Comment les gens qui réussissent surmontent l'incertitude
Publié: 2015-09-13Nos cerveaux sont câblés pour rendre une grande partie de la vie moderne difficile. Cela est particulièrement vrai lorsqu'il s'agit de faire face à l'incertitude. Du bon côté, si vous connaissez les bonnes astuces, vous pouvez passer outre les tendances irrationnelles de votre cerveau et gérer efficacement l'incertitude.
Nos cerveaux nous donnent des crises face à l'incertitude parce qu'ils sont câblés pour y réagir avec peur. Dans une étude récente, un neuroéconomiste de Caltech a photographié le cerveau des sujets alors qu'ils étaient forcés de faire des paris de plus en plus incertains - le même genre de paris que nous sommes obligés de faire régulièrement dans les affaires.
Moins les sujets disposaient d'informations, plus leurs décisions devenaient irrationnelles et erratiques. Vous pourriez penser que le contraire serait vrai : moins nous avons d'informations, plus nous sommes prudents et rationnels dans l'évaluation de la validité de ces informations. Pas si. Au fur et à mesure que l'incertitude des scénarios augmentait, le cerveau des sujets transférait le contrôle sur le système limbique, l'endroit où les émotions, telles que l'anxiété et la peur, sont générées.
Cette bizarrerie cérébrale a fonctionné il y a très longtemps, lorsque des hommes des cavernes sont entrés dans une zone inconnue et ne savaient pas qui ou quoi pouvait se cacher derrière les buissons. Une prudence et une peur écrasantes assuraient la survie. Mais ce n'est pas le cas aujourd'hui. Ce mécanisme, qui n'a pas évolué, est un frein dans le monde des affaires, où règne l'incertitude et où les décisions importantes doivent être prises chaque jour avec un minimum d'informations.
Face à l'incertitude, notre cerveau nous pousse à réagir de manière excessive. Les personnes qui réussissent sont capables de passer outre ce mécanisme et d'orienter leur pensée dans une direction rationnelle. Cela nécessite une intelligence émotionnelle (EQ), et il n'est pas étonnant que, parmi les plus d'un million de personnes testées par TalentSmart, 90 % des personnes les plus performantes aient un QE élevé. Ils gagnent en moyenne 28 000 $ de plus par an que leurs homologues à faible QE.
Pour augmenter votre QE, vous devez apprendre à prendre des décisions judicieuses face à l'incertitude, même lorsque votre cerveau lutte contre cela. N'ayez pas peur ! Il existe des stratégies éprouvées que vous pouvez utiliser pour améliorer la qualité de vos décisions lorsque vos émotions obscurcissent votre jugement. Ce qui suit sont onze des meilleures stratégies que les personnes qui réussissent utilisent dans ces moments-là.
Ils calment leurs systèmes limbiques
Le système limbique répond à l'incertitude par une réaction de peur instinctive, et la peur inhibe la bonne prise de décision. Les personnes qui savent bien gérer l'incertitude se méfient de cette peur et la repèrent dès qu'elle commence à faire surface. De cette façon, ils peuvent le contenir avant qu'il ne devienne incontrôlable. Une fois qu'ils sont conscients de la peur, ils qualifient toutes les pensées irrationnelles qui tentent de l'intensifier de peurs irrationnelles - pas de réalité - et la peur disparaît. Ils peuvent alors se concentrer plus précisément et plus rationnellement sur les informations dont ils disposent. Tout au long du processus, ils se rappellent qu'une partie primitive de leur cerveau essaie de prendre le dessus et que la partie logique doit être celle qui commande. En d'autres termes, ils disent à leur système limbique de se calmer et de se taire jusqu'à ce qu'un tigre affamé se présente.
Ils restent positifs
Les pensées positives calment la peur et la pensée irrationnelle en concentrant l'attention de votre cerveau sur quelque chose qui est complètement sans stress. Vous devez donner un peu d'aide à votre cerveau vagabond en sélectionnant consciemment quelque chose de positif à penser. Toute pensée positive suffira à recentrer votre attention. Lorsque les choses vont bien et que votre humeur est bonne, c'est relativement facile. Lorsque vous êtes stressé par une décision difficile et que votre esprit est inondé de pensées négatives, cela peut être un défi. Dans ces moments, pensez à votre journée et identifiez une chose positive qui s'est produite, aussi petite soit-elle. Si vous ne pouvez penser à rien de la journée en cours, réfléchissez à la journée ou aux jours précédents ou même à la semaine précédente, ou peut-être attendez-vous avec impatience un événement passionnant. Le point ici est que vous devez avoir quelque chose de positif sur lequel vous êtes prêt à porter votre attention lorsque vos pensées deviennent négatives en raison du stress de l'incertitude.
