كيف يتغلب الناجحون على عدم اليقين
نشرت: 2015-09-13إن أدمغتنا مجبرة على جعل الكثير من الحياة العصرية صعبة. هذا صحيح بشكل خاص عندما يتعلق الأمر بالتعامل مع عدم اليقين. على الجانب المشرق ، إذا كنت تعرف الحيل الصحيحة ، يمكنك تجاوز الميول غير المنطقية في عقلك والتعامل مع عدم اليقين بشكل فعال.
تمنحنا أدمغتنا النوبات عند مواجهة حالة عدم اليقين لأنهم مرتبطون بالرد عليها بالخوف. في دراسة حديثة ، قام أحد علماء الاقتصاد العصبي في معهد كاليفورنيا للتكنولوجيا بتصوير أدمغة الأشخاص الذين أجبروا على تقديم رهانات غير مؤكدة بشكل متزايد - وهو نفس النوع من الرهانات التي أجبرنا على القيام بها بشكل منتظم في مجال الأعمال.
فكلما قلت المعلومات التي يجب أن يقدمها الأشخاص ، أصبحت قراراتهم غير منطقية وغير منتظمة. قد تعتقد أن العكس سيكون صحيحًا - فكلما قلت المعلومات التي لدينا ، أصبحنا أكثر حرصًا وعقلانية في تقييم صحة تلك المعلومات. ليس كذلك. مع زيادة عدم اليقين في السيناريوهات ، حولت أدمغة الأشخاص السيطرة على الجهاز الحوفي ، المكان الذي تتولد فيه المشاعر ، مثل القلق والخوف.
عملت هذه المراوغة الدماغيّة بشكل رائع منذ دهور ، عندما دخل رجال الكهوف منطقة غير مألوفة ولم يعرفوا من أو ما الذي قد يكون كامنًا خلف الأدغال. ضمّن الحذر الشديد والخوف الشديد البقاء على قيد الحياة. لكن هذا ليس هو الحال اليوم. هذه الآلية ، التي لم تتطور ، هي عائق في عالم الأعمال ، حيث يجب اتخاذ قواعد عدم اليقين والقرارات المهمة كل يوم بأقل قدر من المعلومات.
بينما نواجه عدم اليقين ، تدفعنا أدمغتنا إلى المبالغة في رد الفعل. الأشخاص الناجحون قادرون على تجاوز هذه الآلية وتحويل تفكيرهم في اتجاه عقلاني. وهذا يتطلب ذكاءً عاطفيًا (EQ) ، ولا عجب أن - من بين أكثر من مليون شخص اختبرتهم TalentSmart - يتمتع 90٪ من أصحاب الأداء الأفضل بمستوى عالٍ من الذكاء العاطفي. يكسبون ما معدله 28000 دولار في السنة أكثر من نظرائهم من ذوي الذكاء العاطفي المنخفض.
لتعزيز معدل الذكاء العاطفي الخاص بك ، يجب أن تكون جيدًا في اتخاذ قرارات سليمة في مواجهة عدم اليقين ، حتى عندما يحارب عقلك هذا الأمر. لا تخافوا! هناك استراتيجيات مثبتة يمكنك استخدامها لتحسين جودة قراراتك عندما تكون عواطفك تشوش على حكمك. فيما يلي أحد عشر من أفضل الاستراتيجيات التي يستخدمها الأشخاص الناجحون في هذه اللحظات.
يهدئون أجهزتهم الحوفية
يستجيب الجهاز الحوفي لعدم اليقين برد فعل خوف غير عادي ، ويثبط الخوف اتخاذ القرار الجيد. الأشخاص الذين يجيدون التعامل مع حالة عدم اليقين يشعرون بالقلق من هذا الخوف ويكتشفونه بمجرد أن يبدأ في الظهور. وبهذه الطريقة ، يمكنهم احتوائه قبل أن يخرج عن نطاق السيطرة. بمجرد أن يدركوا الخوف ، فإنهم يصفون كل الأفكار غير المنطقية التي تحاول تكثيفها بأنها مخاوف غير عقلانية - وليست حقيقة - ويهدأ الخوف. ثم يمكنهم التركيز بشكل أكثر دقة وعقلانية على المعلومات التي يتعين عليهم الاستمرار فيها. طوال العملية ، يذكرون أنفسهم بأن جزءًا بدائيًا من دماغهم يحاول السيطرة وأن الجزء المنطقي يجب أن يكون هو المسؤول. بمعنى آخر ، يخبرون جهازهم الحوفي أن يستقر وأن يظل هادئًا حتى يظهر نمر جائع.
