15 سببًا تحتاج إلى تدقيق إستراتيجية التسويق

استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك تعمل. لقد زادت حصتك في السوق ، وحسّنت الاحتفاظ بالعملاء ، وأنشأت عملاء جددًا ، وأسست علامتك التجارية ، ولديك تدفق مستمر من الفرص الجديدة. ومع ذلك ، كيف تضمن استمرار تحقيق هذه العوائد لفترة طويلة في المستقبل؟ تكمن الإجابة في مراجعة إستراتيجية التسويق بالغة الأهمية.

تدقيق خدمات التسويق هو تقييم دوري وشامل من طرف ثالث لاستراتيجية التسويق الرقمي والعلامات التجارية والرسائل. الهدف هو إنشاء مجموعة من مؤشرات الأداء الرئيسية (مؤشرات الأداء الرئيسية) ، والمعايير ، والمقاييس ، والإرشادات حيث يمكن تحديد تقدم إستراتيجيتك التسويقية أو عدمها.

كيف يمكن لمراجعة التسويق عالية المستوى أن تساعد

فيما يلي قائمة بالأسباب التي تجعل التدقيق عالي المستوى لاستراتيجيتك التسويقية يضمن استمرار نجاحك.

1. الحفاظ على عائد الاستثمار في التسويق أو زيادته (عائد الاستثمار): يتمثل المقياس الحاسم لفعالية استراتيجية التسويق الخاصة بك في عدد العملاء المتوقعين / الفرص التي تولدها مقابل كل دولار يتم إنفاقه على التسويق.قم بزيادة عدد العملاء المحتملين دون زيادة الإنفاق - أو إنشاء نفس العدد مع إنفاق أقل - وزيادة عائد الاستثمار. ستعمل المراجعة الدورية على إبقاء فريقك يركز على زيادة عائد استثمارك.
2. تحسين تسويق المحتوى: يعتمد ما يصل إلى 82٪ من فرق التسويق الرقمي اليوم على تسويق المحتوى ، و 60٪ يقيسون نجاح المحتوى من خلال المبيعات.لسوء الحظ ، تفتقر العديد من الشركات إلى استراتيجية تسويق محتوى متسقة. يمكن أن يساعدك التدقيق في تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية لتسويق المحتوى على إيرادات المبيعات والعملاء المتوقعين والاحتفاظ بالعملاء والفرص التي تم إنشاؤها أثناء المساعدة في إنشاء استراتيجية محتوى أكثر تماسكًا.
3. تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية والمقاييس المخصصة: يعد مثال تسويق المحتوى أعلاه مثالًا مثاليًا حيث يمكن أن يساعدك تدقيق استراتيجية التسويق في تحديد وقياس مؤشرات الأداء الرئيسية والمقاييس المخصصة التي غالبًا ما تتجاهلها فرق التسويق الأخرى.يتعلق الأمر بالذهاب إلى ما هو أبعد من سرعة الصفحة المقصودة أو معدلات الارتداد أو معدلات التحويل أو معدلات النقر على حملات الدفع لكل نقرة (PPC) وإلى البيانات الأقل وضوحًا التي تحمل مفتاح النجاح.
4. تحديث الأفكار: من الشائع أن تصبح الرسالة التسويقية للشركة قديمة.لسوء الحظ ، يمكن قياس التكاليف من خلال انخفاض الإيرادات ، وانخفاض حصة السوق ، وفقدان العملاء ، وتقليل الفرص. التدقيق هو الحل الأمثل لتصحيح السفينة مع تمكين الجميع من ابتكار أفكار منعشة وجذابة.
5. تحديد الفاكهة منخفضة السقوط: في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي التغييرات الصغيرة إلى عوائد كبيرة.لسوء الحظ ، غالبًا ما يصعب تحديد هذه التغييرات بدون مورد خارجي. تتيح لك الأساليب البسيطة مثل اختبار A / B إجراء تغييرات صغيرة لتحسين أداء الدفع بالنقرة (PPC) في البحث وعرض الحملات الإعلانية وحملات البريد الإلكتروني والمحتوى والصفحات المقصودة.
6. الاستفادة من القنوات الرقمية المتعددة: لقد ولت الأيام التي كانت الشركة تعتمد فيها على محتواها وحملات الدفع لكل نقرة (PPC) لتوليد حركة المرور والفرص.في الوقت الحاضر ، يجب على الشركات الاستفادة من العديد من وسائل التسويق عبر قنوات التسويق الرقمي المتعددة. فقط رسالة متماسكة ومتسقة عبر جميع القنوات ستنتج النتائج المرجوة وتمنحك الأدوات لتحديد القناة التي تولد أكبر عدد من الزيارات. تعمل كل هذه القنوات معًا من أجل إستراتيجيتك التسويقية النهائية.
7. محاذاة خيارات استهداف PPC: سيساعد التدقيق في الكشف عن خيارات الاستهداف المتوافقة بشكل غير صحيح عبر جميع الحملات الإعلانية PPC.سيساعدك هذا على توفير المال والتأكد من أن رسالتك تركز على الجمهور المناسب في الوقت المناسب. قد يتضمن أحد الأمثلة حملة إعلانات Google Geofencing التي لا تفرق بين "الحالي" و "الاهتمام بالبحث" في خيارات الاستهداف. والنتيجة هي خدمة الإعلانات لأشخاص خارج السياج الجغرافي لن يشتروا.
8. اجمع بين شرائح الجمهور والعملاء: كلما احتفظت بمنتجاتك وخدماتك أمام عملائك ، زادت احتمالية شرائهم.لسوء الحظ ، فإن استهداف جماهير وشرائح عملاء منفصلة يستغرق وقتًا طويلاً ومكلفًا للغاية. سيوفر التدقيق نظرة ثاقبة حول كيفية دمج هذه الجماهير والقطاعات ، بحيث تنفق أقل وتولد المزيد.
9. زيادة العقارات الإعلانية: سيساعدك التدقيق على الاستفادة الكاملة من جميع خيارات الإعلان عبر الإنترنت المتاحة.سواء كنت تستفيد من إعلانات LinkedIn و Facebook أو تستخدم استراتيجيات محسّنة للجوّال مثل إعلانات الخدمة المحلية من Google ، أو حملات الاتصال فقط ، أو إعلانات تحديد المواقع الجغرافية ، أو إضافات نماذج العملاء المحتملين.
10. قم بتحديث إستراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك: ما يصل إلى 82٪ من المستهلكين في الولايات المتحدة يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي.كل يوم يتحدث عملاؤك إليك عبر وسائل التواصل الاجتماعي. يلعبون دورًا نشطًا في تنمية علامتك التجارية وبناءها وزراعتها بين الأصدقاء والعائلة والزملاء والأفراد الآخرين. لا يملك فريق التسويق الرقمي الممتد كثيرًا في كثير من الأحيان الوقت للحفاظ على وجودك على وسائل التواصل الاجتماعي متجددًا. سيكشف التدقيق عن الثغرات الموجودة في إستراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك.
11. احتفظ بعلامات التبويب على منافسيك: يسعى منافسوك وراء نفس العملاء.قد تحقق ما تعتبره عوائد جيدة من استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك ، ولكن كيف تعرف ذلك على وجه اليقين؟ ما الذي ستغيره باستراتيجيتك التسويقية إذا حققت منافسيك نتائج أفضل بكثير؟ يمكن أن يساعدك التدقيق في الإجابة على هذه الأسئلة.
12. المؤشرات الرائدة والمتباطئة معًا: تواجه معظم الشركات تقلبات موسمية ودورية.يمكن أن تساعدك المؤشرات التاريخية (المتأخرة) والمستقبلية (الرائدة) على فهم أدائك التاريخي بشكل أفضل مع إعطائك الأدوات اللازمة لتحديد الاتجاهات الناشئة والمستقبلية. يمكن أن يساعد التدقيق في تجميع هذه المعلومات معًا حتى تكون استباقيًا في حملاتك الرقمية وليس رد الفعل.
13. إدارة علامتك التجارية بشكل استباقي: يمكن أن يساعد التدقيق في الكشف عن الفجوات في علامتك التجارية ويمنحك الأدوات اللازمة لحماية هذه العلامة التجارية وتنميتها.يمكن أن يشمل ذلك الرد على تعليقات العملاء السلبية من الدلائل عبر الإنترنت مثل Google My Business و Foursquare و Yelp. يمكن أن يتضمن أيضًا طلب روابط خلفية من مصادر موثوقة ومواقع إلكترونية تذكر علامتك التجارية.
14. الجمع بين الاستراتيجيات الواردة والصادرة: ترتكب العديد من الشركات خطأ التعامل مع استراتيجيات التسويق الواردة والصادرة ككيانات منفصلة.هذا هو السبب الأساسي الذي يجعل الشركات غالبًا ما تواجه مشكلات مع علامتها التجارية ورسائلها. سيضمن التدقيق أن كلاهما يعمل في انسجام بحيث تكون رسالة الشركة إلى السوق والعملاء موحدة.
15. حدد خطة شاملة: كيف ترتبط بياناتنا ببعضها البعض؟كيف نحافظ على انتباه جمهورنا لفترة طويلة بعد أن قدموا الترتيب الأول؟ يعمل التسويق الرقمي لأنه يمكنك تحليل النتائج المجهرية في الوقت الفعلي وتغيير المسار فورًا إذا لزم الأمر. ومع ذلك ، هذا غير ممكن إذا كان فريقك منحازًا لاستراتيجياتهم ونتائجهم. لا يمكن إلا لطرف ثالث مستقل ومحايد تقديم الحقائق كما هي.

