ปรับขนาดการผลิตเนื้อหาด้วยเทคโนโลยี

ในช่วงแรกๆ ของผู้ให้บริการแผงสวิตช์โทรศัพท์ต้องเชื่อมต่อทุกสายโดยเสียบปลั๊กโทรศัพท์เข้ากับแจ็คที่เหมาะสม ที่จุดสูงสุด ผู้ดำเนินการแผงสวิตช์มากกว่า 350,000 รายทำงานให้กับ AT&T

แต่มีข้อจำกัดในการปรับขนาดในลักษณะนี้ การเพิ่มโอเปอเรเตอร์มากขึ้นก็มีผลเพิ่มขึ้นเท่านั้น แน่นอนว่ามันไม่ได้ช่วยแก้ปัญหาข้อจำกัดของมนุษย์ในการเชื่อมต่อปลั๊กโทรศัพท์เหล่านั้นทางกายภาพ

ทุกวันนี้ มีการโทรออกหลายพันล้านครั้งทุกวัน และการปรับขนาดขนาดนี้จะไม่สามารถทำได้โดยปราศจากความช่วยเหลือจากเทคโนโลยี

เมื่อเปรียบเทียบกับสิ่งนี้ ความทะเยอทะยานในเนื้อหาของคุณนั้นค่อนข้างเจียมเนื้อเจียมตัว อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการขยายขนาดการสร้างเนื้อหา ควรพิจารณาว่าเทคโนโลยีสามารถช่วยได้อย่างไร

/

การอภิปรายออนไลน์จำนวนมากเกี่ยวกับการปรับขนาดการผลิตเนื้อหามักจะเน้นที่ประเด็นที่เกี่ยวข้องกับบุคลากร ในขณะที่คำถามเช่นว่าจะขยายทีมในองค์กรของคุณหรือจ้างฟรีแลนซ์เพิ่มนั้นถูกต้องหรือไม่ บทความนี้เน้นที่เทคโนโลยีสามารถเพิ่มทีมเนื้อหาของคุณได้อย่างไร

การกำหนดเป้าหมายการผลิตเนื้อหา

ก่อนอื่น ให้พิจารณาว่าเหตุใดการปรับขนาดเนื้อหาจึงมีความสำคัญ จากการศึกษาของ CMI "93% มองว่าเนื้อหาเป็นสินทรัพย์" แต่มีเพียง 42% เท่านั้นที่เห็นด้วยอย่างยิ่งกับข้อความดังกล่าว

หากคุณอยู่ในชนกลุ่มน้อยนั้น บางทีคุณอาจมองว่าเนื้อหาเป็นสินทรัพย์เชิงกลยุทธ์ที่คุณสามารถใช้เพื่อครอบงำตลาดได้มากขึ้น ในทางกลับกัน บางทีคุณอาจล้าหลังการแข่งขัน ทุกที่ที่คุณมอง พวกเขามีอิทธิพลเหนือผลการค้นหา และคุณไม่เป็นเช่นนั้น ตอนนี้คุณกำลังเล่นตาม

ซึ่งนำไปสู่อีกประเด็นที่ต้องพิจารณา คุณเหมาะสมกับระบบนิเวศเนื้อหาในปัจจุบันที่ใด อาหารสำหรับความคิดบางอย่างกำลังจับคู่ความสัมพันธ์ระหว่างเว็บไซต์ของคุณ ทีมที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหา ผู้ชม ช่อง ระบบ และหลักเกณฑ์

ในเวลาเดียวกัน คุณจะมีความคิดที่ดีขึ้นว่าบริษัทของคุณอยู่ที่ใดด้วยการดำเนินการด้านการตลาดเนื้อหาของคุณ คุณทำงานในเนื้อหาของวัฒนธรรมที่ตรงตามความคาดหวังที่เป็นจริงด้วยงบประมาณที่เพียงพอหรือไม่? โปรดจำไว้ว่าเนื้อหาเป็นการเล่นที่ยาวนาน ดังนั้น อย่าผิดหวังหากการเพิ่มการผลิตเนื้อหาไม่ได้ส่งผลให้การเข้าชมและโอกาสในการขายแบบออร์แกนิกเพิ่มขึ้นในทันที

