Skalierung der Inhaltsproduktion mit Technologie

In den frühen Tagen der Telefonzentralen mussten die Betreiber jeden Anruf physisch verbinden, indem sie ein Paar Telefonstecker in die entsprechenden Buchsen steckten. Zu Spitzenzeiten arbeiteten über 350.000 Telefonisten für AT&T.

Der Skalierung auf diese Weise waren jedoch Grenzen gesetzt. Das Hinzufügen weiterer Operatoren hatte lediglich einen inkrementellen Effekt. Es hat sicherlich nichts dazu beigetragen, die menschlichen Einschränkungen beim physischen Verbinden dieser Telefonstecker zu beseitigen.

Heute werden täglich Milliarden von Anrufen getätigt, und eine Skalierung dieser Größenordnung wäre ohne die Hilfe von Technologie nicht möglich.

Im Vergleich dazu sind Ihre inhaltlichen Ansprüche bescheiden. Wenn Sie jedoch Ihre Inhaltserstellung skalieren möchten, ist es sinnvoll, sich anzusehen, wie Technologie dabei helfen kann.

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Viele Online-Diskussionen über die Skalierung der Inhaltsproduktion drehen sich oft um Personalfragen. Während Fragen wie die, ob Sie Ihr internes Team erweitern oder mehr Freelancer einstellen sollten, berechtigt sind, konzentriert sich dieser Artikel darauf, wie Technologie Ihr Content-Team erweitern kann.

Ziele der Inhaltsproduktion definieren

Überlegen Sie zunächst, warum es wichtig geworden ist, Inhalte zu skalieren. Laut einer CMI-Studie „sehen 93 % Inhalte als Bereicherung an“, aber nur 42 % stimmen dieser Aussage voll und ganz zu.

Wenn Sie zu dieser Minderheit gehören, betrachten Sie Inhalte vielleicht als strategisches Kapital, das Sie für eine stärkere Marktbeherrschung nutzen können. Andererseits sind Sie vielleicht hinter der Konkurrenz zurückgeblieben. Überall, wo Sie hinschauen, dominieren sie die Suchergebnisse, und Sie nicht. Also spielst du jetzt Aufholjagd.

Was zu einem weiteren zu berücksichtigenden Problem führt. Wo passen Sie in das aktuelle Content-Ökosystem? Einige Denkanstöße sind die Darstellung der Beziehungen zwischen Ihren Websites, inhaltsbezogenen Teams, Zielgruppen, Kanälen, Systemen und Richtlinien.

Gleichzeitig erhalten Sie eine bessere Vorstellung davon, wo Ihr Unternehmen mit Ihrer Content-Marketing-Operation steht. Arbeiten Sie in einer Inhaltskultur, in der realistische Erwartungen mit einem angemessenen Budget erfüllt werden? Denken Sie daran, dass Inhalt ein langes Spiel ist. Seien Sie also nicht enttäuscht, wenn die Steigerung der Content-Produktion nicht sofort zu einer entsprechenden Steigerung des organischen Traffics und der Leads führt.

Diese Dinge erfordern ein gewisses Maß an Engagement, und es kann schwierig sein, ein angemessenes Budget zu erhalten, wenn Ihnen eine solide Inhaltsstrategie fehlt.

Was erhoffen Sie sich von der Steigerung der Content-Produktion? Brauchen Sie mehr Inhalte, brauchen Sie bessere Inhalte oder brauchen Sie beides? Die meisten Organisationen fallen in die letztere Kategorie.

Ich habe noch nie jemanden sagen hören: „Wir haben zu viele großartige Inhalte da draußen, also müssen wir uns zurücknehmen.“ Niemals. Je.

Welche Systeme sind vorhanden, um die Erstellung und Verteilung von Inhalten zu skalieren? Es ist unwahrscheinlich, dass Sie bei Null anfangen, also überprüfen Sie Ihr aktuelles Vermögen und berücksichtigen Sie Dinge wie Personen, Technologie, aktuelle Inhalte und Budget.

Im Grunde ist es eine Übung zu sagen: „Hier möchte ich sein und hier ist, was ich habe.“ Welche Ressourcen werden benötigt, um diese Lücke zu schließen?

Oftmals werden Ziele in Form von „wir müssen ‚X' Blogbeiträge pro Woche, ‚Y' Fallstudien pro Monat und ‚Z' Whitepaper pro Quartal erstellen. Der Aufwand zwischen den verschiedenen Arten von Inhalten variiert jedoch erheblich, was die Budgetierung zu einer Herausforderung macht.

Eine Idee ist, die Schätzungen der Wortzahl als eine bessere Möglichkeit zur Bestimmung der Anforderungen an die Inhaltsproduktion zu betrachten. Wenn Ihre Produktionsrate also mit Ihrem aktuellen Team x-tausend Wörter pro Woche beträgt, können Sie bei der Bestimmung der Ressourcen, die erforderlich sind, um beispielsweise die Leistung um 50 % zu steigern, einen Ansatz auf der Rückseite der Serviette verfolgen.