إنجاح عمليات التدقيق الخاصة بك

يعمل تدقيق استراتيجية التسويق على تحسين العمل الجماعي ويجعل الجميع على دراية بأهداف الشركة وأهدافها. تتمثل القاعدة الأساسية الجيدة في إجراء المراجعة كل ثلاثة أشهر للتأكد من أن الجميع في نفس الصفحة ويمكن اتخاذ الإجراءات التصحيحية إذا لزم الأمر.

بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن تكون المراجعة شاملة وألا تركز فقط على مجالات المشاكل التي يسهل التعرف عليها ؛ فقط تدقيق شامل ومتعمق لاستراتيجيات التسويق الرقمي للشركة هو الذي سينجح.

كل خدمة تسويق رقمية متصلة. SEO و PPC وتسويق المحتوى والبريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة ... كلهم ​​يعملون معًا لتحقيق أقصى قدر من نتائج التسويق.

التدقيق هو فرصة لوضع معايير للأداء المستقبلي. بمجرد اكتمال التدقيق ، يجب أن يكون لديك قائمة بعناصر العمل التي يجب متابعتها على الفور.

عمليات تدقيق تسويق مجانية مع Hawke Media

Hawke Media هي شركة تسويق رقمية تعتمد على البيانات وتركز على العملاء وتتبع نهجًا شاملاً للتسويق الرقمي والعلامات التجارية. نحن نعمل مع الشركات في جميع أنواع القطاعات ، ونساعدها في الوصول إلى جمهورها والتواصل معه وإشراكه.

إذا كنت ترغب في العمل مع شريك استباقي يمكنه إجراء تدقيق مجاني ، فاتصل بنا الآن .