14 tendințe de marketing: pregătiți-vă marca pentru 2022
Publicat: 2020-12-30Industria marketingului digital este de departe una dintre cele cu cea mai rapidă evoluție, ceea ce face esențial pentru companii să continue să se adapteze și să-și reajusteze strategiile de brand . În calitate de proprietar de afaceri, dacă doriți să rămâneți relevant, trebuie să fiți la curent cu cele mai recente tendințe de marketing.
Comportamentul consumatorilor se schimbă, așa că trebuie să găsiți o nouă abordare pentru a profita la maximum de eforturile dvs. de marketing. Pandemia globală i-a determinat pe mulți agenți de marketing să-și redefinească prioritățile. Acum este cel mai bun moment pentru a arunca o privire în 2022 și pentru a vedea dacă afacerea ta este pregătită pentru asta.
Vrei să rămâi la strategia ta de marketing testată? Sau poate aveți nevoie de modalități noi și rentabile de a ajunge la publicul țintă . Răspunsurile la aceste întrebări și la multe alte întrebări vor fi clare, odată ce știți la ce tendințe de marketing să vă așteptați în 2022.
Așa că, fără alte prelungiri, haideți să intrăm direct în asta!
Videoclipul live și realitatea augmentată rămân în tendințe
Nu este surprinzător faptul că conținutul video este încă o tendință și nu arată semne de retragere în următorii ani. Conform statisticilor de marketing video , videoclipurile ajută la creșterea traficului cu 51% și a vânzărilor cu 34%.
Este sigur să concluzionați că conținutul video este incredibil de eficient - cu atât mai mult când este un videoclip live. Se știe că videoclipurile live au o durată de vizionare de trei ori mai mare decât videoclipurile obișnuite. Oamenii tind să fie entuziasmați de conținutul live, așa că asigurați-vă că includeți mai mult din acesta în strategia dvs. de marketing pentru 2022.
Cu scopul de a crea o experiență mai neobișnuită pentru clienți, companiile au început să implementeze Realitatea Virtuală (VR) și Realitatea Augmentată (AR). VR a fost primul care a intrat și a avut impact în domeniul marketingului digital. Dar, în timp ce necesită echipamente specifice și poate fi astfel costisitoare, AR este mai accesibilă și mai ușor de utilizat pentru marketeri.
Cu AR depășind VR în ultimii ani, rolul primului continuă să crească în fiecare an. „Realitatea augmentată devine din ce în ce mai puțin SF cu fiecare an care trece. Priviți o platformă precum Shopify, unde un număr de magazine de comerț electronic au implementat AR”, spune Henry Brown, managerul de marketing digital al Rewind .
Mărci precum Asos, Gucci, Sephora, IKEA și multe altele au reușit cu succes să încorporeze AR pentru a oferi oamenilor o experiență de cumpărături mai bună.
Ceea ce ne arată creșterea rapidă a conținutului video și a RA este că consumatorii gravitează către conținutul interactiv. Cele mai recente tehnologii permit o experiență mai captivantă a clienților, iar multe mărci abia încep să profite de ea. Realitatea augmentată, imaginile la 360°, tururile virtuale, animațiile video 3D și multe alte progrese ajută la implicarea clientului și la menținerea pe site-ul dvs. mai mult timp.
Segmentarea publicului și hiper-direcționarea
Marketingul larg, atotcuprinzător, devine din ce în ce mai puțin eficient în fiecare an. În trecutul recent, am observat o schimbare majoră către marketing de nișă și segmentarea publicului. Specialiştii în marketing sunt încrezători că acest lucru va continua să fie cazul în 2022.
Cu atât de multe opțiuni și mărci din care să aleagă, clienții nu mai sunt interesați de mărcile generice și mesajele publicitare. Este mult mai probabil ca aceștia să ia în considerare anunțurile făcute având în vedere specificul lor demografic. Statisticile de marketing digital confirmă tocmai asta:
- 63% dintre consumatori sunt enervați de explozii de publicitate generică
- 80% spun că au mai multe șanse să facă afaceri cu companii care oferă o experiență personalizată pentru clienți
Pentru a înțelege mai profund nevoile și dorințele publicului lor, companiile apelează la big data care ne-au devenit disponibile, datorită inteligenței artificiale (AI). Marketingul bazat pe date se concentrează pe segmentarea unui public mare în grupuri mai restrânse de clienți și oferă produse sau servicii personalizate pentru fiecare grup.
