利用技术扩展内容生产

已发表: 2018-11-30

在电话交换机的早期,操作员必须通过将一对电话插头插入适当的插孔来物理连接每个呼叫。 在鼎盛时期,超过 350,000 名总机接线员为 AT&T 工作。

但是以这种方式扩展是有限制的。 添加更多运算符只会产生增量效果。 它当然没有解决物理连接这些电话插头的人为限制。

今天,每天有数十亿个电话,如果没有技术的帮助,这种规模的扩展是不可能的。

与此相比,您的内容愿望是适度的。 尽管如此,如果您希望扩展您的内容创作,那么看看技术如何提供帮助是有意义的。

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围绕扩展内容生产的大量在线讨论通常集中在与人员相关的问题上。 虽然诸如是否扩大您的内部团队或雇用更多自由职业者之类的问题是有效的,但本文重点关注技术如何增强您的内容团队。

定义内容制作目标

首先,考虑一下为什么扩展内容变得很重要。 根据 CMI 的一项研究,“93% 的人将内容视为资产”,但只有 42% 的人强烈同意这一说法。

如果您属于少数人,那么也许您将内容视为一种战略资产,您可以利用它来获得更大的市场主导地位。 另一方面,也许你已经落后于竞争对手。 无论你在哪里看,它们都会在搜索结果中占据主导地位,而你却没有。 所以现在你正在追赶。

这就引出了另一个需要考虑的问题。 您在当前的内容生态系统中处于什么位置? 一些值得思考的问题是绘制出您的网站、内容相关团队、受众、渠道、系统和指南之间的关系。

同时,您将更好地了解您的公司在内容营销方面的运作情况。 您的工作内容是否符合现实的期望并有足够的预算? 请记住,内容是一个漫长的过程。 因此,如果增加内容制作不会立即导致自然流量和潜在客户的相应增加,请不要失望。

这些事情需要一定的承诺,如果您缺乏健全的内容策略,获得适当的预算可能会很有挑战性。

您希望通过增加内容制作来实现什么目标? 你需要更多的内容,你需要更好的内容,还是两者都需要? 大多数组织属于后一类。

我从来没有听过有人说“我们有太多很棒的内容,所以我们必须减少。” 绝不。 曾经。

有哪些系统来扩展内容创建和分发? 您不太可能从头开始,因此请查看您当前的资产,并考虑诸如帐户人员、技术、当前内容和预算之类的内容。

基本上,这是一种说“这就是我想去的地方,这就是我所拥有的”的练习。 需要哪些资源来解决这一差距?

通常,目标是以“我们需要每周发表‘X’篇博客文章、每月‘Y’篇案例研究和每季度‘Z’篇白皮书的形式来表述的。 但是,不同类型的内容之间的工作量差异很大,这使得在尝试预算时具有挑战性。

一个想法是将字数估计视为确定内容制作要求的更好方法。 因此,如果您当前团队的生产率是每周 x 千字,例如,您可以采取一种简单的方法来确定将产量提高 50% 所需的资源。

组建内容团队

当所有利益相关者都参与到过程中时,内容创建通常效果最好。 至少,您需要有人担任以下角色:

  • 内容策略师——确定内容需求和格式并制定内容计划
  • 内容管理器 - 通过创建截止日期和分配资源来创建计划中描述的内容来执行内容计划
  • 内容创建者——进行研究、采访主题专家并创建可以以书面形式、视频等形式的内容。
  • 主题专家 - 与作者合作以确保技术准确性
  • 设计师——创建图形、选择图像、处理内容设计和布局
  • 编辑器——编辑拼写、语法和清晰度,确保内容符合品牌和深度

视情况而定,有些人可能会担任多个角色。 尽管扩展内容制作需要额外的人员,但这种关系并不是线性的。 如果您投资于正确的技术,则尤其如此。

在内容制作过程中使用技术创造规模经济

内容从构思到市场的速度有多快? 这真的是评估效率的试金石,无论您是在制作内容还是创建产品。

请记住,雇用更多人员来扩展内容生产并不会提高效率。 雇用十倍的人可能会生产十倍的内容,但生产速度保持不变。

然后是要考虑的负担率。 这就是您为管理那些从事这项工作的人而付出的成本。 优化这个成本是困难的,因为当涉及到个人工作负载时,要找到最佳平衡从来都不是一件容易的事。

但技术为扩展内容生产带来的最显着好处是能够完成迄今为止几乎不可能的事情。 让我们看一个例子。

您的营销总监刚刚通知您,该公司将在下个季度大力推动 Linux,并且需要内容来支持该营销策略。 在您的网站上有数千个页面,评估您现有的材料以确定可以最好地优化哪些是一个好的开始方式。 手动执行此操作? 忘了它!