สิ่งเหล่านี้ต้องใช้ความมุ่งมั่นจำนวนหนึ่ง และอาจเป็นเรื่องยากที่จะได้รับงบประมาณที่เหมาะสม หากคุณไม่มีกลยุทธ์ด้านเนื้อหาที่ดี

คุณหวังว่าจะบรรลุอะไรโดยการเพิ่มการผลิตเนื้อหา คุณต้องการเนื้อหาเพิ่มเติม ต้องการเนื้อหาที่ดีกว่า หรือคุณต้องการทั้งสองอย่าง องค์กรส่วนใหญ่จัดอยู่ในประเภทหลัง

ฉันไม่เคยได้ยินใครพูดว่า "เรามีเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมมากเกินไป ดังนั้นเราจึงต้องลดจำนวนลง" ไม่เคย. เคย.

มีระบบใดบ้างในการขยายขนาดการสร้างและแจกจ่ายเนื้อหา ไม่น่าเป็นไปได้ที่คุณจะเริ่มต้นจากศูนย์ ดังนั้นให้ตรวจสอบเนื้อหาปัจจุบันของคุณ โดยคำนึงถึงสิ่งต่างๆ เช่น เจ้าหน้าที่บัญชี เทคโนโลยี เนื้อหาปัจจุบัน และงบประมาณ

โดยพื้นฐานแล้ว เป็นการฝึกพูดว่า "นี่คือสิ่งที่ฉันต้องการจะเป็นและนี่คือสิ่งที่ฉันมี" ทรัพยากรใดบ้างที่จำเป็นในการแก้ไขช่องว่างนั้น

บ่อยครั้ง เป้าหมายถูกระบุในแง่ของ “เราจำเป็นต้องสร้างบล็อกโพสต์ 'X' ต่อสัปดาห์ กรณีศึกษา 'Y' ต่อเดือน และเอกสารทางเทคนิค 'Z' ต่อไตรมาส อย่างไรก็ตาม จำนวนความพยายามระหว่างเนื้อหาประเภทต่างๆ แตกต่างกันอย่างมาก ทำให้เป็นเรื่องยากเมื่อพยายามจัดงบประมาณ

แนวคิดหนึ่งคือการดูที่การประมาณการจำนวนคำเป็นวิธีที่ดีกว่าในการกำหนดข้อกำหนดในการผลิตเนื้อหา ดังนั้น หากอัตราการผลิตของคุณเท่ากับ x-พันคำต่อสัปดาห์กับทีมปัจจุบันของคุณ คุณสามารถใช้แนวทางแบ็คออฟเดอะ-เนปคินในการกำหนดทรัพยากรที่จำเป็นในการเพิ่มผลผลิตได้ถึง 50% เป็นต้น

การสร้างทีมเนื้อหา

การสร้างเนื้อหามักจะทำงานได้ดีที่สุดเมื่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมดมีส่วนร่วมในกระบวนการ อย่างน้อยที่สุด คุณจะต้องมีคนทำหน้าที่ดังต่อไปนี้:

• Content Strategist – กำหนดความต้องการและรูปแบบเนื้อหา และสร้างแผนเนื้อหา
• ตัวจัดการเนื้อหา – ดำเนินการตามแผนเนื้อหาโดยสร้างกำหนดเวลาและจัดสรรทรัพยากรเพื่อสร้างเนื้อหาที่อธิบายไว้ในแผน
• ผู้สร้างเนื้อหา – ดำเนินการวิจัย สัมภาษณ์ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะเรื่อง และสร้างเนื้อหาที่อาจเป็นลายลักษณ์อักษร วิดีโอ ฯลฯ
• Subject Matter Expert – ทำงานร่วมกับผู้เขียนเพื่อรับรองความถูกต้องทางเทคนิค
• ดีไซเนอร์ – สร้างกราฟิก เลือกรูปภาพ จัดการการออกแบบเนื้อหาและเลย์เอาต์
• บรรณาธิการ – แก้ไขการสะกด ไวยากรณ์ และความชัดเจน ทำให้มั่นใจว่าเนื้อหาอยู่ในแบรนด์และในเชิงลึก

