التصميم للمحادثة: نهج المحتوى أولاً
نشرت: 2015-09-24أخبرتني صديقة مصممة ذات مرة عن اجتماع عقدته مع عميل ومسوق محتوى لمشروع موقع ويب ، وسألت خلاله عما إذا كان لديهم بالفعل نسخة مسودة من النسخة في متناول اليد.
رد مسوق المحتوى ،
"حسنًا ، أحتاج نوعًا ما لرؤية التصميم أولاً قبل التمكن من التفكير في نسخة تلك الصفحة ..."
أجاب المصمم ،
"ولكن إذا كنت لا أعرف ما الذي سيكون على تلك الصفحة ، فكيف يجب أن أصمم لها؟"
قاطع العميل ،
"لماذا لا تأتي ببعض الأفكار التقريبية لتلك الصفحة من منظور التصميم وسيرسل لك النسخة بعد ذلك؟"
ذهل في ذهني شيئان عندما روت لي التجربة.
- ما هو منظور التصميم هذا؟ هل يعني أن التصميم مرتبط فقط بالجوانب المرئية للمنتج؟
- هذا الموقف المحبط للغاية يقودنا ، مرة أخرى ، إلى السؤال الأبدي الذي يأتي أولاً ، التصميم أم المحتوى؟
مشكلة التصميم ≠ المحتوى
"اجعلها تبدو جميلة حقًا ولكن لا يجب أن تقول شيئًا على الإطلاق" ، لا يقول أحد أبدًا.
يبدأ سير العمل النموذجي للمصمم بإيجاز أو اجتماع ، مثل ذلك الذي حضره صديقي. يتبع ذلك إنشاء إطارات سلكية ونماذج بالأحجام الطبيعية والمزيد من الاجتماعات التي تم إلقاؤها بينهما قبل الموافقة النهائية على التصميمات وشحنها إلى الأشخاص الذين يقومون بالتشفير.
(المصدر: changeorder)
يتم تقديم المحتوى في مكان ما من العملية كتمرين إضافي "لملء الفراغ". أو "خذ هذه المجموعة من الكلمات وصنع تصميمات رائعة من مسؤوليتها". بشكل عام ، لا يتعامل المصممون مع الكلمات. نهج المحتوى أولاً في التصميم ليس شائعًا.
موصى به لك:
ماذا يعني توفير مكافحة الربح بالنسبة للشركات الهندية الناشئة؟
كيف تساعد الشركات الناشئة في تكنولوجيا التعليم في تطوير مهارات القوى العاملة في الهند وتصبح جاهزة للمستقبل ...
الأسهم التقنية في العصر الجديد هذا الأسبوع: مشاكل Zomato مستمرة ، EaseMyTrip تنشر Stro ...
تتخذ الشركات الهندية الناشئة اختصارات في مطاردة للتمويل
منصة التسويق الرقمي Logicserve Bags INR 80 Cr Funding، Rbrands as LS Dig ...
تقرير يحذر من تجديد التدقيق التنظيمي على Lendingtech Space
لا يوجد شيء خاطئ حقا في مثل هذا سير العمل. إنه أمر طبيعي في عالم اليوم من القوى العاملة عالية التخصص التي تركز بشكل كبير على الإنتاجية. إن العثور على مصمم عبقري يكتب أيضًا رمزًا رائعًا ونسخة ممتازة يشبه صيد ذلك الحصان الأسطوري الذي يسعى إليه كثيرًا.
لا تكمن المشكلة في أننا نقسم عملية تطوير المنتج إلى أجزاء متخصصة ولكن في القيام بذلك ، فإننا نتجاهل بشكل صارخ الروابط المعقدة التي تربط كل جزء بالآخر. بالتأكيد ، هناك "منظور تصميم" له علاقة كبيرة بالجوانب المرئية مثل الألوان والصور والتماثل والأشكال والأنماط. ولكن له أيضًا علاقة كبيرة بالمحتوى.
المحتوى جزء من التصميم لأن التصميم هو التواصل. تصميم المنتج ليس مجرد غلاف فارغ جميل لتفريغ النسخة في المكان الذي تسمح به المساحة ؛ إنه شكل من أشكال التواصل مع المستخدمين. يأتي التصميم جنبًا إلى جنب مع النسخة التي تعتمد على التصميم والتي بدورها تدعمها. عند التصميم للأشخاص ، علينا التفكير في اعتماد نهج المحتوى أولاً.
التصميم للمحادثة
"التصميم عبارة عن محادثة بين المصمم والمستخدم ، يمكن أن تسير في كلا الاتجاهين ، على الرغم من أن المصمم لم يعد موجودًا بمجرد دخول المستخدم إلى المشهد." - دون نورمان
نظرًا لأن التصميم هو اتصال ، يجب أن تشعر تجربة المستخدم الرائعة وكأنها محادثة سلسة للغاية. ما يجعل المحادثة رائعة هو ذلك الشعور الطبيعي عند التحدث مع شخص ما. إنه يجعلك تشعر وكأنك اكتسبت شيئًا ما وأنت تبتعد عن المحادثة ، سواء كنت تبحث عن المعنى أم لا في المقام الأول. يجب أن تمتلئ المحادثة السلسة بمحتوى هادف وغني.
لذا تخلص من لوريم إيبسومز ...
لا يعرف أحد فقط ما يعنيه لوريم إيبسوم على وجه الأرض ، بل إن الغرض منه كنص عنصر نائب للسماح بالتركيز على العناصر الرسومية للواجهة هو القرن الماضي. إنه يتعارض مع كل مبدأ مدروس جيدًا للتصميم الذي يركز على المستخدم عن طريق إزالة المحتوى من السياق.
