14マーケティングトレンド：2022年に向けてブランドを準備する

デジタルマーケティングの業界は、これまでで最も急速に進化している業界の1つであり、企業がブランド戦略を適応させ、再調整し続けることが不可欠です。 ビジネスオーナーとして、関連性を維持したい場合は、最新のマーケティングトレンドを常に把握しておく必要があります。

消費者の行動は変化しているため、マーケティング活動を最大限に活用するための新しいアプローチを見つける必要があります。 世界的な大流行により、多くのマーケターは優先順位を再定義しました。 今こそ、2022年を調べて、ビジネスの準備ができているかどうかを確認するのに最適な時期です。

テスト済みのマーケティング戦略に固執しますか？ または、ターゲットオーディエンスにリーチするための新しく費用効果の高い方法が必要な場合もあります。 2022年に予想されるマーケティングの傾向がわかれば、これらの質問や他の多くの質問に対する答えは非常に明確になります。

それで、それ以上の苦労なしに、すぐにそれに飛び込みましょう！

1. ライブビデオと拡張現実はトレンドを維持

ビデオコンテンツが依然としてトレンドであり、今後数年間で後退の兆候が見られないのは当然のことです。 ビデオマーケティングの統計によると、ビデオはトラフィックを51％、売上を34％増加させるのに役立ちます。

ビデオコンテンツは非常に効率的であると結論付けるのは安全です。ライブビデオの場合はさらに効率的です。 ライブ動画は、通常の動画の3倍の総再生時間を得ることが知られています。 人々はライブコンテンツに興奮する傾向があるので、2022年のマーケティング戦略にもっと多くのコンテンツを含めるようにしてください。

より珍しい顧客体験を生み出すことを目指して、企業は仮想現実（VR）と拡張現実（AR）の実装を開始しました。 VRは、デジタルマーケティングの分野に参入し、影響を与えた最初の企業です。 ただし、特定の機器が必要であるためコストがかかる可能性がありますが、マーケターにとってARはよりアクセスしやすく使いやすいものです。

近年、ARがVRを上回っており、VRの役割は年々高まっています。 「拡張現実は、年を追うごとにSFが少なくなっています。 多くのeコマースストアがARを実装しているShopifyのようなプラットフォームを見てください」とRewindのデジタルマーケティングマネージャーであるHenryBrownは述べています。

Asos、Gucci、Sephora、IKEAなどのブランドは、ARをうまく取り入れて、人々により良いショッピング体験を提供することに成功しています。

ビデオコンテンツとARの急速な成長が示すのは、消費者がインタラクティブコンテンツに引き寄せられることです。 最新のテクノロジーは、より没入型の顧客体験を可能にし、多くのブランドがそれを利用し始めたばかりです。 拡張現実、360°画像、仮想ツアー、 3Dビデオアニメーション、およびその他の多くの進歩は、顧客を引き付け、サイトに長くとどまらせるのに役立ちます。

1. オーディエンスセグメンテーションとハイパーターゲティング

広範で包括的なマーケティングは、毎年ますます効果が低下しています。 最近では、ニッチなマーケティングとオーディエンスのセグメンテーションへの大きな変化が見られました。 マーケターは、これが2022年も引き続き当てはまると確信しています。

非常に多くのオプションとブランドから選択できるため、顧客はもはや一般的なブランドや広告メッセージに興味を持っていません。 彼らは、特定の人口統計を念頭に置いて作成された広告を検討する可能性がはるかに高くなります。 デジタルマーケティングの統計は、次のことを裏付けています。

• 消費者の63％は、一般的な広告の爆発に悩まされています
• 80％は、パーソナライズされたカスタマーエクスペリエンスを提供する企業とビジネスを行う可能性が高いと述べています

視聴者のニーズとウォンツをより深く理解するために、企業は人工知能（AI）のおかげで私たちが利用できるようになったビッグデータに目を向けます。 データドリブンマーケティングは、大勢のオーディエンスをより狭い顧客グループにセグメント化することに重点を置き、グループごとにパーソナライズされた製品またはサービスを提供します。

パーソナライズされたハイパーターゲット広告は、より楽しい顧客体験につながります。これは、今日の競争の激しい市場で成功するための鍵です。

1. お客様からの声とレビュー

ブランドよりも他の人を信頼しているのは事実です。 さらに、 72％の顧客は、レビューを読むまで行動を起こしません。 これが、多くの専門家が2022年に顧客の声を取得して管理することが必要になると考える理由です。

口コミマーケティングは何度も何度も生産的であることが証明されています。 これは、ブランドとそのクライアントにとって双方にメリットのあるソリューションです。 ただし、顧客は自分の経験を共有するために追加のプッシュが必要になる場合があります。 このような場合は、必ずクライアントにフィードバックを求めるか、記入が簡単で、顧客が製品/サービスの評価を離れるように促すフォームを作成してください。

