Mogą być również bardzo pomocne przy testowaniu i walidacji nowych produktów lub usług lub wprowadzaniu poprawek do już istniejących.

A ponieważ strony docelowe e-commerce są tak skoncentrowane na zamiarze odwiedzających i nakierowaniu na jedną konkretną czynność (np. zakup, pobranie lub przesłanie formularza), są bardzo skuteczne w osiąganiu celów. Jak więc zaprojektować stronę docelową e-commerce pod kątem konwersji? Upewniasz się, że Twoje treści są bardzo skoncentrowane i prowadzą odbiorców za pomocą dowodu społecznego i wskaźników zaufania, aby trafić w wezwanie do działania.

przez GIPHY

Jak ludzie lądują na stronach docelowych e-commerce?

Większość osób trafia na stronę docelową e-commerce po kliknięciu reklamy, która wzbudza ich zainteresowanie. Ponieważ reklama już w szczególny sposób spodobała się grupie docelowej, ważne jest, aby strona docelowa zapewniała większe wzmocnienie wartości oferowanej w reklamie.

Załóżmy na przykład, że masz reklamę, która oferuje 30% zniżki na specjalną edycję Twojego produktu. Ale Twoja reklama prowadzi do strony głównej lub strony szczegółów produktu, która nie zawiera wzmianki o zniżce lub konkretnym produkcie. Natychmiast stracisz zainteresowanie klienta.

Dlatego nie powinieneś kierować swoich odbiorców na dowolną stronę w swojej witrynie. Przeciętna strona w Twojej witrynie zawiera wszelkiego rodzaju informacje, które odwracają uwagę od celu reklamy. Prawdopodobnie pojawią się również możliwości przechodzenia do innych części Twojej witryny. Nic z tego nie sumuje się do konwersji. W rzeczywistości 72% odwiedzających witrynę jest bardziej skłonnych do odrzucenia strony produktu niż strony docelowej.

Porównaj to ze stronami docelowymi e-commerce, które zwiększają współczynniki konwersji i średnie wartości zamówień.

Strony docelowe e-commerce a strony ze szczegółami produktu

Mogą wydawać się podobne, ale strony ze szczegółami produktów i strony docelowe e-commerce różnią się w istotny sposób.

Strony produktów mają na celu informowanie, są zoptymalizowane pod kątem SEO i oferują różne kierunki podróży klienta. Obejmuje to sugestie dotyczące powiązanych produktów oraz opcje nawigacji do różnych części witryny. Kiedy klient jest kierowany na stronę ze szczegółami produktu, nadal rozważa i porównuje swoje opcje. Dlatego uważa się, że znajdują się wyżej na ścieżce sprzedaży i zwykle reprezentują organicznych, bezpośrednich i mniej ukierunkowanych odbiorców.

Strony docelowe e-commerce są oczywiście znacznie bardziej szczegółowe. Ich odbiorcy są w dużej mierze opłacani i ukierunkowani na promowanie określonego działania. Uważa się, że ci odbiorcy są bliżej punktu konwersji. Dlatego zainspirowali ich do kliknięcia Twojej reklamy, a może newslettera. Strony docelowe będą miały jedno wezwanie do działania (np. kup teraz, zarejestruj się, dowiedz się więcej itp.) oraz treści napisane z myślą o konkretnych odbiorcach. Usuną również opcje nawigacji w witrynie i zazwyczaj nie są zoptymalizowane pod kątem SEO.

Różne rodzaje stron docelowych e-commerce

Na każdym etapie lejka sprzedaży istnieje inny rodzaj strony docelowej e-commerce, której możesz użyć!

Jeśli kierujesz reklamy do odbiorców znajdujących się na górze ścieżki, użyj strony docelowej, aby opowiedzieć historię swojej marki. Pamiętaj, aby dołączyć wiele dowodów społecznych i użyć CTA, które pozwoli Ci zbierać wiadomości e-mail do ponownego kierowania (np. Zarejestruj się, aby otrzymać 20% zniżki).

