15 Gründe, warum Sie ein Marketingstrategie-Audit brauchen

Veröffentlicht: 2023-01-17

Ihre digitale Marketingstrategie funktioniert. Sie haben den Marktanteil erhöht, die Kundenbindung verbessert, neue Kunden gewonnen, Ihre Marke etabliert und haben einen stetigen Strom neuer Möglichkeiten. Wie stellen Sie jedoch sicher, dass Sie diese Renditen auch in Zukunft erwirtschaften? Die Antwort liegt im überaus wichtigen Marketingstrategie-Audit.

Ein Marketing-Services-Audit ist eine regelmäßige und umfassende Bewertung Ihrer digitalen Marketingstrategie, Ihres Branding und Ihres Messaging durch Dritte . Ziel ist es, eine Reihe von KPIs (Key Performance Indicators), Benchmarks, Metriken und Richtlinien festzulegen, anhand derer der Fortschritt oder das Fehlen Ihrer Marketingstrategie festgestellt werden kann.

Wie ein High-Level-Marketing-Audit helfen kann

Hier ist eine Liste mit Gründen, warum ein High-Level-Audit Ihrer Marketingstrategie Ihren anhaltenden Erfolg sicherstellen wird.

  1. Erhalten oder steigern Sie den Marketing-ROI (Return on Investment): Ein kritischer Maßstab für die Effektivität Ihrer Marketingstrategie ist die Anzahl der Leads/Möglichkeiten, die sie für jeden ausgegebenen Marketing-Dollar generiert.Erhöhen Sie die Anzahl der Leads, ohne die Ausgaben zu erhöhen – oder generieren Sie die gleiche Anzahl, während Sie weniger ausgeben – und Sie haben den ROI erhöht. Ein regelmäßiges Audit sorgt dafür, dass sich Ihr Team auf die Maximierung Ihres ROI konzentriert.
  2. Verbessertes Content-Marketing: Bis zu 82 % der heutigen Digital-Marketing-Teams verlassen sich auf Content-Marketing, und 60 % messen den Erfolg ihrer Inhalte anhand von Verkäufen.Leider fehlt vielen Unternehmen eine konsequente Content-Marketing-Strategie. Ein Audit kann Ihnen dabei helfen, Content-Marketing-KPIs zu Umsatz, Leads, Kundenbindung und generierten Opportunities zu definieren und gleichzeitig eine kohärentere Content-Strategie zu etablieren.
  3. Definieren Sie benutzerdefinierte KPIs und Metriken: Das obige Content-Marketing-Beispiel ist ein perfektes Beispiel, bei dem ein Marketingstrategie-Audit Ihnen helfen kann, benutzerdefinierte KPIs und Metriken zu definieren und zu messen, die von anderen Marketingteams oft ignoriert werden.Es geht darum, über Zielseitengeschwindigkeit, Absprungraten, Konversionsraten oder Klickraten bei PPC-Kampagnen hinauszugehen und sich auf weniger offensichtliche Daten zu konzentrieren, die den Schlüssel zum Erfolg darstellen.
  4. Ideen auffrischen: Es ist üblich, dass die Marketingbotschaft eines Unternehmens veraltet ist.Leider lassen sich die Kosten in sinkenden Einnahmen, reduzierten Marktanteilen, verlorenen Kunden und weniger Möglichkeiten messen. Ein Audit ist eine perfekte Lösung, um das Schiff in Ordnung zu bringen und gleichzeitig jedem die Möglichkeit zu geben, erfrischende und ansprechende Ideen zu entwickeln.
  5. Identifizieren Sie niedrig hängende Früchte: Manchmal können kleine Änderungen zu erheblichen Renditen führen.Leider sind diese Änderungen ohne eine externe Ressource oft schwer zu erkennen. Mit einfachen Ansätzen wie A/B-Tests können Sie kleine Änderungen vornehmen, um die Leistung von Pay-per-Click (PPC)-Such- und Display-Werbekampagnen, E-Mail-Kampagnen, Inhalten und Zielseiten zu verbessern.
  6. Nutzen Sie mehrere digitale Kanäle: Vorbei sind die Zeiten, in denen sich ein Unternehmen auf seine Inhalte und PPC-Kampagnen verlassen konnte, um Traffic und Chancen zu generieren.Heutzutage müssen Unternehmen mehrere Marketingmedien über mehrere digitale Marketingkanäle hinweg nutzen. Nur eine kohärente und konsistente Botschaft über alle Kanäle hinweg führt zu den gewünschten Ergebnissen und gibt Ihnen die Werkzeuge an die Hand, um festzustellen, welcher Kanal den meisten Traffic generiert. Alle diese Kanäle arbeiten für Ihre ultimative Marketingstrategie zusammen.
  7. Richten Sie PPC-Targeting-Optionen aus: Ein Audit hilft dabei, falsch ausgerichtete Targeting-Optionen in allen PPC-Werbekampagnen aufzudecken.So sparen Sie Geld und stellen sicher, dass Ihre Botschaft zur richtigen Zeit die richtige Zielgruppe erreicht. Ein Beispiel könnte eine Google Ads-Geofencing-Kampagne sein, die in den Targeting-Optionen nicht zwischen „aktuellem“ und „Suchinteresse“ unterscheidet. Das Ergebnis sind Anzeigen für Personen außerhalb des Geofence, die nicht kaufen.
  8. Kombinieren Sie Zielgruppen und Kundensegmente: Je mehr Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen Ihren Kunden präsentieren, desto wahrscheinlicher ist es, dass sie kaufen.Leider ist die Ausrichtung auf separate Zielgruppen und Kundensegmente zeitaufwändig und extrem teuer. Ein Audit gibt Aufschluss darüber, wie Sie diese Zielgruppen und Segmente kombinieren können, damit Sie weniger ausgeben und mehr generieren.
  9. Erhöhen Sie die Werbefläche: Ein Audit hilft Ihnen, alle verfügbaren Online-Werbeoptionen voll auszuschöpfen.Unabhängig davon, ob Sie die Vorteile von LinkedIn- und Facebook-Anzeigen nutzen oder für Mobilgeräte optimierte Strategien wie Googles Anzeigen für lokale Dienste, Nur-Anruf-Kampagnen, Geofencing-Anzeigen oder Lead-Formular-Erweiterungen verwenden.
  10. Aktualisieren Sie Ihre Social-Media-Strategie: Bis zu 82 % der Verbraucher in den Vereinigten Staaten nutzen soziale Medien.Jeden Tag sprechen Ihre Kunden über soziale Medien mit Ihnen. Sie spielen eine aktive Rolle beim Wachstum, Aufbau und der Pflege Ihrer Marke unter Freunden, Familie, Kollegen und anderen Personen. Ein zu dünnes Digital-Marketing-Team hat oft nicht die Zeit, Ihre Social-Media-Präsenz frisch zu halten. Ein Audit deckt die Lücken in Ihrer Social-Media-Strategie auf.
  11. Behalten Sie Ihre Konkurrenz im Auge: Ihre Konkurrenten verfolgen die gleichen Kunden.Möglicherweise erzielen Sie mit Ihrer digitalen Marketingstrategie gute Renditen, aber woher wissen Sie das mit Sicherheit? Was würden Sie an Ihrer Marketingstrategie ändern, wenn Ihre Konkurrenz deutlich bessere Ergebnisse erzielen würde? Ein Audit kann Ihnen helfen, diese Fragen zu beantworten.
  12. Binden Sie nachlaufende und vorauseilende Indikatoren zusammen: Die meisten Unternehmen sind mit saisonalen und zyklischen Schwankungen konfrontiert.Historische (nachlaufende) und zukünftige (führende) Indikatoren können Ihnen helfen, Ihre historische Performance besser zu verstehen, und geben Ihnen gleichzeitig die Werkzeuge an die Hand, um aufkommende und zukünftige Trends zu erkennen. Ein Audit kann dabei helfen, diese Informationen zusammenzustellen, damit Sie mit Ihren digitalen Kampagnen proaktiv und nicht reaktiv sein können.
  13. Verwalten Sie Ihre Marke proaktiv: Ein Audit kann helfen, Lücken in Ihrem Branding aufzudecken und Ihnen die Werkzeuge an die Hand geben, um diese Marke zu schützen und auszubauen.Dies kann die Beantwortung negativer Kundenbewertungen aus Online-Verzeichnissen wie Google My Business, Foursquare und Yelp umfassen. Es kann auch beinhalten, nach Backlinks von vertrauenswürdigen Quellen und Websites zu fragen, die Ihre Marke erwähnen.
  14. Kombinieren Sie Inbound- und Outbound-Strategien: Viel zu viele Unternehmen machen den Fehler, ihre Inbound- und Outbound- Marketingstrategien als separate Einheiten zu behandeln.Dies ist vor allem der Grund, warum Unternehmen oft Probleme mit ihrem Branding und ihrer Botschaft haben. Ein Audit stellt sicher, dass beide zusammenarbeiten, damit die Botschaft des Unternehmens an seinen Markt und seine Kunden einheitlich ist.
  15. Definieren Sie einen allumfassenden Plan: Wie hängen unsere Daten zusammen?Wie halten wir die Aufmerksamkeit unseres Publikums lange nach der ersten Bestellung aufrecht? Digitales Marketing funktioniert, weil Sie mikroskopische Ergebnisse in Echtzeit analysieren und den Kurs bei Bedarf sofort ändern können. Dies ist jedoch nicht möglich, wenn Ihr Team auf seine Strategien und Ergebnisse ausgerichtet ist. Nur ein unabhängiger und unparteiischer Dritter kann die Tatsachen so darstellen, wie sie sind.