كمصمم ، من المحتمل أن تكون عينك على المحرف. تتساءل كيف تبدو وشكلت على الشاشات ومدى سهولة قراءتها. لكن المستخدمين لديك لن يقرؤوا لوريم إيبسومز. سوف يقرؤون محتوى حقيقيًا إعلاميًا ووصفيًا وعاطفيًا وحتى مقنعًا. محتوى حقيقي له وزن في توجيه الإجراء التالي للمستخدم أو تشكيل سلوكه.
بعد كل شيء ، لا أحد يقوم بتنزيل تطبيق أو زيارة موقع ويب فقط ليرى كم هو جميل أو مصمم بشكل إبداعي (إلا إذا كنت أنا وهو جزء من وظيفتك ولكن مع ذلك ، لن يصل المنتج الخالي من المحتوى إلى " أفضل 10 قوائم لتصميم واجهة مستخدم تطبيقات الجوال). يحتاج التصميم الخاص بك إلى أن يعكس هذا. ليس فقط من حيث اختيار المحارف مع الشخصيات المناسبة التي تتحدث عن العلامة التجارية ، ولكن أيضًا في جعل المحتوى مشكلة تصميم خطيرة. يتطلب اعتماد نهج المحتوى أولاً التخلي عن Lorem Ipsums.
والعمل معًا مع جهات تسويق المحتوى ...
في عالم مثالي ، تجتمع جميع الأطراف المشاركة في بناء منتج في وئام للعمل جنبًا إلى جنب حتى يتم الانتهاء من المشروع. هذا ليس مخصصًا للمصممين والمطورين فقط ، ولكن أيضًا لأولئك الذين يبحثون عن المستخدمين وأولئك الذين ينشئون المحتوى.
لبدء مثل هذا التعاون ، يجب أن يكون لدى جميع الأطراف المعنية فهم جيد لمن هم المستخدمون واحتياجاتهم وأهدافهم في استخدام المنتج. هذا ضروري لمعرفة كيفية التحدث إلى المستخدمين باستخدام لغتهم ونبرتهم.
باستخدام نهج المحتوى أولاً ، يبدأون بكتابة المحادثات التي يرغبون في إجرائها مع مستخدميهم من خلال المنتج. يسألون أسئلة رئيسية مثل "لماذا أتيت إلى هنا؟" ، "إلى أين تريد أن تذهب بعد ذلك؟" أو "ما الذي تبحث عنه؟". مع تدفق المحادثة ، تتم صياغة النسخة وتظهر بنية المعلومات.
يعمل مؤلفو الإعلانات على سحر الكلمات مع التركيز على نية المستخدم وعقليته. يمكن اختبار المحتوى وإتقانه مع المستخدمين الفعليين. في غضون ذلك ، تظهر أفكار التصميم. يتم توضيح الآثار والقيود التي يفرضها المحتوى على التصميمات قبل عمل النماذج والنماذج الأولية الكاملة. يساعد نهج المحتوى أولاً على تقليل إحباط المصمم من خلال التخلص من أجزاء من مراحل إعادة التصميم.
معًا ، يقرر المحترفون المعنيون عناصر التصميم المهمة التي تؤثر على قابلية القراءة ووضوح المحتوى مثل الألوان ، والمحرف ، وتباعد الأسطر ، وتنسيق الروابط وما إلى ذلك. هذه هي العوامل التي يمكن أن تجعل المنتج أو يفسد. يتفاعل المستخدمون مع منتجك من خلال محتواه. عندما تركز أولاً على المحتوى ، من المحتم أن تضع المستخدم في مركز الصدارة.
أو ابدأ في كتابة المحتوى الخاص بك
في عالم مثالي ، سيكون لدي قطتان لا تدمران أثاثي. للأسف، ليست هذه هي القضية. من غير المحتمل أيضًا أنك تعمل بالفعل مع زملائك كما هو موضح أعلاه. يجب السعي وراء السيناريوهات المثالية للعالم ولكن الرحلة للوصول إلى هناك يمكن أن تكون طويلة جدًا.
إذن ، ما الذي يجب أن يفعله المصمم إذا قرر مؤلف الإعلانات أو مسوق المحتوى أن ينسحب من عرض Houdini وكانت المواعيد النهائية الخاصة بك تضغط عليك بشدة؟ ابدأ في طرح المحتوى الخاص بك للحصول على نهج المحتوى أولاً لاستراتيجية التصميم الخاصة بك.
إذا تلقيت أنت ومنشئ المحتوى نفس الموجز أو حضرت الاجتماع نفسه ، فمن الآمن أن نقول إن لديك تقريبًا نفس الفكرة حول من هو جمهورك المستهدف ، وما هي أهداف المستخدمين لديك ، وكيف تريد تريد التحدث معهم من خلال المنتج.
صحيح أن المحتوى الذي تطرحه لن يكون مثاليًا على الأرجح. قد يؤدي ذلك إلى إصابة مؤلف الإعلانات بالتشنجات عندما يقرأها. لكن لا يجب أن تكون مثالية. يمكن لخبراء المحتوى تحسينه لاحقًا. من المفترض أن تستمد رؤى قيمة لن تحصل عليها أبدًا من استخدام نصوص العناصر النائبة المعروفة أيضًا باسم Lorem Ipsums.
إذا كان مشروع إعادة التصميم الذي تعمل عليه ، فسيكون لديك بالفعل ثروة من المحتوى لاستخدامه في تصميماتك. استخدم المحتوى المتاح وفي الوقت نفسه ، قم بتخصيصه وفقًا للأهداف الجديدة لموقع الويب أو التطبيق. تصفح المحتوى الموجود بالفعل (على الرغم من أنه ستتم إعادة كتابته) وطبق تقنيات أسلوب المحادثة نفسها.
نُشر في الأصل على Proto Blog في 14 سبتمبر