นอกจากนี้ยังมีประโยชน์อย่างมากสำหรับการทดสอบและตรวจสอบผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ หรือปรับแต่งผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มีอยู่

และเนื่องจากหน้า Landing Page ของอีคอมเมิร์ซมุ่งเน้นที่เจตนาของผู้เข้าชมและชี้นำการดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่ง (เช่น การซื้อ ดาวน์โหลด หรือส่งแบบฟอร์ม) หน้าเหล่านี้จึงมีประสิทธิภาพมากในการบรรลุเป้าหมาย ดังนั้นคุณจะออกแบบหน้า Landing Page ของอีคอมเมิร์ซให้แปลงได้อย่างไร คุณต้องแน่ใจว่าเนื้อหาของคุณมีความเข้มข้นสูง และแนะนำผู้ชมของคุณด้วยหลักฐานทางสังคมและตัวบ่งชี้ความน่าเชื่อถือ เพื่อเข้าถึง CTA ของคุณ

โดย GIPHY

ผู้คนเข้าสู่หน้า Landing Page ของอีคอมเมิร์ซอย่างไร

คนส่วนใหญ่ไปที่หน้า Landing Page ของอีคอมเมิร์ซหลังจากที่คลิกโฆษณาที่ดึงดูดความสนใจ เนื่องจากโฆษณาได้ดึงดูดผู้ชมเป้าหมายของคุณในลักษณะเฉพาะแล้ว หน้า Landing Page ของคุณจึงมีความสำคัญมากขึ้นในการเสริมคุณค่าที่เสนอในโฆษณา

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณมีโฆษณาที่เสนอส่วนลด 30% สำหรับผลิตภัณฑ์รุ่นพิเศษของคุณ แต่โฆษณาของคุณเชื่อมโยงไปยังหน้าแรกหรือหน้ารายละเอียดผลิตภัณฑ์ซึ่งไม่ได้กล่าวถึงส่วนลดหรือผลิตภัณฑ์เฉพาะ คุณจะสูญเสียความสนใจของลูกค้าทันที

นี่คือเหตุผลที่คุณไม่ควรนำผู้ชมไปยังหน้าใดๆ ในไซต์ของคุณ หน้าทั่วไปในไซต์ของคุณจะมีข้อมูลทุกประเภทที่จะเบี่ยงเบนความสนใจจากเจตนาของโฆษณาของคุณ และยังมีโอกาสนำทางไปยังส่วนอื่นๆ ของไซต์ของคุณด้วย สิ่งนี้ไม่เพิ่มการแปลง อันที่จริง 72% ของผู้เยี่ยมชมไซต์มีแนวโน้มที่จะตีกลับจากหน้าผลิตภัณฑ์เทียบกับหน้า Landing Page

เปรียบเทียบกับหน้า Landing Page ของอีคอมเมิร์ซซึ่งเพิ่มอัตราการแปลงและมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย

หน้า Landing Page ของอีคอมเมิร์ซ Vs หน้ารายละเอียดผลิตภัณฑ์

อาจดูเหมือนคล้ายกัน แต่หน้ารายละเอียดผลิตภัณฑ์และหน้า Landing Page ของอีคอมเมิร์ซแตกต่างกันในลักษณะที่สำคัญ

หน้าผลิตภัณฑ์มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ข้อมูล ได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับ SEO และเสนอทิศทางที่แตกต่างกันสำหรับเส้นทางของผู้ซื้อของลูกค้า ซึ่งรวมถึงคำแนะนำสำหรับผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง และตัวเลือกในการนำทางไปยังส่วนต่างๆ ของไซต์ เมื่อลูกค้าถูกนำไปยังหน้ารายละเอียดสินค้า พวกเขายังคงพิจารณาและเปรียบเทียบตัวเลือกของพวกเขา ดังนั้นพวกเขาจึงถูกพิจารณาว่าเป็นช่องทางการขายที่สูงขึ้น และมักจะเป็นตัวแทนของผู้ชมทั่วไป ตรงและตรงน้อยกว่า

