كيفية بيع القهوة عبر الإنترنت في عام 2022 - دليل خطوة بخطوة

أتساءل كيف تبيع القهوة عبر الإنترنت؟ يمكن أن يكون المشروب الصباحي المفضل لديك منتجًا رائعًا للبيع عبر الإنترنت. سيرشدك هذا الدليل خلال الخطوات الدقيقة التي تحتاج إلى اتخاذها لإحياء أعمال بيع القهوة الخاصة بك.

القهوة هي واحدة من أكثر المنتجات استهلاكًا على نطاق واسع في جميع أنحاء العالم. ستجد دائمًا أفرادًا يستهلكون حبوبهم المفضلة أو الخلطات أينما ذهبت. على الرغم من هوسنا بالمشروبات العزيزة ، لم تكن حتى صناعة القهوة محصنة ضد عواقب COVID-19 وإغلاق الأعمال الذي أعقب ذلك.

لقد تأثرت المقاهي المحلية ومحامص القهوة ، على وجه الخصوص ، بشدة ، ولكن بدلاً من الاستسلام ، قاموا بتغيير تكتيكاتهم واكتشفوا كيفية بيع القهوة عبر الإنترنت.

من خلال مواقع التجارة الإلكترونية التي توفر تحميصًا متخصصًا ومشتريات كبيرة من الحبوب وحتى اشتراكات القهوة الأسبوعية ، ينجح بائعو القهوة هؤلاء من خلال تمكين العملاء من إشباع رغباتهم الشديدة في تناول الكافيين في المنزل. يبحث عملاء القهوة باستمرار عن أنواع قهوة مميزة وعالية الجودة ، والتي لا توجد في كثير من الأحيان إلا عبر الإنترنت.

يمكن أن يمنحك بدء نشاطك التجاري في مجال القهوة عبر الإنترنت فرصة رائعة لاقتحام سوق القهوة بالتجزئة مقابل أموال أقل بكثير مما لو اخترت طريقة الطوب والملاط. يمكنك الاستفادة من الوصول العالمي إلى العملاء الذين يبحثون عن قهوة عالية الجودة ، مثل أي شركة تجارية أخرى عبر الإنترنت.

أفضل جزء هو أنه حتى الشركات الصغيرة يمكنها بسهولة اكتساب المعرفة المطلوبة لبيع القهوة عبر الإنترنت. القهوة عنصر أساسي معاصر مع طلب كبير عند مقارنتها بالمنتجات الأخرى مثل الإلكترونيات.

لذا فأنت تعلم أن جمهورك المستهدف يريد القهوة بالفعل. كل ما عليك فعله هو إقناع السوق الذي تستهدفه برغبة في شرائه منك.

لذلك ، سواء كنت بائع قهوة متمرسًا بدون متجر عبر الإنترنت أو وافدًا جديدًا في هذه الصناعة ، فقد قمنا بتجميع هذا الدليل لتزويدك بجميع المعلومات التي تحتاجها لتطوير مشروع تجاري ناجح للقهوة عبر الإنترنت.

هل من المربح بيع القهوة عبر الإنترنت؟

يمكن أن تكون مبيعات القهوة عبر الإنترنت مربحة للغاية. القهوة هي سلعة رائعة للبيع عبر الإنترنت ؛ ما عليك سوى إلقاء نظرة على مواقع مثل Amazon و Etsy لإدراك ذلك. بالإضافة إلى ذلك ، تشير Statista إلى أنه في عامي 2020 و 2021 ، تم شراء أكثر من 166 مليون كيس من القهوة على مستوى العالم. هذا كثير من القهوة!

لبيع القهوة عدد من المزايا منها:

• راحة
• انخفاض النفقات على النفقات العامة.
• قاعدة أكبر من العملاء.
• ربح أعلى

دعونا نلقي نظرة على بعض الإحصائيات حول صناعة القهوة لتوضيح حجم الفرصة في هذا السوق.

