تصميم صفحات مقصودة للتجارة الإلكترونية تعزز تحويلاتك
نشرت: 2020-04-16تصميم صفحات مقصودة للتجارة الإلكترونية تعزز تحويلاتك
يمكن أن تكون صفحات التجارة الإلكترونية المقصودة بمثابة دفعة كبيرة لتحويلاتك إذا تم استخدامها لإمكانياتها الكاملة. وهذا لا يقلل من أهمية وجود متجر للتجارة الإلكترونية جيد التصميم. لكن من المهم التفريق. سيمثل متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك علامتك التجارية ومنتجك أو خدمتك لعملائك بطريقة موحدة. في غضون ذلك ، يمكن تصميم صفحات التجارة الإلكترونية المقصودة لشرائح فريدة من جمهورك.

يمكن أن تكون مفيدة أيضًا في اختبار المنتجات أو الخدمات الجديدة والتحقق من صحتها ، أو إجراء تعديلات على المنتجات أو الخدمات الحالية.
ونظرًا لأن الصفحات المقصودة للتجارة الإلكترونية تركز بشدة على نية الزائر وتوجه إلى إجراء معين واحد (مثل شراء أو تنزيل أو إرسال نموذج) ، فهي فعالة جدًا في تحقيق الأهداف. إذن كيف تصمم صفحتك المقصودة للتجارة الإلكترونية للتحويل؟ تأكد من أن المحتوى الخاص بك شديد التركيز ويوجه جمهورك بمؤشرات الإثبات الاجتماعي والثقة ، لتصل إلى CTA الخاص بك.
عبر GIPHY
كيف يهبط الأشخاص على الصفحات المقصودة للتجارة الإلكترونية؟
يصل معظم الأشخاص إلى صفحة مقصودة للتجارة الإلكترونية بعد أن ينقروا على الإعلان الذي يجذب اهتمامهم. نظرًا لأن الإعلان قد اجتذب بالفعل جمهورك المستهدف بطريقة معينة ، فمن المهم أن تقدم صفحتك المقصودة مزيدًا من التعزيز للقيمة المعروضة في الإعلان.
على سبيل المثال ، لنفترض أن لديك إعلانًا يقدم خصمًا بنسبة 30٪ على إصدار خاص من منتجك. لكن إعلانك يرتبط بصفحتك الرئيسية أو صفحة تفاصيل المنتج ، والتي لم تذكر الخصم أو المنتج المعين. ستفقد على الفور اهتمام عميلك.
هذا هو السبب في أنك لا يجب أن توجه جمهورك إلى أي صفحة على موقعك. ستحتوي الصفحة المتوسطة على موقعك على جميع أنواع المعلومات التي ستشتت الانتباه عن الغرض من إعلانك. ومن المحتمل أيضًا أن تكون هناك فرص للتنقل إلى أجزاء أخرى من موقعك أيضًا. لا شيء من هذا يضيف إلى التحويلات. في الواقع ، من المرجح أن يرتد 72٪ من زوار الموقع من صفحة منتج مقابل صفحة مقصودة.
قارن ذلك بصفحات التجارة الإلكترونية المقصودة التي تزيد من معدلات التحويل ومتوسط قيم الطلبات.
الصفحات المقصودة للتجارة الإلكترونية مقابل صفحات تفاصيل المنتج
يمكن أن تبدو متشابهة ، لكن صفحات تفاصيل المنتج وصفحات التجارة الإلكترونية المقصودة تختلف من نواحٍ مهمة.
تهدف صفحات المنتج إلى الإعلام ، وتحسينها من أجل تحسين محركات البحث وتقديم اتجاهات مختلفة لرحلة المشتري للعميل. يتضمن هذا اقتراحات للمنتجات ذات الصلة وخيارات للتنقل إلى أجزاء مختلفة من الموقع. عندما يتم توجيه العميل إلى صفحة تفاصيل المنتج ، فإنه لا يزال يفكر ويقارن خياراته. لذا فهم يعتبرون في مرتبة أعلى في مسار المبيعات وعادة ما يمثلون جماهير عضوية ومباشرة وأقل استهدافًا.
تعد الصفحات المقصودة للتجارة الإلكترونية بالطبع أكثر تحديدًا. يتم الدفع إلى جمهورهم إلى حد كبير ويتم استهدافهم للترويج لعمل معين. تعتبر هذه الجماهير أقرب إلى نقطة التحويل. وهذا هو سبب إلهامهم للنقر على إعلانك أو ربما على رسالتك الإخبارية. سيكون للصفحات المقصودة عبارة واحدة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (على سبيل المثال ، اشترِ الآن ، واشترك ، وتعلم المزيد ، وما إلى ذلك) ومحتوى مكتوب مع وضع جمهور معين في الاعتبار. سيقومون أيضًا بإزالة خيارات التنقل في الموقع وعادةً ما تكون غير محسّنة لتحسين محركات البحث.