W przypadku klientów, którzy znajdują się w połowie ścieżki (tj. rozważają i porównują swoje opcje), wypróbuj kampanie retargetingowe. I dostosuj swoją stronę docelową, aby zachęcać do zakupów dzięki dowodom społecznościowym. Dołącz przykłady tego, jak klienci cieszą się z zakupów. Walidacja jest tutaj wszystkim, abyś mógł zachęcić klientów do „Dodaj do koszyka”.

Dla klientów na dole ścieżki (tj. gotowych do zakupu) wypróbuj kampanie upsellingowe. Skonfiguruj swoją stronę docelową e-commerce, aby sprzedawać pakiet lub dodatkowe powiązane produkty, które zapewniają lepszą ofertę dla Twojego klienta. To zachęci ich do zakupu lub ponownego zakupu. W każdym razie jest to szansa na uzyskanie konwersji, które mają wyższe niż średnie wartości zamówień.

Gdy Twoi klienci dokonają zakupu, a może nawet kupią ponownie, nadal istnieje możliwość nawiązania z nimi kontaktu. Kampanie ponownego zaangażowania mogą pomóc w zwiększeniu lojalności klientów i ich prawdopodobieństwie ponownego zakupu. W takim przypadku strona docelowa e-commerce może koncentrować się na oferowaniu wyłącznego lub wczesnego dostępu. Po prostu chcesz, aby Twoi klienci czuli się tutaj wyjątkowo.

Wskazówki dotyczące projektowania strony docelowej e-commerce

Jak więc zaprojektować strony docelowe e-commerce, aby uzyskać lepsze konwersje? Na początek nie używaj niczego, co odwraca uwagę od celu. I upewnij się, że Twoje treści są bezpośrednie i przekonujące.

przez GIPHY

Dołącz chwytliwy nagłówek

To kluczowy element. W tym miejscu budujesz zainteresowanie wygenerowane przez płatną reklamę. Albo możesz to wysadzić. Upewnij się, że nagłówek jest bezpośredni i ma podobny przekaz do treści płatnych reklam. Jak najmniejszą liczbą słów wyjaśnij swoim odbiorcom, dlaczego powinni być zainteresowani. Daj im powód do dalszego odkrywania Twojej strony docelowej.

To powiedziawszy, nie stresuj się myśleniem o byciu naprawdę oryginalnym lub dowcipnym. Prostota wykonuje swoją pracę.

Użyj skoncentrowanej kopii tekstu

Użyj swojej kopii tekstu, aby rozwinąć nagłówek. Ale nie idź z nim do miasta i nie zamień go w pół powieści. Bądź jasny i zwięzły. Możliwe, że Twoi odbiorcy będą nadal przeglądać, aby znaleźć punkty, które ich najbardziej interesują. Ułatw im więc to.

Zachowaj to szczególnie prosto nad zakładką. Nagłówek, tekst opisu i wezwanie do działania. Jasno wyjaśnij, kim jesteś i czym się zajmujesz, dlaczego Twój produkt/usługa jest wartościowy lub interesujący. I co Twoi widzowie powinni zrobić dalej. Za pomocą tej treści próbujesz podkreślić swoje unikalne wyróżniki, korzyści i cenę.

Po kopii w części strony widocznej na ekranie możesz dodać swoją dodatkową zawartość. Może to obejmować szczegóły dotyczące produktu/usługi, dowody społeczne (referencje klientów, fragmenty recenzji na blogach i/lub profesjonalne rekomendacje) i/lub inne istotne informacje o firmie.

Aby wszystkie te informacje były łatwe do przyswojenia, spróbuj sformatować tekst za pomocą podziałów sekcji, nagłówków, numeracji i/lub wypunktowań.

Podkreśl wartość swojej oferty

Podkreślanie wartości oferty może obejmować umieszczanie cen z przekreślonymi cenami, aby Twoi odbiorcy wiedzieli, ile oszczędzają. Możesz również użyć tekstu, aby stworzyć wrażenie niedoboru lub pilności (np. „ograniczony czas”, „ograniczone zapasy” i „dostawa następnego dnia”).

Inną taktyką podkreślającą wartość Twojej oferty jest podkreślenie dodatkowych korzyści, takich jak gwarancje, bezpłatna wysyłka, bezpłatne zwroty, obsługa klienta itp.