Ils savent ce qu'ils savent et ce qu'ils ne savent pas
Lorsque l'incertitude rend une décision difficile, il est facile d'avoir l'impression que tout est incertain, mais ce n'est presque jamais le cas. Les personnes qui excellent dans la gestion de l'incertitude commencent par faire le point sur ce qu'elles savent et ce qu'elles ne savent pas et attribuent un facteur d'importance à chacun. Ils rassemblent tous les faits dont ils disposent et font de leur mieux pour dresser une liste de choses qu'ils ne savent pas , par exemple, ce que la monnaie d'un pays va faire ou quelle stratégie un concurrent va employer. En fait, ils essaient d'identifier autant de ces choses que possible parce que cela leur enlève leur pouvoir.
Recommandé pour vous:
Que signifie la disposition anti-profit pour les startups indiennes ?
Comment les startups Edtech aident la main-d'œuvre indienne à se perfectionner et à se préparer pour l'avenir...
Stocks technologiques de la nouvelle ère cette semaine : les problèmes de Zomato continuent, EaseMyTrip publie des...
Les startups indiennes prennent des raccourcis à la recherche de financement
La plate-forme de marketing numérique Logicserve met en sac un financement INR 80 Cr et se rebaptise LS Dig ...
Un rapport met en garde contre un examen réglementaire renouvelé sur l'espace Lendingtech
Ils embrassent ce qu'ils ne peuvent pas contrôler
Nous aimons tous être en contrôle. Après tout, les gens qui se sentent à la merci de leur environnement n'arrivent jamais à rien dans la vie. Mais ce désir de contrôle peut se retourner contre vous lorsque vous voyez tout ce que vous ne pouvez pas contrôler ou ne savez pas comme un échec personnel. Les personnes qui excellent dans la gestion de l'incertitude n'ont pas peur d'en reconnaître la cause. En d'autres termes, les personnes qui réussissent vivent dans le monde réel. Ils ne décrivent aucune situation comme meilleure ou pire qu'elle ne l'est en réalité, et ils analysent les faits pour ce qu'ils sont. Ils savent que la seule chose qu'ils contrôlent vraiment est le processus par lequel ils prennent leurs décisions. C'est la seule façon rationnelle de gérer l'inconnu et la meilleure façon de garder la tête froide. N'ayez pas peur d'intervenir et de dire : « Voici ce que nous ne savons pas, mais nous allons de l'avant sur la base de ce que nous savons . Nous pouvons faire des erreurs, mais c'est beaucoup mieux que de rester immobile.
Ils se concentrent uniquement sur ce qui compte
Certaines décisions peuvent faire ou défaire votre entreprise. La plupart ne sont tout simplement pas si importants. Les personnes qui sont les plus aptes à prendre des décisions face à l'incertitude ne perdent pas leur temps à rester bloquées sur des décisions où le plus grand risque est de paraître idiot devant leurs collègues. En fin de compte, presque chaque décision contient au moins un petit facteur d'incertitude - c'est une partie inévitable de la conduite des affaires. Cependant, apprendre à bien équilibrer les nombreuses décisions dans votre assiette vous permet de concentrer votre énergie sur les choses qui comptent et de faire des choix plus éclairés. Il supprime également la pression et la distraction inutiles causées par une multitude de petits soucis.
Ils ne recherchent pas la perfection
Les personnes émotionnellement intelligentes ne fixent pas la perfection comme objectif, car elles savent qu'il n'existe pas de décision parfaite dans une situation incertaine. Pensez-y : les êtres humains, de par leur nature même, sont faillibles. Lorsque la perfection est votre objectif, vous avez toujours un sentiment tenace d'échec et vous finissez par passer votre temps à déplorer ce que vous n'avez pas réussi à accomplir et ce que vous auriez dû faire différemment, au lieu de profiter de ce que vous avez pu accomplir.
Ils ne s'attardent pas sur les problèmes
Où vous concentrez votre attention détermine votre état émotionnel. Lorsque vous vous concentrez sur les problèmes auxquels vous êtes confrontés, vous créez et prolongez des émotions négatives et du stress, ce qui nuit à la performance. Lorsque vous vous concentrez sur des actions pour vous améliorer et améliorer votre situation, vous créez un sentiment d'efficacité personnelle qui produit des émotions positives et améliore les performances. Les personnes émotionnellement intelligentes ne se laissent pas préoccuper par les incertitudes auxquelles elles sont confrontées. Au lieu de cela, ils concentrent toute leur attention et leurs efforts sur ce qu'ils peuvent faire, malgré l'incertitude, pour améliorer leur situation.
Ils savent quand faire confiance à leur instinct
Nos ancêtres comptaient sur leur intuition – leur instinct – pour survivre. Étant donné que la plupart d'entre nous ne sont pas confrontés à des décisions de vie ou de mort tous les jours, nous devons apprendre à utiliser cet instinct à notre avantage. Souvent, nous commettons l'erreur de nous dissuader d'écouter notre instinct, ou nous allons trop loin dans l'autre sens et plongeons impulsivement dans une situation, prenant nos hypothèses pour des instincts. Les personnes qui gèrent avec succès l'incertitude reconnaissent et embrassent le pouvoir de leur instinct, et elles s'appuient sur des stratégies éprouvées pour le faire avec succès :
Ils reconnaissent leurs propres filtres. Ils sont capables d'identifier quand ils sont trop influencés par leurs hypothèses et leurs émotions ou par l'opinion d'une autre personne, par exemple. Leur capacité à filtrer les sentiments qui ne viennent pas de leur intuition les aide à se concentrer sur ce qui est.