บางคนอาจกรอกมากกว่าหนึ่งบทบาททั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ แม้ว่าการผลิตเนื้อหาที่ปรับขนาดได้นั้นต้องการผู้คนเพิ่มเติม แต่ความสัมพันธ์นั้นไม่ได้เป็นเส้นตรง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณลงทุนในเทคโนโลยีที่เหมาะสม

การใช้เทคโนโลยีเพื่อสร้างการประหยัดต่อขนาดในกระบวนการผลิตเนื้อหา

เนื้อหาสามารถเปลี่ยนจากความคิดไปสู่ตลาดได้เร็วแค่ไหน? นั่นคือการทดสอบสารสีน้ำเงินในการประเมินประสิทธิภาพ ไม่ว่าคุณจะผลิตเนื้อหาหรือสร้างผลิตภัณฑ์

โปรดทราบว่าการจ้างบุคลากรเพิ่มเติมเพื่อปรับขนาดการผลิตเนื้อหาไม่ได้เพิ่มประสิทธิภาพ จ้างสิบเท่าคนอาจผลิตสิบเท่าของเนื้อหา แต่อัตราการผลิตยังคงเท่าเดิม

จากนั้นมีอัตราภาระที่ต้องคำนึงถึง นั่นคือค่าใช้จ่ายที่คุณจ่ายสำหรับการจัดการผู้ที่ทำงาน การปรับค่าใช้จ่ายให้เหมาะสมนั้นทำได้ยาก เนื่องจากมันไม่ง่ายเลยที่จะหาสมดุลที่เหมาะสมที่สุดเมื่อพูดถึงภาระงานแต่ละรายการ

แต่ประโยชน์ที่สำคัญที่สุดที่เทคโนโลยีนำมาสู่การปรับขนาดการผลิตเนื้อหาคือความสามารถในการทำสิ่งต่าง ๆ ที่แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยจนถึงตอนนี้ มาดูตัวอย่างกัน

ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดของคุณเพิ่งแจ้งให้คุณทราบว่าบริษัทกำลังดำเนินการผลักดันครั้งใหญ่สำหรับ Linux ในไตรมาสหน้า และเนื้อหาจำเป็นเพื่อรองรับกลยุทธ์ทางการตลาดนั้น ด้วยหน้าเว็บหลายพันหน้าในไซต์ของคุณ การตรวจสอบสต็อกของวัสดุที่มีอยู่เพื่อพิจารณาว่าสิ่งใดที่เพิ่มประสิทธิภาพได้ดีที่สุดเป็นวิธีที่ดีในการเริ่มต้น ทำเช่นนี้ด้วยตนเอง? ลืมไปเลย!

ใช้โปรแกรมรวบรวมข้อมูลเว็บ? ไม่มีทาง! ฉันไม่ต้องการข้อมูลเกิน ฉันต้องการข้อมูลเชิงลึกเพื่อที่ฉันจะสามารถดำเนินการได้

แต่ฉันจะเปิดแดชบอร์ด MarketMuse เพื่อค้นหาหน้าในคลังของฉันที่พูดถึง Linux

ยอดเยี่ยม. ฉันได้จำกัดให้แคบลงจากหลายพันหน้าเหลือไม่กี่ร้อยหน้า แต่นั่นก็ยังมากเกินไป ฉันต้องการหาผลไม้ห้อยต่ำที่สามารถให้คะแนนฉันชนะอย่างรวดเร็ว

อันที่จริง ฉันอยากทราบว่าผู้สมัครหลายร้อยคนเหล่านั้นคนใดที่มีแนวโน้มว่าจะได้งานดีที่สุด

