Menskalakan Produksi Konten Dengan Teknologi

Pada hari-hari awal operator telepon switchboard harus secara fisik menghubungkan setiap panggilan dengan memasukkan sepasang colokan telepon ke jack yang sesuai. Pada puncaknya, lebih dari 350.000 operator switchboard bekerja untuk AT&T.

Tetapi ada batasan untuk penskalaan dengan cara ini. Menambahkan lebih banyak operator hanya memiliki efek tambahan. Itu tentu saja tidak mengatasi keterbatasan manusia dalam menghubungkan colokan telepon itu secara fisik.

Saat ini, miliaran panggilan dilakukan setiap hari, dan penskalaan sebesar ini tidak akan mungkin terjadi tanpa bantuan teknologi.

Dibandingkan dengan ini, aspirasi konten Anda sederhana. Namun, jika Anda ingin meningkatkan pembuatan konten Anda, masuk akal untuk melihat bagaimana teknologi dapat membantu.

/

Banyak diskusi online seputar penskalaan produksi konten sering kali berpusat pada masalah yang berkaitan dengan personel. Meskipun pertanyaan seperti apakah akan memperluas tim internal Anda atau mempekerjakan lebih banyak pekerja lepas adalah valid, artikel ini berfokus pada bagaimana teknologi dapat meningkatkan tim konten Anda.

Menentukan Sasaran Produksi Konten

Pertama, pertimbangkan mengapa penting untuk menskalakan konten. Menurut sebuah studi CMI, “93% melihat konten sebagai aset” tetapi hanya 42% yang sangat setuju dengan pernyataan itu.

Jika Anda termasuk minoritas itu, mungkin Anda memandang konten sebagai aset strategis yang dapat Anda manfaatkan untuk dominasi pasar yang lebih besar. Di sisi lain, mungkin Anda telah tertinggal di belakang kompetisi. Ke mana pun Anda melihat, mereka mendominasi hasil pencarian, dan Anda tidak. Jadi sekarang Anda bermain mengejar ketinggalan.

Yang mengarah ke masalah lain untuk dipertimbangkan. Di mana Anda cocok dengan ekosistem konten saat ini? Beberapa bahan untuk dipikirkan adalah memetakan hubungan antara situs web Anda, tim terkait konten, pemirsa, saluran, sistem, dan pedoman.

Pada saat yang sama, Anda akan mendapatkan ide yang lebih baik di mana perusahaan Anda berada dengan operasi pemasaran konten Anda. Apakah Anda bekerja dalam konten budaya di mana harapan realistis dipenuhi dengan anggaran yang memadai? Ingatlah bahwa konten adalah permainan yang panjang. Jadi, jangan kecewa jika meningkatkan produksi konten tidak langsung menghasilkan peningkatan lalu lintas dan prospek organik yang sesuai.

Hal-hal ini membutuhkan sejumlah komitmen, dan mungkin sulit untuk mendapatkan anggaran yang sesuai jika Anda tidak memiliki strategi konten yang baik.

Apa yang ingin Anda capai dengan meningkatkan produksi konten? Apakah Anda membutuhkan lebih banyak konten, apakah Anda membutuhkan konten yang lebih baik, atau apakah Anda membutuhkan keduanya? Sebagian besar organisasi termasuk dalam kategori yang terakhir.

Saya belum pernah mendengar orang berkata, “Kami memiliki terlalu banyak konten hebat di luar sana, jadi kami harus menguranginya.” Tidak pernah. Pernah.

Sistem apa yang ada untuk menskalakan pembuatan dan distribusi konten? Kecil kemungkinan Anda memulai dari awal, jadi tinjau aset Anda saat ini, dengan mempertimbangkan hal-hal seperti orang-orang akun, teknologi, konten terkini, dan anggaran.

Pada dasarnya, ini adalah latihan untuk mengatakan "inilah tempat yang saya inginkan dan inilah yang saya miliki." Sumber daya apa yang dibutuhkan untuk mengatasi kesenjangan itu?

Seringkali, tujuan dinyatakan dalam istilah “kita perlu menghasilkan posting blog 'X' per minggu, studi kasus 'Y' per bulan dan white-paper 'Z' per kuartal. Namun, jumlah upaya antara berbagai jenis konten sangat bervariasi, sehingga sulit ketika mencoba menganggarkan.

Salah satu idenya adalah melihat perkiraan jumlah kata sebagai cara yang lebih baik untuk menentukan persyaratan produksi konten. Jadi, jika tingkat produksi Anda adalah x-ribuan kata per minggu dengan tim Anda saat ini, Anda dapat mengambil pendekatan back-of-the-napkin dalam menentukan sumber daya yang dibutuhkan untuk meningkatkan output sebesar 50%, misalnya.

