15 motive pentru care aveți nevoie de un audit al strategiei de marketing

Strategia ta de marketing digital funcționează. Ați crescut cota de piață, ați îmbunătățit reținerea clienților, ați creat clienți noi, ați stabilit marca și aveți un flux constant de noi oportunități. Cu toate acestea, cum vă asigurați că veți continua să generați aceste profituri mult timp în viitor? Răspunsul se află în auditul foarte important al strategiei de marketing.

Un audit al serviciilor de marketing este o evaluare periodică și cuprinzătoare de către terți a strategiei, brandingului și mesajelor dvs. de marketing digital. Scopul este de a stabili un set de KPI (indicatori cheie de performanță), benchmark-uri, metrici și linii directoare în care se poate determina progresul sau lipsa strategiei tale de marketing.

Cum poate ajuta un audit de marketing la nivel înalt

Iată o listă de motive pentru care un audit la nivel înalt al strategiei dvs. de marketing vă va asigura succesul în continuare.

1. Mențineți sau creșteți rentabilitatea investiției în marketing: o măsură critică a eficacității strategiei dvs. de marketing este numărul de clienți potențiali/oportunități pe care îl generează pentru fiecare dolar de marketing cheltuit.Creșteți numărul de clienți potențiali fără a crește cheltuielile - sau generați același număr în timp ce cheltuiți mai puțin - și ați crescut rentabilitatea investiției. Un audit periodic vă va menține echipa concentrată pe maximizarea rentabilității investiției.
2. Marketing de conținut îmbunătățit: până la 82% dintre echipele de marketing digital de astăzi se bazează pe marketingul de conținut, iar 60% măsoară succesul conținutului lor prin vânzări.Din păcate, multor companii nu au o strategie coerentă de marketing de conținut. Un audit vă poate ajuta să definiți KPI-uri de marketing de conținut privind veniturile din vânzări, clienții potențiali, reținerea clienților și oportunitățile generate, ajutând în același timp la stabilirea unei strategii de conținut mai coerente.
3. Definiți KPI-uri și valori personalizate: exemplul de marketing de conținut de mai sus este un exemplu perfect în care un audit al strategiei de marketing vă poate ajuta să definiți și să măsurați KPI-uri și valori personalizate adesea ignorate de alte echipe de marketing.Este vorba despre a depăși viteza paginii de destinație, ratele de respingere, ratele de conversie sau ratele de clic în campaniile PPC și spre date mai puțin evidente care dețin cheia succesului.
4. Reîmprospătați ideile: este obișnuit ca mesajul de marketing al unei companii să devină învechit.Din păcate, costurile pot fi măsurate în scăderea veniturilor, reducerea cotei de piață, pierderea clienților și mai puține oportunități. Un audit este o soluție perfectă pentru a corecta nava, în timp ce dă putere tuturor să vină cu idei revigorante și captivante.
5. Identificați fructele slabe: Uneori, schimbările mici pot produce profituri semnificative.Din păcate, aceste schimbări sunt adesea greu de identificat fără o resursă externă. Abordări simple, cum ar fi testarea A/B, vă permit să faceți mici modificări pentru a îmbunătăți performanța campaniilor de publicitate de căutare și afișare cu plata-pe-clic (PPC), campaniilor de e-mail, conținutului și paginilor de destinație.
6. Utilizați mai multe canale digitale: au trecut vremurile în care o companie se putea baza pe conținutul său și pe campaniile PPC pentru a genera trafic și oportunități.În zilele noastre, companiile trebuie să folosească mai multe medii de marketing pe mai multe canale de marketing digital. Doar un mesaj coerent și consecvent pe toate canalele va produce rezultatele dorite și vă va oferi instrumentele pentru a determina care canal generează cel mai mult trafic. Toate aceste canale lucrează împreună pentru strategia ta de marketing finală.
7. Aliniați opțiunile de direcționare PPC: un audit va ajuta la descoperirea opțiunilor de direcționare aliniate necorespunzător în toate campaniile de publicitate PPC.Acest lucru vă va ajuta să economisiți bani și să vă asigurați că mesajul dvs. este concentrat pe publicul potrivit la momentul potrivit. Un exemplu ar putea include o campanie Google Ads Geofencing care nu face diferența între „prezent” și „interes de căutare” în opțiunile de direcționare. Rezultatul sunt reclame oferite persoanelor din afara gardului geografic care nu vor cumpăra.
8. Combinați segmentele de public și de clienți: cu cât vă păstrați mai mult produsele și serviciile în fața clienților dvs., cu atât este mai probabil ca aceștia să cumpere.Din păcate, vizarea unor segmente de public și de clienți separate este consumatoare de timp și extrem de costisitoare. Un audit vă va oferi o perspectivă asupra modului în care puteți combina aceste segmente de public și segmente, astfel încât să cheltuiți mai puțin și să generați mai mult.
9. Creșteți publicitatea imobiliară: Un audit vă va ajuta să profitați din plin de toate opțiunile de publicitate online disponibile.Indiferent dacă profitați de reclamele LinkedIn și Facebook sau folosiți strategii optimizate pentru dispozitive mobile, cum ar fi anunțurile Google pentru servicii locale, campaniile pentru apeluri, anunțurile de geofencing sau extensiile de formulare de clienți potențiali.
10. Reîmprospătați-vă strategia de social media: până la 82% dintre consumatorii din Statele Unite folosesc rețelele sociale.În fiecare zi, clienții tăi vorbesc cu tine prin intermediul rețelelor sociale. Aceștia joacă un rol activ în creșterea, construirea și cultivarea mărcii dvs. printre prieteni, familie, colegi și alte persoane. O echipă de marketing digital prea subțire nu are adesea timp să vă păstreze prezența pe rețelele sociale proaspătă. Un audit va descoperi lacunele din strategia dvs. de social media.
11. Păstrați evidența concurenței dvs.: concurenții dvs. urmăresc aceiași clienți.Este posibil să generați ceea ce percepeți a fi profituri bune din strategia dvs. de marketing digital, dar de unde știți sigur? Ce ai schimba cu strategia ta de marketing dacă concurența ar obține rezultate mult mai bune? Un audit vă poate ajuta să răspundeți la aceste întrebări.
12. Împreună leagă indicatori de întârziere și lideri: Majoritatea întreprinderilor se confruntă cu fluctuații sezoniere și ciclice.Indicatorii istorici (întârziați) și viitori (de frunte) vă pot ajuta să înțelegeți mai bine performanța dvs. istorică, oferindu-vă în același timp instrumentele pentru a identifica tendințele emergente și viitoare. Un audit poate ajuta la reunirea acestor informații, astfel încât să puteți fi proactiv cu campaniile digitale și nu reactiv.
13. Gestionați-vă în mod proactiv marca: un audit vă poate ajuta să descoperiți lacune în branding-ul dvs. și să vă ofere instrumentele pentru a proteja și dezvolta acel brand.Aceasta poate include răspunsul la recenziile negative ale clienților din directoare online precum Compania mea pe Google, Foursquare și Yelp. Poate include și solicitarea de backlink-uri de la surse de încredere și site-uri web care menționează marca dvs.
14. Combinați strategiile de inbound și outbound: Mult prea multe companii fac greșeala de a-și trata strategiile de marketing inbound și outbound ca entități separate.Acesta este în primul rând motivul pentru care companiile au adesea probleme cu brandingul și mesajele lor. Un audit va asigura că ambele lucrează la unison, astfel încât mesajul companiei către piața și clienții săi să fie uniform.
15. Definiți un plan atotcuprinzător: cum se leagă datele noastre?Cum păstrăm atenția publicului mult timp după ce au plasat prima comandă? Marketingul digital funcționează deoarece puteți analiza rezultatele microscopice în timp real și puteți modifica imediat cursul dacă este necesar. Totuși, acest lucru nu este posibil dacă echipa ta este părtinitoare față de strategiile și rezultatele lor. Doar un terț independent și imparțial poate prezenta faptele așa cum sunt.

