Jak ludzie sukcesu pokonują niepewność

Opublikowany: 2015-09-13

Nasze mózgi są tak zaprogramowane, aby utrudniać współczesne życie. Jest to szczególnie prawdziwe, jeśli chodzi o radzenie sobie z niepewnością. Z drugiej strony, jeśli znasz właściwe sztuczki, możesz ominąć irracjonalne tendencje swojego mózgu i skutecznie radzić sobie z niepewnością.

Nasze mózgi przyprawiają nas o drgawki w obliczu niepewności, ponieważ są przystosowane do reagowania na nią strachem. W niedawnym badaniu neuroekonomista z Caltech zobrazował mózgi badanych, gdy byli oni zmuszani do stawiania coraz bardziej niepewnych zakładów — tego samego rodzaju zakładów, które zmuszeni jesteśmy robić regularnie w biznesie.

Im mniej informacji mieli badani, tym bardziej irracjonalne i błędne stawały się ich decyzje. Można by pomyśleć, że jest odwrotnie – im mniej informacji posiadamy, tym ostrożniej i racjonalniej oceniamy prawdziwość tych informacji. Bynajmniej. Wraz ze wzrostem niepewności scenariuszy mózgi badanych przeniosły kontrolę na układ limbiczny, miejsce, w którym generowane są emocje, takie jak lęk i strach.

mózg

To dziwactwo mózgowe zadziałało wiele eonów temu, kiedy jaskiniowcy weszli w nieznany obszar i nie wiedzieli, kto lub co może czaić się za krzakami. Przytłaczająca ostrożność i strach zapewniły przetrwanie. Ale dzisiaj tak nie jest. Ten mechanizm, który nie wyewoluował, jest przeszkodą w świecie biznesu, w którym zasady niepewności i ważne decyzje muszą być podejmowane każdego dnia przy minimalnej ilości informacji.

Kiedy stajemy w obliczu niepewności, nasze mózgi zmuszają nas do przesadnego reagowania. Ludzie sukcesu są w stanie obejść ten mechanizm i zmienić swoje myślenie w racjonalnym kierunku. Wymaga to inteligencji emocjonalnej (EQ) i nic dziwnego, że wśród ponad miliona osób przetestowanych przez TalentSmart 90% najlepszych osób ma wysokie EQ. Zarabiają średnio 28 000 USD rocznie więcej niż ich odpowiednicy o niskim EQ.

Aby zwiększyć swoje EQ, musisz być dobry w podejmowaniu rozsądnych decyzji w obliczu niepewności, nawet gdy Twój mózg z tym walczy. Nie bój się! Istnieją sprawdzone strategie, których możesz użyć, aby poprawić jakość swoich decyzji, gdy emocje zaciemniają Twój osąd. Poniżej znajduje się jedenaście najlepszych strategii, które ludzie sukcesu stosują w takich chwilach.

Uspokajają swoje układy limbiczne

Układ limbiczny reaguje na niepewność odruchową reakcją strachu, a strach hamuje podejmowanie dobrych decyzji. Ludzie, którzy są dobrzy w radzeniu sobie z niepewnością, obawiają się tego strachu i zauważają go, gdy tylko zaczyna się pojawiać. W ten sposób mogą go powstrzymać, zanim wymknie się spod kontroli. Gdy uświadomią sobie strach, wszystkie irracjonalne myśli, które próbują go zintensyfikować, nazywają irracjonalnymi lękami – a nie rzeczywistością – i strach ustępuje. Wtedy mogą bardziej precyzyjnie i racjonalnie skoncentrować się na informacjach, z którymi mają do czynienia. Przez cały czas przypominają sobie, że prymitywna część ich mózgu próbuje przejąć kontrolę i że część logiczna musi być tą, która jest odpowiedzialna. Innymi słowy, nakazują swojemu układowi limbicznemu uspokojenie się i milczenie, dopóki nie pojawi się głodny tygrys.