أنواع مختلفة من صفحات التجارة الإلكترونية المقصودة
لكل مرحلة من مراحل قمع المبيعات ، هناك نوع مختلف من الصفحات المقصودة للتجارة الإلكترونية التي يمكنك استخدامها!
إذا كنت تستهدف جمهورًا في الجزء العلوي من مسار التحويل ، فاستخدم صفحتك المقصودة لإخبار قصة علامتك التجارية. تأكد من تضمين الكثير من الأدلة الاجتماعية واستخدم CTA الذي يسمح لك بجمع رسائل البريد الإلكتروني لإعادة الاستهداف (على سبيل المثال ، اشترك لتلقي خصم 20 ٪).
بالنسبة للعملاء الذين هم في منتصف مسار التحويل (أي التفكير في خياراتهم ومقارنتها) ، حاول إعادة استهداف الحملات. وصمم صفحتك المقصودة لزيادة عمليات الشراء من خلال الدليل الاجتماعي. قم بتضمين أمثلة عن كيفية استمتاع العملاء بمشترياتهم. التحقق من الصحة هو كل شيء هنا حتى تتمكن من جذب العملاء إلى "إضافة إلى عربة التسوق".
للعملاء في الجزء السفلي من مسار التحويل (أي أنهم مستعدون للشراء) جرب بعض حملات البيع. قم بإعداد صفحتك المقصودة للتجارة الإلكترونية لبيع حزمة أو منتجات إضافية ذات صلة تعمل على صفقة أفضل لعميلك. سيشجعهم ذلك على الشراء أو الشراء مرة أخرى. على أي حال ، إنها فرصة بالنسبة لك للحصول على تحويلات ذات قيم أعلى من متوسط أوامر الشراء.
بمجرد أن يشتري عملاؤك ، أو ربما يشترون مرة أخرى ، لا تزال هناك فرص للتفاعل معهم. يمكن أن تساعدك حملات إعادة المشاركة في زيادة ولاء العملاء واحتمالية شرائهم مرة أخرى. في هذه الحالة ، يمكن أن تركز صفحتك المقصودة للتجارة الإلكترونية على تقديم وصول حصري أو مبكر. أنت فقط تريد أن تجعل عملائك يشعرون بالتميز هنا.
نصائح تصميم لصفحتك المقصودة للتجارة الإلكترونية
لذا ، كيف تصمم صفحات مقصودة للتجارة الإلكترونية لتحصل على تحويلات أفضل؟ حسنًا بالنسبة للمبتدئين ، لا تقم بتضمين أي شيء يصرف انتباهك عن هدفك. وتأكد من أن المحتوى الخاص بك مباشر ومقنع.
عبر GIPHY

تضمين عنوان جذاب
هذا عنصر حاسم. هذا هو المكان الذي تبني فيه الفائدة التي حققها إعلانك المدفوع. أو يمكنك تفجيرها. تأكد من أن العنوان الخاص بك مباشر ومشابه في الرسالة لمحتوى الإعلان المدفوع. في أقل عدد ممكن من الكلمات اشرح لجمهورك سبب اهتمامهم. امنحهم سببًا لاستكشاف صفحتك المقصودة بشكل أكبر.
بعد قولي هذا ، لا تشدد على التفكير في أن تكون مبدعًا أو ذكيًا حقًا. البساطة تنجز المهمة.
استخدم نسخة نصية مركزة
استخدم نسختك النصية للتوسع في العنوان. لكن لا تذهب إلى المدينة معها وتحولها إلى نصف رواية. كن واضحًا ومختصرًا. من المحتمل أن يظل جمهورك يتصفح للعثور على النقاط التي يهتمون بها أكثر. لذا اجعل الأمر سهلاً عليهم.
اجعله بسيطًا بشكل خاص في الجزء المرئي من الصفحة. العنوان وبعض نصوص الوصف و CTA. اشرح بوضوح من أنت وماذا تفعل ، ولماذا يكون لمنتجك / خدمتك قيمة أو فائدة. وماذا يجب أن يفعله جمهورك بعد ذلك. باستخدام هذا المحتوى ، تحاول إبراز المميزات الفريدة والمزايا والسعر.
بعد نسخة الجزء المرئي من الصفحة ، يمكنك إضافة المحتوى الإضافي الخاص بك. يمكن أن يشمل ذلك تفاصيل حول المنتج / الخدمة ، والدليل الاجتماعي (شهادات العملاء ، ومقتطفات من المراجعات في المدونات ، و / أو التوصيات المهنية) و / أو معلومات الشركة الأخرى ذات الصلة.
لتسهيل استيعاب كل هذه المعلومات ، حاول تنسيق النص باستخدام فواصل المقاطع والعناوين والترقيم و / أو النقاط.