• في الولايات المتحدة وحدها ، يبلغ الإنفاق السنوي على القهوة حوالي 75 مليار دولار.
• تساهم صناعة القهوة في الولايات المتحدة بنسبة 1.6٪ في الناتج المحلي الإجمالي للبلاد.
• تشير بعض التقديرات إلى أن التكلفة الشهرية للقهوة بالنسبة لمستخدم القهوة العادي تبلغ 92 دولارًا في الشهر.
• مقارنة بالذكور ، تنفق النساء 400 دولار إضافية على القهوة سنويًا.
• يتم استهلاك حوالي ثلاثة أكواب من القهوة يوميًا في المتوسط.

من المحتمل أن يكون نشاطك التجاري في مجال القهوة مصدرًا رائعًا للتمتع والدخل إذا كنت على استعداد للاستثمار فيه.

كيف تبيع القهوة عبر الإنترنت في 9 خطوات بسيطة

1. تحديد جمهورك المستهدف ومكانته

يتطلب بيع أي منتج بنجاح فهمًا شاملاً للسوق المستهدف. بصفتك بائع قهوة ، يجب أن تقرر ما إذا كنت ستبيع القهوة للمستهلكين مباشرة (B2C) أو لمؤسسات مثل المقاهي والمطاعم والفنادق (B2B).

من خلال الاستقرار في قطاع واحد من السوق أولاً ، يمكنك التركيز وزيادة هوامش الربح الخاصة بك. سيكون من الصعب بناء التعرف على العلامة التجارية إذا حاولت البيع للجميع مرة واحدة.

على الرغم من نجاح كلا نموذجي العمل ، إلا أنهما يتطلبان استراتيجيات مختلفة.

• يشتري العملاء القهوة بكميات أقل ، تتراوح عادةً بين 8 دولارات و 15 دولارًا لكل كيس.
• ستشتري الفنادق والمقاهي كميات أكبر تتراوح عادة بين 50 و 200 دولار لكل عملية شراء.
• كثيرًا ما يبحث العملاء عن المنتجات ذات النكهات المميزة والعلامات التجارية الجذابة والتوافر السريع.
• تبحث الشركات عن موردين يمكن الاعتماد عليهم ، وتوفير للطلبات الكبيرة ، وسهولة في الطلب.

بعد ذلك يأتي جزء تحديد واختيار مكانة معينة. تتمثل الإستراتيجية المثالية للتركيز على قاعدة المستهلكين في اختيار سوق متخصص لأعمال القهوة الخاصة بك.

اقض وقتك في التركيز على مجموعة معينة من محبي القهوة بدلاً من محاولة صنع القهوة التي ستنال إعجاب الجميع. باستخدام هذا التكتيك ، يمكنك استهداف قاعدة المستهلكين بتوليفات معينة من نكهات القهوة ، وحملات تسويقية ، وعلامة تجارية للشركة.

هناك العديد من منافذ القهوة المتخصصة المتاحة لك ، بما في ذلك:

• شاربي القهوة الذين يحبون أصناف القهوة الداكنة والأكثر جرأة والكافيين.
• الأفراد الذين يبحثون عن قهوة عضوية للتجارة العادلة.
• أولئك الذين يستمتعون بحبوب القهوة المنكهة.
• أولئك الذين يبحثون عن حبوب فاخرة باهظة الثمن.

إن العثور على مكان مناسب ليس بالأمر السهل دائمًا ، ولكن يمكن القيام به من خلال تجميع جمهورك والتفكير فيما ينجذبون إليه.

يمكنك البدء في إنشاء محفظة منتجات اعتمادًا على الأذواق المميزة للعملاء المحتملين الآن بعد أن حددت السوق المستهدف والمكان المناسب.

من أكثر المنتجات وضوحًا التي يمكن أن تسوقها شركة القهوة هي حبوب البن المحمصة ، ولكن هناك أيضًا احتمالات أخرى ، بما في ذلك:

• معدات لتخمير القهوة ، مثل عصا مزبد يدوية للكابتشينو.
• مشروبات أخرى مثل الشاي والكاكاو الساخن.
• أغذية منكهة بالقهوة مثل الكعك أو الشوكولاتة.
• الغلايات وعلب القهوة وأدوات المطبخ الأخرى.
• اسبريسو وأكواب قهوة ذات علامة تجارية.

