คนที่ประสบความสำเร็จเอาชนะความไม่แน่นอนได้อย่างไร
เผยแพร่แล้ว: 2015-09-13สมองของเราเดินสายเพื่อทำให้ชีวิตสมัยใหม่ส่วนใหญ่ยากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อต้องรับมือกับความไม่แน่นอน ในแง่ดี หากคุณรู้กลเม็ดที่ถูกต้อง คุณสามารถลบล้างแนวโน้มที่ไม่ลงตัวของสมองและจัดการกับความไม่แน่นอนได้อย่างมีประสิทธิภาพ
สมองของเรามีความพอดีเมื่อเผชิญกับความไม่แน่นอน เพราะมันมีสายที่จะตอบสนองต่อมันด้วยความกลัว ในการศึกษาเมื่อเร็ว ๆ นี้ นักเศรษฐศาสตร์ทางประสาทของ Caltech ได้ถ่ายภาพสมองของอาสาสมัครในขณะที่พวกเขาถูกบังคับให้ทำการเดิมพันที่ไม่แน่นอนมากขึ้น ซึ่งเป็นการเดิมพันแบบเดียวกับที่เราถูกบังคับให้ทำเป็นประจำในธุรกิจ
ยิ่งผู้เข้าร่วมต้องให้ข้อมูลน้อยลงเท่าใด การตัดสินใจของพวกเขาก็จะยิ่งไม่มีเหตุผลและเอาแน่เอานอนไม่ได้ คุณอาจคิดว่าสิ่งที่ตรงกันข้ามจะเป็นความจริง ยิ่งเรามีข้อมูลน้อยเท่าไร เราก็ยิ่งระมัดระวังและมีเหตุผลมากขึ้นในการประเมินความถูกต้องของข้อมูลนั้น ไม่อย่างนั้น เมื่อความไม่แน่นอนของสถานการณ์เพิ่มขึ้น สมองของอาสาสมัครก็เปลี่ยนการควบคุมไปยังระบบลิมบิก ซึ่งเป็นสถานที่ซึ่งสร้างอารมณ์ เช่น ความวิตกกังวลและความกลัว
ความแปลกประหลาดของสมองนี้ได้ผลดีเมื่อนานมาแล้ว เมื่อมนุษย์ถ้ำเข้าไปในพื้นที่ที่ไม่คุ้นเคยและไม่รู้ว่าใครหรืออะไรที่อาจซุ่มซ่อนอยู่หลังพุ่มไม้ ความระมัดระวังและความกลัวอย่างท่วมท้นช่วยให้อยู่รอดได้ แต่นั่นไม่ใช่กรณีวันนี้ กลไกนี้ซึ่งยังไม่มีการพัฒนา เป็นอุปสรรคต่อโลกของธุรกิจ ซึ่งต้องมีการกำหนดกฎเกณฑ์ที่ไม่แน่นอนและการตัดสินใจที่สำคัญทุกวันด้วยข้อมูลเพียงเล็กน้อย
เมื่อเราเผชิญกับความไม่แน่นอน สมองของเราผลักดันให้เราตอบสนองมากเกินไป คนที่ประสบความสำเร็จสามารถแทนที่กลไกนี้และเปลี่ยนความคิดไปในทิศทางที่มีเหตุผล สิ่งนี้ต้องการความฉลาดทางอารมณ์ (EQ) และไม่น่าแปลกใจเลยที่ 14 ในบรรดาผู้คนกว่า 1 ล้านคนที่ TalentSmart ได้ทำการทดสอบ—90% ของนักแสดงชั้นนำมี EQ สูง พวกเขามีรายได้เฉลี่ย 28,000 เหรียญต่อปีมากกว่าคู่หู EQ ต่ำของพวกเขา
เพื่อเพิ่ม EQ ของคุณ คุณต้องตัดสินใจได้ดีเมื่อเผชิญกับความไม่แน่นอน แม้ว่าสมองของคุณจะต่อสู้กับสิ่งนี้ อย่ากลัว! มีกลยุทธ์ที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าคุณสามารถใช้เพื่อปรับปรุงคุณภาพของการตัดสินใจของคุณเมื่ออารมณ์ของคุณบดบังการตัดสินใจของคุณ ต่อไปนี้เป็นกลยุทธ์ที่ดีที่สุด 11 ประการที่ผู้ประสบความสำเร็จใช้ในช่วงเวลาเหล่านี้
พวกเขาเงียบระบบลิมบิกของพวกเขา