Reclamele personalizate și hiper-direcționate duc la o experiență mai plăcută pentru clienți, care este cheia succesului pe piața extrem de competitivă de astăzi.
Mărturii și recenzii de la clienți
Este un fapt că oamenii au mai multă încredere în alți oameni decât în mărci. În plus, 72% dintre clienți nu iau măsuri până nu citesc recenzii. Acesta este motivul pentru care mulți profesioniști cred că obținerea și gestionarea mărturiilor clienților va fi o necesitate în 2022.
Marketingul din gură-a s-a dovedit a fi productiv din nou și din nou. Este o soluție câștigătoare pentru mărci și clienții lor. Cu toate acestea, uneori clienții au nevoie de un impuls suplimentar pentru a-și împărtăși experiențele. În aceste cazuri, asigurați-vă că le cereți clienților feedback-ul sau creați un formular ușor de completat și care va încuraja clientul să părăsească evaluarea produsului/serviciului dvs.
„Agenții de marketing digital vor trebui să răspundă acestei tendințe prin implementarea strategiilor care vizează creșterea numărului de recenzii pozitive pentru companiile lor pe fiecare platformă, inclusiv rețelele sociale, SERP-urile și site-urile terțelor”, a spus Brenda Ledwith de la Living Online .
Încorporând Analytics predictiv și AI
Una dintre cele mai notabile tendințe din industrie este încorporarea AI în strategiile de afaceri și de marketing digital. Analiza predictivă este folosită de multe companii pentru a îmbunătăți performanța campaniilor lor. Cu ajutorul datelor și statisticilor furnizate de AI, este posibil să analizați majoritatea datelor existente, să găsiți modele și să faceți predicții.
Sursa: Gauss Algorithmic
Pe măsură ce mai multe date devin disponibile prin intermediul diferitelor instrumente AI, devine mai ușor să urmăriți performanța campaniilor de publicitate și să detectați orice probleme care le încetinesc progresul. Instrumentele de analiză sunt, de asemenea, capabile să sugereze noi campanii și abordări care au șanse mai mari de a reuși în cadrul publicului țintă.
„Instrumentele și tehnicile AI au devenit din ce în ce mai răspândite într-o varietate de domenii relevante pentru profesioniștii de marketing de astăzi. În forma lor actuală, s-a pus mult accent pe măsurare, analiză și direcționarea publicității. Totuși, ceea ce vom începe să vedem tendințe sunt instrumentele AI care permit o mai bună înțelegere a schimbărilor și tendințelor de zi cu zi găsite în comportamentele utilizatorilor, nevoile de servicii pentru clienți și cum să vizăm mai bine nevoile și obiceiurile care se schimbă foarte rapid ale consumatorilor. ” a remarcat Zachary Weiner, CEO-ul Emerging Insider Communications .
Autenticitatea companiilor contează
Imitația, plagiatul și recenziile false nu vor ajuta reputația companiei tale și nu vor atrage clienți potențiali de înaltă calitate către tine. A fi autentic, a cunoaște și a arăta valorile companiei dvs. sunt ceea ce construiește încrederea. În loc să căutați soluții pe termen scurt și nesigure, creați un brand de încredere care va atrage clienți fideli care împărtășesc aceleași valori ca și dvs.
Sursa: Digital Synopsis
„În lumina știrilor false și a scandalurilor corporative, consumatorii își doresc mărci în care să aibă încredere. Prezentarea autenticității mărcii dvs. începe prin a vă asigura că aveți o imagine clară a mărcii dvs. Întrebați-vă, ce le spun clienții prietenilor lor despre asta? Cum ar descrie-o angajații? Odată ce aveți o imagine clară a afacerii dvs., partajați această imagine în mod public și cât mai precis posibil”, explică Emily Sidley, director senior de publicitate la Three Girls Media .
Nu este o noutate ca mărcile să fie deschise cu privire la cauzele sociale și să ia atitudine pentru ceva în care cred. Dar importanța de a face acest lucru a crescut considerabil în mijlocul pandemiei și mișcărilor sociale din 2020. Oamenii apreciază mărcile care au stabilit valori și dovedesc angajamentul lor față de acele valori prin produsele lor, suportul pentru clienți, campaniile de marketing etc.