ฉันสามารถให้ทีมกลยุทธ์เนื้อหาของฉันได้จัดทำรายงานสเปรดชีตของ URL เหล่านี้ทั้งหมดโดยดูสิ่งต่างๆ เช่น:

• คุณภาพเนื้อหา
• ความครอบคลุมของเนื้อหา
• ปริมาณการค้นหา
• อำนาจหน้าที่
• ผู้มีอำนาจเว็บไซต์
• การแข่งขัน
• รุ่นต่างๆ
• ความเกี่ยวข้อง
• ความคุ้มครองปัจจุบัน

แต่ในความเป็นจริง สิ่งนั้นจะไม่มีวันเกิดขึ้น เป็นสิ่งที่ต้องใช้ความพยายามทางดาราศาสตร์จึงจะสำเร็จ

ไม่เป็นไร. ฉันจะกรองผลลัพธ์เพื่อให้ได้คะแนนโอกาสทางการขายสูงสุด ดังนั้นฉันจึงมีรายการโอกาสทางเนื้อหาที่มีแนวโน้มว่าจะประสบความสำเร็จมากที่สุด

แบม! ในเวลาเพียงไม่กี่นาที เราได้ทำบางสิ่งที่ต้องใช้กองทัพของนักวางกลยุทธ์เนื้อหาเป็นสัปดาห์หรือเป็นเดือนกว่าจะสำเร็จ

เวิร์กโฟลว์และผลกระทบต่อการปรับขนาดการผลิตเนื้อหา

การเพิ่มประสิทธิภาพของเวิร์กโฟลว์จ่ายเงินปันผลมหาศาลในการปรับขนาดการผลิต แต่ไม่มีเวิร์กโฟลว์ที่ "ถูกต้อง" อันที่จริง เทคโนโลยีควรสามารถปรับให้เข้ากับสถานการณ์เวิร์กโฟลว์ใดก็ได้

งานแบทช์ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มประสิทธิภาพในระดับที่ละเอียด ต่อจากตัวอย่าง Linux ฉันต้องการข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมเกี่ยวกับสินค้าคงคลังที่ถูกกรอง ฉันสามารถทำได้ทันทีบนหน้าจอเดียวกันนั้น

อย่างไรก็ตาม บางทีฉันอาจต้องการใช้กลยุทธ์เนื้อหาภาพรวมต่อไป ดังนั้นฉันจึงสร้างแผน "Linux Quick Wins" บนหน้าจอและดำเนินการหั่นและแบ่งพื้นที่โฆษณา Linux ที่เหลือของฉันเพื่อพัฒนาแผนเพิ่มเติม

บางคนอาจพบว่าสิ่งนี้มีประสิทธิภาพมากกว่า บางคนอาจต้องการตรวจสอบหน้าแต่ละหน้าต่อไป ไม่เป็นไร. อะไรก็ได้ที่คุณสบายใจที่สุด

ไม่ว่าจะอยู่ในสินค้าคงคลังหรือแผน การคลิกที่ชื่อหน้าจะให้ข้อมูลเพิ่มเติม การวิเคราะห์ระดับหน้าเว็บด้วยข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อเป็นสิ่งที่คุณไม่สามารถปรับขนาดได้ หากคุณดำเนินการด้วยตนเอง โชคดีที่คุณไม่จำเป็นต้อง

ต่อไปนี้คือเวิร์กโฟลว์การเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาบางส่วนที่คุณควรตรวจสอบ

เวิร์กโฟลว์ที่ยืดหยุ่นมีความสำคัญ แต่มีปัญหาอื่นที่ต้องกังวลเมื่อทำการปรับขนาดการผลิต ที่เกี่ยวกับคุณภาพ