ระบบลิมบิกตอบสนองต่อความไม่แน่นอนด้วยปฏิกิริยากลัวหัวเข่า และความกลัวยับยั้งการตัดสินใจที่ดี คนที่รับมือกับความไม่แน่นอนได้ดีจะระวังความกลัวนี้และสังเกตมันทันทีที่มันเริ่มปรากฏขึ้น ด้วยวิธีนี้ พวกเขาสามารถกักเก็บไว้ได้ก่อนที่มันจะควบคุมไม่ได้ เมื่อพวกเขาตระหนักถึงความกลัว พวกเขาจะระบุความคิดที่ไม่สมเหตุสมผลทั้งหมดที่พยายามทำให้รุนแรงขึ้นว่าเป็นความกลัวที่ไม่มีเหตุผล—ไม่ใช่ความจริง—และความกลัวก็บรรเทาลง จากนั้นพวกเขาสามารถมุ่งเน้นไปที่ข้อมูลที่ต้องทำได้อย่างถูกต้องและมีเหตุผลมากขึ้น ตลอดกระบวนการ พวกเขาเตือนตัวเองว่าส่วนดึกดำบรรพ์ของสมองกำลังพยายามเข้ายึดครอง และส่วนที่สมเหตุสมผลจะต้องเป็นส่วนที่รับผิดชอบ กล่าวอีกนัยหนึ่งพวกเขาบอกระบบลิมบิกของพวกเขาให้ปักหลักและเงียบจนกว่าเสือโคร่งหิวจะปรากฏขึ้น
พวกเขาอยู่ในเชิงบวก
ความคิดเชิงบวกจะขจัดความกลัวและการคิดที่ไร้เหตุผลโดยมุ่งความสนใจไปที่สมองของคุณในสิ่งที่ปราศจากความเครียดโดยสิ้นเชิง คุณต้องให้ความช่วยเหลือแก่สมองที่หลงทางโดยการเลือกสิ่งที่คิดในเชิงบวกอย่างมีสติ ความคิดเชิงบวกใดๆ ก็ตามจะช่วยปรับความสนใจของคุณ เมื่อสิ่งต่าง ๆ เป็นไปด้วยดีและอารมณ์ดี สิ่งนี้ค่อนข้างง่าย เมื่อคุณกำลังเครียดกับการตัดสินใจที่ยากลำบากและจิตใจของคุณเต็มไปด้วยความคิดเชิงลบ สิ่งนี้อาจเป็นสิ่งที่ท้าทาย ในช่วงเวลาเหล่านี้ ให้นึกถึงวันของคุณ และระบุเรื่องดีๆ ที่เกิดขึ้น ไม่ว่าจะเล็กน้อยแค่ไหน หากคุณนึกอะไรไม่ออกจากวันนี้ ให้นึกถึงวันก่อนหน้าหรือสัปดาห์ก่อนหน้า หรือบางทีคุณอาจตั้งตารอเหตุการณ์ที่น่าตื่นเต้น ประเด็นคือคุณต้องมีสิ่งในเชิงบวกที่คุณพร้อมที่จะเปลี่ยนความสนใจเมื่อความคิดของคุณกลายเป็นลบเนื่องจากความเครียดจากความไม่แน่นอน
พวกเขารู้ในสิ่งที่พวกเขารู้—และสิ่งที่พวกเขาไม่รู้
เมื่อความไม่แน่นอนทำให้การตัดสินใจยากขึ้น คุณจะรู้สึกราวกับว่า ทุกอย่าง ไม่แน่นอน แต่ก็แทบจะไม่เคยเกิดขึ้นเลย คนที่เก่งในการจัดการกับความไม่แน่นอนเริ่มต้นด้วยการทบทวนสิ่งที่พวกเขารู้และสิ่งที่พวกเขาไม่รู้ และกำหนดปัจจัยที่สำคัญให้กับแต่ละคน พวกเขารวบรวมข้อเท็จจริงทั้งหมดที่พวกเขามี และพวกเขาพยายามอย่างดีที่สุดในการรวบรวมรายการสิ่งที่พวกเขา ไม่รู้ เช่น สกุลเงินของประเทศจะทำอะไร หรือกลยุทธ์ใดที่คู่แข่งจะใช้ พวกเขาพยายามระบุสิ่งเหล่านี้ให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพราะสิ่งนี้ใช้พลังของพวกเขา
แนะนำสำหรับคุณ:
บทบัญญัติต่อต้านการแสวงหากำไรสำหรับสตาร์ทอัพในอินเดียมีความหมายอย่างไร?