Menyusun Tim Konten

Pembuatan konten biasanya bekerja paling baik ketika semua pemangku kepentingan terlibat dalam prosesnya. Minimal, Anda memerlukan orang untuk memenuhi peran berikut:

• Ahli Strategi Konten – menentukan kebutuhan dan format konten serta membuat rencana konten
• Pengelola Konten – menjalankan rencana konten dengan membuat tenggat waktu dan mengalokasikan sumber daya untuk pembuatan konten yang dijelaskan dalam rencana
• Pembuat Konten – Melakukan penelitian, mewawancarai pakar materi pelajaran, dan membuat konten yang dapat berbentuk tulisan, video, dll.
• Ahli Materi Pelajaran – bekerja dengan penulis untuk memastikan akurasi teknis
• Desainer – membuat grafik, memilih gambar, menangani desain dan tata letak konten
• Editor – pengeditan untuk ejaan, tata bahasa, dan kejelasan, memastikan konten sesuai merek dan mendalam

Tergantung pada situasinya, beberapa orang mungkin mengisi lebih dari satu peran. Meskipun penskalaan produksi konten membutuhkan orang tambahan, hubungannya tidak linier. Ini terutama benar jika Anda berinvestasi dalam teknologi yang tepat.

Menggunakan Teknologi untuk Menciptakan Skala Ekonomi dalam Proses Produksi Konten

Seberapa cepat konten dapat beralih dari ide ke pasar? Itu benar-benar ujian lakmus dalam hal mengevaluasi efisiensi, apakah Anda sedang memproduksi konten atau membuat produk.

Ingatlah bahwa mempekerjakan personel tambahan untuk meningkatkan produksi konten tidak meningkatkan efisiensi. Mempekerjakan sepuluh kali orang dapat menghasilkan sepuluh kali konten, tetapi tingkat produksi tetap sama.

Lalu ada tingkat beban yang harus diperhitungkan. Itulah biaya yang Anda bayar untuk mengelola mereka yang melakukan pekerjaan itu. Mengoptimalkan biaya ini sulit karena tidak pernah mudah untuk menemukan keseimbangan optimal dalam hal beban kerja individu.

Tetapi manfaat paling signifikan yang dibawa oleh teknologi untuk menskalakan produksi konten adalah kemampuan untuk melakukan hal-hal yang sampai sekarang hampir tidak mungkin. Mari kita lihat sebuah contoh.

Direktur pemasaran Anda baru saja memberi tahu Anda bahwa perusahaan sedang melakukan dorongan besar untuk Linux kuartal berikutnya dan konten diperlukan untuk mendukung strategi pemasaran itu. Dengan ribuan halaman di situs Anda, mengambil stok materi yang ada untuk menentukan apa yang terbaik dapat dioptimalkan cara yang baik untuk memulai. Lakukan ini secara manual? Lupakan!

Gunakan perayap web? Tidak mungkin! Saya tidak perlu kelebihan data. Saya butuh wawasan sehingga saya bisa mengambil tindakan.

Sebagai gantinya, saya akan membuka dasbor MarketMuse saya untuk menemukan halaman di inventaris saya yang membahas Linux.

Besar. Saya telah mempersempitnya dari ribuan halaman menjadi beberapa ratus. Tapi itu masih terlalu banyak. Saya perlu menemukan buah gantung rendah yang dapat memberi saya beberapa kemenangan cepat.

Sungguh, saya ingin tahu mana dari ratusan kandidat tersebut yang merupakan prospek terbaik untuk bekerja.

Saya dapat meminta tim strategi konten saya untuk menyusun laporan spreadsheet dari semua URL ini dengan melihat hal-hal seperti:

• Kualitas Konten
• Kelengkapan Konten
• Volume Pencarian
• Otoritas Topik
• Otoritas Situs
• Kompetisi
• Varian
• Relevansi
• Cakupan Saat Ini

Tapi secara realistis, itu tidak akan pernah terjadi. Itu adalah sesuatu yang membutuhkan upaya astronomi untuk mencapainya.

Tidak apa-apa. Saya hanya akan menyaring hasil untuk skor peluang tertinggi, jadi saya memiliki daftar peluang konten yang paling mungkin berhasil.

Bam! Hanya dalam beberapa menit, kami telah mencapai sesuatu yang membutuhkan waktu berminggu-minggu atau berbulan-bulan untuk mencapainya.