แน่นอนว่าหน้า Landing Page ของอีคอมเมิร์ซมีความเฉพาะเจาะจงมากขึ้น ผู้ชมของพวกเขาได้รับเงินเป็นส่วนใหญ่และมีเป้าหมายเพื่อส่งเสริมการดำเนินการเฉพาะ กลุ่มเป้าหมายเหล่านี้ถือว่าอยู่ใกล้จุดที่เกิด Conversion มากขึ้น นี่คือเหตุผลที่พวกเขาได้รับแรงบันดาลใจให้คลิกโฆษณาของคุณหรืออาจเป็นจดหมายข่าวของคุณ หน้า Landing Page จะมีคำกระตุ้นการตัดสินใจเพียงครั้งเดียว (เช่น ซื้อเลย สมัคร เรียนรู้เพิ่มเติม ฯลฯ) และเนื้อหาที่เขียนขึ้นโดยคำนึงถึงผู้ชมเฉพาะกลุ่ม พวกเขายังจะลบตัวเลือกสำหรับการนำทางไซต์และโดยทั่วไปจะไม่ได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับ SEO

หน้า Landing Page ของอีคอมเมิร์ซประเภทต่างๆ

สำหรับทุกขั้นตอนของกระบวนการขายของคุณ จะมีหน้า Landing Page ของอีคอมเมิร์ซประเภทต่างๆ ที่คุณสามารถใช้ได้!

หากคุณกำลังกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่ด้านบนของช่องทาง ใช้หน้า Landing Page เพื่อบอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์ของคุณ อย่าลืมรวมหลักฐานทางสังคมจำนวนมากและใช้ CTA ซึ่งช่วยให้คุณรวบรวมอีเมลสำหรับการกำหนดเป้าหมายใหม่ (เช่น ลงทะเบียนเพื่อรับส่วนลด 20%)

สำหรับลูกค้าที่อยู่ในช่องทางกลาง (เช่น กำลังพิจารณาและเปรียบเทียบตัวเลือกของพวกเขา) ให้ลองกำหนดเป้าหมายแคมเปญใหม่ และปรับแต่งหน้า Landing Page ของคุณเพื่อกระตุ้นการซื้อผ่านหลักฐานทางสังคม รวมตัวอย่างว่าลูกค้าเพลิดเพลินกับการซื้อของพวกเขาอย่างไร การตรวจสอบความถูกต้องคือทุกสิ่งเพื่อให้คุณสามารถนำลูกค้าไปที่ “หยิบใส่รถเข็น”

สำหรับลูกค้าที่อยู่ด้านล่างสุดของช่องทาง (เช่น พวกเขาพร้อมที่จะซื้อ) ให้ลองใช้แคมเปญเพิ่มยอดขาย ตั้งค่าหน้า Landing Page ของอีคอมเมิร์ซเพื่อขายชุดรวมหรือผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติมซึ่งได้ผลดีกับลูกค้าของคุณ สิ่งนี้จะกระตุ้นให้พวกเขาซื้อหรือซื้ออีกครั้ง ไม่ว่าในกรณีใด เป็นโอกาสที่คุณจะได้รับ Conversion ที่สูงกว่ามูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย

เมื่อลูกค้าของคุณซื้อแล้ว หรืออาจจะซื้ออีกครั้ง ก็ยังมีโอกาสที่จะมีส่วนร่วมกับพวกเขา แคมเปญ Reengagement สามารถช่วยเพิ่มความภักดีของลูกค้าและโอกาสในการซื้อซ้ำได้ ในกรณีนี้ หน้า Landing Page ของอีคอมเมิร์ซของคุณสามารถมุ่งเน้นไปที่การเสนอการเข้าถึงแบบพิเศษหรือก่อนเปิดตัว คุณเพียงแค่ต้องการให้ลูกค้าของคุณรู้สึกพิเศษที่นี่

เคล็ดลับการออกแบบสำหรับหน้า Landing Page ของอีคอมเมิร์ซ

ดังนั้น คุณจะออกแบบหน้า Landing Page ของอีคอมเมิร์ซเพื่อให้คุณได้รับ Conversion ที่ดีขึ้นได้อย่างไร อย่างแรกเลย อย่าใส่อะไรที่เบี่ยงเบนความสนใจจากเป้าหมายของคุณ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณตรงไปตรงมาและโน้มน้าวใจ

โดย GIPHY

รวมพาดหัวข่าวลวง

นี่เป็นองค์ประกอบที่สำคัญ นี่คือที่ที่คุณสร้างความสนใจจากโฆษณาที่จ่ายของคุณ หรือจะเป่าก็ได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบรรทัดแรกของคุณตรงไปตรงมาและคล้ายกับข้อความในเนื้อหาโฆษณาที่ชำระเงินของคุณ อธิบายให้ผู้ชมของคุณทราบว่าเหตุใดพวกเขาจึงควรสนใจด้วยคำพูดที่น้อยที่สุด ให้เหตุผลแก่พวกเขาในการสำรวจหน้า Landing Page ของคุณเพิ่มเติม