Pozostają pozytywne

Pozytywne myśli uciszają strach i irracjonalne myślenie, skupiając uwagę mózgu na czymś, co jest całkowicie bezstresowe. Musisz pomóc swojemu wędrującemu mózgowi, świadomie wybierając coś pozytywnego do myślenia. Każda pozytywna myśl wystarczy, aby ponownie skupić twoją uwagę. Kiedy wszystko idzie dobrze, a twój nastrój jest dobry, jest to stosunkowo łatwe. Kiedy stresujesz się trudną decyzją, a twój umysł jest zalany negatywnymi myślami, może to być wyzwaniem. W takich chwilach pomyśl o swoim dniu i zidentyfikuj jedną pozytywną rzecz, która się wydarzyła, bez względu na to, jak mała. Jeśli nie możesz wymyślić nic z bieżącego dnia, zastanów się nad poprzednim dniem lub dniami, a nawet poprzednim tygodniem, a może nie możesz się doczekać ekscytującego wydarzenia. Chodzi o to, że musisz mieć coś pozytywnego, na co jesteś gotów skierować swoją uwagę, gdy twoje myśli stają się negatywne z powodu stresu związanego z niepewnością.

Wiedzą to, co wiedzą – a czego nie wiedzą

Kiedy niepewność utrudnia podjęcie decyzji, łatwo jest poczuć, że wszystko jest niepewne, ale rzadko kiedy tak się dzieje. Ludzie, którzy wyróżniają się w zarządzaniu niepewnością, zaczynają od podsumowania tego, co wiedzą i czego nie wiedzą, i przypisują każdemu czynnik, który ma znaczenie. Zbierają wszystkie posiadane fakty i starają się stworzyć listę rzeczy, których nie znają, na przykład, jaka będzie waluta danego kraju lub jaką strategię zastosuje konkurencja. W rzeczywistości próbują zidentyfikować jak najwięcej z tych rzeczy, ponieważ odbiera im to moc.

Polecany dla Ciebie:

Co oznacza przepis anty-profitowy dla indyjskich startupów?

Co oznacza przepis anty-profitowy dla indyjskich startupów?

W jaki sposób startupy Edtech pomagają w podnoszeniu umiejętności i przygotowują pracowników na przyszłość

W jaki sposób start-upy Edtech pomagają indyjskim pracownikom podnosić umiejętności i być gotowym na przyszłość...

Akcje New Age Tech w tym tygodniu: Kłopoty Zomato nadal, EaseMyTrip publikuje Stro...

Indyjskie startupy idą na skróty w pogoni za finansowaniem

Indyjskie startupy idą na skróty w pogoni za finansowaniem

Startup marketingu cyfrowego Logicserve Digital podobno podniósł INR 80 Cr w finansowaniu od alternatywnej firmy zarządzającej aktywami Florintree Advisors.

Digital Marketing Platform Logicserve Bags Finansowanie INR 80 Cr, zmienia nazwę na LS Dig...

Raport ostrzega przed odnowioną kontrolą regulacyjną dotyczącą przestrzeni Lendingtech

Raport ostrzega przed odnowioną kontrolą regulacyjną dotyczącą przestrzeni Lendingtech

Obejmują to, czego nie mogą kontrolować

Wszyscy lubimy mieć kontrolę. W końcu ludzie, którzy czują się zdani na łaskę otoczenia, nigdy w życiu niczego nie osiągają. Ale to pragnienie kontroli może przynieść odwrotny skutek, gdy wszystko, czego nie możesz kontrolować lub czego nie znasz, jest osobistą porażką. Ludzie, którzy doskonale sobie radzą z niepewnością, nie boją się przyznać, co ją powoduje. Innymi słowy, ludzie sukcesu żyją w prawdziwym świecie. Nie przedstawiają żadnej sytuacji jako lepszej lub gorszej niż jest w rzeczywistości i analizują fakty za to, jakie są. Wiedzą, że jedyną rzeczą, nad którą tak naprawdę kontrolują, jest proces podejmowania decyzji. To jedyny racjonalny sposób radzenia sobie z nieznanym i najlepszy sposób na utrzymanie głowy na równym podłożu. Nie bój się podejść i powiedzieć: „Oto czego nie wiemy, ale idziemy naprzód w oparciu o to, co wiemy . Możemy popełniać błędy, ale to o wiele lepsze niż stanie w miejscu”.