การรักษาคุณภาพในขณะที่ปรับขนาดการผลิต

การรักษาคุณภาพให้อยู่ในระดับสูงอย่างสม่ำเสมอถือเป็นความท้าทายในการดำเนินการด้านเนื้อหา แต่จะต้องทำมากกว่านั้นเมื่อใช้งานในปริมาณที่มากขึ้น การสร้างคู่มือสไตล์เพื่อแก้ไขปัญหานั้นเป็นสิ่งที่ทีมเนื้อหาส่วนใหญ่จัดการได้ตั้งแต่ต้นกระบวนการ ถึงกระนั้นก็ไม่ใช่สิ่งที่ปรับขนาดได้ดีมาก

ในทำนองเดียวกันกับการสร้างมาตรฐาน จะมีประโยชน์ก็ต่อเมื่อคุณสามารถวัดผลและให้ข้อเสนอแนะสำหรับการปรับปรุงในวงกว้างได้

ยกตัวอย่าง MarketMuse Content Score คะแนนนี้เป็นตัวบ่งชี้เกี่ยวกับคุณภาพที่เกี่ยวข้องกับความลึกของเนื้อหา กำหนดว่านักเขียนครอบคลุมหัวข้อในลักษณะที่ผู้เชี่ยวชาญเรื่องจะครอบคลุมอย่างเพียงพอหรือไม่

ระบุหัวข้อโฟกัส วางเนื้อหาลงในแอปพลิเคชัน Optimizer (หรือระบุ URL ของหน้าที่มีอยู่) แล้วแอปจะสร้างคะแนน นอกจากคะแนนดังกล่าวแล้ว ยังมีรายการหัวข้อที่เกี่ยวข้องและการแจกจ่ายที่แนะนำอีกด้วย ใช้สิ่งนี้เพื่อค้นหาช่องว่างภายในเนื้อหาของคุณและปรับปรุงคุณภาพ

เนื่องจากใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที จึงสามารถปรับขนาดได้อย่างแน่นอน นอกจากนี้ยังเป็นอีกตัวอย่างหนึ่งของเทคโนโลยีที่เปิดใช้งานบางสิ่งที่มิฉะนั้นจะเป็นไปไม่ได้เลย หากต้องการทำซ้ำด้วยตนเอง คุณจะต้องวิเคราะห์เอกสารหลายร้อยฉบับเพื่อสร้างแบบจำลองหัวข้อและบันทึกลงในสเปรดชีต

นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้ แต่ใช้งานไม่ได้กับการดำเนินการใดๆ โดยไม่คำนึงถึงปริมาณของเนื้อหา

ในทางกลับกัน นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการตอบคำถามว่ามีใครบ้างที่เป็นนักเขียนที่ดีจริงๆ หรือไม่ เรียกใช้เนื้อหาผ่านแอป Optimize เพื่อดูว่าหน้าเว็บของพวกเขาเป็นอย่างไรเมื่อเปรียบเทียบกับการจัดอันดับในอันดับต้นๆ บน Google

ประโยชน์ของการปรับขนาดการผลิตเนื้อหาโดยใช้เทคโนโลยี

เราจะอยู่ที่ไหนถ้าเรายังใช้ตัวดำเนินการแผงโทรศัพท์เพื่อเชื่อมต่อการโทรของเรา? เป็นไปได้มากที่คุณจะไม่ได้อ่านบทความนี้เนื่องจากสงสัยว่าเราจะมีเวิลด์ไวด์เว็บ

ทำสิ่งที่เร็วกว่านั้นดีมาก ทำในสิ่งที่ดีกว่า ยิ่งกว่านั้นอีก แต่การทำสิ่งที่คุณไม่เคยทำมาก่อนนั้นดีที่สุด

นั่นคือเทคโนโลยีมูลค่าที่แท้จริงที่นำมาสู่การปรับขนาดการผลิตเนื้อหา เป็นการเสริมความพยายามของทีม ทำให้พวกเขาสามารถบรรลุผลสำเร็จในสิ่งที่พวกเขาไม่เคยคิดมาก่อน

ภาพเวกเตอร์ที่ออกแบบโดย Iconicbestiary – Freepik.com