ที่กล่าวว่าอย่าเครียดกับการคิดว่าตัวเองเป็นคนเดิมหรือมีไหวพริบ ความเรียบง่ายทำให้งานสำเร็จลุล่วง

ใช้การคัดลอกข้อความที่โฟกัส

ใช้สำเนาข้อความของคุณเพื่ออธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับพาดหัว แต่อย่าไปเมืองกับมันและทำให้มันกลายเป็นนิยายกึ่งหนึ่ง มีความชัดเจนและรัดกุม โอกาสที่ผู้ชมของคุณจะยังคงอ่านเพื่อค้นหาประเด็นที่พวกเขาสนใจมากที่สุด ดังนั้นทำให้พวกเขาง่ายขึ้น

ทำให้มันเรียบง่ายเป็นพิเศษในครึ่งหน้าบน พาดหัว ข้อความคำอธิบายบางส่วน และ CTA อธิบายให้ชัดเจนว่าคุณเป็นใครและทำอะไร เหตุใดผลิตภัณฑ์/บริการของคุณจึงมีคุณค่าหรือน่าสนใจ และสิ่งที่ผู้ชมของคุณควรทำต่อไป ด้วยเนื้อหานี้ คุณกำลังพยายามเน้นถึงความแตกต่าง ประโยชน์ และราคาที่ไม่เหมือนใครของคุณ

หลังจากคัดลอกครึ่งหน้าบนแล้ว คุณสามารถเพิ่มเนื้อหาเพิ่มเติมได้ ข้อมูลนี้อาจรวมถึงรายละเอียดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์/บริการ หลักฐานทางสังคม (คำรับรองจากลูกค้า ข้อความที่ตัดตอนมาจากบทวิจารณ์ในบล็อก และ/หรือคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ) และ/หรือข้อมูลอื่นๆ ของบริษัทที่เกี่ยวข้อง

เพื่อให้ข้อมูลทั้งหมดนี้ง่ายต่อการใช้งาน ให้ลองจัดรูปแบบข้อความของคุณด้วยตัวแบ่งส่วน ส่วนหัว ลำดับเลข และ/หรือสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อย

เน้นคุณค่าของข้อเสนอของคุณ

การเน้นย้ำคุณค่าของข้อเสนอของคุณอาจรวมถึงการตั้งราคาด้วยการประท้วงเพื่อให้ผู้ชมของคุณชัดเจนว่าพวกเขากำลังประหยัดเงินได้มากเพียงใด คุณยังสามารถใช้ข้อความเพื่อสร้างความรู้สึกขาดแคลนหรือเร่งด่วน (เช่น "เวลาจำกัด" "สินค้าจำนวนจำกัด" และ "การจัดส่งในวันถัดไป")

อีกกลยุทธ์หนึ่งในการเน้นย้ำคุณค่าของข้อเสนอของคุณคือการเน้นย้ำถึงสิทธิประโยชน์เพิ่มเติม เช่น การรับประกัน การจัดส่งฟรี การคืนสินค้าฟรี การสนับสนุนลูกค้า ฯลฯ

เพิ่ม CTA ที่น่าสนใจ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีเพียงข้อเสนอเดียวและชัดเจน แต่คุณสามารถนำเสนอข้อเสนอนั้นผ่านปุ่ม CTA หลายปุ่ม ตราบใดที่มีการกระจายอย่างเท่าเทียมกันในหน้า Landing Page ของอีคอมเมิร์ซของคุณ ตัดสินใจเลือกจำนวนปุ่มที่เหมาะสมตามความยาวของการออกแบบของคุณ และจัดตำแหน่งให้ใช้งานง่าย หากลูกค้าต้องเลื่อนเพื่อค้นหา CTA ของคุณ แสดงว่าคุณกำลังลดโอกาสในการแปลงลงที่นั่น

ออกแบบปุ่ม CTA ของคุณในลักษณะที่ทำให้แยกแยะได้ง่าย เพื่อให้การวางแผนอย่างรอบคอบของคุณได้ผล นี้ไม่ได้หมายถึงสีนีออนแต่เป็นสิ่งที่ตัดกันได้ดีกับชุดสีโดยรวมของคุณ คุณสามารถทดสอบ A/B ตัวเลือกต่างๆ เพื่อดูว่าตัวเลือกใดทำงานได้ดีที่สุด