Skupiają się tylko na tym, co ważne

Niektóre decyzje mogą zadecydować lub zepsuć Twoją firmę. Większość po prostu nie jest tak ważna. Ludzie, którzy są najlepsi w podejmowaniu decyzji w obliczu niepewności, nie tracą czasu na utknięcie w decyzjach, w których największym ryzykiem jest głupio wyglądać przed współpracownikami. W gruncie rzeczy prawie każda decyzja zawiera przynajmniej niewielki czynnik niepewności — jest to nieunikniona część prowadzenia biznesu. Uczenie się właściwego równoważenia wielu decyzji na talerzu pozwala jednak skoncentrować swoją energię na rzeczach, które mają znaczenie i dokonywać bardziej świadomych wyborów. Usuwa również niepotrzebną presję i rozproszenie spowodowane napływem małych zmartwień.

Nie dążą do perfekcji

Ludzie inteligentni emocjonalnie nie stawiają sobie za cel perfekcji, ponieważ wiedzą, że nie ma czegoś takiego jak doskonała decyzja w niepewnej sytuacji. Pomyśl o tym: istoty ludzkie z natury są omylne. Gdy Twoim celem jest doskonałość, zawsze masz dokuczliwe poczucie porażki i kończysz na lamentowaniu nad tym, czego nie udało ci się osiągnąć i co powinieneś zrobić inaczej, zamiast cieszyć się tym, co udało ci się osiągnąć.

Nie rozpamiętują problemów

To, na czym skupiasz swoją uwagę, określa twój stan emocjonalny. Kiedy skupiasz się na problemach, z którymi się borykasz, tworzysz i przedłużasz negatywne emocje i stres, które utrudniają wydajność. Kiedy koncentrujesz się na działaniach mających na celu poprawę siebie i okoliczności, tworzysz poczucie osobistej skuteczności, które wywołuje pozytywne emocje i poprawia wydajność. Ludzie inteligentni emocjonalnie nie pozwalają sobie na zaabsorbowanie niepewnością, z którą się borykają. Zamiast tego skupiają całą swoją uwagę i wysiłek na tym, co mogą zrobić, pomimo niepewności, aby poprawić swoją sytuację.

Wiedzą, kiedy zaufać swojemu przeczuciu

Nasi przodkowie polegali na swojej intuicji – instynkcie – aby przetrwać. Ponieważ większość z nas nie musi codziennie stawiać czoła decyzjom dotyczącym życia lub śmierci, musimy nauczyć się wykorzystywać ten instynkt na swoją korzyść. Często popełniamy błąd, wymawiając się od słuchania instynktu lub posuwamy się za daleko w innym kierunku i impulsywnie zanurzamy się w sytuacji, myląc nasze założenia z instynktami. Ludzie, którzy z powodzeniem radzą sobie z niepewnością, rozpoznają i wykorzystują moc swoich instynktów i polegają na kilku wypróbowanych i prawdziwych strategiach, aby zrobić to z powodzeniem:

Rozpoznają własne filtry. Są w stanie rozpoznać, kiedy nadmiernie wpływają na nich ich założenia i emocje lub na przykład opinia innej osoby. Ich zdolność do filtrowania uczuć, które nie pochodzą z ich intuicji, pomaga im skupić się na tym, co jest.

Dają trochę przestrzeni swojej intuicji. Instynktów instynktowych nie można wymusić. Nasza intuicja działa najlepiej, gdy nie naciskamy jej na znalezienie rozwiązania. Albert Einstein powiedział, że najlepsze pomysły ma podczas żeglowania, a kiedy Steve Jobs stanął w obliczu trudnego problemu, wyszedł na spacer.

Budują rekord toru. Ludzie, którzy dobrze radzą sobie z niepewnością, poświęcają czas na ćwiczenie swojej intuicji. Zaczynają od słuchania swoich przeczuć na małe rzeczy i patrzenia, jak to się dzieje, aby wiedzieć, czy mogą im zaufać, gdy pojawi się coś wielkiego.

Mają plany awaryjne. . .

