私たちのお気に入りのeコマースロイヤルティ説明ページ
公開: 2022-02-09あなたがeコマースの忠誠プログラムを設計しているとき、あなたが考慮する必要がある多くのことがあります。 プログラムの名前、通貨、支出ルールなどはすべて、顧客に参加を説得するのに役立ちますが、プログラムがどのように機能するかを顧客が理解していなければ、これは重要ではありません。
そこで、説明ページが登場します。説明ページを持つことは、eコマースのロイヤルティプログラムがどのように機能するかを顧客が理解するのに役立つため、ロイヤルティプログラムのエンゲージメントと参加を促進する最も簡単な方法の1つです。 さらに重要なことに、それは彼らが参加することによってどのように利益を得るかを彼らに伝えます。
一般に、効果的な説明ページは次のようになります。
- プログラムのメリットについて顧客を興奮させる
- プログラムの仕組みと参加方法を説明する
- 顧客に参加を説得する
この基準に基づいて、eコマースロイヤルティプログラムのお気に入りの説明ページ10ページのリストをまとめました。 eコマースの忠誠心の卓越性がどのように見えるか見てみましょう！
シークコレクティブのシーク報酬
この説明ページに出くわしたとき、私たちはすぐにそれに恋をしました。 ミニマルでシンプルであり、ブランドの価値観に一致しているだけでなく、プログラムの内容をいくつかの簡潔で的確な文章ですぐに説明します。
Seek Collectiveは、アイコンにほとんどの話をさせることで、説明ページをすっきりさせ、スクロールしやすくすることができました。 言葉が少なく、気を散らすものが少ないので、顧客はプログラムを簡単に理解し、より多くの情報をより速く吸収することができ、非常に効果的です。
要点：
少ないほうがいいですね！ プログラムの情報をわかりやすくするために、テキストの代わりにアイコン、画像、スクリーンショット、およびシンプルなブランドデザインを組み合わせて使用します。
Ballsyのボールコイン
Ballsyは間違いなく彼らの名前に忠実であり、彼らのWebサイトには、彼らの製品を効果的かつ簡単に説明する「男性用グルーミング製品」というかなりの舌のようなテキストがあります。 彼らは、このシンプルでわかりやすいアプローチをBallcoinリワードプログラムにも適用し、時間を無駄にしない説明ページを設計しました。 数秒以内に、顧客は間違いなくあなたの注意を引く大胆で生意気なテキストで報酬を獲得して使う方法を教えられます。
それを実際に家に持ち帰るために、VIB説明グラフィックの鮮やかな青と太字のテキストが白の背景に実際に飛び出し、重要な情報に顧客の目を引き付けます。 楽しいコピーは間違いなく役立ちます-結局のところ、VIBになり、「マッドリスペクト」を獲得したくないのは誰ですか？
これらの2つの要素を除けば、説明ページの残りの部分も同様に優れています。 シンプルなブランド上のテキストは紹介プログラムの仕組みを説明し、カラフルなアイコンはボールコインの獲得と交換の方法を説明しています。 このデザイン方法は、ページが「点滅テスト」に合格することを保証し、顧客が参加するかどうかを決定するために必要な情報のみを提供します。
プログラムがこれほど単純な（そしてこれほど見栄えがよい）場合、なぜあなたは参加しませんか？
要点：
シンプルさが鍵です！ プログラムの最も重要な情報に基づいて説明ページを設計し、最初の3〜5秒の目でどの情報が目立つかを念頭に置いてください。 そして、大胆になることを恐れないでください！
マッスル＆ストレングスのM＆Sリワード
あなたがオンラインで製品を販売するとき、人々は彼らが何を得ているかを知るために各アイテムの写真を見たいと思っています。 eコマースロイヤルティプログラムの特典についても同じことが言えます。 人々は報酬のためにプログラムに参加し、ポイントとドルの割引はやる気を起こさせることができますが、無料の製品はプログラムの具体的な価値を示すのに役立ちます。
マッスル＆ストレングスは、顧客が知っていて愛している製品でプログラムメンバーに報酬を与えます。 有益な説明ページと個別のリワードカタログの両方を通じて、顧客は利用可能なすべてのリワードを閲覧し、獲得したいもののアイデアを得ることができます。 説明ページにこれらのプロモーションまたはベストセラーの製品報酬を含めると、顧客にとって最終目標を現実のものにし、より多くを獲得するためにより多くを費やすように促すことができます。
要点：
彼らがそれを見れば、彼らはそれを信じるでしょう！ プログラムに参加する価値をより具体的にするために、実際の製品を顧客に示します。
ブルームのブルームトピア