Învățare automată pentru personalizare
După cum am menționat mai devreme, personalizarea este ceea ce ajută companiile să construiască relații mai strânse cu clienții lor și să creeze campanii bine direcționate. Există nenumărate moduri în care puteți utiliza învățarea automată pentru a produce predicții mai precise, analiza comportamentului clienților și conținut promoțional mai bun.
Sursa: Cleveroad
Analiza precisă a comportamentului de cumpărare pe mai multe canale sociale este greu de realizat dacă încercați să o faceți manual. Pur și simplu sunt prea multe date pentru a filtra. Cu toate acestea, algoritmii de învățare automată fac treaba mult mai rapid, produc rezultate precise și permit personalizarea bazată pe comportament pe mai multe canale.
Prin mesaje automate și postări pe rețelele sociale, vă puteți personaliza conținutul în funcție de preferințele vizitatorilor. Marketingul personalizat prin e-mail este o altă mare tendință care va continua să crească în 2022. Oamenii vor să vadă oferte relevante de e-mail de la mărci. Campaniile de marketing prin e-mail personalizate ajută la atragerea instantanee a atenției destinatarului și la creșterea șanselor ca un e-mail să fie deschis.
„Mai mult decât oricine altcineva, mărcile de comerț electronic trebuie să adopte aceste tehnologii avansate pentru a oferi recomandări personalizate de produse , oferte și servicii pentru clienți”, a declarat Shane Barker, Strategist digital la Shane Barker .
Protecția confidențialității nu poate fi ignorată
Acum, nu vrem să vă alarmăm, dar credem că ar trebui să știți că Google a anunțat că nu va mai accepta module cookie de la terți începând cu începutul anului 2022. Pentru mărcile și agenții de publicitate care se bazează foarte mult pe urmărirea cookie-urilor, 2022 va fi un an. de reajustarea strategiilor lor de publicitate.
Pe măsură ce tehnologia și algoritmii progresează, confidențialitatea online devine o preocupare mai mare pentru oameni. Pentru a preveni pierderea încrederii utilizatorilor Chrome, Google este hotărât să rezolve problema, luând măsuri pentru o protecție mai fiabilă a confidențialității. Google Privacy Sandbox propune restricția și eventuala eliminare a urmăririi pe mai multe site-uri pentru a crea un browser web „care respectă utilizatorii și privat în mod implicit”.
Vânzarea produselor direct pe platformele sociale
Statisticile rețelelor sociale indică faptul că tendința de vânzare prin intermediul platformelor sociale va fi în creștere. Tot mai multe companii realizează potențialul social media în generarea de vânzări și își ajustează strategiile în consecință.
Traficul mobil continuă să crească, iar un număr mare de consumatori preferă să cumpere direct din aplicațiile de social media. Acest lucru accelerează procesul de cumpărare, rezultând astfel mai multe vânzări și un angajament mai mare.
Cele mai populare rețele pentru achiziții directe sunt Facebook, Instagram și Pinterest. 72% dintre utilizatorii Instagram spun că au achiziționat un produs din aplicație. Cu toate acestea, să decizi ce platformă să folosești pentru vânzarea produselor ar trebui să fie determinată de publicul tău. Vedeți unde aveți cei mai mari și mai activi urmăritori și luați în considerare cu atenție dacă acesta este cel mai bun loc pentru a vă vinde produsele.
În timpul pandemiei de COVID-19, bugetele mărcilor pentru rețelele sociale au crescut. Creșterea poate fi explicată prin faptul că consumatorii au petrecut mult mai mult timp pe rețelele de socializare. Companiile au răspuns rapid la acest lucru, redirecționându-și eforturile de marketing către rețelele sociale.
Utilizarea recunoașterii faciale și a obiectelor
Algoritmii de detectare a feței și a obiectelor își continuă creșterea exponențială, avansând și devenind mai precisi cu fiecare zi care trece. Influența lor s-a extins pentru a afecta aproape fiecare industrie de pe piața actuală și ar fi naiv să presupunem altfel.