Edtech Startups ช่วยให้แรงงานอินเดียเพิ่มพูนทักษะและเตรียมพร้อมสู่อนาคตได้อย่างไร...
หุ้นเทคโนโลยียุคใหม่ในสัปดาห์นี้: ปัญหาของ Zomato ยังคงดำเนินต่อไป, EaseMyTrip Posts Stro...
สตาร์ทอัพอินเดียใช้ทางลัดในการไล่ล่าหาทุน
แพลตฟอร์มการตลาดดิจิทัล Logicserve ระดมทุน INR 80 Cr รีแบรนด์เป็น LS Dig...
รายงานเตือนให้มีการพิจารณาทบทวนกฎข้อบังคับเกี่ยวกับ Lendingtech Space
พวกเขาโอบกอดสิ่งที่พวกเขาไม่สามารถควบคุมได้
เราทุกคนชอบที่จะอยู่ในการควบคุม ท้ายที่สุด คนที่รู้สึกว่าตนอยู่ในความปราณีของสิ่งรอบตัวจะไม่มีวันได้ไปไหนมาไหนในชีวิต แต่ความปรารถนาในการควบคุมนี้สามารถย้อนกลับมาเมื่อคุณเห็นทุกสิ่งที่คุณไม่สามารถควบคุมหรือไม่ทราบว่าเป็นความล้มเหลวส่วนบุคคล คนที่เก่งในการจัดการกับความไม่แน่นอนจะไม่กลัวที่จะรับรู้ว่าอะไรเป็นสาเหตุ กล่าวอีกนัยหนึ่ง คนที่ประสบความสำเร็จอาศัยอยู่ในโลกแห่งความเป็นจริง พวกเขาไม่ได้วาดภาพสถานการณ์ใด ๆ ให้ดีขึ้นหรือแย่ลงกว่าที่เป็นจริง และพวกเขาวิเคราะห์ข้อเท็จจริงสำหรับสิ่งที่พวกเขาเป็น พวกเขารู้ว่าสิ่งเดียวที่พวกเขาควบคุมได้จริงๆ คือกระบวนการที่พวกเขาตัดสินใจได้ นั่นเป็นวิธีเดียวที่มีเหตุผลในการจัดการกับสิ่งที่ไม่รู้จัก และวิธีที่ดีที่สุดในการทำให้ศีรษะของคุณอยู่บนพื้นราบ อย่ากลัวที่จะก้าวขึ้นและพูดว่า “นี่คือสิ่งที่เราไม่รู้ แต่เรากำลังก้าวไปข้างหน้าตามสิ่งที่ เรา รู้ เราอาจทำผิดพลาดได้ แต่นั่นดีกว่าการยืนอยู่เฉยๆ มาก”
เน้นเฉพาะสิ่งที่สำคัญ
การตัดสินใจบางอย่างสามารถตัดสินใจหรือทำลายบริษัทของคุณได้ ส่วนใหญ่ไม่ ได้ สำคัญขนาดนั้น คนที่ตัดสินใจได้ดีที่สุดเมื่อเผชิญกับความไม่แน่นอนจะไม่เสียเวลาไปกับการตัดสินใจที่ความเสี่ยงที่ใหญ่ที่สุดคือการมองดูโง่ๆ ต่อหน้าเพื่อนร่วมงาน เมื่อพูดถึงเรื่องนี้ การตัดสินใจเกือบทั้งหมดมีปัจจัยความไม่แน่นอนอยู่บ้างเป็นอย่างน้อย ซึ่งเป็นส่วนที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ในการทำธุรกิจ อย่างไรก็ตาม การเรียนรู้ที่จะสร้างสมดุลระหว่างการตัดสินใจหลายๆ อย่างบนจานอาหารของคุณ จะช่วยให้คุณมีสมาธิกับสิ่งที่สำคัญและตัดสินใจอย่างมีข้อมูลมากขึ้น นอกจากนี้ยังช่วยขจัดความกดดันและความฟุ้งซ่านที่ไม่จำเป็นที่เกิดจากความกังวลเล็กน้อย