Alur Kerja dan Dampaknya pada Penskalaan Produksi Konten

Keuntungan dalam efisiensi alur kerja membayar dividen yang sangat besar dalam penskalaan produksi, tetapi tidak ada alur kerja yang "benar". Bahkan, teknologi harus mampu beradaptasi dengan skenario alur kerja apa pun.

Tugas batch terbukti menjadi cara yang bagus untuk meningkatkan efisiensi pada tingkat granular. Melanjutkan contoh Linux kami, ada lebih banyak wawasan yang saya inginkan tentang inventaris yang difilter. Saya bisa melakukannya segera di layar yang sama.

Namun, mungkin saya ingin melanjutkan upaya strategi konten gambaran besar saya. Jadi saya membuat rencana "Linux Quick Wins" saya di layar dan mulai mengiris dan memotong sisa inventaris Linux saya untuk mengembangkan rencana tambahan.

Beberapa orang mungkin menganggap ini lebih efisien. Beberapa mungkin lebih suka untuk terus menyelidiki halaman individual. Tidak apa-apa. Apa pun yang paling nyaman bagi Anda.

Kapan saja, baik dalam inventaris atau rencana, mengklik judul halaman memberikan informasi tambahan. Melakukan analisis tingkat halaman ini dengan informasi terkait topiknya adalah sesuatu yang tidak pernah dapat Anda skalakan, jika Anda melakukannya secara manual. Untungnya, Anda tidak perlu melakukannya.

Berikut adalah beberapa alur kerja pengoptimalan konten yang harus Anda periksa.

Alur kerja yang fleksibel memang penting, tetapi ada masalah lain yang perlu diperhatikan saat menskalakan produksi. Itu ada hubungannya dengan kualitas.

Menjaga Kualitas Sambil Menskalakan Produksi

Mempertahankan kualitas tinggi secara konsisten merupakan tantangan dalam operasi konten apa pun, tetapi lebih dari itu ketika beroperasi pada volume yang lebih tinggi. Membuat panduan gaya untuk mengatasi masalah itu adalah sesuatu yang ditangani oleh sebagian besar tim konten di awal proses. Namun, itu bukan sesuatu yang skalanya sangat baik.

Begitu juga dengan penetapan standar. Mereka hanya membantu jika Anda dapat mengukur dan memberikan umpan balik untuk peningkatan dalam skala besar.

Ambil contoh Skor Konten MarketMuse. Skor ini merupakan indikator kualitas yang berkaitan dengan kedalaman konten. Ini menentukan apakah seorang penulis cukup mencakup topik dengan cara yang ahli materi pelajaran akan.

Berikan topik fokus, tempel konten ke dalam aplikasi Pengoptimal (atau berikan URL halaman yang ada) dan aplikasi akan menghasilkan skor. Bersamaan dengan skor itu adalah daftar topik terkait dan distribusi yang disarankan. Gunakan ini untuk menemukan celah dalam konten Anda dan meningkatkan kualitasnya.

Karena hanya membutuhkan beberapa menit, ini pasti skalabel. Juga, ini adalah contoh lain dari teknologi yang memungkinkan sesuatu yang sebenarnya tidak mungkin. Untuk mereplikasi ini secara manual, Anda perlu menganalisis ratusan dokumen untuk membuat model topik dan mencatatnya dalam spreadsheet.

Inilah cara Anda dapat melakukannya, tetapi itu tidak praktis untuk operasi apa pun terlepas dari volume konten.

Sebagai catatan tambahan, ini adalah cara yang bagus untuk menjawab pertanyaan apakah seseorang benar-benar penulis yang baik atau tidak. Jalankan konten mereka melalui aplikasi Optimize untuk melihat bagaimana halaman mereka dibandingkan dengan peringkat di tempat teratas di Google.

Manfaat Menskalakan Produksi Konten Menggunakan Teknologi

Di mana kita akan berada jika kita masih menggunakan operator switchboard telepon untuk menghubungkan panggilan kita? Kemungkinan Anda tidak akan membaca artikel ini karena diragukan kami memiliki world wide web.

Melakukan hal-hal lebih cepat itu bagus. Melakukan hal-hal yang lebih baik, bahkan lebih. Tetapi melakukan hal-hal yang tidak pernah bisa Anda lakukan sebelumnya adalah yang terbaik.

Itulah nilai sebenarnya yang dibawa oleh teknologi dalam hal menskalakan produksi konten. Ini menambah upaya tim Anda, memungkinkan mereka untuk mencapai hal-hal yang tidak pernah mereka pertimbangkan.

Gambar vektor yang dirancang oleh Iconicbestiary – Freepik.com