您需要進行營銷策略審核的 15 個理由

您的數字營銷策略正在發揮作用。 您已經增加了市場份額，提高了客戶保留率，創造了新客戶，建立了您的品牌，並擁有源源不斷的新機會。 但是，您如何確保在未來很長一段時間內繼續產生這些回報？ 答案在於最重要的營銷策略審計。

營銷服務審計是對您的數字營銷策略、品牌和消息傳遞的定期和全面的第三方評估。 目標是建立一組 KPI（關鍵績效指標）、基準、指標和指南，以便確定您的營銷策略是否取得進展。

高級營銷審核如何提供幫助

以下列出了為什麼對您的營銷策略進行高級審核將確保您持續成功的原因。

1. 維持或增加營銷 ROI（投資回報率）：衡量營銷策略有效性的一個關鍵指標是它為花費的每一筆營銷費用產生的潛在客戶/機會的數量。在不增加支出的情況下增加銷售線索的數量——或者在減少支出的情況下產生相同數量的銷售線索——這樣您就提高了投資回報率。 定期審核將使您的團隊專注於最大化您的投資回報率。
2. 改進的內容營銷：如今多達82% 的數字營銷團隊依賴於內容營銷，並且 60% 的團隊通過銷售來衡量其內容的成功與否。不幸的是，許多公司缺乏一致的內容營銷策略。 審計可以幫助您定義有關銷售收入、潛在客戶、客戶保留率和產生的機會的內容營銷 KPI，同時幫助建立更具凝聚力的內容策略。
3. 定義自定義 KPI 和指標：上面的內容營銷示例是一個完美的例子，營銷策略審計可以幫助您定義和衡量其他營銷團隊經常忽略的自定義 KPI 和指標。它超越了著陸頁速度、跳出率、轉化率或PPC 廣告活動的點擊率，以及掌握成功關鍵的不太明顯的數據。
4. 更新想法：公司的營銷信息變得陳舊是很常見的。不幸的是，成本可以通過收入下降、市場份額減少、客戶流失和機會減少來衡量。 審計是一個完美的解決方案，可以讓每個人都想出令人耳目一新、引人入勝的想法。
5. 識別低垂的果實：有時，小的改變可以產生顯著的回報。不幸的是，如果沒有外部資源，這些變化通常很難識別。 A/B 測試等簡單方法允許您進行小的更改，以提高按點擊付費 (PPC) 搜索和顯示廣告活動、電子郵件活動、內容和登錄頁面的性能。
6. 利用多個數字渠道：公司可以依靠其內容和 PPC 活動來產生流量和機會的日子已經一去不復返了。如今，公司必須在多個數字營銷渠道中利用多種營銷媒介。 只有跨所有渠道的連貫一致的信息才能產生預期的結果，並為您提供工具來確定哪個渠道產生最多的流量。 所有這些渠道都在為您的最終營銷策略協同工作。
7. 對齊 PPC 目標選項：審計將有助於發現所有 PPC 廣告活動中不正確對齊的目標選項。這將幫助您節省資金，並確保您的信息在正確的時間聚焦於正確的受眾。 例如，Google Ads 地理圍欄廣告系列在定位選項中不區分“當前”和“搜索興趣”。 結果是廣告服務於地理圍欄外不會購買的人。
8. 結合受眾和客戶細分：您將產品和服務展示在客戶面前的次數越多，他們購買的可能性就越大。不幸的是，針對不同的受眾和客戶群既費時又極其昂貴。 審計將深入了解如何組合這些受眾和細分，從而減少支出並產生更多收益。
9. 增加廣告不動產：審核將幫助您充分利用所有可用的在線廣告選項。無論是利用 LinkedIn 和 Facebook 廣告，還是使用針對移動設備優化的策略，例如 Google 的本地服務廣告、來電專用廣告系列、地理圍欄廣告或潛在客戶表單擴展。
10. 更新您的社交媒體策略：高達82% 的美國消費者使用社交媒體。每天，您的客戶都會通過社交媒體與您交談。 他們在朋友、家人、同事和其他個人之間的發展、建立和培養您的品牌方面發揮著積極作用。 過於精簡的數字營銷團隊通常沒有時間讓您的社交媒體形象保持新鮮。 審核將發現您的社交媒體策略中的差距。
11. 密切關注您的競爭對手：您的競爭對手正在追求相同的客戶。您可能正在從您的數字營銷策略中產生您認為良好的回報，但您如何確定？ 如果您的競爭對手取得了更好的結果，您會如何改變您的營銷策略？ 審計可以幫助您回答這些問題。
12. 將滯後指標和領先指標聯繫在一起：大多數企業都面臨季節性和周期性波動。歷史（滯後）和未來（領先）指標可以幫助您更好地了解您的歷史表現，同時為您提供識別新興趨勢和未來趨勢的工具。 審計可以幫助將這些信息整合在一起，這樣您就可以積極主動地開展數字營銷活動，而不是被動應對。
13. 主動管理您的品牌：審計可以幫助您發現品牌中的差距，並為您提供保護和發展該品牌的工具。這可能包括回復來自在線目錄（如 Google 我的商家、Foursquare 和 Yelp）的負面客戶評論。 它還可以包括從提及您品牌的可信來源和網站請求反向鏈接。
14. 結合入站和出站策略：太多公司錯誤地將入站和出站營銷策略視為單獨的實體。這就是為什麼公司經常在品牌和消息傳遞方面存在問題的主要原因。 審計將確保兩者協調一致，從而使公司向其市場和客戶傳達的信息是一致的。
15. 定義一個包羅萬象的計劃：我們的數據如何联系在一起？我們如何在觀眾第一次下訂單後很長時間內保持他們的注意力？ 數字營銷之所以有效，是因為您可以實時分析微觀結果，並在需要時立即改變路線。 但是，如果您的團隊偏向於他們的策略和結果，這是不可能的。 只有獨立公正的第三方才能如實呈現事實。

使您的審計成功

營銷策略審核可改善團隊合作並使每個人都了解公司的目標。 一個好的經驗法則是每季度進行一次審計，以確保每個人都在同一頁面上，並且可以在需要時採取糾正措施。

此外，審核必須徹底，不能只關注容易識別的問題領域； 只有對公司的數字營銷策略進行全面深入的審核才會奏效。

每個數字營銷服務都是相互關聯的。 搜索引擎優化、點擊付費、內容營銷、電子郵件和短信……它們都在共同努力以最大限度地提高營銷效果。

審計是為未來績效建立基準的機會。 審核完成後，您應該有一份應立即跟進的行動項目清單。

Hawke Media 的免費營銷審核

Hawke Media 是一家以數據為導向、以客戶為中心的數字營銷公司，採用整體方法進行數字營銷和品牌推廣。 我們與各種垂直領域的公司合作，幫助他們接觸、聯繫和吸引他們的受眾。

如果您想與可以執行免費審計的主動合作夥伴合作，請立即聯繫我們。