Aufbau eines Content-Teams

Die Erstellung von Inhalten funktioniert in der Regel am besten, wenn alle Beteiligten in den Prozess einbezogen werden. Sie benötigen mindestens Personen, die die folgenden Rollen erfüllen:

• Inhaltsstratege – bestimmt Inhaltsbedarf und -format und erstellt Inhaltspläne
• Inhaltsmanager – führt Inhaltspläne aus, indem er Fristen festlegt und Ressourcen für die Erstellung der in den Plänen beschriebenen Inhalte zuweist
• Content Creator – Führt Recherchen durch, interviewt Fachexperten und erstellt Inhalte, die in schriftlicher Form, als Video usw. vorliegen können.
• Fachexperte – arbeitet mit dem Autor zusammen, um die technische Genauigkeit sicherzustellen
• Designer – erstellt Grafiken, wählt Bilder aus, kümmert sich um Inhaltsdesign und Layout
• Redakteur – Korrigiert Rechtschreibung, Grammatik und Klarheit und stellt sicher, dass die Inhalte markengerecht und ausführlich sind

Abhängig von den Umständen können einige Personen mehr als eine Rolle einnehmen. Obwohl die Skalierung der Inhaltsproduktion zusätzliche Mitarbeiter erfordert, ist die Beziehung nicht linear. Dies gilt insbesondere dann, wenn Sie in die richtige Technologie investieren.

Verwenden von Technologie zur Schaffung von Skaleneffekten im Produktionsprozess von Inhalten

Wie schnell können Inhalte von der Idee zum Markt gelangen? Das ist wirklich der Lackmustest, wenn es um die Bewertung der Effizienz geht, egal ob Sie Inhalte produzieren oder ein Produkt erstellen.

Denken Sie daran, dass die Einstellung von zusätzlichem Personal zur Skalierung der Inhaltsproduktion die Effizienz nicht steigert. Wer zehnmal mehr Leute anstellt, kann zehnmal so viel Inhalt produzieren, aber die Produktionsrate bleibt gleich.

Dann ist da noch die Belastungsrate zu berücksichtigen. Das sind die Kosten, die Sie für die Verwaltung derjenigen zahlen, die die Arbeit erledigen. Die Optimierung dieser Kosten ist schwierig, da es nie einfach ist, das optimale Gleichgewicht zu finden, wenn es um die individuelle Arbeitsbelastung geht.

Aber der bedeutendste Vorteil, den die Technologie für die Skalierung der Inhaltsproduktion bringt, ist die Möglichkeit, Dinge zu tun, die bisher praktisch unmöglich waren. Schauen wir uns ein Beispiel an.

Ihr Marketingleiter hat Sie gerade darüber informiert, dass das Unternehmen im nächsten Quartal einen großen Schub für Linux unternimmt und Inhalte benötigt werden, um diese Marketingstrategie zu unterstützen. Bei Tausenden von Seiten auf Ihrer Website ist eine Bestandsaufnahme Ihres vorhandenen Materials, um festzustellen, was am besten optimiert werden kann, ein guter Anfang. Mach das manuell? Vergiss es!

Verwenden Sie einen Webcrawler? Auf keinen Fall! Ich brauche keine Datenüberlastung. Ich brauche Einsicht, damit ich handeln kann.

Stattdessen öffne ich mein MarketMuse-Dashboard, um die Seiten in meinem Inventar zu finden, die Linux behandeln.

Toll. Ich habe es von Tausenden von Seiten auf ein paar Hundert eingegrenzt. Aber das ist noch zu viel. Ich muss die niedrig hängenden Früchte finden, die mir einige schnelle Gewinne einbringen können.

Wirklich, ich würde gerne wissen, welche dieser Hunderte von Kandidaten die besten Interessenten sind, an denen ich arbeiten kann.

Ich könnte mein Content-Strategie-Team dazu bringen, einen Tabellenkalkulationsbericht all dieser URLs zusammenzustellen, der sich Dinge anschaut wie:

• Inhaltsqualität
• Inhaltliche Vollständigkeit
• Suchvolumen
• Aktuelle Autorität
• Site-Autorität
• Wettbewerb
• Varianten
• Relevanz
• Aktuelle Abdeckung

Aber realistischerweise wird das nie passieren. Es ist etwas, das astronomische Anstrengungen erfordern würde, um es zu erreichen.

Das ist okay. Ich filtere die Ergebnisse einfach nach den höchsten Opportunity-Scores, sodass ich eine Liste mit Content-Opportunities habe, die am wahrscheinlichsten erfolgreich sind.

Bam! In nur wenigen Minuten haben wir etwas erreicht, wofür ein ganzes Heer von Content-Strategen Wochen oder Monate brauchen würde.