2. تحميص أم لا؟ حدد نموذج عمل

الخطوة التالية هي أن تقرر ما إذا كنت ستحمص قهوتك أو تحمصها.

يحدث دروبشيبينغ عندما تتعاون شركة مع مصنع منفصل للتعامل مع تعبئة البضائع وشحنها وتخزينها.

يلغي انخفاض الشحن الحاجة إلى المخزون لأن الشركة المصنعة التابعة لجهة خارجية يتم إخطارها ببساطة بالبيع ثم حزم وشحن المنتج إلى المستهلك من مستودعاته.

إذا كنت حريصًا على الالتزام العملي بمنتجك ، فيمكنك التفكير في تحميص حبوب البن وبيعها من خلال متجرك عبر الإنترنت. إذا اخترت تحميص حبوبك وتعبئتها ونقلها ، فستحتاج إلى استثمار المزيد من الوقت في إعداد المنتج وتعلم التجارة.

سيساعدك سؤال نفسك عما إذا كنت أكثر استعدادًا للعمل مباشرة مع منتجاتك أو على تسويقها وعلامتها التجارية على اتخاذ القرار.

قد يكون تحميص حبوب البن أمرًا مربحًا إذا كنت تتطلع إلى القيام بأكثر من مجرد تعلم كيفية بيع القهوة عبر الإنترنت. قد يكون انخفاض الشحن خيارًا أفضل إذا كان هدفك الوحيد هو تحديد ما إذا كان بإمكانك بيع القهوة بشكل مربح عبر الإنترنت.

3. البحث عن مورد

ابحث عن مصدر يمكنه أن يرسل لك حبوب البن الخضراء إذا كنت تقوم بكل شيء وتحميصه بنفسك. في هذه الحالة ، يجب عليك البحث عن تجار الجملة الذين يمكنهم تزويدك بسعر معقول ومجموعة متنوعة من أنواع الفول والكمية التي تحتاجها.

إذا كنت تخطط لبيع حبوب محمصة مسبقًا ، فهناك عدد قليل من الخيارات الرائعة المتاحة لك. تتمثل الطريقة البسيطة في البحث عن تجار الجملة الذين يمكنهم تزويدك بالقهوة المحمصة مسبقًا. الخيار الثاني هو البحث عن محمصة قريبة يمكنها معالجة الحبوب وفقًا لمتطلباتك الدقيقة.

تعتمد ربحية متجر القهوة الخاص بك على الإنترنت على اختيار مورد القهوة المناسب. فيما يلي بعض الصفات التي يجب البحث عنها في مورد قهوة:

جودة ممتازة

يجب أن يكون مذاق قهوتك لذيذًا إذا كنت تريد بيعها. سيقدم المورد ذو السمعة الطيبة قهوة ممتازة تلبي متطلبات النكهة والتحميص.

تجارب المنتج

للتأكد من أن المنتج يلبي معايير الجودة الخاصة بك ، اطلب عينات من المورد الخاص بك. يمكن أن يساعدك أخذ العينات في تحديد موقع مورد يمكنه العمل كشريك تجاري طويل الأجل.

توصيل سريع

يتطلب الحفاظ على رضا العملاء من خلال التسليم الفوري للمنتج أن المورد لديه أوقات استجابة سريعة. يجب على المورد الخاص بك ملء طلباتك بسرعة حتى لا تضطر أبدًا إلى إبقاء عملائك في انتظار التحميص المفضل لديهم.

أدنى حد أدنى

أنت بحاجة إلى موردين بحد أدنى منخفض عندما تبدأ للتو في صناعة القهوة. من أجل إبهار عملائك ، تحتاج إلى التأكد من أن المورد الخاص بك في حدود ميزانيتك مع الاستمرار في تقديم منتج عالي الجودة.