พวกเขาไม่แสวงหาความสมบูรณ์แบบ
คนที่ฉลาดทางอารมณ์ไม่ได้ตั้งเป้าหมายที่สมบูรณ์แบบเพราะพวกเขารู้ว่าไม่มีการตัดสินใจที่สมบูรณ์แบบในสถานการณ์ที่ไม่แน่นอน ลองคิดดู: โดยธรรมชาติแล้ว มนุษย์สามารถผิดพลาดได้ เมื่อความสมบูรณ์แบบเป็นเป้าหมายของคุณ คุณจะรู้สึกแย่กับความล้มเหลวอยู่เสมอ และสุดท้ายคุณกลับใช้เวลาคร่ำครวญถึงสิ่งที่คุณล้มเหลวในการทำสำเร็จและสิ่งที่คุณควรทำแตกต่างออกไป แทนที่จะเพลิดเพลินไปกับสิ่งที่คุณทำได้
ไม่ยึดติดกับปัญหา
ที่คุณมุ่งความสนใจของคุณจะกำหนดสถานะทางอารมณ์ของคุณ เมื่อคุณจดจ่อกับปัญหาที่คุณเผชิญอยู่ คุณจะสร้างและยืดอายุอารมณ์และความเครียดเชิงลบ ซึ่งขัดขวางการทำงาน เมื่อคุณจดจ่อกับการกระทำเพื่อพัฒนาตัวเองและสถานการณ์ของคุณให้ดีขึ้น เท่ากับว่าคุณสร้างการรับรู้ความสามารถส่วนบุคคลซึ่งสร้างอารมณ์เชิงบวกและปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน คนที่ฉลาดทางอารมณ์ไม่ยอมให้ตัวเองหมกมุ่นอยู่กับความไม่แน่นอนที่พวกเขาเผชิญ แต่พวกเขามุ่งความสนใจและความพยายามทั้งหมดไปกับสิ่งที่พวกเขาสามารถทำได้ แม้จะมีความไม่แน่นอน เพื่อทำให้สถานการณ์ของพวกเขาดีขึ้น
พวกเขารู้ว่าเมื่อใดควรเชื่อใจอุทร
บรรพบุรุษของเราอาศัยสัญชาตญาณ - สัญชาตญาณของพวกเขา - เพื่อความอยู่รอด เนื่องจากพวกเราส่วนใหญ่ไม่ต้องเผชิญกับการตัดสินใจเรื่องชีวิตหรือความตายทุกวัน เราจึงต้องเรียนรู้วิธีใช้สัญชาตญาณนี้ให้เกิดประโยชน์ บ่อยครั้งที่เราทำผิดพลาดในการพูดตัวเองโดยไม่ฟังสัญชาตญาณของเรา หรือเราไปไกลเกินไปในอีกด้านหนึ่งและดำดิ่งสู่สถานการณ์อย่างหุนหันพลันแล่น โดยเข้าใจผิดว่าสมมติฐานของเราเป็นสัญชาตญาณ คนที่จัดการกับความไม่แน่นอนได้สำเร็จจะรับรู้และยอมรับพลังแห่งสัญชาตญาณของพวกเขา และพวกเขาพึ่งพากลยุทธ์ที่พยายามและเป็นจริงบางอย่างเพื่อให้ประสบความสำเร็จ:
พวกเขารู้จักตัวกรองของตัวเอง พวกเขาสามารถระบุได้เมื่อพวกเขาได้รับอิทธิพลมากเกินไปจากสมมติฐานและอารมณ์ของพวกเขาหรือโดยความคิดเห็นของบุคคลอื่นเป็นต้น ความสามารถในการกรองความรู้สึกที่ ไม่ได้ มาจากสัญชาตญาณช่วยให้พวกเขาจดจ่อกับสิ่งที่เป็นอยู่