يبقون إيجابيين
الأفكار الإيجابية تهدئ الخوف والتفكير غير العقلاني من خلال تركيز انتباه عقلك على شيء خالٍ تمامًا من التوتر. عليك أن تمنح عقلك المتجول القليل من المساعدة عن طريق اختيار شيء إيجابي عن وعي لتفكر فيه. أي فكرة إيجابية ستعمل على إعادة تركيز انتباهك. عندما تسير الأمور على ما يرام ويكون مزاجك جيدًا ، فهذا سهل نسبيًا. عندما تشدد على قرار صعب وتغمر عقلك بالأفكار السلبية ، فقد يكون هذا تحديًا. في هذه اللحظات ، فكر في يومك وحدد شيئًا إيجابيًا واحدًا حدث مهما كان صغيراً. إذا كنت لا تستطيع التفكير في أي شيء من اليوم الحالي ، فكر في اليوم أو الأيام السابقة أو حتى الأسبوع السابق ، أو ربما كنت تتطلع إلى حدث مثير. النقطة المهمة هنا هي أنه يجب أن يكون لديك شيء إيجابي تكون على استعداد لتحويل انتباهك إليه عندما تصبح أفكارك سلبية بسبب ضغوط عدم اليقين.
إنهم يعرفون ما يعرفونه - وما لا يعرفونه
عندما يجعل عدم اليقين القرار صعبًا ، من السهل أن تشعر كما لو أن كل شيء غير مؤكد ، ولكن هذا نادرًا ما يحدث. يبدأ الأشخاص الذين يتفوقون في إدارة عدم اليقين بتقييم ما يعرفونه وما لا يعرفونه وتعيين عامل مهم لكل منهم. إنهم يجمعون كل الحقائق التي لديهم ، ويأخذون أفضل ما لديهم في تجميع قائمة بالأشياء التي لا يعرفون عنها ، على سبيل المثال ، ما الذي ستفعله عملة الدولة أو الاستراتيجية التي سيستخدمها المنافس. يحاولون في الواقع تحديد أكبر عدد ممكن من هذه الأشياء لأن هذا يسلب قوتهم.
موصى به لك:
ماذا يعني توفير مكافحة الربح بالنسبة للشركات الهندية الناشئة؟
كيف تساعد الشركات الناشئة في تكنولوجيا التعليم في تطوير مهارات القوى العاملة في الهند وتصبح جاهزة للمستقبل ...
الأسهم التقنية في العصر الجديد هذا الأسبوع: مشاكل Zomato مستمرة ، EaseMyTrip تنشر Stro ...
تتخذ الشركات الهندية الناشئة اختصارات في مطاردة للتمويل
منصة التسويق الرقمي Logicserve Bags INR 80 Cr Funding، Rbrands as LS Dig ...
تقرير يحذر من تجديد التدقيق التنظيمي على Lendingtech Space
إنهم يحتضنون ما لا يستطيعون السيطرة عليه
كلنا نحب أن نكون في السيطرة. بعد كل شيء ، الأشخاص الذين يشعرون بأنهم تحت رحمة محيطهم لا يصلون أبدًا إلى أي مكان في الحياة. لكن هذه الرغبة في السيطرة يمكن أن تأتي بنتائج عكسية عندما ترى كل شيء لا يمكنك التحكم فيه أو لا تعرفه على أنه فشل شخصي. الأشخاص الذين يتفوقون في إدارة عدم اليقين لا يخشون الاعتراف بما يسببه. بمعنى آخر ، يعيش الأشخاص الناجحون في العالم الحقيقي. إنهم لا يرسمون أي موقف على أنه أفضل أو أسوأ مما هو عليه في الواقع ، ويقومون بتحليل الحقائق على حقيقتها. إنهم يعرفون أن الشيء الوحيد الذي يسيطرون عليه حقًا هو العملية التي يصلون من خلالها إلى قراراتهم. هذه هي الطريقة العقلانية الوحيدة للتعامل مع المجهول ، وأفضل طريقة لإبقاء رأسك على أرض مستوية. لا تخف من التصعيد وتقول ، "هذا ما لا نعرفه ، لكننا نمضي قدمًا بناءً على ما نعرفه. قد نرتكب أخطاء ، لكن هذا أفضل بكثير من الوقوف بلا حراك ".