خدمة ممتازة

يجب على الموردين الإجابة على أي أسئلة قد تكون لديك حول المنتج. سيتم شرح زراعة الحبة من قبل موردين مؤهلين موثوقين ، والذين سيقدمون أيضًا أي إرشادات قد تحتاجها.

4. تسعير قهوتك

يعد التسعير أحد المكونات الرئيسية للمزيج التسويقي. إذا قمت بذلك بشكل صحيح ، يمكنك أن تقدم لنفسك أفضل الفرص لتحويل المقهى الخاص بك على الإنترنت إلى نجاح ساحق. ولكن إذا أخطأت في الأمر ، فستواجه مشكلة في الحصول على المبيعات المطلوبة.

هناك العديد من الأشياء التي يجب مراعاتها عند تحديد سعر قهوتك ، بما في ذلك:

• كم يكلفك شراء القهوة بالضبط؟
• المصاريف الإضافية المرتبطة بالمنتج (مثل التعبئة والتغليف والشحن وما إلى ذلك)
• ما هي مصاريف العمل التي يجب أن تدفعها؟ (تكلفة تشغيل موقع ويب ، على سبيل المثال).
• كم سوف تكسب كأرباح؟

سيكون لديك إحساس جيد بالمبلغ الذي قد تحتاج إلى تحصيله مقابل قهوتك بمجرد إضافتها بالكامل وتقسيمها بالتساوي بين الوحدات التي تتوقع بيعها.

ستحتاج أيضًا إلى إجراء بعض أبحاث السوق لمعرفة ما إذا كان عملاؤك المحتملين يرغبون في شراء قهوتك بهذا السعر.

5. التعبئة والتغليف والشحن

من الضروري أيضًا التأكد من أنك اشتريت مستلزمات التعبئة والتغليف المناسبة ، واخترت أفضل خدمة شحن لمتطلباتك ، واحتسبت تكاليف الشحن في نموذج التسعير.

اعتمادًا على عدد الطلبات التي تقدمها لعملائك ، ستحتاج إلى نمط معين من التعبئة والتغليف. يمكن أن يكون شراء أحجام الصناديق المختلفة لمراعاة جميع السيناريوهات المحتملة خيارًا حكيمًا.

انظر إلى أي سياسات قد تكون لدى شركة الشحن فيما يتعلق بشحن الأطعمة والمشروبات قبل اختيارها. بالإضافة إلى ذلك ، تأكد من أنه يمكنهم الشحن إلى كل موقع تخطط للبيع فيه ، من الناحية المثالية بسعر عادل!

من المهم أن تأخذ الوقت الكافي لتصحيح الأمور لأن القيام بذلك بشكل غير صحيح قد يؤدي إلى صعوبات كبيرة ورسوم غير متوقعة في المستقبل.

6. تطوير المحتوى لمتجرك على الإنترنت

يعتبر المحتوى ملكًا إذا كنت ترغب في بيع أي شيء - بما في ذلك القهوة - عبر الإنترنت. يجب أن ينقل المحتوى الخاص بك قصة علامتك التجارية ، ويقدم للعميل المعلومات ذات الصلة ، ويلهم الثقة والثقة. بالنسبة إلى نشاطك التجاري في مجال القهوة عبر الإنترنت ، ستحتاج إلى إنتاج الفئات التالية من المحتوى:

صور عالية الجودة

قدم الكثير من الصور عالية الدقة لقهوتك على موقع الويب الخاص بك لأن العملاء يحبون رؤية ما يشترونه قبل الشراء. يجب استخدام الصور المبهجة والجذابة من الناحية الجمالية لإغراء العملاء.

وصف المنتج

تأكد من أن خصائص نكهة كل منتج قهوة موصوفة بعمق في وصف المنتج. سيتم إشراك العملاء المحتملين ومساعدتهم في اختيار القهوة المثالية من خلال نسخ مقنعة.

أسئلة وأجوبة وصفحات الموارد

تتم معالجة استفسارات عملائك حول مواضيع مثل أوقات الشحن وأنواع القهوة في الأسئلة الشائعة. من أجل التأكيد على جودة قهوتك على هذه الصفحات ، من المفيد أيضًا عرض أي شهادات أو اعتماد قد تكون لديك.