พวกเขาให้พื้นที่แก่สัญชาตญาณ สัญชาตญาณของลำไส้ไม่สามารถบังคับได้ สัญชาตญาณของเราทำงานได้ดีที่สุดเมื่อเราไม่กดดันให้คิดหาทางแก้ไข อัลเบิร์ต ไอน์สไตน์กล่าวว่าเขามีความคิดที่ดีที่สุดในขณะที่แล่นเรือ และเมื่อสตีฟ จ็อบส์เผชิญกับปัญหาที่ยากลำบาก เขาจะออกไปเดินเล่น
พวกเขาสร้างบันทึกการติดตาม คนที่รับมือกับความไม่แน่นอนได้ดีใช้เวลาฝึกสัญชาตญาณ พวกเขาเริ่มต้นด้วยการฟังลำไส้ของตัวเองในเรื่องเล็กๆ น้อยๆ และดูว่ามันดำเนินไปอย่างไรเพื่อพวกเขาจะได้รู้ว่าพวกเขาจะวางใจได้หรือไม่เมื่อมีเรื่องใหญ่เกิดขึ้น
พวกเขามีแผนฉุกเฉิน . .
การอยู่เหนือความไม่แน่นอนเป็นเรื่องเกี่ยวกับการวางแผนสำหรับความล้มเหลวมากพอๆ กับความหวังในสิ่งที่ดีที่สุด ผู้เชี่ยวชาญในการจัดการกับความไม่แน่นอนไม่กลัวที่จะยอมรับว่าอาจผิดพลาดได้ และนั่นทำให้พวกเขามีอิสระในการจัดทำแผนฉุกเฉินที่มีรายละเอียด มีเหตุผล และโปร่งใสก่อนดำเนินการ คนที่ประสบความสำเร็จรู้ว่าพวกเขาไม่ได้ตัดสินใจถูกเสมอไป พวกเขารู้วิธีที่จะซึมซับและเข้าใจข้อผิดพลาดเพื่อให้สามารถตัดสินใจได้ดีขึ้นในอนาคต และพวกเขาไม่เคยปล่อยให้ความผิดพลาดทำให้พวกเขาผิดหวังนานเกินไป
แต่พวกเขาไม่ได้ถามว่า “จะเป็นอย่างไรถ้า”
“แล้วถ้า?” คำพูดที่เติมเชื้อเพลิงให้กับความเครียดและความกังวล และไม่มีที่สำหรับพวกเขาในความคิดของคุณเมื่อคุณมีแผนฉุกเฉินที่ดีแล้ว สิ่งต่าง ๆ สามารถไปได้เป็นล้าน ๆ ทิศทาง และยิ่งคุณใช้เวลากังวลเกี่ยวกับความเป็นไปได้มากเท่าไร คุณก็จะใช้เวลาน้อยลงในการจดจ่อกับการกระทำที่จะทำให้คุณสงบลงและควบคุมความเครียดได้ คนที่ประสบความสำเร็จรู้ดีว่าการถามว่า จะพาพวกเขาไปยังที่ที่พวกเขาไม่ต้องการหรือจำเป็นต้องไปเท่านั้น
เมื่อสิ่งอื่นล้มเหลว พวกเขาก็หายใจ
