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Veröffentlicht: 2016-07-25Ein Chip auf der Schulter
Vor ein paar Jahren habe ich einen Blogbeitrag über Unternehmer mit einem Chip auf den Schultern geschrieben.
Ich denke, es ist eine wichtige Lektüre. Ein Chip auf der Schulter wie „Scheiß auf das System, es ist kaputt und ich will es reparieren“ ist genau die Energie, die ich bei Unternehmern suche.
Mein interner Kompass sagt, dass „Country-Club“-Unternehmer Schwierigkeiten haben, so viel Wirkung zu erzielen, weil es wirklich schwierig ist, ein System, an dem man teilnimmt und an dem man ein persönliches Interesse hat, vollständig zu ändern.
Positive Chips sind also ein tolles Signal für mich. Aber Chips gibt es in mehreren Geschmacksrichtungen und es ist ein schmaler Grat zwischen Positiv und Negativ.
Wenn der Chip auf Ihrer Schulter lautet: „Ich werde vom System nicht fair behandelt, boo hoo, ich bin anders und deshalb helfen Sie mir nicht“, kann dieser Chip ein großer Nachteil sein, wenn es darum geht, andere dazu zu bringen, sich zu wehren oder dir helfen.
Ich sehe dies oft bei der Finanzierung, wo ein Unternehmer Schwierigkeiten hat, Geld zu beschaffen, und seine ganze Zeit damit verbringt, sich darüber zu beklagen, wie lahm Investoren sind.
Die beste Lektion, die Sie für sich selbst lernen können, wenn Sie Probleme haben, ist Selbstreflexion.
„Wenn mein Ziel die Kapitalbeschaffung ist und ich Probleme habe, was kann ich über diejenigen lernen, die finanziert werden, und wie kann ich meine Chancen verbessern, indem ich mich ändere?“
Vielleicht liegt es am System, vielleicht an mir – aber was könnte ich so oder so anders machen, um die Ergebnisse zu ändern?
Vom Streben zum Helden
Für Unternehmen, die diesen Moment des Erfolgs haben, in dem alles zusammenzukommen scheint: Finanzierung, Einstellung, Kunden, PR, Produktveröffentlichungen und so weiter – Sie haben einen „Helden“-Moment, in dem Sie sich unbesiegbar fühlen.
Dies ist eine sehr vorhersehbare Phase der Startup-Reise und daraus kann viel Gutes entstehen. Die Gründer und das Team entwickeln ein enormes Vertrauensniveau, das Risikobereitschaft, Output, Expansion, Geschäfte, Einnahmen, Presse und alles, was eine Folge anfänglicher Erfolge ist, angemessen erhöht.
Dies ist ein sehr häufiges Phänomen nach der Serie A. Bis heute ist alles gut gegangen. Alles scheint möglich. Nichts ist sauer geworden, niemand ist frustriert, niemand hat weitergemacht, weil es immer noch möglich scheint, dass Sie das nächste große Unternehmen sind.
Natürlich ist es ein schmaler Grat zwischen Held und Hybris. Es gibt auch in vielen Unternehmen einen vorhersehbaren Moment, in dem Teams sich davon überzeugen, dass alles, was sie tun, großartig ist. Deshalb habe ich manchmal Angst, wenn Teams in einem Startup zu früh zu viel Geld sammeln, weil Kapital zugrunde liegende Probleme für lange Zeit verschleiern kann.
Ein Beispiel ist, dass Kapital das Teamwachstum finanziert, das die Produktleistung finanziert, die Presseberichterstattung und Auszeichnungen finanziert, was zu einer sich selbst erfüllenden Prophezeiung wird. Ohne die Anspannung des knappen Kapitals täuschen manche Teams darüber hinweg, dass irgendwann Geld verdient werden muss. Oder einige Teams, die anfangen, Umsatzpapiere wegen der Tatsache zu fahren, dass sie Kunden nicht profitabel akquirieren.