使用网络爬虫? 没门! 我不需要数据过载。 我需要洞察力,这样我才能采取行动。

相反,我将打开我的 MarketMuse 仪表板,在我的清单中查找讨论 Linux 的页面。

伟大的。 我把它从几千页缩小到几百页。 但这仍然太多了。 我需要找到可以让我快速获胜的低挂果实。

真的,我想知道在这数百名候选人中,哪一位是最适合工作的候选人。

我可以让我的内容策略团队整理一份包含所有这些 URL 的电子表格报告,其中包括:

  • 内容质量
  • 内容全面性
  • 搜索量
  • 专题权威
  • 现场权威
  • 竞赛
  • 变体
  • 关联
  • 当前覆盖范围

但实际上,这永远不会发生。 这是需要天文数字才能完成的事情。

没关系。 我将只筛选最高机会分数的结果,因此我列出了最有可能成功的内容机会。

砰! 在短短几分钟内,我们就完成了一些内容策略师需要数周或数月才能实现的目标。

工作流程及其对扩展内容生产的影响

工作流程效率的提高为扩大生产带来了巨大的好处,但没有一个“正确”的工作流程。 事实上,技术应该能够适应任何工作流场景。

批处理任务被证明是提高粒度级别效率的好方法。 继续我们的 Linux 示例,我希望对过滤后的清单有更多的了解。 我可以在同一个屏幕上立即完成。

但是,也许我想继续我的大局内容策略工作。 因此,我在屏幕上创建了我的“Linux Quick Wins”计划,然后对剩余的 Linux 库存进行切片和切块,以制定其他计划。

有些人可能会发现这样做更有效率。 有些人可能更愿意继续调查个别页面。 没关系。 随便你最舒服。

任何时候,无论是在库存还是计划中,单击页面标题都会提供更多信息。 使用与主题相关的信息执行此页面级分析是您永远无法扩展的,如果您手动执行它。 幸运的是,您不必这样做。

以下是您应该检查的几个内容优化工作流程。

灵活的工作流程很重要,但在扩大生产规模时还需要关注另一个问题。 这与质量有关。

在扩大生产规模的同时保持质量

在任何内容运营中保持始终如一的高质量都是一项挑战,但在大容量运营时更是如此。 创建样式指南来解决该问题是大多数内容团队在流程早期解决的问题。 然而,它的规模并不是很好。

建立标准也是如此。 只有当您可以衡量并提供反馈以进行大规模改进时,它们才有用。

以 MarketMuse 内容评分为例。 这个分数是一个关于质量的指标,因为它与内容的深度有关。 它确定作者是否以主题专家的方式充分涵盖主题。

提供一个焦点主题,将内容粘贴到优化器应用程序(或提供现有页面的 URL),应用程序将生成一个分数。 与该分数一起是相关主题的列表及其建议的分布。 使用它来发现内容中的差距并提高其质量。

由于只需要几分钟,它绝对是可扩展的。 此外,它是另一个技术实例,可以实现几乎不可能的事情。 要手动复制这一点,您需要分析数百个文档以创建主题模型并将其记录在电子表格中。

这是您可以做到的方法,但无论内容量如何,它对于任何操作都是不切实际的。

作为旁注,这是回答某人是否是一位真正优秀的作家的问题的好方法。 通过优化应用程序运行他们的内容,看看他们的页面与谷歌排名靠前的页面相比如何。

使用技术扩展内容生产的好处

如果我们仍然使用电话总机接线员连接我们的电话,我们会在哪里? 您可能不会阅读这篇文章,因为我们怀疑我们是否拥有万维网。

更快地做事很棒。 把事情做得更好,更是如此。 但是做以前做不到的事情是最好的。

这就是技术在扩展内容制作方面带来的真正价值。 它增加了您团队的努力,使他们能够完成他们从未考虑过的事情。

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