Google, Facebook, Instagram, LinkedIn și aproape orice altă platformă pe care o folosim și pe care o iubim s-au transformat din cauza unor astfel de progrese tehnologice. Recunoașterea imaginii a devenit un aspect inseparabil al rețelelor sociale, iar multe mărci abia încep să prindă acest fenomen.
Prin examinarea imaginilor pe care utilizatorii le încarcă zilnic în profilurile lor, algoritmii pot recunoaște produsele și mărcile prezente în fotografii și pot afla rapid despre preferințele consumatorilor, viața de zi cu zi, produsele cele mai utilizate etc. Aceste date sunt neprețuite pentru ca companiile să le înțeleagă și să le înțeleagă. segmentează în mod corespunzător audiența lor, identifică noi oportunități, urmărește reputația mărcii online și așa mai departe.
Amazon, Microsoft, Google, IMB și mulți alții au dezvoltat un software complex de recunoaștere a imaginilor, disponibil pentru companii. Astfel de instrumente sunt implementate de mărci pentru a planifica campanii mai precise, pentru a afișa reclame relevante pentru publicul potrivit și pentru a converti persoanele interesate în cumpărători. Se prevede că 2022 va populariza recunoașterea facială și a obiectelor în rândul mărcilor, așa că asigurați-vă că afacerea dvs. nu rămâne în urmă.
Marketing strategic de conținut și SEO
Marketingul de conținut a fost întotdeauna o parte esențială a oricărei campanii de marketing digital. 70% dintre companii au investit activ în marketingul de conținut în 2020, iar specialiștii în marketing cred că conținutul își va păstra relevanța în 2022.
Sursa: Marketing Insider Group
Marketingul de conținut este cel mai bun mod de a-ți educa publicul și de a-l informa cu privire la tendințele din industrie (care este exact scopul acestui articol). În plus, dacă dezvoltați o strategie eficientă de conținut , nu numai că vă va ajuta să construiți relații cu publicul dvs., ci va crește și vizibilitatea afacerii dvs.
Pentru a veni cu conținut interactiv de care publicul dvs. se va bucura, trebuie să le examinați interesele și să vă elaborați o strategie de conținut în consecință. Luați în considerare forma de conținut care atrage cel mai mult publicul dvs.: este vorba despre postări de blog, conținut video, infografice, cărți electronice sau ceva diferit? Rețineți că acesta nu ar trebui să fie un joc de ghicituri; Este mai bine să faci un sondaj rapid pentru a afla de ce au nevoie cu adevărat adepții tăi.
Și, desigur, nu uita de optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO) dacă scopul tău este să-ți extinzi audiența. Studiați statisticile motoarelor de căutare , creați conținut adaptat clienților dvs. și optimizați-l pentru o poziție mai bună. Nu există aproape deloc lipsă de conținut online. Deci, dacă vrei să ieși în evidență în 2022, trebuie să te concentrezi pe calitate și nu pe cantitate.
Din fericire, există sute de instrumente de marketing de conținut disponibile proprietarilor de afaceri și agenților de marketing pentru a simplifica călătoria de planificare și creare de conținut. Așa că asigurați-vă că profitați de ele.
Conținut colaborativ și co-branding
Colaborarea între mărci a fost întotdeauna un instrument puternic pentru a crește și a ajunge pe noi piețe. În era marketingului digital, companiile se străduiesc mai mult pentru campanii de colaborare și co-branding. Colaborările sunt scenariul perfect de câștig-câștig în care companiile își unesc forțele creative pentru a-și revigoriza campaniile de marketing și a atrage noi mase.
Sursa: True Alliance Financial
Una dintre cele mai mari colaborări din ultima vreme care a primit multă acoperire mediatică a fost cea dintre Nike și Dior. Cei doi au produs tenișii Air Dior împreună cu Colecția Capsule . Alianța a două mărci majore din lumi aparent diferite este ceea ce a luat oamenii prin surprindere și a creat un astfel de buzz. Exemplele de succes de co-branding sunt nenumărate și probabil că vom vedea mai multe dintre ele în 2022.
Prioritizarea construirii mărcii
Când o afacere devine o marcă, un client care se află pentru prima dată devine unul care revine. Construirea mărcii, sau brandingul, este practica de a stabili un brand stabil care prețuiește relațiile pe termen lung cu clienții. Branding-ul este rețeta pentru o experiență îmbunătățită a clienților și, prin urmare, o mai mare satisfacție a clienților .