「デジタルマーケターは、ソーシャルメディア、SERP、サードパーティのサイトなど、あらゆるプラットフォームで自社の肯定的なレビューの数を増やすことを目的とした戦略を実装することで、この傾向に対応する必要があります」と、LivingOnlineのBrendaLedwith氏は述べています。

1. 予測分析とAIの組み込み

業界で最も注目すべきトレンドの1つは、AIをビジネスおよびデジタルマーケティング戦略に組み込むことです。 予測分析は、キャンペーンのパフォーマンスを向上させるために多くの企業で使用されています。 AIが提供するデータと統計の助けを借りて、既存のデータのほとんどを分析し、パターンを見つけ、予測を行うことができます。

出典：ガウスアルゴリズム

さまざまなAIツールを介してより多くのデータが利用可能になると、広告キャンペーンのパフォーマンスを追跡し、進行を遅らせる問題を検出することが容易になります。 分析ツールは、ターゲットオーディエンス内で成功する可能性が高い新しいキャンペーンやアプローチを提案することもできます。

「AIのツールと手法は、今日のマーケティングの専門家に関連するさまざまな分野でますます普及しています。 現在の形では、測定、分析、および広告ターゲティングに多くの重点が置かれています。 ただし、トレンドが見られるようになるのは、ユーザーの行動、カスタマーサービスのニーズ、および消費者の非常に急速に変化するニーズと習慣をより適切にターゲットにする方法に見られる日々の変化とトレンドをよりよく理解できるAIツールです。 」と、 EmergingInsiderCommunicationsのCEOであるZacharyWeiner氏は述べています。

1. 企業の信憑性が重要

模倣、盗用、および偽のレビューは、あなたの会社の評判を助け、高品質のリードをあなたに引き付けることはありません。 本物であること、知ること、そしてあなたの会社の価値観を示すことは、信頼を築くものです。 短期的で信頼性の低いソリューションを追求するのではなく、あなたと同じ価値観を共有する忠実な顧客を引き付ける信頼できるブランドを作成します。

出典：デジタル概要

「フェイクニュースや企業スキャンダルに照らして、消費者は信頼できるブランドを望んでいます。 ブランドの信憑性を示すことは、ブランドの明確なイメージを持っていることを確認することから始まります。 顧客はそれについて友達に何を話しますか？ 従業員はそれをどのように説明しますか？ ビジネスの全体像を把握したら、この画像をできるだけ正確に公開して共有してください」と、ThreeGirlsMediaの広報担当シニアディレクターであるEmilySidley氏は説明します。

ブランドが社会的原因について率直に発言し、信じるものを支持することは新しいことではありません。しかし、2020年のパンデミックと社会運動の中で、そうすることの重要性は著しく高まっています。人々は価値を確立し、証明するブランドを尊敬しています。製品、カスタマーサポート、マーケティングキャンペーンなどを通じて、これらの価値観に対するコミットメント。

1. パーソナライズのための機械学習

前述のように、パーソナライズは、企業が顧客とのより緊密な関係を構築し、ターゲットを絞ったキャンペーンを作成するのに役立ちます。 機械学習を使用して、より正確な予測、顧客行動分析、およびより優れたプロモーションコンテンツを作成する方法は無数にあります。

出典：Cleveroad

複数のソーシャルチャネルでの正確な購買行動分析は、手動で実行しようとすると困難です。 フィルタリングするにはデータが多すぎます。 ただし、機械学習アルゴリズムを使用すると、作業がはるかに迅速に行われ、正確な結果が得られ、マルチチャネルの動作ベースのパーソナライズが可能になります。

自動化されたメッセージとソーシャルメディアの投稿を通じて、訪問者の好みに基づいてコンテンツをパーソナライズできます。 パーソナライズされたEメールマーケティングは、2022年も成長を続けるもう1つの大きなトレンドです。人々は、ブランドからの関連するEメー​​ルオファーを見たいと思っています。 カスタマイズされたEメールマーケティングキャンペーンは、受信者の注意を即座に引き付け、Eメールが開かれる可能性を高めるのに役立ちます。

「他の誰よりも、eコマースブランドは、パーソナライズされた製品の推奨、オファー、およびカスタマーサービスを提供するために、これらの高度なテクノロジーを採用する必要があります」と、シェーンバーカーのデジタルストラテジストであるシェーンバーカーは述べています。

1. プライバシー保護は無視できません

さて、心配する必要はありませんが、Googleが2022年初頭からサードパーティのCookieをサポートしないことを発表したことを知っておく必要があります。Cookieの追跡に大きく依存しているブランドや広告主にとって、2022年は1年になります。彼らの広告戦略を再調整することの。