読みやすさは、説明ページの最も重要な機能の1つです。 テキストの段落がある場合、顧客はプログラムが複雑であると想定し、その第一印象に基づいて参加しないことを選択する可能性があります。 つまり、プログラムの仕組み、買い物客が特典を獲得および利用する方法、登録方法など、重要な質問にすばやく答えることが重要です。
ブルームの説明ページが頭に釘付けになっています。 すぐに、カスタムフォントやグラフィックス、ブランド写真を伴う短いテキストスニペットでプログラムがどのように機能するかが顧客に示されます。 これらの機能はどれも有益であり、ブランドに基づいているため、顧客は個別のFAQセクションにアクセスする必要がありません。
あなたは本当にそれのデザインを本当に評価するためにページ全体を見る必要があります、しかしこれは間違いなくそこにある最高のeコマース忠誠説明ページの1つです！
要点：
写真は1000語に相当します。 eコマースの忠誠心の説明ページを非常に視覚的にして、ブランド化されたテキストと画像をわかりやすく説明します。
KirstenBurkard 
OneLoveOrganicsのラブクラブ
あなたが初めてあなたのサイトを訪れる新しい顧客であると想像してください。 彼らはあなたの忠誠プログラムを見つけることができるでしょうか？ 答えが「いいえ」の場合は、One Love Organicの忠誠心のページ、つまりプログラムランチャーをぜひご覧ください。
これまで見てきた他のプログラムとは異なり、One Love Organicには、美しくデザインされた説明ページとプログラムパネルの両方があります。 パネルには、「リワード」ランチャーをクリックすることで、サイトのどのページからでもアクセスできます。 そこから、顧客はポイントを獲得して報酬に使うことができると言われ、アカウントを作成するように招待されます。
One Love Organicsは、可視性が顧客にeコマースロイヤルティプログラムへの参加を促す一番の方法であることを理解しており、サイトのどこにいてもすべての顧客がロイヤルティプログラムを見つけられるようにしています。
要点：
見えるように！ ナビゲーションバーのリンクを使用する場合でも、One Love Organicsのようなリワードランチャーを使用して説明ページを宣伝する場合でも、人々の前にリンクを表示することが、人々にそれを見てもらうための最良の方法です。
バタークロスVIPリワード
顧客が説明ページにアクセスする理由は2つあります。プログラムの詳細を確認するため、またはサインアップするためです。 これにより、顧客にその方法を明確に説明する説明ページを設計することが非常に重要になります。
バタークロスは、VIPリワードの説明ページにアクセスするとすぐに顧客が参加できるようにすることで、水準を引き上げます。 これにより、説明ページの残りの部分を乱雑にすることなく、行動を促すフレーズを目立たせることができます。
お客様は、同様に大胆な召喚状を使用して、ページの下部に参加することもできます。 ここでは、さまざまな報酬レベルで何に取り組んでいるのかを顧客に示すことで、さらに一歩進んでいます。 このタイプのデザインは、説明ページにアクセスする動機と登録率の向上の両方にアピールし、非常に効果的です。
要点：
行動を促す明確な呼びかけを提供してください。 あなたの顧客が登録するように言われなければ、彼らは登録しない可能性があります。 明確な指示とアクセスしやすい登録フォームを使用して参加してください。
マーベルのマーベルインサイダー
あなたが筋金入りのマーベルファンなら、あなたはすでに彼らの忠誠プログラムを知っているかもしれません：マーベルインサイダー。 ページがどのように見えるかに関係なく興味を持っていたでしょうが、彼らは説明ページを使用してプログラムに参加することの利点を強調するという並外れた仕事をしました。
一つには、顧客はページにアクセスするとすぐに「クールな報酬」を約束されます。 彼らがそれをそのままにしておくと、これは漠然としていてやる気を起こさせないかもしれませんが、マーベルはすぐに、ユニークなマーベル体験、インサイダー限定のマーベルグッズのプレゼント、デジタルコミック、壁紙、とゲーム内の報酬。
ただし、最も顕著な利点は社会的地位です。 マーベルインサイダーは、顧客を4つの段階的なエリートグループに分割することで顧客に報酬を与えます。このプログラム機能は、説明ページで強く強調されています。
VIP層は、多くの成功したプログラムを際立たせるロイヤルティ機能であるため、これは天才的な動きです。 説明ページでそれを大々的に宣伝することは、マーベルが彼らのプログラムをセフォラのVIBルージュのような成功したプログラムが現在占めているエリート忠誠のカテゴリーに移すのを助けます。 このように、マーベルの説明ページは、顧客がプログラムに参加するかしないかによって得られるものと失うものの両方を伝えます。
