Crie páginas de destino de comércio eletrônico que aumentem suas conversões
Publicados: 2020-04-16Crie páginas de destino de comércio eletrônico que aumentem suas conversões
As páginas de destino de comércio eletrônico podem ser um grande impulso para suas conversões se usadas em todo o seu potencial. E isso não é para minimizar a importância de ter uma loja de comércio eletrônico bem projetada. Mas é importante diferenciar. Sua loja de comércio eletrônico representará sua marca e produto ou serviço para seus clientes de maneira uniforme. Enquanto isso, suas páginas de destino de comércio eletrônico podem ser personalizadas para segmentos exclusivos do seu público.

Eles também podem ser muito úteis para testar e validar novos produtos ou serviços, ou ajustes nos existentes.
E como as páginas de destino de comércio eletrônico são tão focadas na intenção do visitante e orientam para uma ação específica (por exemplo, comprar, baixar ou enviar um formulário), elas são muito eficazes para atingir as metas. Então, como você projeta sua página de destino de comércio eletrônico para converter? Você garante que seu conteúdo esteja super focado e orienta seu público com prova social e indicadores de confiança, para acertar seu CTA.
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Como as pessoas chegam às páginas de destino do comércio eletrônico?
A maioria das pessoas chega a uma página de destino de comércio eletrônico depois de clicar no anúncio que atrai seu interesse. Como o anúncio já atraiu seu público-alvo de uma maneira específica, é importante que sua página de destino ofereça mais reforço do valor oferecido no anúncio.
Por exemplo, digamos que você tenha um anúncio que oferece 30% de desconto em uma edição especial do seu produto. Mas seu anúncio está vinculado à sua página inicial ou a uma página de detalhes do produto, que não menciona o desconto ou o produto específico. Você perderá instantaneamente o interesse do seu cliente.
É por isso que você não deve direcionar seu público para qualquer página do seu site. A página média do seu site terá todos os tipos de informações que desviarão a atenção da intenção do seu anúncio. E provavelmente também haverá oportunidades para navegar para outras partes do seu site. Nada disso contribui para as conversões. Na verdade, 72% dos visitantes do site são mais propensos a sair de uma página de produto do que de uma página de destino.
Compare isso com as páginas de destino de comércio eletrônico que aumentam as taxas de conversão e os valores médios de pedidos.
Páginas de destino de comércio eletrônico x páginas de detalhes do produto
Eles podem parecer semelhantes, mas as páginas de detalhes do produto e as páginas de destino do comércio eletrônico diferem de maneiras importantes.
As páginas de produtos têm como objetivo informar, são otimizadas para SEO e oferecem diferentes direções para a jornada de compra de um cliente. Isso inclui sugestões de produtos relacionados e opções para navegar em diferentes partes do site. Quando um cliente é direcionado para uma página de detalhes do produto, ele ainda está considerando e comparando suas opções. Portanto, eles são considerados mais acima no funil de vendas e geralmente representam públicos orgânicos, diretos e menos segmentados.
É claro que as landing pages de comércio eletrônico são muito mais específicas. Seus públicos são em grande parte pagos e direcionados para promover uma ação específica. Esses públicos são considerados mais próximos do ponto de conversão. É por isso que eles foram inspirados a clicar em seu anúncio ou talvez em seu boletim informativo. As páginas de destino terão uma chamada para ação (por exemplo, compre agora, inscreva-se, saiba mais etc.) e conteúdo escrito com um público específico em mente. Eles também removerão as opções de navegação do site e normalmente não são otimizados para SEO.
Diferentes tipos de páginas de destino de comércio eletrônico
Para cada estágio do seu funil de vendas, há um tipo diferente de página de destino de comércio eletrônico que você pode usar!
Se você estiver segmentando um público no topo do funil, use sua página de destino para contar a história da sua marca. Certifique-se de incluir muitas provas sociais e use um CTA que permita coletar e-mails para retargeting (por exemplo, inscreva-se para receber 20% de desconto).
Para clientes que estão no meio do funil (ou seja, considerando e comparando suas opções), tente campanhas de retargeting. E adapte sua página de destino para gerar compras por meio de prova social. Inclua exemplos de como os clientes estão gostando de suas compras. A validação é tudo aqui para que você consiga que os clientes “Adicione ao carrinho”.
Para clientes na parte inferior do funil (ou seja, eles estão prontos para comprar), tente algumas campanhas de upselling. Configure sua página de destino de comércio eletrônico para vender um pacote ou produtos relacionados adicionais que funcionem para um melhor negócio para seu cliente. Isso irá incentivá-los a comprar ou comprar novamente. De qualquer forma, é uma oportunidade para você obter conversões com valores de pedidos acima da média.
Depois que seus clientes comprarem, ou talvez até comprarem novamente, ainda haverá oportunidades para se envolver com eles. As campanhas de reengajamento podem ajudá-lo a aumentar a fidelidade do cliente e sua probabilidade de comprar novamente. Nesse caso, sua página de destino de comércio eletrônico pode se concentrar em oferecer acesso exclusivo ou antecipado. Você só quer fazer seus clientes se sentirem especiais aqui.
Dicas de design para sua página de destino de comércio eletrônico
Então, como você projeta páginas de destino de comércio eletrônico para obter melhores conversões? Bem, para começar, não inclua nada que distraia seu objetivo. E certifique-se de que seu conteúdo seja direto e persuasivo.