يركزون فقط على ما يهم
يمكن لبعض القرارات أن تؤدي إلى فشل شركتك. معظمهم ليسوا بهذه الأهمية. الأشخاص الأفضل في اتخاذ القرارات في مواجهة حالة عدم اليقين لا يضيعون وقتهم في التعلق بالقرارات حيث يكون الخطر الأكبر هو الظهور بمظهر الحمقى أمام زملائهم في العمل. عندما يتعلق الأمر بذلك ، فإن كل قرار تقريبًا يحتوي على الأقل على عامل صغير من عدم اليقين - إنه جزء لا مفر منه من ممارسة الأعمال التجارية. ومع ذلك ، فإن تعلم موازنة القرارات العديدة على صحنك بشكل صحيح يسمح لك بتركيز طاقتك على الأشياء المهمة واتخاذ خيارات أكثر استنارة. كما أنه يزيل الضغط غير الضروري والإلهاء الناجم عن سلسلة من المخاوف الصغيرة.
إنهم لا يسعون إلى الكمال
الأشخاص الأذكياء عاطفيًا لا يضعون الكمال كهدف لهم لأنهم يعرفون أنه لا يوجد شيء مثل القرار المثالي في موقف غير مؤكد. فكر في الأمر: البشر بطبيعتنا غير معصومين من الخطأ. عندما يكون الكمال هو هدفك ، فإنه دائمًا ما يُترك لديك شعور مزعج بالفشل ، وينتهي بك الأمر بقضاء وقتك في التندب على ما فشلت في تحقيقه وما كان يجب عليك فعله بشكل مختلف ، بدلاً من الاستمتاع بما كنت قادرًا على تحقيقه.
إنهم لا يسهبون في الحديث عن المشاكل
المكان الذي تركز فيه انتباهك يحدد حالتك العاطفية. عندما تركز على المشاكل التي تواجهها ، فإنك تخلق وتطيل من المشاعر السلبية والتوتر ، مما يعيق الأداء. عندما تركز على الإجراءات لتحسين نفسك وظروفك ، فإنك تخلق إحساسًا بالكفاءة الشخصية التي تنتج مشاعر إيجابية وتحسن الأداء. الأشخاص الأذكياء عاطفيًا لا يسمحون لأنفسهم بالانشغال بالشكوك التي يواجهونها. بدلاً من ذلك ، يركزون كل اهتمامهم وجهدهم على ما يمكنهم القيام به ، على الرغم من عدم اليقين ، لتحسين وضعهم.
يعرفون متى يثقون بأمعائهم
اعتمد أسلافنا على حدسهم - غريزة الأمعاء - من أجل البقاء. نظرًا لأن معظمنا لا يواجه قرارات الحياة أو الموت كل يوم ، علينا أن نتعلم كيفية استخدام هذه الغريزة لصالحنا. غالبًا ما نرتكب خطأ التحدث عن أنفسنا من خلال الاستماع إلى غريزة القناة الهضمية لدينا ، أو نذهب بعيدًا في الاتجاه الآخر ونغوص باندفاع في الموقف ، مخطئين في افتراضاتنا على أنها غرائز. الأشخاص الذين يتعاملون بنجاح مع عدم اليقين يدركون ويتبنون قوة غرائزهم الغريزية ، ويعتمدون على بعض الاستراتيجيات المجربة والصحيحة للقيام بذلك بنجاح:
يتعرفون على المرشحات الخاصة بهم. يمكنهم تحديد متى يتأثرون بشكل مفرط بافتراضاتهم وعواطفهم أو برأي شخص آخر ، على سبيل المثال. تساعدهم قدرتهم على تصفية المشاعر التي لا تأتي من حدسهم على التركيز على ما هو موجود.
يعطون حدسهم بعض المساحة. لا يمكن فرض غرائز القناة الهضمية. يعمل حدسنا بشكل أفضل عندما لا نضغط عليه للتوصل إلى حل. قال ألبرت أينشتاين إنه حصل على أفضل أفكاره أثناء الإبحار ، وعندما واجه ستيف جوبز مشكلة صعبة ، كان يخرج في نزهة على الأقدام.
يبنون سجل حافل. الأشخاص الذين يتعاملون جيدًا مع عدم اليقين يأخذون الوقت الكافي لممارسة حدسهم. يبدأون بالاستماع إلى حدسهم في الأشياء الصغيرة ورؤية كيف تسير الأمور حتى يعرفوا ما إذا كان بإمكانهم الوثوق بها عندما يأتي شيء كبير.
لديهم خطط طوارئ. . .