Workflow und seine Auswirkungen auf die Skalierung der Inhaltsproduktion

Steigerungen der Workflow-Effizienz zahlen sich bei der Skalierung der Produktion enorm aus, aber es gibt nicht den einen „richtigen“ Workflow. Tatsächlich sollte sich die Technologie an jedes Workflow-Szenario anpassen können.

Das Stapeln von Aufgaben hat sich als hervorragende Möglichkeit erwiesen, die Effizienz auf granularer Ebene zu steigern. Wenn wir mit unserem Linux-Beispiel fortfahren, möchte ich mehr Einblick in das gefilterte Inventar haben. Ich könnte es sofort auf demselben Bildschirm tun.

Vielleicht möchte ich jedoch meine Bemühungen um eine umfassende Inhaltsstrategie fortsetzen. Also erstelle ich meinen „Linux Quick Wins“-Plan auf dem Bildschirm und mache mich daran, den Rest meines Linux-Inventars zu zerteilen, um zusätzliche Pläne zu entwickeln.

Einige finden dies möglicherweise effizienter. Einige ziehen es vielleicht vor, einzelne Seiten weiter zu untersuchen. Das ist gut. Womit Sie sich am wohlsten fühlen.

Jederzeit, ob im Inventar oder im Plan, bietet ein Klick auf einen Seitentitel zusätzliche Informationen. Die Durchführung dieser Analyse auf Seitenebene mit ihren themenbezogenen Informationen ist etwas, das Sie niemals skalieren könnten, wenn Sie es manuell durchführen würden. Glücklicherweise müssen Sie das nicht.

Hier sind ein paar Arbeitsabläufe zur Inhaltsoptimierung, die Sie sich ansehen sollten.

Flexible Workflows sind wichtig, aber es gibt noch ein weiteres Problem, das bei der Skalierung der Produktion zu beachten ist. Das hat mit Qualität zu tun.

Aufrechterhaltung der Qualität bei gleichzeitiger Skalierung der Produktion

Die Aufrechterhaltung einer konstant hohen Qualität ist eine Herausforderung bei jedem Inhaltsbetrieb, aber umso mehr, wenn mit höheren Volumina gearbeitet wird. Die Erstellung eines Styleguides, um dieses Problem anzugehen, ist etwas, was die meisten Content-Teams früh im Prozess in Angriff nehmen. Es ist jedoch nicht etwas, das sehr gut skaliert.

Ebenso bei der Festlegung von Standards. Sie sind nur hilfreich, wenn Sie Verbesserungen in großem Umfang messen und Feedback geben können.

Nehmen wir zum Beispiel den MarketMuse Content Score. Diese Punktzahl ist ein Indikator für die Qualität, da sie sich auf die inhaltliche Tiefe bezieht. Es bestimmt, ob ein Autor ein Thema in der Weise angemessen behandelt, wie es ein Fachexperte tun würde.

Geben Sie ein Fokusthema an, fügen Sie Inhalte in die Optimizer-Anwendung ein (oder geben Sie die URL einer vorhandenen Seite an) und die App generiert eine Punktzahl. Zusammen mit dieser Punktzahl gibt es eine Liste verwandter Themen und ihre vorgeschlagene Verteilung. Verwenden Sie dies, um die Lücken in Ihren Inhalten zu entdecken und ihre Qualität zu verbessern.

Da es nur wenige Minuten dauert, ist es definitiv skalierbar. Außerdem ist es ein weiteres Beispiel dafür, dass Technologie etwas ermöglicht, das sonst praktisch unmöglich wäre. Um dies manuell zu replizieren, müssten Sie Hunderte von Dokumenten analysieren, um ein Themenmodell zu erstellen und es in einer Tabelle aufzuzeichnen.

Hier ist, wie Sie es tun können, aber es ist einfach nicht für jede Operation praktisch, unabhängig von der Menge des Inhalts.

Als Randbemerkung ist dies eine großartige Möglichkeit, die Frage zu beantworten, ob jemand ein wirklich guter Schriftsteller ist oder nicht. Lassen Sie ihre Inhalte über die Optimize-App laufen, um zu sehen, wie ihre Seite im Vergleich zu denen abschneidet, die auf den oberen Plätzen bei Google ranken.

Die Vorteile der Skalierung der Inhaltsproduktion mithilfe von Technologie

Wo würden wir stehen, wenn wir immer noch Telefonzentralen verwenden würden, um unsere Anrufe zu verbinden? Wahrscheinlich würden Sie diesen Artikel nicht lesen, da es zweifelhaft ist, dass wir ein World Wide Web haben würden.

Dinge schneller zu erledigen ist großartig. Dinge besser machen, noch mehr. Aber Dinge zu tun, die du vorher nie tun konntest, ist das Beste.

Das ist der wahre Wert, den Technologie bringt, wenn es um die Skalierung der Inhaltsproduktion geht. Es verstärkt die Bemühungen Ihres Teams und ermöglicht ihm, Dinge zu erreichen, an die es nie gedacht hätte.

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