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Incluir um título atraente
Este é um elemento crucial. É aqui que você constrói o interesse que seu anúncio pago gerou. Ou você pode estragar tudo. Certifique-se de que seu título seja direto e semelhante em mensagem ao conteúdo do anúncio pago. Com o menor número de palavras possível, explique ao seu público por que eles devem se interessar. Dê a eles um motivo para explorar ainda mais sua página de destino.
Dito isso, não se estresse pensando em ser realmente original ou espirituoso. A simplicidade faz o trabalho.
Usar cópia de texto focada
Use sua cópia de texto para elaborar o título. Mas não vá para a cidade com ele e transformá-lo em meio romance. Seja claro e conciso. As chances são de que seu público ainda vai passar os olhos para encontrar os pontos em que estão mais interessados. Portanto, facilite para eles.
Mantenha-o especialmente simples acima da dobra. Título, algum texto descritivo e CTA. Explique claramente quem você é e o que faz, por que seu produto/serviço é de valor ou interesse. E o que seu público deve fazer em seguida. Com este conteúdo, você está tentando destacar seus diferenciais, benefícios e preço exclusivos.
Após a cópia acima da dobra, você pode adicionar seu conteúdo adicional. Isso pode incluir detalhes sobre o produto/serviço, prova social (depoimentos de clientes, trechos de avaliações em blogs e/ou recomendações profissionais) e/ou outras informações relevantes da empresa.
Para tornar todas essas informações fáceis de entender, tente formatar seu texto com quebras de seção, cabeçalhos, numeração e/ou marcadores.
Enfatize o valor da sua oferta
Enfatizar o valor de sua oferta pode incluir preços com avisos para que seu público tenha clareza de quanto está economizando. Você também pode usar texto para criar uma sensação de escassez ou urgência (por exemplo, “tempo limitado”, “estoque limitado” e “entrega no dia seguinte”).
Outra tática para enfatizar o valor de sua oferta é destacar vantagens adicionais, como garantias, frete grátis, devoluções gratuitas, suporte ao cliente etc.
Adicione um CTA atraente
Certifique-se de ter apenas uma oferta e que seja clara. Mas você pode apresentar essa oferta por meio de vários botões de CTA, desde que sejam distribuídos uniformemente em toda a sua página de destino de comércio eletrônico. Decida qual é o número apropriado de botões com base no comprimento do seu design. E posicione-os de modo que sejam fáceis de usar. Se um cliente precisar rolar para encontrar seu CTA, você estará reduzindo as chances de conversão ali mesmo.
Projete seus botões de CTA de uma maneira que facilite a distinção para que todo o seu planejamento cuidadoso seja recompensado. Isso não significa cores neon, mas algo que contrasta bem com seu esquema geral de cores. Você pode testar diferentes opções para ver qual funciona melhor.
Em termos de tamanho, decida isso com base em seu design geral e no número de elementos com os quais está competindo. E não deixe de usar um texto que comande, ou seja, peça ao seu público que aja de forma curta, simples e direta. Comandos como “Compre agora” ou “Saiba mais” são sempre populares. Mas aqui, novamente, você pode criar opções e testar.
Selecione imagens envolventes
As imagens desempenham um papel crucial em todos os projetos. E nas páginas de destino de comércio eletrônico há algumas funções específicas a serem consideradas.
Primeiro, sua imagem de herói. Uma bela imagem de largura total atrairá a atenção do seu público e unificará seu design. Ele também oferece a vantagem prática de dar ao seu público uma visão clara do seu produto. Você pode usar imagens de produtos profissionais ou uma imagem de estilo de vida mostrando seu produto em uso. No caso de um serviço, você pode mostrar uma imagem de estilo de vida de um cliente, que seja relacionável ao seu público-alvo, usando e se beneficiando do seu serviço.
Em seguida, as imagens dos produtos da página de destino devem ser profissionais e de alta resolução. Esta é a sua oportunidade de mostrar os melhores ângulos do seu produto.
Concentre-se na forma e função em seu layout
A estrutura do design da sua página de destino de comércio eletrônico, também conhecida como wireframe, deve ser simples. Você deve optar por uma ou duas colunas para evitar confusão.
Tenha divisões claras para suas mensagens e conteúdo. Por exemplo, se você for incluir algumas imagens e/ou vídeos, certifique-se de marcar seções separadas para cada um. Novamente para evitar confusão e para tornar cada componente fácil de ver.
Evite incluir links ou navegação para outras páginas – você deseja direcionar seu público para seu CTA. E considere os anúncios pagos que estão direcionando seu público para sua página de destino para garantir que haja consistência.
Se o objetivo da sua página de destino é coletar e-mails, mantenha seu formulário muito simples. 2 campos servirão – nome e email. Tornar mais fácil para o seu público se conectar aumenta a probabilidade de que eles se conectem.
Otimize sua página de destino para dispositivos móveis, ou seja, certifique-se de que ela seja responsiva. Seu público deve poder acessar sua oferta claramente de qualquer dispositivo.
E é bom ser legal. Certifique-se de ter uma mensagem pop-up para agradecer aos seus clientes assim que eles tomarem a ação que você os encorajou. É uma ótima maneira de reconhecer seus clientes antes que eles comecem a receber seus e-mails de boas-vindas ou de engajamento.
Tente adicionar essas táticas em sua próxima campanha e você aumentará suas conversões rapidamente.