要点：
何が違うのかを見せびらかしてください！ 他の誰もしていないものを提供する場合は、それを強調して、買い物客があなたのプログラムを特別なものにしている理由を理解できるようにします。
KirstenBurkard 
グース＆ガンダーのG＆Gリワード
Goose＆Ganderの報酬の説明ページにアクセスした2番目から、クリーンでシンプルな召喚状でプログラムに参加するよう招待されます。 ページ全体を通して、顧客は見た目に美しいプロの写真を見つけることができ、ブランドをすべての活動の中心に据えています。
Goose＆Ganderは、ページの目的、つまり顧客をプログラムに招待することを本当に理解していました。 一つには、美しい写真の上に行動を呼びかけることがページの上部と下部の両方で目立つように表示され、顧客が実際に気にかけている人目を引く製品でより平凡なプログラムの詳細を挟みます。
Goose＆Ganderは、紹介プログラムの説明セクションで、製品をもう一度披露する機会を得ました。 服を着ている多様な人々を紹介することで、ファッショナブルでユニセックスな服を誰もが利用できるようにするというブランド価値を示しています。 プログラムの要素には、Goose＆Ganderの製品の感触と雰囲気を説明するのに役立つ高品質の写真が付属しており、参加したいという願望とファッションブランドに参加したいという願望の両方を生み出しています。
要点：
あなたの素晴らしい製品を自慢して見せてください。 あなたの顧客はあなたの忠誠プログラムに参加してそれらの製品をもっと手に入れるために努力しているので、あなたはそれらを誇示したほうがよいでしょう。
任天堂のマイニンテンドー
任天堂は、人々を引き付けるキャラクターやストーリーで成功を収めてきました。 マリオパーティからゼルダの伝説まで、彼らのブランドは国際的に知られており、世界中の何百万もの顧客からの幸せな思い出と前向きな反応を刺激します。 言い換えれば、任天堂のブランドは感情に基づいて構築されています。
したがって、彼らの説明ページがこれらの感情を念頭に置いて設計されていることは理にかなっています。 マイニンテンドーの説明ページは明るく、カラフルで、遊び心があり、おなじみのキャラクターが報酬の獲得と交換の方法を説明しています。 これらの要素はすぐに顧客を幸せにし、その感情をマイニンテンドープログラムと同一視するように導きます。
任天堂の説明ページは、強力な動機付けとしての感情に対する彼らの鋭い理解を示しています。 顧客は報酬を受け取りたいだけでなく、楽しみたいと思っています。 ですから、説明ページでこんなに気持ちがいいときは、参加しないのはとても難しいです。
要点：
感情を呼び起こす！ お客様は前向きな感情に反応し、気分を良くする体験を求めています。 色、楽しいキャラクター、おなじみのストーリーは、説明ページを魅力的で有益な忠誠ツールに変えます。
コッパーカウリワード
顧客は、自分たちに利益をもたらすだけでなく、自分たちの生活にもフィットするロイヤルティプログラムに参加したいと考えています。 コッパーカウコーヒーは、カッパーカウリワードがライフスタイルにどのように適合するかをお客様に示すために、さらに上を行きました。具体的には、サブスクリプションのお客様は、注文すると毎月ポイントを獲得します。 コーヒー愛好家にとって、カフェインは彼らが戻ってくるのを維持するのに十分である可能性がありますが、これはシームレスな報酬体験を提供する取引を甘くします。
通常の割引を超える独自の特典を提供する場合、説明ページはそれを顧客に示すのに最適な場所です。 コッパーカウコーヒーは、製品写真を使用して、寛大な割引からサブスクリプションの節約、無料のコーヒーとクリーマーまで、さまざまな報酬を示しています。 「オファーを表示」の召喚状機能により、顧客は報酬パネルに直接アクセスでき、数回クリックするだけでこれらの報酬を利用できます。
要点：
あなたがそれを持っているなら、それを誇示してください！ 報酬の説明ページは、ブランドに固有のものである必要があります。 あなたが顧客が他のどこでも得ることができなかった報酬を持っているとき、それらを宣伝してください！
インスピレーションを得ます！
ここで言及されている10のプログラムは、決してそこにある唯一の素晴らしいeコマースロイヤルティ説明ページではありません。
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