صفحتا "من نحن" و "اتصل بنا"

في صفحة "نبذة عنا" ، امنح عملائك جميع المعلومات التي سيحتاجون إليها لفهم الخلفية والخصائص الفريدة لمقهىك. قم بتضمين صفحة اتصال أيضًا ، حتى يتمكن العملاء من معرفة كيفية الوصول إليك.

مواد مكتوبة أخرى

أنشئ صوت علامتك التجارية وأخبر قصة شركتك عبر نسخة المبيعات ومقالات المدونة والمحتويات المكتوبة الأخرى. سيشعر العملاء بأنهم أكثر ارتباطًا بأعمال القهوة الخاصة بك إذا كان لديك محتوى مكتوب مقنع وجذاب ، مما سيزيد أيضًا من المبيعات.

7. قم بإعداد متجرك على الإنترنت

ستكون السمة المميزة لمقهى الإنترنت الخاص بك هي منصتك الرقمية. من أجل جذب حركة المرور في الشوارع وتشجيع المعاملات داخل المتجر ، يجب على المقاهي دفع إيجارها والحفاظ على المظهر المادي المرغوب.

المنصات على الإنترنت ليست استثناء. تحتاج المتاجر عبر الإنترنت إلى التطوير والصيانة بمساعدة التكنولوجيا ، وهي بحاجة إلى إنتاج محتوى جذاب لجذب الزوار وتحقيق المبيعات.

دكان عبارة عن منصة ويب شاملة تبسط عملية بيع القهوة عبر الإنترنت. يمكنك استخدام ميزات إضافية ، وأتمتة المدفوعات عبر الإنترنت ، وتغيير تصميم وأسلوب متجرك عبر الإنترنت. إنه يجعل من السهل بشكل ملحوظ بدء مقهى عبر الإنترنت في غضون دقائق. نظرًا لأن غالبية العملاء اليوم يقومون بعمليات شراء عبر الأجهزة المحمولة ، فهو حل برمجي مباشر وسهل الاستخدام.

قم بتخصيص شروط وأحكام متجرك وصفحة الأسئلة الشائعة ومعلومات الاتصال وسياسات الشحن والإرجاع. بعد ذلك ، قم بتضمين منتجاتك ، جنبًا إلى جنب مع الصور والأوصاف ، للتأكد من أن المتسوقين يمكنهم بسرعة تحديد موقع ما يبحثون عنه. قم بإعداد خيارات الشحن والدفع ، وستكون جاهزًا تقريبًا لبدء قبول الطلبات.

8. تطوير صورة علامتك التجارية

يمكنك البدء في تطوير علامتك التجارية بمجرد أن تكون على دراية بجميع التفاصيل المتعلقة بالقهوة التي ستبيعها عبر الإنترنت. إنه عنصر حاسم في مبيعات القهوة عبر الإنترنت.

مع وجود العديد من العلامات التجارية للقهوة في السوق ، ستحتاج إلى علامة تجارية تجعلك متميزًا عن المنافسة وتتواصل مع السوق المستهدف.

سيتعرف عليك جمهورك المستهدف على الفور ، وذلك بفضل العلامة التجارية ، والتي تسلط الضوء أيضًا على الصفات والمبادئ التي تميز عملك. تأكد من أن لديك ما يلي في المكان.

اسم معروف

خطوتك الرئيسية الأولى هي تسمية المقهى الخاص بك. سيؤثر الاسم الذي تحدده لشركتك على علامتها التجارية ، بما في ذلك شعارها وشعارها وتسويقها. للتوصل إلى اقتراحات للأسماء ، يمكنك استخدام منشئ اسم النشاط التجاري ، أو يمكنك حتى عمل مجموعات مركزة.

