團隊，這是最好的激勵方式。 這可能意味著提供良好的領導機會，信任他們的重要客戶，允許他們與其他部門進行交叉溝通。”

“當你的團隊給自己留下深刻印象時，他們會受到鼓舞。 作為領導者，你的工作是嘗試讓他們處於正確的位置來做到這一點。”

“這並不是說你不應該提供獎勵和其他鼓勵方式。”

“每一筆交易，每一次促銷，每一個里程碑。 祝賀你的團隊。 確保他們了解他們的目標如何有助於更廣泛的公司使命。 當銷售代表了解他們對公司的重要性時，他們會更加堅定。”

4 - 擅長招聘

“銷售領導者的好壞取決於他的團隊。”

“當相互信任時，您將充分利用您的團隊。 不要只是在面試中走動，與候選人進行真正的對話！ 每天詢問對您和您的團隊最重要的問題。 獲得一點個人信息，找出是什麼驅動了他們的激情。 這個人如何幫助團隊？ 挑戰我作為經理？”

“我最喜歡與候選人討論的事情是他們不希望下任經理提供什麼。 它使我能夠創建一個適用於特定個人的成功公式。 銷售管理不是“一刀切”。 它必須為我僱用的每個人量身定制。 我的銷售代表值得我這樣做。”

“聘請優秀的銷售代表也意味著了解什麼是優秀的銷售代表。 我尋找幾個關鍵品質。

傳達信息的能力

“我僱用我認識的會說會寫的人。 傳達你的信息的能力是關鍵，因為你的銷售代表必須從那些冷冷地打電話給你的目標受眾的競爭對手中脫穎而出。”

可指導性

“最好的銷售代表不一定要有銷售背景。 他們不必是商業專業。 我不在乎他們以前在哪里工作。 我需要看到的是動力和學習意願。 可以教授銷售策略。”

“在銷售中，你隨時可能失去最好的代表。 如果你能與一支優秀的團隊一起包圍自己，那麼你總會有合適的人站出來。”

如果您想了解更多有關聘請頂級銷售代表的建議，請查看這篇文章。

5 - 擅長時間管理

“經理不可能參與團隊遇到的每一個問題。 一天的時間不夠用。 這就是時間管理和任務優先級如此重要的原因。”

“這引出了一個問題：'如果我無法撲滅所有火災，我們如何解決問題？'

“有一個我喜歡的咒語。 '每個人都教一個'。 有些團隊有導師計劃，但我們沒有。 當我聘請客戶經理時，我會將他們介紹給團隊中的每個人。 我讓他們知道，我們都互相幫助。”

“最終，您將擁有一支信奉這一理念的銷售團隊。 這意味著，隨著時間的推移，每個人都將能夠自我維持和自信。”

6 - 願意學習

“我知道我提到了這對銷售代表的重要性。 對於經理人來說，這沒有什麼不同。”

“在任何銷售生涯中都沒有‘最終產品’這樣的東西。 總有改進的餘地。”

“如果你以銷售領導者的身份開始職業生涯，你必須願意學習。 我每天閱讀博客、閱讀書籍、收聽播客。”

“但這是我學到的最重要的東西......

“你為你的團隊工作，他們不為你工作。

“這是經理可以擁有的最重要的觀點變化。”

“而不是告訴你的團隊'我需要你做 A、B 和 C，你需要排隊。' 你應該說'這些是我們的目標，讓我知道我能做些什麼來幫助你實現目標。

“如果你能做出這樣的調整，你就會成為一個更好的銷售領導者。”

獲取更多銷售領導技巧！

在自我提升方面，銷售領導者的工作永遠不會完成。

我們專門為想要改進策略的銷售人員製作了一本電子書。 對於想要以熱情領導的經理來說，這是一個一站式服務。

在裡面，您會找到以下提示：

• 設定、達到和超越目標。
• 建立和維護強大的銷售渠道。
• 實用的冷呼叫技巧、腳本、模板和節奏。
• 構建成功的出站團隊的建議。
• 為您的戰略提供動力的指標和工具。

這是你的鏈接！