Utrzymywanie się na szczycie niepewności polega w równym stopniu na planowaniu porażki, co na nadziei na najlepsze. Eksperci od radzenia sobie z niepewnością nie boją się przyznać, że mogą się mylić, co daje im swobodę tworzenia szczegółowych, racjonalnych i przejrzystych planów awaryjnych przed podjęciem działań. Ludzie sukcesu wiedzą, że nie zawsze podejmą właściwą decyzję. Wiedzą, jak przyswajać i rozumieć błędy, aby w przyszłości podejmować lepsze decyzje. I nigdy nie pozwalają, by błędy zmusiły ich do załamania się zbyt długo.

ale nie pytają: „A co jeśli?”

"Co jeśli?" Oświadczenia podsycają ogień stresu i zmartwień, a gdy już masz dobre plany awaryjne, nie ma na nie miejsca w twoim myśleniu. Sprawy mogą toczyć się w milionach różnych kierunków, a im więcej czasu spędzisz martwiąc się o możliwości, tym mniej czasu spędzisz na skupieniu się na podejmowaniu działań, które cię uspokoją i utrzymają pod kontrolą stres. Ludzie sukcesu wiedzą o tym pytając „a co jeśli?” zabierze ich tylko w miejsce, do którego nie chcą lub nie muszą się udać.

Kiedy wszystko inne zawodzi, oddychają

Musisz zachować spokój, aby podejmować dobre decyzje w obliczu niepewności. Łatwym sposobem na zrobienie tego jest coś, co i tak musisz robić codziennie – oddychanie. Praktyka oddychania chwilą ćwiczy twój mózg, by skupiał się wyłącznie na zadaniu i wycisza rozpraszające myśli. Kiedy czujesz się przytłoczony, poświęć kilka minut na skupienie się na oddychaniu. Zamknij drzwi, odłóż na bok wszystkie inne rozrywki i po prostu usiądź na krześle i oddychaj. Celem jest spędzenie całego czasu skupionego wyłącznie na oddychaniu, co zapobiegnie błądzeniu umysłu. Pomyśl o tym, jak to jest wdychać i wydychać powietrze. Brzmi to prosto, ale trudno to zrobić dłużej niż minutę lub dwie. W porządku, jeśli inna myśl cię zboczy – to z pewnością stanie się na początku – i musisz tylko skupić się z powrotem na oddychaniu. Jeśli koncentracja na oddychaniu okaże się prawdziwą walką, spróbuj liczyć każdy wdech i wydech, aż dojdziesz do dwudziestu, a następnie zacznij od początku. Nie martw się, jeśli stracisz rachubę; zawsze możesz zacząć od nowa. To zadanie może wydawać się zbyt łatwe lub nawet trochę głupie, ale zdziwisz się, jak spokojnie poczujesz się później i o ile łatwiej jest puścić rozpraszające myśli, które w przeciwnym razie wydają się na stałe osadzać w twoim mózgu.

Łącząc to wszystko razem

Umiejętność strategicznego zarządzania niejednoznacznością jest jedną z najważniejszych umiejętności, jakie możesz rozwijać w coraz bardziej niepewnym środowisku biznesowym. Wypróbuj powyższe strategie, a Twoja umiejętność radzenia sobie z niepewnością zrobi ogromny krok we właściwym kierunku.

Jak mierzą się Twoje umiejętności? Co robisz w obliczu niepewności? Podziel się swoimi przemyśleniami w sekcji komentarzy poniżej, ponieważ uczę się od Ciebie tyle samo, co Ty ode mnie.


O autorze: Dr Travis Bradberry jest wielokrotnie nagradzanym współautorem bestsellerowej książki „Inteligencja Emocjonalna 2.0” oraz współzałożycielem TalentSmart, wiodącego na świecie dostawcy testów i szkoleń na inteligencję emocjonalną, obsługującego ponad 75% Firmy z listy Fortune 500. Jego bestsellerowe książki zostały przetłumaczone na 25 języków i są dostępne w ponad 150 krajach. Dr Bradberry pisał lub był opisywany przez Newsweek, TIME, BusinessWeek, Fortune, Forbes, Fast Company, Inc., USA Today, The Wall Street Journal, The Washington Post i The Harvard Business Review.