شعار فريد

مطلوب شعار ممتاز للعلامة التجارية الناجحة. يجب أن يظهر شعارك على كل شيء ، بما في ذلك عبوات القهوة وصفحات وسائل التواصل الاجتماعي لشركتك. أنشئ شعارًا ملفتًا للنظر وجذابًا وأصليًا.

شخصية قوية للعلامة التجارية

يساعد كل من صوت شركتك وعلامتها التجارية المرئية في تحديد شخصيتها. قد يؤثر اختيارك للأشكال وعناصر التصميم على شعور المشترين. على سبيل المثال ، يرتبط اللون الأحمر عادةً بالضراوة والعاطفة.

ستمنحهم اللغة التي تستخدمها في التسويق وعلى موقع الويب الخاص بك أيضًا إحساسًا بمدى سهولة الوصول إليك أو الاحتراف أو الإبداع أو المرح.

9. التسويق: دع العالم يعرف أنك منفتح على الأعمال التجارية

حان الوقت لتسويق عملك بمجرد إنشاء علامتك التجارية ومتجرك. ضع في اعتبارك المكان الذي من المرجح أن تجذب فيه اهتمام السوق المستهدف قبل البدء في الترويج لأعمال القهوة الخاصة بك هناك.

بالنسبة لغالبية العلامات التجارية ، سيعطي نهج التسويق متعدد القنوات أفضل النتائج. يتضمن هذا النوع من النهج الجمع بين ما يلي:

وسائل التواصل الاجتماعي

وسائل التواصل الاجتماعي هي تقنية فعالة للغاية يمكنها جذب الكثير من العملاء إلى متجرك عبر الإنترنت. بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يعزز الوعي بالعلامة التجارية ويوفر "دليلًا اجتماعيًا" ، وهي درجة من الشرعية تُعزى إلى حقيقة أن الأفراد الآخرين يتابعونك ويهتمون بما تقدمه.

التسويق عبر البريد الإلكتروني

استخدم التسويق عبر البريد الإلكتروني لتحويل العملاء المحتملين إلى عملاء متكررين. أرسل رسالة إلى الأشخاص الموجودين في قائمة بريدك الإلكتروني. يمكنك حتى التفكير في منح المشتركين خصمًا فريدًا على عملية الشراء الأولى. إنه مفيد لتوسيع قائمة بريدك الإلكتروني والاحتفاظ بالعملاء المخلصين.

تسويق المحتوى وتدوين الضيف لجذب انتباه مستخدمي محرك البحث.

الإعلانات المدفوعة

عند تشغيل الإعلانات المدفوعة ، توفر الأنظمة الأساسية التي تستخدمها للإعلان عادةً درجة مفصلة من الاستهداف ، مثل موقع العميل وتفضيلاته وعبارات البحث.

من خلال تقسيم جمهورك ، يمكنك التأكد من أنك تنفق الأموال فقط للوصول إلى العملاء المهمين لشركتك.

تحسين محركات البحث (SEO)

سيؤدي تحسين محركات البحث (SEO) إلى رفع ترتيب موقع الويب الخاص بك في نتائج البحث ، مما سيساعد الأشخاص في العثور على عملك. استخدم أفضل ممارسات تحسين محركات البحث (SEO) ، مثل إنتاج محتوى مكتوب جديد وذي صلة ، وتطوير روابط قوية ، واستخدام الكلمات الرئيسية ذات الصلة ، ودمج الصور عالية الجودة لزيادة حركة المرور على موقع الويب.

استنتاج

غطت هذه المقالة كل ما تحتاج لمعرفته حول بيع القهوة عبر الإنترنت. تذكر أن إدارة شركة ، سواء كانت عبر الإنترنت أو دون اتصال بالإنترنت ، ليست مهمة سهلة.

قد تواجه بعض الصعوبات أثناء محاولتك إدارة نشاط تجاري لبيع القهوة بالتجزئة عبر الإنترنت ، وقد يستغرق الأمر بعض الوقت قبل أن ترى أي نجاح.

ومع ذلك ، فإن معدل نجاحك سيكون أعلى بشكل ملحوظ إذا ثابرت من خلال الإجراء وظلت مثابرة.