أكد على قيمة العرض الخاص بك
يمكن أن يتضمن التأكيد على قيمة العرض الخاص بك وجود أسعار مع الإنذارات من خلالها حتى يكون جمهورك واضحًا بشأن مقدار التوفير. يمكنك أيضًا استخدام النص لخلق شعور بالندرة أو الإلحاح (على سبيل المثال "وقت محدود" و "مخزون محدود" و "التسليم في اليوم التالي").
هناك تكتيك آخر للتأكيد على قيمة عرضك وهو إبراز الامتيازات المضافة مثل الضمانات والشحن المجاني والإرجاع المجاني ودعم العملاء وما إلى ذلك.
إضافة CTA مقنعة
تأكد من أن لديك عرضًا واحدًا فقط وأنه واضح. ولكن يمكنك تقديم هذا العرض عبر أزرار CTA متعددة ، طالما يتم توزيعها بالتساوي في جميع أنحاء الصفحة المقصودة للتجارة الإلكترونية. حدد عدد الأزرار المناسب بناءً على طول التصميم الخاص بك. ووضعها بحيث تكون سهلة الاستخدام. إذا كان على العميل التمرير للعثور على CTA الخاص بك ، فأنت تقلل من فرص التحويل هناك.
صمم أزرار الحث على الشراء بطريقة تجعلها سهلة التمييز بحيث تؤتي ثمار تخطيطك الدقيق. هذا لا يعني ألوان النيون ولكن شيئًا يتناقض جيدًا مع نظام الألوان العام الخاص بك. يمكنك اختبار A / B لخيارات مختلفة لمعرفة أيها يعمل بشكل أفضل.
من حيث الحجم ، حدد هذا بناءً على التصميم العام الخاص بك وعدد العناصر التي ينافسها. وتأكد من استخدام النص الذي يأمر ، على سبيل المثال ، اطلب من جمهورك اتخاذ إجراء بطريقة قصيرة وبسيطة ومباشرة. أوامر مثل "اشترِ الآن" أو "معرفة المزيد" شائعة دائمًا. ولكن هنا مرة أخرى ، يمكنك الخروج بخيارات واختبار.
حدد إشراك الصور
تلعب الصور دورًا مهمًا في جميع التصميمات. وفي الصفحات المقصودة للتجارة الإلكترونية ، هناك وظيفتان محددتان يجب مراعاتهما.
أولاً ، صورة بطلك. ستجذب الصورة الجميلة ذات العرض الكامل انتباه جمهورك وتوحد تصميمك. كما أنه يوفر الميزة العملية لمنح جمهورك رؤية واضحة لمنتجك. يمكنك استخدام صور المنتجات الاحترافية أو صورة نمط الحياة التي تعرض منتجك قيد الاستخدام. في حالة الخدمة ، يمكنك إظهار صورة نمط الحياة للعميل ، والتي تتعلق بجمهورك المستهدف ، باستخدام خدمتك والاستفادة منها.
بعد ذلك ، يجب أن تكون جميع صور منتجات الصفحة المقصودة احترافية وعالية الدقة. هذه هي فرصتك لإظهار أفضل زوايا منتجك.
ركز على الشكل والوظيفة في تخطيطك
يجب أن يكون هيكل تصميم الصفحة المقصودة للتجارة الإلكترونية ، والمعروف أيضًا باسم الإطار السلكي ، بسيطًا. يجب عليك اختيار عمود واحد أو عمودين لتجنب الفوضى.
لديك أقسام واضحة لرسائلك ومحتواك. على سبيل المثال ، إذا كنت ستقوم بتضمين عدد غير قليل من الصور و / أو مقاطع الفيديو ، فتأكد من تخصيص أقسام منفصلة لكل منها. مرة أخرى لتجنب الفوضى ولتسهيل رؤية كل مكون.
تجنب تضمين أي روابط أو تنقل إلى صفحات أخرى - فأنت تريد توجيه جمهورك إلى CTA الخاص بك. ضع في اعتبارك الإعلانات المدفوعة التي توجه جمهورك إلى صفحتك المقصودة للتأكد من وجود تناسق.
إذا كان الهدف من صفحتك المقصودة هو جمع رسائل البريد الإلكتروني ، فالتزم بالحفاظ على نموذجك بسيطًا للغاية. 2 الحقول سوف تفعل - الاسم والبريد الإلكتروني. إن تسهيل اتصال جمهورك يزيد من احتمالية قيامهم بذلك.
قم بتحسين صفحتك المقصودة للجوال ، أي تأكد من أنها تستجيب. يجب أن يكون جمهورك قادرًا على الوصول إلى عرضك بوضوح من أي جهاز.
ومن الجيد أن تكون لطيفًا. تأكد من وجود رسالة منبثقة لشكر عملائك بمجرد أن يتخذوا الإجراء الذي شجعتهم عليه. إنها طريقة رائعة للاعتراف بعملائك قبل أن يبدأوا في تلقي رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية أو المشاركة.
حاول إضافة هذه التكتيكات إلى حملتك التالية وستعزز تحويلاتك في أي وقت من الأوقات.