Ein weiteres vorhersehbares Zeichen von Hybris bei Startups ist, wenn die Gründer anfangen, nach anderen Unternehmen zu suchen, die sie kaufen können. Wenn Sie ein Startup in der Frühphase sind und sogar erwägen, andere Unternehmen zu übernehmen, schlagen Sie sich selbst ins Gesicht und konzentrieren Sie sich stattdessen auf Ihr eigenes Geschäft. M&A-Junkies werden aus Unternehmen geschlüpft, in denen der Kern nicht funktioniert, und es scheint viel einfacher zu sein, ein anderes Startup zu erwerben, als die harte Arbeit zu leisten, sein eigenes zu verfeinern.
Wenn der Held in Versagen, Selbstzweifel und Angst abgleitet
So vorhersehbar die Reise des Helden auch ist, so sind es auch die Konflikte und Unebenheiten auf dem Weg. Fast alle Unternehmen erleben diese schwierigen Momente, in denen sich das Kundenwachstum verlangsamt, Konkurrenten Produkte auf den Markt bringen und Ihre gute Berichterstattung in der Presse verwässern, Mitarbeiter anfangen, an der Zukunft zu zweifeln und Liquiditätsreserven zu schwinden beginnen.
Was Sie in diesen Momenten tun, entscheidet oft über Erfolg und Misserfolg. Es ist wirklich wichtig, die Kontrolle über Ihre eigenen Emotionen zu erlangen, während Sie diese Phase Ihrer Startup-Reise durchlaufen, da Ihre nonverbalen Warteschlangen vom gesamten Team aufgegriffen werden. Ein Mangel an Selbstvertrauen wird auch Ihre Fähigkeit trüben, in schwierigen Zeiten positive Schritte zu unternehmen.
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Als Sie anfingen, hatten Sie die jugendliche (aus Sicht des Unternehmens nicht das Alter) Energie, den Enthusiasmus und die Naivität, die sich daraus ergeben, dass Sie tatsächlich glauben, die Welt verändern zu können. Niemand geht in ein Startup und erwartet, dass es scheitert – wir alle stellen uns vor, dass der nächste große Startup-Film von uns handeln wird. Unser inneres Drehbuch ist heroisch und die Kämpfe sind nur Kampfnarben auf der unvermeidlichen Reise, um König Joffrey zu töten.
In deiner Heldenphase wurdest du eingeladen, auf Panels zu sprechen. Sie haben Redner-Dinner besucht, waren auf Unternehmerpartys auf Schiffen oder in Europa. Deine Highschool-Freunde haben dir Nachrichten auf Facebook geschickt, dass du vielleicht „höchstwahrscheinlich erfolgreich sein würdest“.
Aber ein erfolgreiches Startup aufzubauen ist schwer. Und wenn Sie zu Hause landen und am Montag ins Büro kommen, kennen Ihre Mitarbeiter immer noch die Wahrheit. Ihre App erhält nicht genügend wiederkehrende Besucher. Ihre Abwanderungsraten sind zu hoch. Ihr E-Commerce-Unternehmen hat zu viele unverkaufte Bestände. Ihr leitender Entwickler hat gekündigt, um sich dem neuen, neuen Ding anzuschließen.
Wir waren alle dort – jeder Unternehmer. Sie beginnen damit, Ihrem eigenen Hype zu glauben und Ihr eigenes Kool Aid zu trinken. Und dann triffst du die Realität.
Und manche Unternehmer können sich ihren Enthusiasmus, Optimismus und ihre Energie bewahren: hart arbeiten und positiv bleiben. Aber das ist schwer.
Viele investieren immer noch Stunden, aber Sie können den Stress in ihren Augen sehen und in ihren Stimmen hören. Anstatt den Leuten zu sagen, wie sie die Welt verändern werden, fangen sie an, Selbstzweifel zu zeigen. Sie qualifizieren jede Initiative mit: „Nun, das hat letztes Mal keine virale Adoption bewiesen, also erwarte ich diesmal keine Wunderwaffe.“
Manchmal kommt die Wunderwaffe. Oft nicht. Normalerweise geht es beim Erfolg darum, hart genug und lange genug zu arbeiten und schließlich einen Glücksfall zu bekommen.