ในแง่ของขนาด ให้ตัดสินใจโดยพิจารณาจากการออกแบบโดยรวมของคุณและจำนวนองค์ประกอบที่จะแข่งขันด้วย และต้องแน่ใจว่าใช้ข้อความที่สั่ง เช่น ขอให้ผู้ฟังดำเนินการใน ระยะสั้น เรียบง่าย และตรงไปตรงมา คำสั่งเช่น "ซื้อเลย" หรือ "เรียนรู้เพิ่มเติม" เป็นที่นิยมเสมอ แต่ที่นี่อีกครั้ง คุณสามารถสร้างตัวเลือกและทดสอบได้

เลือกรูปภาพที่น่าดึงดูด

ภาพมีบทบาทสำคัญในการออกแบบทั้งหมด และในหน้า Landing Page ของอีคอมเมิร์ซ มีฟังก์ชันเฉพาะสองอย่างที่ควรพิจารณา

ก่อนอื่น ภาพลักษณ์ฮีโร่ของคุณ ภาพเต็มความกว้างที่สวยงามจะดึงดูดความสนใจของผู้ชมและรวมการออกแบบของคุณเป็นหนึ่งเดียว นอกจากนี้ยังให้ประโยชน์ในทางปฏิบัติในการให้ผู้ชมของคุณมองเห็นผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างชัดเจน คุณสามารถใช้รูปภาพผลิตภัณฑ์ระดับมืออาชีพหรือรูปภาพไลฟ์สไตล์ที่แสดงผลิตภัณฑ์ของคุณในการใช้งานได้ ในกรณีของบริการ คุณสามารถแสดงภาพไลฟ์สไตล์ของลูกค้าซึ่งสัมพันธ์กับกลุ่มเป้าหมายของคุณ ใช้และรับประโยชน์จากบริการของคุณ

ถัดไป รูปภาพผลิตภัณฑ์ของหน้า Landing Page ควรเป็นแบบมืออาชีพและมีความละเอียดสูง นี่เป็นโอกาสของคุณที่จะแสดงมุมที่ดีที่สุดของผลิตภัณฑ์ของคุณ

เน้นที่รูปแบบและหน้าที่ในเค้าโครงของคุณ

โครงสร้างของการออกแบบหน้า Landing Page ของอีคอมเมิร์ซหรือที่เรียกว่าโครงร่างควรจะเรียบง่าย คุณควรเลือกใช้หนึ่งหรือสองคอลัมน์เพื่อหลีกเลี่ยงความยุ่งเหยิง

มีการแบ่งแยกที่ชัดเจนสำหรับข้อความและเนื้อหาของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณจะใส่รูปภาพและ/หรือวิดีโอจำนวนหนึ่ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กำหนดส่วนแยกสำหรับแต่ละส่วน อีกครั้งเพื่อไม่ให้เกะกะและเพื่อให้แต่ละองค์ประกอบมองเห็นได้ง่าย

หลีกเลี่ยงการรวมลิงก์หรือการนำทางไปยังหน้าอื่น ๆ – คุณต้องการดึงดูดผู้ชมไปยัง CTA ของคุณ และพิจารณาโฆษณาแบบชำระเงินที่ดึงดูดผู้ชมของคุณไปยังหน้า Landing Page เพื่อให้แน่ใจว่ามีความสอดคล้องกัน

หากเป้าหมายของหน้า Landing Page คือการรวบรวมอีเมล ให้รักษาแบบฟอร์มของคุณให้เรียบง่าย 2 ช่องที่จะทำ - ชื่อและอีเมล การทำให้ผู้ชมของคุณเชื่อมต่อกันได้ง่ายจะเพิ่มโอกาสที่พวกเขาจะทำ

เพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page ของคุณสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ เช่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการตอบสนอง ผู้ชมของคุณควรเข้าถึงข้อเสนอของคุณได้อย่างชัดเจนจากทุกอุปกรณ์

และเป็นการดีที่จะเป็นคนดี อย่าลืมมีข้อความป๊อปอัปเพื่อขอบคุณลูกค้าของคุณเมื่อพวกเขาได้ดำเนินการตามที่คุณสนับสนุนแล้ว เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการรับทราบลูกค้าของคุณก่อนที่พวกเขาจะเริ่มรับอีเมลต้อนรับหรืออีเมลการมีส่วนร่วมของคุณ

ลองเพิ่มกลยุทธ์เหล่านี้ในแคมเปญถัดไป แล้วคุณจะสามารถเพิ่ม Conversion ได้ในเวลาไม่นาน