Realizarea auditurilor dvs. de succes

Un audit al strategiei de marketing îmbunătățește munca în echipă și îi face pe toți conștienți de scopurile și obiectivele companiei. O regulă de bază bună este ca auditul să fie efectuat în fiecare trimestru pentru a vă asigura că toată lumea este pe aceeași pagină și că se pot lua măsuri corective dacă este necesar.

În plus, auditul trebuie să fie amănunțit și să nu se concentreze doar pe zone cu probleme ușor de identificat; doar un audit cuprinzător și aprofundat al strategiilor de marketing digital ale unei companii va funcționa.

Fiecare serviciu de marketing digital este conectat. SEO, PPC, marketing de conținut, e-mail și SMS... toate lucrează împreună pentru a maximiza rezultatele de marketing.

Auditul este o oportunitate de a stabili puncte de referință pentru performanța viitoare. Odată ce auditul este finalizat, ar trebui să aveți o listă de acțiuni care ar trebui să fie urmărite imediat.

Audituri gratuite de marketing cu Hawke Media

Hawke Media este o firmă de marketing digital bazată pe date și centrată pe client, care adoptă o abordare holistică a marketingului digital și a brandingului. Lucrăm cu companii din toate tipurile de verticale, ajutându-le să ajungă, să conecteze și să-și implice publicul.

Dacă doriți să lucrați cu un partener proactiv care poate efectua un audit gratuit, contactați-ne acum .