Sursa: Ethical Hour
O afacere durabilă trebuie să creeze o cerere pentru produsul/serviciul lor înainte de a începe să aștepte profituri semnificative. Clienții devin mult mai conștienți și mai deliberați cu afacerile pe care aleg să le susțină. Acum, mai mult ca niciodată, este important să construiți un brand puternic în jurul afacerii dvs. și să rămâneți consecvent cu acesta. Acesta este cel mai eficient mod de a crea loialitatea clienților.
Pentru a afla mai multe despre ce este brandingul și din ce componente este alcătuit, accesați articolul nostru pe acest subiect.
Căutare vocală îmbunătățită
Odată cu îmbunătățirea și distribuția mai largă a difuzoarelor inteligente în rândul publicului larg, căutarea vocală a crescut în ultimii ani. Interogările vocale sunt deosebit de populare printre Millenials și Generația Z. Să aruncăm o privire la câteva statistici de căutare vocală care pot schimba jocul în marketingul digital în 2022:
- 20% din căutările mobile se fac cu căutare vocală
- Se estimează că 55% dintre gospodăriile din SUA vor avea un difuzor inteligent până în 2022
- 43% dintre proprietarii de difuzoare inteligente o folosesc pentru a face cumpărături online
Sursa: Think with Google
Pentru a vă optimiza conținutul pentru o clasare mai bună a căutării vocale, asigurați-vă că faceți textul conversațional și păstrați răspunsurile concise. Un rezultat mediu de căutare vocală are 29 de cuvinte . Fragmentele prezentate, cunoscute și ca poziție zero , domină interogările de căutare vocală. Cu cât răspunsul tău la interogarea principală de căutare este mai scurt și mai complet, cu atât șansele tale de a ajunge în poziția zero sunt mai mari.
Jakub Kliszczak de la CrazyCall a spus: „În primul rând, treceți la căutarea vocală peste căutarea clasică de text. Voice preia motoarele de căutare vechi, iar marketerii digitale vor trebui să facă față acestei schimbări, deoarece de acum înainte, conținutul va trebui optimizat în ceea ce privește căutarea vocală și nu numai căutarea text.”
Campanii de marketing tradiționale cu elemente noi
Mulți agenți de marketing digital subestimează puterea marketingului offline sau tradițional. Tendințele ne spun că este timpul să reconsiderăm această abordare. Metodele de marketing offline s-au schimbat cu siguranță și au crescut odată cu tehnologia, dar vor continua să rămână relevante în 2022.
Sursa: LYFE Marketing
„O tendință puternică pe care o vedem este defalcarea continuă între campaniile digitale și cele tradiționale. Mărcile acceptă că consumatorii sunt implicați prin mai multe puncte de contact – singura modalitate de a vă conecta cu adevărat este să-i înconjurați cu mesaje”, a menționat Kathy Hermann, Digital Product Guru la d3 Specialists .
Afișele și bannerele creative de pe străzi și stații de autobuz nu și-au pierdut farmecul. Mai mult, puteți adăuga un cod QR la designul posterului și puteți ajuta trecătorii să vă găsească site-ul sau canalele de socializare într-o clipă. Găzduirea de evenimente este o altă formă excelentă de marketing offline. Puteți (și ar trebui) să transmiteți în direct evenimentul dvs. pe rețelele sociale pentru a vă extinde și mai mult acoperirea.
În concluzie
Marketingul digital se mișcă și se schimbă în mod constant. A fi la curent cu tendințele actuale de marketing vă oferă șansa de a vă ajusta strategiile, de a rămâne relevant în sfera dvs. și de a îmbunătăți experiența clienților.
Tehnologia continuă să evolueze, făcând tot felul de date mai accesibile decât oricând. Dacă doriți să treceți înaintea concurenței și să vă duceți afacerea la un nou nivel, urmărirea tendințelor de marketing nu este o opțiune, ci o necesitate.
Pe măsură ce cererea de conținut video crește, am proiectat șabloane video personalizabile pentru a vă ajuta să creați videoclipuri de calitate superioară rapid și ușor. Faceți clic pe butonul de mai jos pentru a obține acces la catalogul nostru larg de șabloane :
Răsfoiți șabloane