テクノロジーとアルゴリズムが進歩するにつれて、オンラインプライバシーは人々にとってより大きな関心事になります。 Chromeユーザーの信頼を失うことを防ぐために、Googleはこの問題に対処し、より信頼性の高いプライバシー保護に向けた措置を講じることを決意しています。 Googleのプライバシーサンドボックスは、「ユーザーを尊重し、デフォルトでプライベートな」ウェブブラウザを作成するために、クロスサイトトラッキングの制限と最終的な排除を提案しています。

1. ソーシャルプラットフォームで直接製品を販売する

ソーシャルメディアの統計によると、ソーシャルプラットフォームを介した販売の傾向は高まるでしょう。 ますます多くの企業が、売り上げを生み出すソーシャルメディアの可能性を認識し、それに応じて戦略を調整しています。

モバイルトラフィックは増え続けており、多くの消費者はソーシャルメディアアプリで直接購入することを好みます。 これにより購入プロセスがスピードアップし、売り上げとエンゲージメントが向上します。

直接購入で最も人気のあるネットワークは、Facebook、Instagram、Pinterestです。 Instagramユーザーの72％が、アプリで商品を購入したと答えています。 ただし、製品の販売に使用するプラットフォームの決定は、視聴者が決定する必要があります。 あなたが最大かつ最も活発なフォロワーを持っている場所を確認し、それがあなたの製品を販売するのに最適な場所であるかどうかを慎重に検討してください。

COVID-19の大流行の間、ブランドのソーシャルメディアの予算は急増しました。 この増加は、消費者がソーシャルネットワークにより多くの時間を費やしているという事実によって説明することができます。 企業はこれに迅速に対応し、マーケティング活動をソーシャルメディアにリダイレクトしました。

1. 顔とオブジェクトの認識の使用

顔とオブジェクトの検出アルゴリズムは、指数関数的成長を続け、日々進歩し、より正確になっています。 それらの影響は、今日の市場のほぼすべての業界に影響を与えるように広がっており、そうでない場合を想定するのは単純です。

グーグル、フェイスブック、インスタグラム、リンクトイン、そして私たちが使用し、愛している他のほとんどすべてのプラットフォームは、そのような技術の進歩のおかげで変化しています。 画像認識はソーシャルメディアの不可分の側面になり、多くのブランドがこの現象に追いつき始めたばかりです。

ユーザーがプロフィールに毎日アップロードする画像を調べることで、アルゴリズムは写真に写っている製品やブランドを認識し、消費者の好み、日常生活、最もよく使われる製品などをすばやく知ることができます。このデータは、企業が理解し、理解するために貴重です。オーディエンスを適切にセグメント化し、新しい機会を特定し、オンラインブランドの評判を追跡します。

アマゾン、マイクロソフト、グーグル、IMB、および他の多くは、企業が利用できる複雑な画像認識ソフトウェアを開発しました。 このようなツールは、より正確なキャンペーンを計画し、適切なオーディエンスに関連する広告を表示し、フォロワーを購入者に変えるために、ブランドによって実装されています。 2022年は、ブランド間で顔や物体の認識が普及すると予測されているため、ビジネスが遅れないようにしてください。

1. 戦略的コンテンツマーケティングとSEO

コンテンツマーケティングは、常にデジタルマーケティングキャンペーンの重要な部分です。 企業の70％は2020年にコンテンツマーケティングに積極的に投資しており、マーケターはコンテンツが2022年もその関連性を維持すると信じています。

出典：Marketing Insider Group

コンテンツマーケティングは、視聴者を教育し、業界のトレンドについて常に情報を提供するための最良の方法です（これがまさにこの記事の目的です）。 さらに、効果的なコンテンツ戦略を開発すると、視聴者との関係を構築するのに役立つだけでなく、ビジネスの認知度も高まります。

視聴者が楽しめるインタラクティブなコンテンツを考え出すには、視聴者の興味を調べ、それに応じてコンテンツを戦略化する必要があります。 視聴者に最もアピールするコンテンツの形式を検討してください。ブログの投稿、ビデオコンテンツ、インフォグラフィック、電子書籍、またはそれとは異なるものですか。 これは推測ゲームではないことに注意してください。 フォロワーが本当に必要としているものを見つけるために、簡単な調査を行うことをお勧めします。

そしてもちろん、あなたの目標があなたの聴衆を拡大することであるならば、検索エンジン最適化（SEO）を忘れないでください。 検索エンジンの統計を調べ、顧客に合わせたコンテンツを作成し、ランキングを向上させるために最適化します。 オンラインコンテンツが不足することはほとんどありません。 したがって、2022年に目立つようにしたい場合は、量ではなく質に焦点を当てる必要があります。

幸いなことに、コンテンツの計画と作成の旅を簡素化するために、ビジネスオーナーとマーケターが利用できる何百ものコンテンツマーケティングツールがあります。 したがって、必ずそれらを利用してください。

