您需要进行营销策略审核的 15 个理由
已发表: 2023-01-17您的数字营销策略正在发挥作用。 您已经增加了市场份额,提高了客户保留率,创造了新客户,建立了您的品牌,并拥有源源不断的新机会。 但是,您如何确保在未来很长一段时间内继续产生这些回报? 答案在于最重要的营销策略审计。
营销服务审计是对您的数字营销策略、品牌和消息传递的定期和全面的第三方评估。 目标是建立一组 KPI(关键绩效指标)、基准、指标和指南,以便确定您的营销策略是否取得进展。
高级营销审核如何提供帮助
以下列出了为什么对您的营销策略进行高级审核将确保您持续成功的原因。
- 维持或增加营销 ROI(投资回报率):衡量营销策略有效性的一个关键指标是它为花费的每一笔营销费用产生的潜在客户/机会的数量。在不增加支出的情况下增加销售线索的数量——或者在减少支出的情况下产生相同数量的销售线索——这样您就提高了投资回报率。 定期审核将使您的团队专注于最大化您的投资回报率。
- 改进的内容营销:如今多达82% 的数字营销团队依赖于内容营销,并且 60% 的团队通过销售来衡量其内容的成功与否。不幸的是,许多公司缺乏一致的内容营销策略。 审计可以帮助您定义有关销售收入、潜在客户、客户保留率和产生的机会的内容营销 KPI,同时帮助建立更具凝聚力的内容策略。
- 定义自定义 KPI 和指标:上面的内容营销示例是一个完美的例子,营销策略审计可以帮助您定义和衡量其他营销团队经常忽略的自定义 KPI 和指标。它超越了着陆页速度、跳出率、转化率或PPC 广告活动的点击率,以及掌握成功关键的不太明显的数据。
- 更新想法:公司的营销信息变得陈旧是很常见的。不幸的是,成本可以通过收入下降、市场份额减少、客户流失和机会减少来衡量。 审计是一个完美的解决方案,可以让每个人都想出令人耳目一新、引人入胜的想法。
- 识别低垂的果实:有时,小的改变可以产生显着的回报。不幸的是,如果没有外部资源,这些变化通常很难识别。 A/B 测试等简单方法允许您进行小的更改,以提高按点击付费 (PPC) 搜索和显示广告活动、电子邮件活动、内容和登录页面的性能。
- 利用多个数字渠道:公司可以依靠其内容和 PPC 活动来产生流量和机会的日子已经一去不复返了。如今,公司必须在多个数字营销渠道中利用多种营销媒介。 只有跨所有渠道的连贯一致的信息才能产生预期的结果,并为您提供工具来确定哪个渠道产生最多的流量。 所有这些渠道都在为您的最终营销策略协同工作。
- 对齐 PPC 目标选项:审计将有助于发现所有 PPC 广告活动中不正确对齐的目标选项。这将帮助您节省资金,并确保您的信息在正确的时间聚焦于正确的受众。 例如,Google Ads 地理围栏广告系列在定位选项中不区分“当前”和“搜索兴趣”。 结果是广告服务于地理围栏外不会购买的人。
- 结合受众和客户细分:您将产品和服务展示在客户面前的次数越多,他们购买的可能性就越大。不幸的是,针对不同的受众和客户群既费时又极其昂贵。 审计将深入了解如何组合这些受众和细分,从而减少支出并产生更多收益。
- 增加广告不动产:审核将帮助您充分利用所有可用的在线广告选项。无论是利用 LinkedIn 和 Facebook 广告,还是使用针对移动设备优化的策略,例如 Google 的本地服务广告、来电专用广告系列、地理围栏广告或潜在客户表单扩展。
- 更新您的社交媒体策略:高达82% 的美国消费者使用社交媒体。每天,您的客户都会通过社交媒体与您交谈。 他们在朋友、家人、同事和其他个人之间的发展、建立和培养您的品牌方面发挥着积极作用。 过于精简的数字营销团队通常没有时间让您的社交媒体形象保持新鲜。 审核将发现您的社交媒体策略中的差距。
- 密切关注您的竞争对手:您的竞争对手正在追求相同的客户。您可能正在从您的数字营销策略中产生您认为良好的回报,但您如何确定? 如果您的竞争对手取得了更好的结果,您会如何改变您的营销策略? 审计可以帮助您回答这些问题。
- 将滞后指标和领先指标联系在一起:大多数企业都面临季节性和周期性波动。历史(滞后)和未来(领先)指标可以帮助您更好地了解您的历史表现,同时为您提供识别新兴趋势和未来趋势的工具。 审计可以帮助将这些信息整合在一起,这样您就可以积极主动地开展数字营销活动,而不是被动应对。
- 主动管理您的品牌:审计可以帮助您发现品牌中的差距,并为您提供保护和发展该品牌的工具。这可能包括回复来自在线目录(如 Google 我的商家、Foursquare 和 Yelp)的负面客户评论。 它还可以包括从提及您品牌的可信来源和网站请求反向链接。
- 结合入站和出站策略:太多公司错误地将入站和出站营销策略视为单独的实体。这就是为什么公司经常在品牌和消息传递方面存在问题的主要原因。 审计将确保两者协调一致,从而使公司向其市场和客户传达的信息是一致的。
- 定义一个包罗万象的计划:我们的数据如何联系在一起?我们如何在观众第一次下订单后很长时间内保持他们的注意力? 数字营销之所以有效,是因为您可以实时分析微观结果,并在需要时立即改变路线。 但是,如果您的团队偏向于他们的策略和结果,这是不可能的。 只有独立公正的第三方才能如实呈现事实。


使您的审计成功
营销策略审核可改善团队合作并使每个人都了解公司的目标。 一个好的经验法则是每季度进行一次审计,以确保每个人都在同一页面上,并且可以在需要时采取纠正措施。
此外,审核必须彻底,不能只关注容易识别的问题领域; 只有对公司的数字营销策略进行全面深入的审核才会奏效。
每个数字营销服务都是相互关联的。 搜索引擎优化、点击付费、内容营销、电子邮件和短信……它们都在共同努力以最大限度地提高营销效果。
审计是为未来绩效建立基准的机会。 审核完成后,您应该有一份应立即跟进的行动项目清单。
Hawke Media 的免费营销审核
Hawke Media 是一家以数据为导向、以客户为中心的数字营销公司,采用整体方法进行数字营销和品牌推广。 我们与各种垂直领域的公司合作,帮助他们接触、联系和吸引他们的受众。
如果您想与可以执行免费审计的主动合作伙伴合作,请立即联系我们。
