成功销售领导者的 6 种品质
已发表: 2021-05-06高绩效销售代表通常有不同的职业道路可供选择。
为什么?
因为销售领导力并不适合所有人。
使某人在销售方面表现出色的品质并不一定使他们在管理方面表现出色。
Adam Buttaro 已担任销售经理 8 年。 他的背景主要是 SaaS 销售,在那里他一直带领团队实现他们的月度配额。
他管理的销售团队从初创公司一直到今天的融资轮次,管理 Wix 的代理销售团队,并与希望扩大业务的专业机构合作。
我们与亚当谈到了成功领导者的品质。
但在我们陷入采访之前……
我们想解释一下我们与亚当谈话的开始。
就像我们是聪明的面试官一样,我们准备了一份销售领导素质清单,以使事情顺利进行:
- 决心
- 动机
- 创造力
- 沟通
- 等等等等等等。
亚当回应我们:
“当然,这些都是很棒的品质,但有点过时了。”
“销售发生了很大变化,尤其是在去年。 今天你需要从你的团队中获得最大收益的素质与 10 年前不同。 它们甚至与一年前不一样。”
这就是为什么 B2B 销售领导者需要像变色龙一样。 随着您周围的销售格局发生变化,您需要随之改变。 有新的技术、新的团队结构、新的工作环境、新的优先事项和目标。
今天,您不会像 J. Jonah Jameson 那样取得领先。

考虑到这一点,亚当让我们了解了 2021 年成功销售领导者最重要的品质。
这就是他要说的话。
6大品质
值得注意的是,这些品质没有特定的顺序,也没有一刀切的管理方法。 这一切都是关于利用你的性格和能力来学习为你的优势 - 以及你的团队的优势。
您对每种品质的重视程度实际上取决于您。 它会根据您运行的销售团队的类型而有所不同。
话虽如此,这对亚当来说已经结束了。
1 - 以身作则
“在我看来,这就是伟大领袖与其他领袖的区别所在。”
“伟大的领导者将与他们的人民一起进入战壕。”
“我从不喜欢口无遮拦的经理。 销售主管需要能够在关键时刻与您通电话,我确保我会这样做。”
“成为一个更好的销售领导者总是要接受你喜欢你的经理的东西并效仿他们。 这也是关于拿走你不喜欢的东西并以不同的方式做它们。”
“不是每个人都有管理经验,但每个人都有被管理的经验。”
“以身作则的经理给我留下了最好的印象。 这就是为什么我以同样的方式领导。”
2 - 以同理心领导
“我认为这最近已成为最重要的销售领导素质之一。”
“比以往任何时候都更重要的是真正发出声音。” (亚当并没有真的说胡话)。
“你需要知道是什么让你的代表打勾。 例如,您需要知道哪些家庭受到了新冠病毒的袭击。 你需要知道你的团队中有哪些人在苦苦挣扎。 你必须花时间去了解你的团队并照顾他们。”
“你需要以同理心领导。”
“铁腕统治是行不通的。 你会从一个信任和欣赏你的团队那里得到最好的结果。”
3 - 善于激励
“人们过去常常用‘胡萝卜加大棒’来激励,但这不再奏效了。 人们可以直接看穿它。”
“你需要信任你的团队,这是最好的激励方式。 这可能意味着提供良好的领导机会,信任他们的重要客户,允许他们与其他部门进行交叉沟通。”
“当你的团队给自己留下深刻印象时,他们会受到鼓舞。 作为领导者,你的工作是尝试让他们处于正确的位置来做到这一点。”
“这并不是说你不应该提供奖励和其他鼓励方式。”
“每一笔交易,每一次促销,每一个里程碑。 祝贺你的团队。 确保他们了解他们的目标如何有助于更广泛的公司使命。 当销售代表了解他们对公司的重要性时,他们会更加坚定。”

4 - 擅长招聘
“销售领导者的好坏取决于他的团队。”
“当相互信任时,您将充分利用您的团队。 不要只是在面试中走动,与候选人进行真正的对话! 每天询问对您和您的团队最重要的问题。 获得一点个人信息,找出是什么驱动了他们的激情。 这个人如何帮助团队? 挑战我作为经理?”
“我最喜欢与候选人讨论的事情是他们不希望下任经理提供什么。 它使我能够创建一个适用于特定个人的成功公式。 销售管理不是“一刀切”。 它必须为我雇用的每个人量身定制。 我的销售代表值得我这样做。”
“聘请优秀的销售代表也意味着了解什么是优秀的销售代表。 我寻找几个关键品质。
传达信息的能力
“我雇用我认识的会说会写的人。 传达你的信息的能力是关键,因为你的销售代表必须从那些冷冷地打电话给你的目标受众的竞争对手中脱颖而出。”
可指导性
“最好的销售代表不一定要有销售背景。 他们不必是商业专业。 我不在乎他们以前在哪里工作。 我需要看到的是动力和学习意愿。 可以教授销售策略。”
“在销售中,你随时可能失去最好的代表。 如果你能与一支优秀的团队一起包围自己,那么你总会有合适的人站出来。”
如果您想了解更多有关聘请顶级销售代表的建议,请查看这篇文章。
5 - 擅长时间管理
“经理不可能参与团队遇到的每一个问题。 一天的时间不够用。 这就是时间管理和任务优先级如此重要的原因。”
“这引出了一个问题:'如果我无法扑灭所有火灾,我们如何解决问题?'
“有一个我喜欢的咒语。 '每个人都教一个'。 有些团队有导师计划,但我们没有。 当我聘请客户经理时,我会将他们介绍给团队中的每个人。 我让他们知道,我们都互相帮助。”
“最终,您将拥有一支信奉这一理念的销售团队。 这意味着,随着时间的推移,每个人都将能够自我维持和自信。”
6 - 愿意学习
“我知道我提到了这对销售代表的重要性。 对于经理人来说,这没有什么不同。”
“在任何销售生涯中都没有‘最终产品’这样的东西。 总有改进的余地。”
“如果你以销售领导者的身份开始职业生涯,你必须愿意学习。 我每天阅读博客、阅读书籍、收听播客。”
“但这是我学到的最重要的东西......
“你为你的团队工作,他们不为你工作。
“这是经理可以拥有的最重要的观点变化。”
“而不是告诉你的团队'我需要你做 A、B 和 C,你需要排队。' 你应该说'这些是我们的目标,让我知道我能做些什么来帮助你实现目标。
“如果你能做出这样的调整,你就会成为一个更好的销售领导者。”
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