Ils laissent un peu d'espace à leur intuition. Les instincts intestinaux ne peuvent pas être forcés. Notre intuition fonctionne mieux lorsque nous ne la pressons pas de trouver une solution. Albert Einstein a déclaré qu'il avait eu ses meilleures idées en naviguant et que, lorsque Steve Jobs était confronté à un problème difficile, il se promenait.
Ils construisent un palmarès. Les personnes qui gèrent bien l'incertitude prennent le temps de pratiquer leur intuition. Ils commencent par écouter leur instinct sur de petites choses et voient comment cela se passe afin de savoir s'ils peuvent lui faire confiance lorsque quelque chose d'important se présente.
Ils ont des plans d'urgence. . .
Rester au-dessus de l'incertitude consiste autant à planifier l'échec qu'à espérer le meilleur. Les experts en gestion de l'incertitude n'ont pas peur d'admettre qu'ils pourraient se tromper, ce qui les libère pour élaborer des plans d'urgence détaillés, rationnels et transparents avant d'agir. Les personnes qui réussissent savent qu'elles ne prendront pas toujours la bonne décision. Ils savent comment absorber et comprendre les erreurs afin de pouvoir prendre de meilleures décisions à l'avenir. Et ils ne laissent jamais les erreurs les abattre trop longtemps.
mais ils ne demandent pas, "Et si?"
"Et qu'est-ce qui se passerait si?" les déclarations jettent de l'huile sur le feu du stress et de l'inquiétude, et il n'y a pas de place pour elles dans votre réflexion une fois que vous avez de bons plans d'urgence en place. Les choses peuvent aller dans un million de directions différentes, et plus vous passez de temps à vous soucier des possibilités, moins vous passerez de temps à vous concentrer sur des actions qui vous calmeront et garderont votre stress sous contrôle. Les personnes qui réussissent savent que demander "et si?" ne les emmènera que dans un endroit où ils ne veulent pas ou n'ont pas besoin d'aller.
Quand tout le reste échoue, ils respirent
Il faut rester calme pour prendre de bonnes décisions face à l'incertitude. Un moyen simple de le faire réside dans quelque chose que vous devez faire tous les jours de toute façon : respirer. La pratique d'être dans l'instant avec votre respiration entraîne votre cerveau à se concentrer uniquement sur la tâche à accomplir et calme les pensées distrayantes. Lorsque vous vous sentez dépassé, prenez quelques minutes pour vous concentrer sur votre respiration. Fermez la porte, rangez toutes les autres distractions et asseyez-vous simplement sur une chaise et respirez. Le but est de passer tout le temps concentré uniquement sur votre respiration, ce qui empêchera votre esprit de vagabonder. Pensez à ce que vous ressentez lorsque vous inspirez et expirez. Cela semble simple, mais il est difficile de le faire pendant plus d'une minute ou deux. Ce n'est pas grave si vous êtes distrait par une autre pensée - cela arrivera certainement au début - et vous n'avez qu'à vous concentrer sur votre respiration. Si rester concentré sur votre respiration s'avère être un véritable combat, essayez de compter chaque inspiration et chaque expiration jusqu'à ce que vous arriviez à vingt, puis recommencez à partir d'une. Ne vous inquiétez pas si vous perdez le compte ; vous pouvez toujours recommencer. Cette tâche peut sembler trop facile ou même un peu idiote, mais vous serez surpris de voir à quel point vous vous sentirez calme par la suite et à quel point il est plus facile de laisser tomber les pensées distrayantes qui, autrement, semblent se loger en permanence dans votre cerveau.
Rassembler le tout
La capacité à gérer stratégiquement l'ambiguïté est l'une des compétences les plus importantes que vous puissiez cultiver dans un environnement commercial de plus en plus incertain. Essayez les stratégies ci-dessus et votre capacité à gérer l'incertitude fera un grand pas dans la bonne direction.
Comment mesurez-vous vos compétences? Que faites-vous face à l'incertitude ? S'il vous plaît partagez vos réflexions dans la section des commentaires ci-dessous, car j'apprends autant de vous que vous le faites de moi.
À propos de l'auteur : le Dr Travis Bradberry est le co-auteur primé du best-seller n° 1, Emotional Intelligence 2.0, et le cofondateur de TalentSmart, le premier fournisseur mondial de tests et de formations sur l'intelligence émotionnelle, desservant plus de 75 % des Entreprises du Fortune 500. Ses livres à succès ont été traduits en 25 langues et sont disponibles dans plus de 150 pays. Le Dr Bradberry a écrit ou été couvert par Newsweek, TIME, BusinessWeek, Fortune, Forbes, Fast Company, Inc., USA Today, The Wall Street Journal, The Washington Post et The Harvard Business Review.