1. コラボレーションコンテンツと共同ブランディング

ブランド間のコラボレーションは、常に成長し、新しい市場に到達するための強力なツールでした。 デジタルマーケティングの時代では、企業は共同キャンペーンとブランド提携にさらに力を注いでいます。 コラボレーションは、企業が創造力を結集してマーケティングキャンペーンを活性化し、新しい大衆を引き付ける完璧なWin-Winシナリオです。

出典：True Alliance Financial

多くのメディアで取り上げられた最近の最大のコラボレーションの1つは、ナイキとディオールのコラボレーションでした。 デュオはカプセルコレクションと一緒にエアディオールスニーカーを製作しました。 一見異なる世界の2つの主要ブランドの提携は、人々を驚かせ、そのような話題を生み出したものです。 成功したブランド提携の例は無限であり、2022年にはさらに多くの例が見られる可能性があります。

1. ブランド構築の優先

ビジネスがブランドになると、初めての顧客はリピーターになります。 ブランド構築、またはブランディングは、クライアントとの長期的な関係を大切にする安定したブランドを確立するための慣行です。 ブランディングは、顧客体験を向上させるためのレシピであり、したがって、顧客満足度を高めるためのレシピです。

出典：Ethical Hour

持続可能なビジネスは、大きな利益を期待し始める前に、製品/サービスの需要を生み出す必要があります。 顧客は、サポートすることを選択したビジネスに対して、はるかに意識的で慎重になっています。 今、これまで以上に、あなたのビジネスの周りに強力なブランドを構築し、それと一貫性を保つことが重要です。 これは、顧客ロイヤルティを生み出すための最も効果的な方法です。

ブランディングとは何か、それがどのコンポーネントで構成されているかについて詳しくは、このトピックに関する記事をご覧ください。

1. 強化された音声検索

スマートスピーカーの普及と一般の人々への普及に伴い、近年、音声検索が急増しています。 音声クエリは、ミレニアル世代とZ世代の間で特に人気があります。2022年のデジタルマーケティングのゲームチェンジャーになる可能性のある音声検索統計を見てみましょう。

• モバイル検索の20％は音声検索で行われます
• 米国の55％の世帯は、2022年までにスマートスピーカーを所有すると予測されています
• スマートスピーカーの所有者の43％がオンラインショッピングに使用しています

出典：Think with Google

コンテンツを最適化して音声検索のランキングを向上させるには、テキストを会話形式にし、回答を簡潔にしてください。 平均的な音声検索結果は29語の長さです。 位置ゼロとも呼ばれる注目のスニペットは、音声検索クエリを支配します。 メインの検索クエリへの応答が短くて充実しているほど、ゼロの位置に入る可能性が高くなります。

CrazyCallのJakubKliszczakは、次のように述べています。「まず、従来のテキスト検索から音声検索に切り替えます。 音声は昔ながらの検索エンジンを引き継いでおり、デジタルマーケターは今後そ​​の変化に対処する必要があり、コンテンツはテキスト検索だけでなく音声検索に関しても最適化する必要があります。」

1. 新しい要素を備えた従来のマーケティングキャンペーン

多くのデジタルマーケターは、オフラインまたは従来のマーケティングの力を過小評価しています。 トレンドは、このアプローチを再考する時が来たことを示しています。 オフラインのマーケティング手法は確かにテクノロジーとともに変化し、成長してきましたが、2022年も引き続き関連性があります。

出典：LYFEマーケティング

「私たちが目にする強い傾向は、デジタルキャンペーンと従来のキャンペーンの間の継続的な崩壊です。 ブランドは、消費者が複数のタッチポイントを介して関与していることを受け入れています。実際に接続する唯一の方法は、メッセージでそれらを囲むことです」と、 d3スペシャリストのデジタル製品の第一人者であるキャシーヘルマンは述べています。

通りやバス停のクリエイティブなポスターやバナーは、その魅力を失っていません。 さらに、ポスターデザインにQRコードを追加して、通行人がWebサイトやソーシャルメディアチャネルを瞬時に見つけられるようにすることができます。 イベントのホスティングは、オフラインマーケティングのもう1つの優れた形式です。 ソーシャルメディアでイベントをいつでもライブストリーミングして、リーチをさらに拡大することができます（そしてそうすべきです）。

総括する

デジタルマーケティングは絶えず動き、変化しています。 現在のマーケティングトレンドを常に把握することで、戦略を調整し、自分の領域での関連性を維持し、顧客体験を向上させる機会が得られます。

テクノロジーは進化を続けており、あらゆる種類のデータにこれまで以上にアクセスしやすくなっています。 競争に勝ち、ビジネスを新しいレベルに引き上げたいのであれば、マーケティングのトレンドに従うことは選択肢ではなく必要です。

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