Dodaj przekonujące wezwanie do działania

Upewnij się, że masz tylko jedną ofertę i że jest jasna. Możesz jednak przedstawić tę ofertę za pomocą wielu przycisków CTA, o ile są one równomiernie rozmieszczone na stronie docelowej e-commerce. Zdecyduj, jaka jest odpowiednia liczba przycisków na podstawie długości swojego projektu. I umieść je tak, aby były łatwe w użyciu. Jeśli klient musi przewinąć, aby znaleźć Twoje wezwanie do działania, zmniejszasz szanse na konwersję właśnie tam.

Zaprojektuj przyciski CTA w taki sposób, aby można je było łatwo odróżnić, tak aby wszystkie staranne planowanie się opłacało. Nie oznacza to neonowych kolorów, ale coś, co dobrze kontrastuje z ogólną kolorystyką. Możesz przetestować A/B różne opcje, aby zobaczyć, która działa najlepiej.

Jeśli chodzi o rozmiar, zdecyduj o tym na podstawie ogólnego projektu i liczby elementów, z którymi konkuruje. I upewnij się, że używasz tekstu, który nakazuje, tj. poproś odbiorców, aby podjęli działania w krótki, prosty i bezpośredni sposób. Polecenia takie jak „Kup teraz” lub „Dowiedz się więcej” są zawsze popularne. Ale tutaj znowu możesz wymyślić opcje i przetestować.

Wybierz angażujące obrazy

Obrazy odgrywają kluczową rolę we wszystkich projektach. A na stronach docelowych e-commerce należy wziąć pod uwagę kilka konkretnych funkcji.

Po pierwsze, twój wizerunek bohatera. Piękny obraz o pełnej szerokości przyciągnie uwagę odbiorców i ujednolici Twój projekt. Oferuje również praktyczną zaletę zapewniania odbiorcom jasnego obrazu Twojego produktu. Możesz użyć profesjonalnych zdjęć produktów lub zdjęć związanych ze stylem życia przedstawiających Twój produkt w użyciu. W przypadku usługi możesz pokazać styl życia klienta, który jest powiązany z grupą docelową, korzystającą i czerpiącą z niej korzyści.

Następnie wszystkie obrazy produktów na stronie docelowej powinny być profesjonalne i w wysokiej rozdzielczości. To Twoja okazja, aby pokazać najlepsze strony swojego produktu.

Skoncentruj się na formie i funkcji w swoim układzie

Struktura projektu strony docelowej e-commerce, znana również jako model szkieletowy, powinna być prosta. Powinieneś wybrać jedną lub dwie kolumny, aby uniknąć bałaganu.

Miej jasne podziały na wiadomości i treści. Na przykład, jeśli zamierzasz dołączyć sporo obrazów i/lub filmów, pamiętaj, aby dla każdego z nich wyznaczyć osobne sekcje. Ponownie, aby uniknąć bałaganu i aby każdy element był dobrze widoczny.

Unikaj dołączania jakichkolwiek linków lub nawigacji do innych stron — chcesz przyciągnąć odbiorców do swojego CTA. I rozważ płatne reklamy, które kierują odbiorców na Twoją stronę docelową, aby upewnić się, że jest spójna.

Jeśli celem Twojego landing page'a jest zbieranie e-maili, trzymaj się bardzo prostego formularza. Wystarczą 2 pola – imię i e-mail. Ułatwienie odbiorcom nawiązania kontaktu zwiększa prawdopodobieństwo, że to zrobią.

Zoptymalizuj swój landing page pod kątem urządzeń mobilnych, czyli upewnij się, że jest responsywny. Twoi odbiorcy powinni mieć wyraźny dostęp do Twojej oferty z dowolnego urządzenia.

I miło jest być miłym. Upewnij się, że masz wyskakujące okienko, aby podziękować klientom, gdy podejmą działania, do których ich zachęciłeś. To świetny sposób na uznanie klientów, zanim zaczną otrzymywać e-maile powitalne lub zaręczynowe.

Spróbuj dodać te taktyki do następnej kampanii, a błyskawicznie zwiększysz liczbę konwersji.