Um die Magie noch ein paar Monate, Jahre wirken zu lassen, müssen Sie blind an sich selbst glauben. Selbstvertrauen ist DAS wichtigste Attribut, um Geld anzuziehen, Personal einzustellen, Gläubiger abzuwehren, Presse zu bekommen, Geschäftsentwicklungsgeschäfte abzuschließen, große Verkäufe abzuschließen und eines Tages Ihr Unternehmen zu verkaufen.
Ich habe wirklich Angst vor dieser Phase der Reise eines Unternehmens, und wenn Sie scharfsinnig sind und viele Startup-Reisen zuvor gesehen haben, ist es wirklich einfach, diesen Moment aufzugreifen, in dem der Unternehmer Selbstzweifel hat.
Vertrauen.
Diese Magie, die Sie bei Ihrer Serie A hatten – am Anfang Ihrer Heldenreise.
Mojo.
Sie müssen tief graben.
Sportler visualisieren und konzentrieren sich auf positive Energie und Selbstvertrauen, und wir finden das nicht seltsam, aber zu wenige Startup-Unternehmer konzentrieren sich auf ihre eigene mentale Verfassung und ihr Selbstvertrauen. Und zu wenig visuellen Erfolg.
Hier ist die Wahrheit – bis heute träume ich immer noch von der Zukunft. Ich denke darüber nach, was aus Upfront werden muss und was wir anders machen können. Besser. Und wenn ich abschalte, stelle ich mir manchmal Dinge vor, an die ich vorher nicht gedacht habe. Verstand zählt. Ich mache es unter der Dusche, auf dem Laufband oder auf langen Autofahrten. Das sind aus gutem Grund die drei größten Quellen meiner kreativen Durchbrüche.
Ich habe schon früher über Visualisierung und Kreativität geschrieben und wie wichtig dies für meine Karriere war.
Mentale Stärke zählt. Vertrauen zählt noch mehr.
Ich wünschte, mehr Startups würden persönliche Coaches bekommen, damit sie ihre Angst an neutralen Menschen auslassen könnten – nicht an Mitarbeiter, nicht an Investoren. Deshalb ist YPO eine so wichtige Organisation.
Wenn Sie in einem Startup sind, das Probleme hat, wissen Sie, dass Sie nicht allein sind – wir stehen morgens alle nackt im Spiegel. Wir alle haben Selbstzweifel und Angst. Wir alle haben Rückschläge. Lassen Sie sich nicht von der Presse über andere in der Branche täuschen und denken, dass das Leben aller anderen perfekt ist.
Wenn Sie in wirklich schlechter Verfassung sind (10 % von Ihnen) – suchen Sie Hilfe. Das Leben ist wichtiger als dein Startup und es gibt immer einen anderen Tag. Ihr Ruf wird nicht leiden, wenn Ihr Unternehmen darunter leidet. Sie können sich weiterentwickeln.
Wenn Sie in der Norm sind (90% von Ihnen), denken Sie bitte darüber nach, wie Sie Ihren Dampf ablassen, mit anderen sprechen, Mentoren gewinnen, die Energie / das Selbstvertrauen wiederfinden oder neue Mitarbeiter einstellen können, die Ihnen helfen können, neue Energie zu tanken und/oder Ihr Unternehmen.
Wenn Sie vorhaben, mehr Geld zu sammeln, Ihre Geschäftsabläufe zu verbessern oder Ihr Unternehmen zu verkaufen, brauchen Sie Ihr Serie-A-Mojo zurück. Sie müssen dieses Gefühl wieder aufleben lassen, diesen Glauben an sich selbst und die Mission Ihres Unternehmens wiederentdecken.
Und wenn Sie das Mojo nicht finden können, müssen Sie darüber nachdenken, ob es an der Zeit ist, jemand anderen den Staffelstab in Ihrem Unternehmen in die Hand zu nehmen, oder ob es an der Zeit ist, für Ihre Mitarbeiter eine sichere Landung zu finden.