คุณต้องใจเย็นเพื่อตัดสินใจให้ดีเมื่อเผชิญกับความไม่แน่นอน วิธีง่ายๆ ในการทำเช่นนี้ก็คือสิ่งที่คุณต้องทำทุกวันอยู่แล้ว นั่นคือการหายใจ การฝึกหายใจให้อยู่ในขณะนั้นจะช่วยฝึกสมองให้จดจ่อกับงานที่ทำอยู่เท่านั้นและจะหยุดความคิดที่เบี่ยงเบนความสนใจ เมื่อคุณรู้สึกหนักใจ ให้ใช้เวลาสองสามนาทีเพื่อจดจ่อกับการหายใจของคุณ ปิดประตู ขจัดสิ่งรบกวนอื่นๆ แล้วนั่งบนเก้าอี้แล้วหายใจ เป้าหมายคือใช้เวลาทั้งหมดจดจ่ออยู่กับการหายใจเท่านั้น ซึ่งจะทำให้จิตใจไม่ล่องลอยไป ลองนึกดูว่าการหายใจเข้าและออกรู้สึกอย่างไร ฟังดูง่าย แต่ทำยากเกินหนึ่งหรือสองนาที ไม่เป็นไรถ้าคุณถูกความคิดอื่นเบี่ยงเบนไป สิ่งนี้จะเกิดขึ้นตั้งแต่เริ่มต้น และคุณแค่ต้องกลับมาโฟกัสที่การหายใจ หากการจดจ่ออยู่กับการหายใจนั้นเป็นการต่อสู้ที่แท้จริง ให้ลองนับลมหายใจเข้าออกทีละครั้งจนครบยี่สิบครั้ง แล้วเริ่มใหม่อีกครั้ง ไม่ต้องกังวลหากคุณสูญเสียการนับ คุณสามารถเริ่มต้นใหม่ได้เสมอ งานนี้อาจดูง่ายเกินไปหรือดูงี่เง่าไปหน่อย แต่คุณจะต้องแปลกใจว่าหลังจากนั้นคุณจะรู้สึกสงบและง่ายเพียงใดที่จะปล่อยความคิดที่วอกแวกซึ่งดูเหมือนจะติดค้างอยู่ในสมองของคุณอย่างถาวร
รวมทุกอย่างไว้ด้วยกัน
ความสามารถในการจัดการความคลุมเครืออย่างมีกลยุทธ์เป็นหนึ่งในทักษะที่สำคัญที่สุดที่คุณสามารถปลูกฝังได้ในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่ไม่แน่นอนมากขึ้น ลองใช้กลยุทธ์ด้านบน และความสามารถของคุณในการจัดการกับความไม่แน่นอนจะเป็นก้าวสำคัญในทิศทางที่ถูกต้อง
ทักษะของคุณวัดกันอย่างไร? คุณจะทำอย่างไรเมื่อต้องเผชิญกับความไม่แน่นอน? โปรดแบ่งปันความคิดของคุณในส่วนความคิดเห็นด้านล่างในขณะที่ฉันเรียนรู้จากคุณมากพอๆ กับที่คุณเรียนรู้จากฉัน
เกี่ยวกับผู้แต่ง: ดร. Travis Bradberry เป็นผู้เขียนร่วมที่ได้รับรางวัลของหนังสือขายดีอันดับ 1, Emotional Intelligence 2.0 และผู้ร่วมก่อตั้ง TalentSmart ผู้ให้บริการทดสอบและฝึกอบรมความฉลาดทางอารมณ์ชั้นนำของโลก โดยให้บริการมากกว่า 75% บริษัทฟอร์จูน 500 หนังสือขายดีของเขาได้รับการแปลเป็น 25 ภาษาและมีจำหน่ายในกว่า 150 ประเทศ ดร. แบรดเบอร์รี่เขียนหรือครอบคลุมโดย Newsweek, TIME, BusinessWeek, Fortune, Forbes, Fast Company, Inc., USA Today, The Wall Street Journal, The Washington Post และ The Harvard Business Review