إن البقاء على رأس حالة عدم اليقين يتعلق بالتخطيط للفشل بقدر ما يتعلق بالأمل في الأفضل. لا يخشى الخبراء في التعامل مع عدم اليقين الاعتراف بأنهم قد يكونوا مخطئين ، وهذا يحررهم لوضع خطط طوارئ مفصلة وعقلانية وشفافة قبل اتخاذ أي إجراء. يعرف الناجحون أنهم لن يتخذوا دائمًا القرار الصحيح. إنهم يعرفون كيفية استيعاب الأخطاء وفهمها حتى يتمكنوا من اتخاذ قرارات أفضل في المستقبل. ولا يتركون الأخطاء تفسدهم لوقت طويل.
لكنهم لا يسألون ، "ماذا لو؟"
"ماذا إذا؟" تلقي العبارات وقودًا على نار التوتر والقلق ، وليس هناك مكان لها في تفكيرك بمجرد أن يكون لديك خطط طوارئ جيدة. يمكن أن تسير الأمور في مليون اتجاه مختلف ، وكلما زاد الوقت الذي تقضيه في القلق بشأن الاحتمالات ، قل الوقت الذي تقضيه في التركيز على اتخاذ الإجراءات التي من شأنها تهدئتك والسيطرة على توترك. يعرف الناجحون أن السؤال "ماذا لو؟" سيأخذهم إلى مكان لا يريدون أو يحتاجون إليه الذهاب إليه.
عندما يفشل كل شيء آخر ، فإنهم يتنفسون
عليك أن تظل هادئًا لاتخاذ قرارات جيدة في مواجهة عدم اليقين. طريقة سهلة للقيام بذلك تكمن في شيء عليك القيام به كل يوم على أي حال - التنفس. ممارسة التواجد في اللحظة مع تنفسك تدرب عقلك على التركيز فقط على المهمة التي بين يديك وتهدئة الأفكار المشتتة. عندما تشعر بالإرهاق ، خذ دقيقتين للتركيز على تنفسك. أغلق الباب وأبعد كل مصادر التشتيت الأخرى واجلس على كرسي وتنفس. الهدف هو قضاء الوقت كله في التركيز فقط على تنفسك ، مما يمنع عقلك من الشرود. فكر في شعور الشهيق والزفير. يبدو هذا بسيطًا ، لكن من الصعب القيام به لأكثر من دقيقة أو دقيقتين. كل شيء على ما يرام إذا انحرفت عن فكرة أخرى - من المؤكد أن هذا سيحدث في البداية - وتحتاج فقط إلى إعادة تركيزك إلى تنفسك. إذا كان الاستمرار في التركيز على تنفسك يمثل صراعًا حقيقيًا ، فحاول حساب كل نفس من الداخل والخارج حتى تصل إلى عشرين ، ثم ابدأ مرة أخرى من واحد. لا تقلق إذا فقدت العد ؛ يمكنك دائمًا البدء من جديد. قد تبدو هذه المهمة سهلة للغاية أو حتى سخيفة بعض الشيء ، لكنك ستفاجأ بمدى شعورك بالهدوء بعد ذلك ومدى سهولة التخلي عن الأفكار المشتتة التي يبدو أنها تظل داخل عقلك بشكل دائم.
جمع كل ذلك معا
تعد القدرة على إدارة الغموض بشكل استراتيجي واحدة من أهم المهارات التي يمكنك تنميتها في بيئة عمل غير مؤكدة بشكل متزايد. جرب الاستراتيجيات المذكورة أعلاه ، وستتخذ قدرتك على التعامل مع عدم اليقين خطوة كبيرة في الاتجاه الصحيح.
كيف ترقى مهاراتك؟ ماذا تفعل عندما تواجه حالة من عدم اليقين؟ يرجى مشاركة أفكارك في قسم التعليقات أدناه لأنني أتعلم منك قدر ما تعلمته مني.
نبذة عن الكاتب: الدكتور ترافيس برادبيري هو المؤلف المشارك الحائز على جائزة للكتاب رقم 1 الأكثر مبيعًا ، Emotional Intelligence 2.0 ، والمؤسس المشارك لـ TalentSmart ، المزود الرائد عالميًا لاختبارات الذكاء العاطفي والتدريب ، حيث يخدم أكثر من 75٪ من شركات Fortune 500. تُرجمت كتبه الأكثر مبيعًا إلى 25 لغة وهي متوفرة في أكثر من 150 دولة. كتب الدكتور برادبيري لمجلة Newsweek و TIME و BusinessWeek و Fortune و Forbes و Fast Company ، Inc. و USA Today و The Wall Street Journal و The Washington Post و The Harvard Business Review أو تمت تغطيته من قبل.