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Machen Sie Ihre Audits erfolgreich

Ein Marketingstrategie-Audit verbessert die Teamarbeit und sensibilisiert alle für die Ziele des Unternehmens. Eine gute Faustregel ist, das Audit vierteljährlich durchführen zu lassen, um sicherzustellen, dass alle auf derselben Seite sind und bei Bedarf Korrekturmaßnahmen ergriffen werden können.

Darüber hinaus muss die Prüfung gründlich sein und sich nicht nur auf leicht identifizierbare Problembereiche konzentrieren; Nur eine umfassende und gründliche Prüfung der digitalen Marketingstrategien eines Unternehmens wird funktionieren.

Jeder digitale Marketingdienst ist verbunden. SEO, PPC, Content-Marketing, E-Mail und SMS … sie alle arbeiten zusammen, um die Marketingergebnisse zu maximieren.

Das Audit ist eine Gelegenheit, Benchmarks für zukünftige Leistungen festzulegen. Sobald das Audit abgeschlossen ist, sollten Sie eine Liste mit Aktionspunkten haben, die sofort weiterverfolgt werden sollten.

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Hawke Media ist ein datengesteuertes und kundenorientiertes Unternehmen für digitales Marketing, das einen ganzheitlichen Ansatz für digitales Marketing und Branding verfolgt. Wir arbeiten mit Unternehmen in allen möglichen Branchen zusammen und helfen ihnen, ihr Publikum zu erreichen, zu verbinden und zu engagieren.

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